团队精神分享培训课程课件.ppt

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1、团队精神培训团队意识 打造高效团队 分享人:xxx,上午2时41分,2,主要内容:,二、团队构成的要素有哪些?,三、团队的七个特征,四、团队中角色的分析,五、良好的团队合作,一、什么是团队?,六、新人如何融入团队,上午2时41分,3,一、什么是团队,上午2时41分,4,团队的概述:,团队就是一群 有互补的技能,愿意为了共同的目标、实现某种使命而相互承担责任的人组成的群体,它是组织、分配资源,确定业绩和分享成果的基本单位。,有组织,有纪律,有共同目标的,上午2时41分,5,有组织,无纪律,团伙:只讲不听的组织,很冲动“火”的一群人,在利益的驱使下临时性结团伙同冲击目标,但缺乏稳定性、持久、和前瞻

2、性,将来不明朗,由于缺乏科学的组织结构和系统化的协同运作,不能发挥最大绩效。,上午2时41分,6,有着某方面的共同特征的类群,群体:两个以上相互作用 又相互依赖的个体,为了实现某些特定 目标而结合在一起。,上午2时41分,7,有组织,有纪律,无共同目标,集体:是一种组织形式团体,具拥有一定的活动范围,共同的经济基础、思想基础、政治目的和共同的社会利益。,上午2时41分,8,过年买火车票的人,XX团,部队的人,刚成立的公司,销售部门,一个班级的学生,传销,下面几个类型中,哪些是团伙?哪些是群体?哪些集体?哪些是团队?,上午2时41分,9,1、共同的愿景和共同的目标如何做到?利益的统一体目标和愿景

3、的宣贯帮助伙伴制定个人战略规划,二、团队构成的 4 要素,上午2时41分,10,团队构成的 4 要素,2、和谐、相互依赖的关系,没有完美的个人,只有完美的团队。团队赢,则个人赢。,上午2时41分,11,团队构成的 4 要素,3、共同的规范和方法,个人与组织的关系,世袭,关系,能力,上午2时41分,12,4、优秀的领导者在输的团队没有赢家。协助他人:帮助他人,成就自己。,团队构成的 4 要素,上午2时41分,13,团队精神就是,1、大局意识在输的团队里面没有赢家2、协作意识拥有协作的心态:一个人做不了所有事找到协作几点:协作是解决什么问题建立协作的平台:部门之间常规碰头会3、服务意识,上午2时4

4、1分,14,三、团队的七个特征,特征一:明确的团队目标,上午2时41分,15,团队的七个特征,特征二:共享,上午2时41分,16,特征三:不同的团队角色,团队的七个特征,上午2时41分,17,特征四:良好的沟通协作,团队的七个特征,上午2时41分,18,特征五:共同的价值观和行为规范,团队的七个特征,上午2时41分,19,团队的七个特征,特征六:归属感,上午2时41分,20,特征七:有效授权,团队的七个特征,上午2时41分,21,四、团队中的角色分析,公司作为一个团队,是由不同的角色组成的。团队中一般有八种不同的角色,他们是:实干者、协调者、推进者、创新者、信息者、监督者、凝集者、完善者。,每

5、一个人都肩负着其中多种角色,八种角色,实干者,协调者,推进者,完善者,凝聚者,创新者,监督者,信息者,上午2时41分,22,团队中的角色分析,上午2时41分,23,团队中的角色分析,上午2时41分,24,团队中的角色分析,上午2时41分,25,团队中的角色分析,上午2时41分,26,讨论:通过前面的角色分析,您觉得西游记师徒 四人各自担任着什么角色?谈谈您的看法。,团队中的角色分析,上午2时41分,27,团队中的角色分析,唐僧凝聚和完善,孙悟空:解决团队问题的骨干团队的绩优高手有性格用之好,无所不能用之不当,寸步难行,猪八戒:活跃团队气氛对各种信息反应灵敏;关键时刻能助一臂之力,但很难靠它扭转

