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1、 目 录1、 课题方案 12、 调查表（师） 53、 调查表（生） 74、 各类调查数据分析 85、 心理咨询记载表156、 说明表格167、 相关文章1） 一个多动孩子带来的烦恼17 2） 别成为沟通的杀手19 3） 新时期师生沟通的策略分析22 4） “学生插嘴”的分析与对策255） 师生沟通常见误区之扫描26关于五年级师生沟通现状的调查与研究研究方案一、课题的提出师生关系是班级社会体系的主要构成因素。师生关系影响着班级社会气氛，影响着教学活动的组织及其效果，影响着学生的学业成绩，融洽的师生关系，孕育着巨大的教育“亲合力”，教学实践表明，学生热爱一位教师，连带着也热爱这位教师所教的课程。我
2、国教育名著学记中指出“亲其师而信其道”就是这个道理。师生没有交往和沟通，教育关系便不能成立，教育活动便不可能产生。随着时代的进步与社会的转型，尤其是新世纪社会在政治、经济和文化方面的巨变给教育带来了机遇与挑战，使得教育面临新形势，师生关系面临新问题，因而师生沟通的意义和作用、师生沟通的内涵和要素都被赋予了新的内容，继而师生沟通的技术也有了新的特点。因此，教师有必要全面审视师生沟通的新内容、新特点，与时俱进，与学生一同成长，从而使自己在教育活动中居于主动地位，提高教育活动的效果与效率。三、国内外关于同类课题的研究综述面对孩子的“问题行为”，生物医学生易于看到孩子家庭的个性遗传或脑生化代谢的紊乱，
3、故以相应的心理疾病分类来诊治；而社会学家和教育家易看到家庭和社会教育的失措；心理学家却喜欢用发展的眼光看孩子的症状，认为孩子的问题是成长的问题，可以通过促进孩子长大去解决。在五十年代，西方的精神病学家和心理学家在诊治儿童精神疾病、儿童神经症以及儿童行为紊乱时，观察到病儿的家庭有一些特殊的情感关系和交流方式，如果改变这些方式，病儿的症状大多能得到自然缓解。由此认为孩子的症状来源于家庭的结构和功能不良，并产生了一个新的学科家庭治疗。在我国，集教育学、心理学专家研究心血的儿童心理学一书由人民教育出版社出版。书中专门阐述了与孩子沟通的艺术。南京师范大学教育研究所博导杨启亮教授针对中国国情经进行研究，提
4、出了目前“盆景式教育”的危害。 三、课题研究的目标及研究内容研究目标： 1、能重视与学生进行经常性的交流、沟通，并掌握一些师生沟通的原则和技巧，以便于与孩子进行更好的交流。只有良好的沟通，才能取得对孩子教育的良好效果。2、能接纳孩子，尊重孩子，多倾听孩子的意见。3、与孩子交流能观察自己的情绪，控制自己的情绪，让学生能够乐意表达自己的愿望和意思。4、能多协助孩子，而不仅仅是管教。5、探索有效的师生沟通的策略。研究内容：1、师生沟通内容、沟通方式、沟通效果。四、课题的研究对象及研究方法研究对象：在五年级选择两个班为实验班，其他班级为实验对照班。研究方法：1、实验法：建立实验班和对比班进行比较规范的
5、实验、对比、统计，结合分析、统计法、比较法等对实验结果进行评价。2、调查法：以问卷形式了解师生间的沟通状况。3、谈话法：以座谈会的形式了解师生沟通的方式、方法。4、情景创设法：创设情景，使师生在活动的过程中，增加师生间的相互了解、信任，促进师生间的沟通。5、经验积累法：通过对平时实验过程中的资料和积累的经验不断分析、总结、提炼升华，归纳成文。五、研究的操作措施和具体做法1、为了更清楚地了解中年级师生的沟通状况，我们首先通过填写师生沟通现状调查表和学生座谈会进行摸底调查，了解学生与老师的沟通状况，并对量表进行了分析和总结。让学生说说自己最喜欢的老师及喜欢的原因，基本掌握四年级师生沟通的现状，以便
