家政服务公司管理制度方案及保洁报价表.doc

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1、家政服务公司管理制度方案1、 每个员工应该遵纪守法,做合格合法公民。2、 公司员工应着装整齐,熟悉公司各项收费标准。公司车辆应车貌鲜亮,体现公司完好形象。3、 搬运过程当中,搬运工人应服从班组长指挥,协调一致。4、 对待客户应和气,严禁偷、拿、索要客户财物。爱护公司,有损公司形象的事不做,有损公司形象的话不说,严禁与客户发生争吵。5、 对待业务无大小、贵贱之分,认真完成公司交给的每一项业务。6、 不迟到,不早退,不旷工。严格遵守公司的各项规章制度,有问题应及早反映解决。7、 干活过程中,在客户家中不抽烟;在楼道中不打闹;在行车中不向车外抛弃废物。爱护客户财物,对客户物品做到不丢、不损。8、 中

2、午期间严禁喝酒。9、 工作当中严禁发生打架、吵架现象,严禁未经公司统一私自丢活,降价。10、全体员工应同心同德,共同遵守各项章程制度,共同维护公司对外形象。附1:家政服务员应具备的服务礼仪1、家政服务员必须具有高水准的服务形象;热情主动的服务意识;周到完美的服务效果;礼貌和善的服务方式。 2、 家政服务形象总体要求:服务周到、礼貌热情、仪容整洁、仪态大方。 3、 家政服务人员形象规范具体要求: A、 接到家政服务派单后,应及时准备用品和工具,尽快前往进行家政服务,不可拖延不办,若因故不能及时进行家政服务,应向业主说明原因。 B、 家政服务人员上门进行家政服务时,应注意登门礼节:先按门铃或以中指

3、扣门,按门铃的时间要适当,不宜长时间按铃,扣门节奏要轻缓,不可用手掌、拳头拍门或砸门。待业主开门后,首先礼貌地自我介绍,语言模式为:“我是家政服务工作人员,先生(小姐、太太)您处需要提供的家政服务,是否可以进行。”并出示相关证件。待业主同意认可后,方可进行登门服务。 C、 家政服务人员不得以施工作业为由,衣冠不整,形态不雅的上门进行家政服务工作,禁止穿拖鞋,着便装、短裤或背心,甚至赤膊上门进行家政服务。 D、 在业主家中进行家政服务时,不可吸烟、吃零食或互相说笑,对业主及其家人不可有无礼表示。 E、 进行家政服务时,应佩带工作用布、塑料鞋套等保洁用具,尽可能保持业主家中清洁;若因特殊情况不可保

4、持,应向业主通报,工作完毕后及时给予清扫干净。 F、 进行有偿维修服务时,要事先向业主通报损坏程度、配件价格、维修预算工时,应如实清楚的向业主说明收费标准及报价根据。 G、 维修服务应做到“快、好、省”三字要求, 如在报价收费时,业主有疑问,出现还价或拒缴现象,应耐心解释。重大的不可解决的费用收缴问题,不可强行收取,应及时向管理处汇报,由管理处与业主进行沟通。 H、严禁酒后登门服务。 I、进行家政服务时,要使用文明礼貌用语,注意公司形象,对业主及其家人态度友善。家政工作完成后,应征求业主的意见,并记录在工作任务联系单上.附2: 开办家政公司步骤 一、注册公司:由工商局受理。在证件齐全完备的情况

5、下,1个月可办下工商营业执照,花费3000元以内。 1.名称核准:将公司名称报工商局核准; 2.提供证明:法人代表身份证、股东身份证(公司必须有两个以上股东,股东中必须有一个拥有暂住证);拟作办公用的房屋租赁合同(房屋类别应为商住楼或写字楼,租赁期限至少1年); 3.注册资金:家政公司属于服务类公司,注册资金10万元(注册资金存入公司账户,执照办好后即可动用); 4.出具验资报告:由会计师事务所提供公司注册资本的验资报告(会计师事务所收取费用2000元左 5.领取执照:执照工本费90元(一个正本80元,一个副本10元); 二、凭营业执照到深圳市质量技术监督局办理组织机构代码证。 三、办税务登记

6、证:工商执照办好后,到国税、地税局办理国税、地税登记西安丽城家政保洁服务报价表:029-88385560服务项目计价方式价格服务范围家 庭 保 洁 类整体保洁 (按建筑面积)70以下200元/套玻璃、地面、顶棚、瓷片、洁具、踢脚线、家具等去污、除尘、去渍70以上2.5元/复式3.5元/新房拓荒 (按建筑面积)80以下240元/套家庭、商场、企事业单位及宾馆拓荒、外墙、门头、广告牌等清洗80以上3元/复式4元/擦玻璃 (按建筑面积)按小时收费30元/小时(三小时起)仅限家庭玻璃按建筑面积收费1.5元/清洗油烟机家用100元/个欧式单头、欧式双头、中式、商业抽油烟机等的清洗商业面议清洗窗帘拆洗15

7、元/斤各种材料窗帘清洗整理保 养 类拆换纱窗 (不足1按1计)尼龙/化纤/钢丝耐火10元/15元/20元/尼龙纱窗、化纤纱窗、钢丝耐火纱窗、隐形纱窗隐形纱窗150元/隐形防护网150元/沙发保养皮艺113/123240-280元/套布艺沙发、真皮沙发的清洁保养布艺113/123280-300元/套特型300元-380元/套布艺椅/皮艺椅30元/把 (布)20元/把(皮)壁纸保养布基/纸基/塑基5元/布基、纸基、塑基等壁纸的保养地板保养3M固体蜡10元木质地板、石材地板、复合地板等打蜡、防滑、耐磨、抛光处理地毯保养家用地毯2内100元,每加1加20元真丝、全毛、混纺、化纤地毯的去污、杀菌、杀虫、