6、失败之局面偶尔还起反面作用,沙僧(白龙马):忠厚诚实,团队调和力缺少创造力,平凡但实在 业绩平常,做事平常,绝不会给团队带来麻烦,也不会带来危害。,创新与推进的作用,实干作用,信息与协调的作用,这个由不同角色组建的团队,性格差异如此之大,虽然有分歧、有矛盾,但他们经过磨合,在团队中各自履行着自已职责的同时,能相互融洽,互相帮助、团结一致,最后形成了一个有力量的团队,实现了共同目标西天取经。,上午2时41分,28,团队中的角色分析,人人都是 孙悟空,孙悟空能力强、个性鲜明,企业气氛紧张,也势必出现相互挤压、或相互推诿责任的现象,给领导和同事带来沉重的心理压力,导致管理者将难以调控,同时后勤、行政

7、等方面将难以得到有效的保障,企业将面临人人都能做人人都不做的两难地步!猪八戒企业恐怕到处都是见风驶舵的人,也时常爆出“办公室恋情”或“虚报军情”的现象,企业必定难以顺利完成既定目标。沙僧、白龙马将出现琐事无人做,大事做不了的,累死老板一个人的现象,企业毫无竞争能力,企业生存能力低下。,人人都是 猪八戒,人人都是沙僧白龙马,假如团队里只有这一种类型的员工,上午2时41分,29,团队中的角色分析,如果缺了孙悟空这类有能力、有创新精神、有战斗力的员工,企业将面临业务发展停滞、利润低下的局面。如果缺了猪八戒,团队将缺乏协调,当领导者与开拓者产生矛盾时,将处于两难境地,同时,团队气氛势必枯燥无味。如果缺

8、了沙僧或白龙马这样的人选,企业琐事恐怕多数时间只有领导者自己承担了,各类型人才缺一不可,每个人都是独一无二的!,如果缺了他们呢?,上午2时41分,30,团队中的角色分析,每一种角色都很重要;一个人不可能完美,但团队可以;团队中的每一个角色都是优点缺点共存的,团队领导要善于用人之长,容人之短;尊重团队角色差异;合作能弥补能力不足。,团队的角色分析的启示:,“没有完美的个人,只有完美的团队”,上午2时41分,31,团队中的角色分析,是指一只木桶想盛满水,必须每块木板都一样平齐且无破损,如果这只桶的木板中有一块不齐或者某块木板下面有破洞,这只桶就无法盛满水。是说一只木桶能盛多少水,并不取决于最长的那

9、块木板,而是取决于最短的那块木板。也可称为短板效应。,木桶理论,上午2时41分,32,团队中的角色分析,请结合工作谈谈对你的启示?,上午2时41分,33,启示一:在企业里每个员工都是一块木板,而且每块木板都会有自已的长处和短处,也就是说企业的每个员工要能包容别人的缺点,发挥自已的优点,相互协助,密切配合,只有这样才会缩小相互配合的缝隙,达到最佳储水量。,团队中的角色分析,上午2时41分,34,启示二:一个企业要想成为一个结实耐用的水桶,首先要想方设法提高所有板子的长度。只有让所有的板子都维持“足够高”的高度,才能充分体现团队精神,完全发挥团队作用。在这个充满竞争的年代,越来越多的管理者意识到,

10、只要组织里有一个员工的能力很弱,就足以影响整个组织达成预期的目标。而要想提高每一个员工的竞争力,并将他们的力量有效地凝聚起来,最好的办法就是对员工进行教育和培训。企业培训是一项有意义而又实实在在的工作,许多著名企业都很重视对员工的培训。,团队中的角色分析,上午2时41分,35,每种色彩都为总体效果增光添彩,就如同一支团队,每个成员都在为团队尽可能发光发热。,彩虹效应,上午2时41分,36,视频赏析:狼南极大冒险,上午2时41分,37,五、良好的团队合作,合作的重要性:,简单地说,凝成团队的行动就是合作,我们提到的团队精神,实际上是合作的精神。从某种程度上说,合作关系到每个人的生存之道,有着至关

11、重要的作用。,上午2时41分,38,良好的团队合作,上午2时41分,39,良好的团队合作,1.合作就是借助别人的力量使自己成长不要认为成长仅仅是关系到自己的事情,当一个人借助别人的力量的时候,他可能得到更快的成长。如果一个人还没有借助到别人的力量,这可能就意味着他合作得还不够。,合作是一种智慧,上午2时41分,40,大雁是排成一字形或人字形来飞翔的。一字形用于在风和日丽、没有压力的时候。但天气越来越凉,要飞到南方去,就要讲究效率,要人字形飞。当人字形飞时,领头雁在前面飞翔,它猛烈地煽动翅膀,在翅膀下边形成一个相对真空的环境,这样跟在它后边的一只大雁就会占领这个位置,飞行的阻力就小了。跟在后边的

12、大雁,相继都会借助到同样的力量。这样一来,前面的大雁给后面的大雁营造了一种环境,使得它们在飞翔过程中,要克服的阻力要比原来单飞的时候要 小得多。每只大雁都借助到前面的大雁的力量,唯独领头雁没有。但是在雁阵中,领头雁是交换的。那也就意味着在这个团队中,每一只大雁都借助到了前一只大雁的力量。科学家的风动实验表明,当雁阵成群往前飞的时,它是单只大雁飞行速度的1.71倍。,良好的团队合作,【案例分享】大雁,可见,借助别人的力量使自己成长,在大雁的身上体现得淋漓尽致。,1+12,上午2时41分,41,合作是一种智慧2.合作的好处 只有合作才能实现双赢或多赢,良好的团队合作,蚂蚁个头比较小,但腿比较多,所

13、以很多人以为蚂蚁爬得比较快,但事实上不快。当森林大火来临的时候,蚂蚁再怎么快,也快不过大火的蔓延。但是一场大火过后,人们会发现还有蚂蚁活着,为什么呢?因为当森林大火蔓延过来的时候,这些蚂蚁会迅速地抱团,滚成一个球,滚出火场。当发大水时,蚂蚁也是这样迅速地抱团,然后就跟着洪水随波逐流。有可能碰到一颗大树的树墩,爬上去了,也就获得了生存的机会。,【案例分享】蚂蚁,很多时候就是这样,只有合作才有机会。,上午2时41分,42,1、提高专业技能,使自己具备和别人合作的资本和资格。2、提高交际沟通能力,使别人愿意接受你。3、让自己的心胸再宽广些,这样可以多看别人的优点,多检讨自己的缺点。4、保持足够的谦虚

14、,骄傲自大不利于合作。,良好的团队合作,要成为一个善于合作的人,以下几点是必须要做到的:,上午2时41分,43,5、重视、尊重别人,要对别人寄予希望。6、要做赞美别人,不要担心功劳被别人抢走。7、要敢于承担责任,这样会得到更多的机会。,要成为一个善于合作的人,以下几点是必须要做到的:,良好的团队合作,上午2时41分,44,六、新人如何快速融入团队?,人际关系的形成过程,映像 阶段,接近 阶段,亲密 阶段,上午2时41分,45,一条定律:没有人会把你当做新人,所以不会因为你是新人给你更特殊的恩赐。,新人如何快速融入团队,上午2时41分,46,两个意识:谦卑意识:放低姿态,原始积累学习意识:勤于学

15、习,不懂就问,新人如何快速融入团队,上午2时41分,47,新人如何快速融入团队,三天时限:记住自己的主旨到公司的距离和所需 的时间,绝不迟到!记住公司的产品、文化和自己的工作 职责,绝不忘记!记住周围所有同事的姓名和他们所有 的工作内容,绝不混淆!,上午2时41分,48,团队精神 课程回顾,上午2时41分,49,团队精神 课程回顾,知识点一:团队构成的 4 要素 1、共同的愿景和共同的目标 2、和谐、相互依赖的关系 3、共同的规范和方法 4、优秀的领导者,上午2时41分,50,知识点二:团队7个特征 1、明确的团队目标 2、共享 3、不同的团队角色 4、良好的沟通协作 5、共同的价值观和行为规

16、范 6、归属感 7、有效授权,团队精神 课程回顾,上午2时41分,51,知识点三:团队角色分析有哪8种人?实干者 协调者推进者 创新者信息者 监督者凝集者 完善者,团队精神 课程回顾,上午2时41分,52,知识点四:团队良好合作,不合作的后果有哪些?1、自我价值就得不到淋漓尽致的发挥 2、将会造成与组织关系不和谐 3、个人能力得到不提升,团队精神 课程回顾,上午2时41分,53,知识点五:新人融入团队人家关系形成过程?1、印象阶段 2、接近阶段 3、亲密阶段,团队精神 课程回顾,上午2时41分,54,最后分享,上午2时41分,55,没有刘备,张飞就是个卖肉的,关羽是个拉土的,所以要感恩板!,上