8、防止脱毛、防止静电等的处理商业地毯5元-8元/(50起)下面是赠送的中秋节演讲辞,不需要的朋友可以下载后编辑删除!谢谢中秋佳节演讲词推荐中秋,怀一颗感恩之心老师们,同学们:秋浓了,月圆了,又一个中秋要到了!本周日,农历的八月十五,我国的传统节日中秋节。中秋节,处在一年秋季的中期,所以称为“中秋”,它仅仅次于春节,是我国的第二大传统节日。中秋的月最圆,中秋的月最明,中秋的月最美,所以又被称为“团圆节”。金桂飘香,花好月圆,在这美好的节日里,人们赏月、吃月饼、走亲访友无论什么形式,都寄托着人们对生活的无限热爱和对美好生活的向往。中秋是中华瑰宝之一,有着深厚的文化底蕴。中国人特别讲究亲情,特别珍视团

9、圆,中秋节尤为甚。中秋,是一个飘溢亲情的节日;中秋,是一个弥漫团圆的时节。这个时节,感受亲情、释放亲情、增进亲情;这个时节,盼望团圆、追求团圆、享受团圆这些,都已成为人们生活的主旋律。同学们,一定能背诵出许多关于中秋的千古佳句,比如“举头望明月,低头思故乡”、“但愿人长久,千里共婵娟”、“海上生明月,天涯共此时”这些佳句之所以能穿透历史的时空流传至今,不正是因为我们人类有着的共同信念吗。中秋最美是亲情。一家人团聚在一起,讲不完的话,叙不完的情,诉说着人们同一个心声:亲情是黑暗中的灯塔,是荒漠中的甘泉,是雨后的彩虹中秋最美是思念。月亮最美,美不过思念;月亮最高,高不过想念。中秋圆月会把我们的目光

10、和思念传递给我们想念的人和我们牵挂的人,祝他们没有忧愁,永远幸福,没有烦恼,永远快乐! 一、活动主题:游名校、赏名花,促交流,增感情二、活动背景:又到了阳春三月,阳光明媚,微风吹拂,正是踏青春游的好时节。借春天万物复苏之际,我们全班聚集在一起,彼此多一点接触,多一点沟通,共话美好未来,与此同时,也可以缓解一下紧张的学习压力。 相信在这次春游活动中,我们也能更亲近的接触自然,感悟自然,同时吸收万物之灵气的同时感受名校的人文气息。三、活动目的:1. 丰富同学们的校园生活,陶冶情操。2. 领略优美自然风光,促进全班同学的交流,营造和谐融洽的集体氛围。 3. 为全体同学营造一种轻松自由的气氛,又可以加

11、强同学们的团队意识。 4. 有效的利用活动的过程及其形式,让大家感受到我们班级的发展和进步。四、活动时间:XX年3月27日星期四五、活动参与对象:房产Q1141全体及“家属”六、活动地点:武汉市华中农业大学校内七、活动流程策划:1、27日8点在校训时集合,乘车2、9点前往华农油菜基地、果园,赏花摄影3、10点30,回农家乐开始做饭,进行“我是厨王”大比拼4、1点30,收拾食品残物,开始集体活动5、4点,乘车返校八、职能分工及责任定岗1、调研组:负责前期的选址、策划的撰写、实地考察、交通工具的联系和检验组长:金雄成员:吴开慧2、安全保卫组:负责登记参加春游的人数,乘车前的人数的登记,集体活动时同

12、学的请假的审批,安全知识的培训与教育,午餐制作的人员分组组长:徐杨超成员:王冲3、食材采购组:根据春游的人数和预算费用合理购买食材组长:胡晴莹成员:何晓艺4、活动组织组:在车上、赏花期间、主要是做饭完后的集体活动期间的活动的组织组长:武男成员:冯薏林5、厨艺大赛组织组:负责指导各个小组的午餐的准备,最后负责从五个小组里推荐的里面选出“厨王”(厨王春游费用全免)组长:朱忠达成员:严露6、财务组:负责财务的报账及最后的费用的收取,做好最后的决算向全班报告组长:杨雨7、督导组:负责检查各组的任务的完成及协调各小组的任务分工组长:叶青青【注】以上只是大致的责任定岗,组长负主责,各小组要相互配合,相互帮

13、助发挥你们的聪明才智去认真完成任务九、注意事项1、分组要尽量把做事积极的与不太积极的搭配,每组里都要有学生干部,学生干部要起带头作用2、食材的购买不要太复杂了,先前想出菜谱,然后组织大家学习下烹饪知识,注意食材购买的质和量3、注意提醒大家手机充足电,随时保持通讯畅通,有相机的同学带上相机,组织大家多拍几张全家福4、游戏最好要能吸引全部人参加,让同学们能增加了解,班委们能更好的了解同学们的动态,增进感情各组应在规定时间前把活动准备情况向督导组报告,出现紧急情况要第一时报告。督导组也可以及时把活动的准备情况在班委群公布,实时互动。中秋最美是感恩!无须多言,给父母一个微笑,给亲友一个问候,递上一杯清茶,送上一口月饼,这是我们给予父母最好的回报。感谢父母给予的生命,感谢父母给予的培养老师们,同学们,这个中秋,我们要用一颗感恩的心来度过!心怀感恩!感恩一切造就我们的人,感恩一切帮助我们成长的人!心怀感恩,我们才懂得尊敬师长,才懂得关心帮助他人,才懂得勤奋学习、珍爱自己,才会拥有快乐,拥有幸福!老师们,同学们,中秋最美,美不过一颗感恩的心!中秋最美,美不过真心的祝福!在此,我代表学校,祝老师们、同学们中秋快乐,一切圆满!

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