17、午2时41分,56,离开西游团队,孙悟空就是个强悍的猴子,唐僧也只是个普通的和尚,所以团队很重要!,上午2时41分,57,土豆身价平凡,番茄也如此。但是自从薯条搭配番茄酱以后你敢想像吗?,上午2时41分,58,所以,合作很重要,能在一起工事更难得。且行且珍惜!,致在一起奋斗的所有朋友们!,上午2时41分,59,感谢您的聆听,团队之重,上午2时41分,61,开场游戏,一传十、十传百 游戏规则:每组第一个人抽纸条,10秒内的时间记住纸条上的内容,当我喊开始的时候,大家开始传话第一个传给第二个人、以此类推。,上午2时41分,62,从游戏中你们总结出什么道理,上午2时41分,63,培训提纲,21世纪团

18、队精神的重要性什么是团队精神我们需要什么样的团队如何进行团队建设,上午2时41分,64,团 队 的 概 念,一、什么是团队 由两个或两个以上的人组成的一个共 同体,该共同体合理利用每一个成员的知识和技能协同工作,解决问题,达到共同的目标;团队内的成员在工作上相互依附,在心理上彼此意识到对方,在感情上相互影响,在行为上有共同的规范。团队和群体的区别:群体可能是有共同的目的但缺乏协作性没有凝聚力的人群。,上午2时41分,65,时代需要英雄,更需要伟大的团队,海尔价值观:“人的价值高于物的价值,共同价值高于个体价值,共同协作的价值高于独立单干的价值,社会价值高于利润的价值。”,上午2时41分,66,

19、时代需要英雄,更需要伟大的团队,乔丹姚明 一名伟大的球星最突出的能力就是让周围的队友变得更好。,上午2时41分,67,高效团队的基本特征,有明确的共同愿景工作如果没有远景就会枯燥乏味;有远景而没有实干只是一种空想;有远景再加实干就成了世界的希望。团队成员对愿景的认同度高效的沟通、良好的合作,上午2时41分,68,高效团队的基本特征,高效的领导以身作则、身先士卒、凡是以团队利益重具有较强的协调与激励他人的能力懂得有效授权高素质的员工积极的工作态度具有不同的专业知识、技能和经验,上午2时41分,69,21世纪是一个知识经济的时代,也越来越要求团队合作能力。,作为一个员工,要想取得成绩,只发挥以一当

20、十的干劲还不够,还必须提高自己的团队合作能力,使整个团队发挥以十当一的功效。团队协作模式对个人的素质有较高的要求,成员除了应具备优秀的专业知识以外,还要有优秀的团队合作能力,这种合作能力,有时甚至比成员的专业知识更加重要。一个人靠一种精神力量生存和发展,因他的理念决定他的生存状态。一家企业也是如此;无数人的个人精神,融会成一种共同的团队精神:这是一家企业兴旺的开始。,上午2时41分,70,单枪匹马打天下的个人英雄主义时代一去不复返了,现代社会是团队力量竞争的社会团队力量大于单个人力量之总和借助团队可增大个人的无形资产 加入团队使竞争发生了质的升华,上午2时41分,71,每个人只有在相应的团队中

21、才能获得发展的机会,同时也从群体中获得更高的自信,实现社会尊重和自我成就感,没有群体支撑的个人绝对会一事无成,上午2时41分,72,没有完美的个人,只有完美的团队,个人再完美,也就是一滴水;一个团队、一个优秀的团队就是大海。,上午2时41分,73,让我们实验一下,上午2时41分,74,随机组合之团队体验画人游戏,A.画右脚B.画左脚C.画身躯D.画右手E.画左手F.画颈G.画头,上午2时41分,75,小组根据游戏讨论什么是团队精神?团队精神有什么特质?,团队精神的有效思考,上午2时41分,76,团队的定义,团队,是指一些才能互补、团结和谐并为负有的共同责任、统一目标和标准而奉献的一群人。,上午

22、2时41分,77,团队精神的有效思考,是否有核心 领导 确定 整体思路;是否开放的交流与集合团队智慧相结合的思维是否有创新思维是否每一个成员都能发挥了积极主动性(做好自己、提出建议、出错提醒)是否追求卓越是否强调团队的整体业绩,上午2时41分,78,团队的外在表现,统一规范的团队标识一致的目标,群策群力,共享成果共同的价值观和行为规范资源共享(财、物、知识)良好表现、优质工作共同奉献。勇于负责,激流勇退领导的大力倡导与倾心支持、授权,上午2时41分,79,成员间相互信任、合作良好沟通、轻松随意的交往方式和谐、坦诚且互补的成员关系团队成员相互了解彼此的优点、短处并能相互相互赞美、相互指正人格力量

23、的相互吸引尊重成员人格,帮助成员成长遭遇困难、错误、挫折时,团队成员之间自我反省、相互砥砺、提携与促进、相互学习自豪感,集体荣誉感、强烈的归属感,上午2时41分,80,玩一玩 转一转,上午2时41分,81,发挥团队精神,砌房子游戏 每组发卜克牌一副,任其设计发挥,五分钟内砌一座高楼,谁砌得高谁胜,上午2时41分,82,团队建设的瓶颈,并不是各成员太无能,而是这些成员们太“能干”,谁都只想演“主角”而不愿当“配角”,以致于无法让其他成员与其共事。,上午2时41分,83,团队建设的致命伤,并不是各成员对团队缺乏感情,而在于团队领导人假维护整体利益之名,行损公肥私严重损害团队成员利益之实。,上午2时

24、41分,84,团队建设的星系模型,和而不同,既聚又离,上午2时41分,85,团队建设的舰队模型,聚而不死,分而不散,上午2时41分,86,团队建设的雁群模型,群体领导,个人负责,上午2时41分,87,交往中相互接纳的愿望 性格上相互猜疑的倾向 行为上相互冲突的表现 心理上相互理解的渴求 工作中相互协作的产生 情感上相互依赖的加深,团队成长的心路历程,上午2时41分,88,团队精神的培养,流行换位思考 从“我”到“我们”处处体现“双赢”策略 从奖励个人到奖励群体 信息、知识、经验的共享 极力突破自身的心理障碍 创造轻松活泼的团队气氛 相信并寄希望于其它队员 寻找团队成员积极的品质 设法让队员理解

25、和支持你,上午2时41分,89,齐心协力,共创辉煌,现代企业之间的竞争,说到底是人才的竞争 建设一支优秀的工作团队,我们就将无往而不胜,上午2时41分,90,为什么团队如此盛行,蚂蚁的故事 每一个蚁窝只由一只蚁后(有时会多于一只)、若干工蚁、雄蚁及兵蚁共同组成,它们各司其职、分工明细:如蚁后的任务是产卵、繁殖,同时受到工蚁的服侍;工蚁负责建造、觅食、运粮、育幼等;而雄蚁负责与蚁后繁殖后代,兵蚁则负责抵卸外侵、保护家园,大家各尽所长、团结合作、配合默契,共赴成功。狼的团队协作(例举狼的团队协作),上午2时41分,91,上午2时41分,92,狼敏锐的嗅觉,不屈不挠、奋不顾身的进攻精神,协同作战的团

26、队精神一旦攻击目标确定,头狼发号施令,群狼各就各位,嗥叫之声此起彼伏,互为呼应,有序而不乱。待头狼昂首一呼,主攻者奋勇向前,佯攻者避实击虚,助攻者嗥叫助阵。这种高效的团队协作性,使它们在攻击目标时往往无往而不胜。独狼并不是最强大的,但狼群的力量则是空前强大的,所以有“猛虎也怕群狼”之说。,上午2时41分,93,狼 的 团 队 协 作,合作:狼过着群居生活,一般七匹为一群,每一匹都要为群体的繁荣与发展承担一份责任。团结:狼与狼之间的默契配合成为狼成功的决定性因素。不管做任何事情,它们总能依靠团体的力量去完成。耐力:敏锐的观察力、专一的目标、默契的配合、好奇心、注意细节以及锲而不舍的耐心使狼总能获

27、得成功。,上午2时41分,94,执著:狼的态度很单纯,那就是对成功坚定不移地向往。拼搏:在狼的生命中,没有什么可以替代锲而不舍的精神,正因为它才使得狼得以千心万苦地生存下来,狼驾驭变化的能力使它们成为地球上生命力最顽强的动物之一。和谐共生:为了生存,狼一直保持与自然环境和谐共生的关系,不参与无谓的纷争与冲突。忠诚:狼对于对自己有过恩惠的动物很有感情,也会报答。,上午2时41分,95,上午2时41分,96,上午2时41分,97,上午2时41分,98,上午2时41分,99,上午2时41分,100,上午2时41分,101,上午2时41分,102,上午2时41分,103,上午2时41分,104,上午2

28、时41分,105,上午2时41分,106,生物链中的狼,调查表明:狼群的生存对鹿的种群的健康发展起着有益的作用。所以狼是GOOD ANIMAL。,思考:社会上如果没有狼,那么,在各行业中就会充满着不够职业水准的人,充满着“老弱病残”的投机者,充满着幼稚的初学者,乃至使整个行业水准低落。有了狼,“物竞天择,优胜劣汰”的自然法则才会在商业中正常运行,得以维护整体的利益。,上午2时41分,107,知道自己,知道对象、目标,知道如何到达目标的方法以及精确快速地达到目标。如果你能做到这些,你就是狼!微笑的狼!,The smile of a wolf,上午2时41分,108,协作的本领,上午2时41分,1

29、09,团结就是力量,游戏规则每组一张张报纸(要求:按照每组的人数,大家各抒己见,所有人用一只脚站在一张报纸上)时间为1分钟内完成,上午2时41分,110,成 功 的 团 队 协 作,西游记中,唐僧、孙悟空、沙和尚、猪八戒去西天取经的故事。,上午2时41分,111,怎样培养团队合作精神,1、欣赏,学会欣赏、懂得欣赏 团队的效率在于每个成员配合的默契,而这种默契来自于团队成员的互相欣赏和熟悉欣赏长处、熟悉短处,最主要的是扬长避短。,上午2时41分,112,2、尊重,无论新人或老人,尊重没有高低之分、地位之差和资历之别,平等待人,有礼有节,既尊重他人,又尽量保持自我个性,这是团队合作能力之一尊重的最

30、高境界。尊重能为一个团队营造出和谐融洽的气氛,使团队资源形成最大程度的共享。,上午2时41分,113,3、宽容,让心胸更宽广,雨果曾经说过,“世界上最宽阔的是海洋,比海洋更宽阔的是天空,而比天空更宽阔的则是人的心灵”。宽容是团队合作中最好的润滑剂,它能消除分歧和战争,使团队成员能够互敬互重、彼此包容、和谐相处、从而安心工作,体会到合作的快乐。,上午2时41分,114,4、信任,成功协作的基石,团队是一个相互协作的群体,它需要团队成员之间建立相互信任的关系。信任是合作的基石,没有信任,就没有合作。信任是一种激励,信任更是一种力量。,上午2时41分,115,5、沟通,敢于沟通、勤于沟通、善于沟通,

31、让所有人都了解你、欣赏你、喜欢你,一个人身在团队之中,良好的沟通是一种必备的能力。作为团队,成员间的沟通能力是保持团队有效沟通和旺盛生命力的必要条件;作为个体,要想在团队中获得成功,沟通是最基本的要求。,上午2时41分,116,6、负责,自信的面对一切,负责,不仅意味着对错误负责,对自己负责,更意味着对团队负责、对团队成员负责,并将这种负责精神落实到每一个工作的细节之中。,上午2时41分,117,7、诚信,不容置疑,古人说:人无信则不立。诚信,是做人的基本准则,也是作为一名团队成员所应具备的基本价值理念它是高于一切的。,上午2时41分,118,8、热心,帮助身边每一块“短木板”,只有一个完全发

32、挥作用的团队,才是一个最具竞争力的团队;而只有身处一个最具竞争力的团队之中,个体的价值才能得到最大程度的体现!,上午2时41分,119,9、团队利益,至高无上,“皮之不存,毛将附焉”,团队精神不反对个性张扬,但个性必须与团队的行动一致,要有整体意识、全局观念,要考虑到整个团队的需要,并不遗余力地为整个团队的目标而共同努力。,上午2时41分,120,10、超越自我的团队意识,成功的团队提供给我们的是尝试积极开展合作的机会,而我们所要做的是,在其中寻找到我们生活中真正重要的东西乐趣工作的乐趣,合作的乐趣。,上午2时41分,121,团队协作中三个基本的因素,案例:三个和尚的故事分工、合作以及监督。,

33、上午2时41分,122,如何建立起良好的团队协作关系,只有明确的分工、有效的合作和合理的监督才能真正意义上建立起一个良好的并且长久的团队合作关系。,上午2时41分,123,希望大家在新能源这个大团队中 有更美好的未来和更辉煌的人生!,团队精神,协作才能共赢,上午2时41分,125,思考:,人多力量大 你认为这句话对不对?以一当十和以十当一 你怎么理解?,上午2时41分,126,为什么人多力量不一定大?,德国科学家瑞格尔曼他做过一个实验证明了这句话 的内容。这个实验叫拉绳力度测试,规则是这样的:参与测试者共计14人,分成四组,每组人数分别为1人,2人,3人,8人.各组用尽全力拉绳,同时用最灵敏

34、的测力器分别测试拉力.测量的结果大家想一想结 果是什么?非常意外的比例,以100%来计算,2人拉 只有90%,3人拉只有80%,8人拉只有48%.为什么结果是这样?,上午2时41分,127,可见:缺乏团队精神的群体不过是乌合之众在群体组织中,并不必然得出1+12的结果,也可能是1+12。,上午2时41分,128,有家公司在中国很有名气,有很多企业以它为榜样。在1994 年4月的有一天星期五下午2点钟,有一家客户从德国打来电话说公司之前订购的一批货,要求在2天内必须装船出货,如果按时间来计算的话,根本不可能,因为海关、商检等部门下午5点钟下。为了企业的利益,老总就发出通知说各部门一定要完成这个任

35、务。相关部门知道这个信息后,这时公司团队精神的能量就起到了作用,各个部门采取齐头并进的方式,备货的备货,报关的报关,抓紧每一分钟,终于在下午5点钟前全部完成.这个公司的名字叫做海尔。,人多就是力量大,上午2时41分,129,一个真正的团队应该有一个共同的目标,其成员的行为之间相互依存、相互影响,并能够很好的合作,以追求集体的成功。,拥有团队精神的集体才能创造出意想 拥有不到的业绩,上午2时41分,130,我们的社会太强调英雄,总在强调“以一当十”。“以一当十”并不难,但是,难的是“以十当一”。“以一当十”只要最大程度地发挥一个人的潜力就行了。而“以十当一”则不同,它需要最大程度地发挥十个人的潜

36、力,而且要使这些潜力朝着一方向使劲。团队的成员除了应具备优秀的专业知识以外,还要有优秀的团队合作能力,这种合作能力,有时甚至比成员的专业知识更加重要。,上午2时41分,131,21世纪的舞台上少了战场上的硝烟,多了商场上的竞争,这是一个追求个人价值实现与团队绩效双赢的时代。,上午2时41分,132,两头合作的驴,上午2时41分,133,什么是团队精神?,所谓团队精神,简单来说就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。团队精神的基础是尊重个人的兴趣和成就。核心是协同合作,最高境界是全体成员的向心力、凝聚力,反映的是个体利益和整体利益的统一,并进而保证组织的高效率运转。,上午2时41分,134,

37、团队精神=牺牲自我个性?,上午2时41分,135,团队精神的特征,和谐,共赢,大局意识、协作精神和服务精神,上午2时41分,136,上午2时41分,137,团队精神的形成并不要求团队成员牺牲自我,相反,挥洒个性、表现特长保证了成员共同完成任务目标,而明确的协作意愿和协作方式则产生了真正的内心动力。团队精神是组织文化的一部分,其中管理文化扮演着重要的角色。如果没有正确的管理文化,没有良好的从业心态和奉献精神,就不会有团队精神。,上午2时41分,138,如何理解团队精神?,【案例】某公司用高薪从人才市场招了一位网络 管理员小乔,半年多来,小乔在工作中表现突出,技术能力得到了大家的认可,每次均能够保

38、证 质量地完成项目任务。在别人手中的难点问题,只要到了小乔那里都能迎刃而解。公司对小乔的专业能力非常满意,有意提升他为项目主管。然 而,在考察中公司发现小乔除了完成自己的项目任务外,从不关心其他事情;且对自己的技术保密,很少为别人答疑;对分配的任务有时也是 挑三拣四,若临时额外追加工作,便表露出非常 不乐意的态度。另外,他从来都是以各种借口拒不参加公司举办的各种集体活动。如此不具备团 队精神的员工,显然不适宜当主管。,上午2时41分,139,团队精神的基础:尊重个人的兴趣和成就。团队精神的核心:协同合作。团队精神的最高境界:全体成员的向心力、凝聚力,反映的是个体利益 和整体利益的统一,并进而保

39、证组织【观点】一位资深人力资源专家说:团队精神有两层含义:一是与别人沟通、交流的能力;二是与人合作的自觉性。,上午2时41分,140,上午2时41分,141,上午2时41分,142,团队的价值,团队的目标就是要创造出比团队成员个人所能创造的出的总和更多的价值,这也是团队存在的意义。团队精神是从生活和教育中不断地培养规范出来的。,上午2时41分,143,怎样才算是具备团队精神?,团结互助,精诚合作:团队精神的核心,实际上就 是合作的精神。合作关系到 每个人的生存之道。平等友善,乐于沟通:良好的沟通能力是团队合作 的关键,没有沟通就没有团 队精神。,上午2时41分,144,上午2时41分,145,

40、a.团队源于勤奋,我们所倡导的勤奋,首先指的是一种积极向上的人生态度.其次,它也是员工成材的必经之路,是部门和企业生机与活力的集中表现.要想成就一番事业,就必须具备勤奋的工作态度,没有勤奋的工作,再美好的愿望都会成为空谈。一些员工对工作没有热情,缺乏主动性,拖拖拉拉,而且整天的抱怨领导和公司.这样的员工到处都是,这种作法非常损害团队精神.不知你有没有注意到,通常一个公司或者一个部门里业绩最好的员工从不抱怨从不消极,而且业绩差的员工总是抱怨,消极和懒散,这是一个恶性循环,最后对谁都没有好处.学会怪人先问己?认真学习了吗,有勤奋工作了吗,对待工作积极付出了吗?所以告诫各位,我们每位同事都要有积极的

41、态度去适应变化,要用创造性的思维去思考,更重要的是要勤奋工作;别去幻想天上会有黄金掉下来.请各位同事紧记:你想收获多少,你就要付出多少.你想企业为你付出,你就得为企业付出.,上午2时41分,146,b.敬业塑造团队精神,敬业,就是全心全意对待工作.跟各位同事分享一个人生心得,当你来到这个世界上,事业就是你生命中最为重要的一部份.因此,敬业是一个人的人生态度,就是因为有了这种态度,你就能够从中学到更多的知识,积累更多的人生经验,重而在全心投入工作的过程中找到自我的价值.还有,敬业精神在部门(企业)是衡量员工的首要标准,也因为这种精神才能使你的付出得到合理的回报.其实敬业也是一种美德,也是自己尊重

42、自己的一种表现.,上午2时41分,147,c.诚实是团队持续的动力,忠诚并不是从一而终,也不是唯唯诺诺地顺从,而是一种职业的责任感;忠诚不是对某个人或者某个部门(企业)的忠诚,而是对你所在的职业的忠诚,是对工作认可和勇于承担责任的一种精神.例如,各位同事,我们的人生中,都会为人子女,为人父母,为人朋友在这种环境里,我们需要的就是忠诚.华人最富的李嘉诚先生是这样讲的:先做人后做事,一个人无论他成就多大的事业,人品永远是第一位,而人品的第一要素就是忠诚.,上午2时41分,148,d.主动会让你成为团队的坚强支柱,主动,就是不用等别人来告诉你怎么做,你就能自觉出色地完成任务.作为团队的一员,你应该有

43、自己的思想,你也是一个独立的个体,你有责任告诉自己该做什么,怎样去做.主动要求承担更多的责任或自动承担责任才是优秀员工必备的素质.其实,在大多数的情况下,即使你没有被正式告知要对某事负责,也应该努力去做好.如果你表现出能够胜任某种工作,那么责任和报酬就会接踵而至.所以请各位同事记住:与其被动地服从,还不如主动地完成.,上午2时41分,149,勤奋,敬业,忠诚,主动是一个优秀的团队最需要的个人精神.如果一个部门或者一间企业达到了这样精神,它将战无不胜.在实际工作中,我们很难找到能集这些精神于一体的人,员工总认为自己和领导只是一种商业交换关系,无须感激领导,甚至对领导抱有仇视心态,这是领导和员工之间矛盾紧张的最主要原因.事实上,勤奋,敬业,忠诚,主动并不是仅仅有利于你公司和领导的,其实直正的最大受益者才是自己.,上午2时41分,150,团队精神合作的故事,上午2时41分,151,尽职、尽责、尽心-自己能为团队做些什么?,1、服从没有借口2、做一名优秀的员工3、与同事精诚协作,上午2时41分,152,上午2时41分,153,

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