6、有针对性地进行有效的课题研究。2、设立心理咨询室，以缓解师生沟通中有困难的学生的心理障碍，以各班教室、办公室或学生自认为可以放松心情的地方设立心理咨询室。以师生个别谈话作为主要的咨询方式。3、针对五年级学生的心理特点，本着注重提高师生沟通的实效性，提高学生心理素质，缓解学生犯错时的心理压力，我们采用填写“说明”表格的形式来实现有效的师生沟通。表格主题为“说明”，内容有姓名、时间、事件、老师的建议四大版块。在学生犯错时，建议学生写说明，首先从自己身上剖析错误的原因，稳定情绪，避免学生的过激行为，影响师生沟通。4、针对学生身上呈现出来的性格个性差异，我们特为那些性格内向，不善言辞的学生设立了“心理
7、信箱”，学生可以把不能当面跟小朋友或老师讲的话通过书信的形式放进“心理信箱”里。并承诺书信的内容只有当事人和老师才可以看，这样极大地提高了师生沟通的覆盖面。五、课题研究步骤本课题从2011年9月开始，具体步骤如下：课题准备阶段：（2011年9月至2011年10月），进行前期论证和文献资料的搜集、整理与学习，成立课题研究小组，拟定方案。 实施方案阶段：（2011年10月至2012年5月），依据课题的总体构思和各自承担的任务，具体实施。课题总结阶段：（2012年5月至2012年7月）做好结题，写好实验报告。六、课题研究的组织组长：袁淑君组员：赵旭升、章丽丽、周淼玉、张琦等。七、课题研究的条件分析
8、1、本人担任班主任工作12年，对课题的研究有兴趣。2、实验小学教师是一个年轻向上、富有创新意识和开拓精神的集体。参与课题教师专业知识基础扎实，教学能力较强，更主要的是，这些教师具有教科研理论功底和较强的实践能力。八、成果展现形式1、 教师及家长论文2、 开设示范课3、 教师撰写案例及反思关于五年级师生沟通现状的调查与研究课题组 执笔：袁淑君师生沟通现状调查表（师填）表（一）当学生的意见与你不同时：采纳合理意见，用婉转的话语让学生接受你的意见；用商量的口气让学生服从你的意见；要求学生服从你的意见；当学生不听你的话顶撞你时：心平气和地了解学生顶撞你的原因；对他不理不睬，冷处理；向学生发火；当你对学
9、生的行为不满意，与你的愿望不相符时：用婉转的语言表达你的愿望；用生硬的语言；用打骂方式；当学生的过失行为有损你面子时无条件地尊重学生，；觉得十分尴尬，事后找学生算账；表（二）你常用怎样的态度与学生进行沟通用温和的态度与学生谈话；温和与强硬相结合；用强硬的态度与学生谈话；用命令式的口吻；你是怎样和孩子说话的，用何种方式向孩子传达出内心的意思、愿望耐心地谈话，轻声细语；命令式的；大声地指责；表（三）当学生遇到挫折，感到伤心、痛苦、失望时 ：鼓励他，支持他战胜挫折；让学生去解决；训斥.嘲笑学生；当学生受到惊吓，感到害怕时：鼓励学生勇敢地面对；把让他惊吓的东西赶走，把他保护起来；训斥.嘲笑学生；当学生
10、有困难时（如在学习上有困难，一直无法掌握所学的知识）：耐心地启发.帮助他克服困难；马上把情况反馈给家长；先教训学生一通，再教他；当学生主动与你说话，并且不停地纠缠你时：停下自己正在做的事，耐心地听学生讲；心情好时，耐心地听学生讲；心情不好时，把学生赶到一边去；不耐烦地把学生赶走；师生沟通现状调查表（学生填）表（一）当你们的意见与老师不同时,你希望老师采纳合理意见，用婉转的话语让你们接受他的意见；用商量的口气让你们服从他的意见；要求你们服从他的意见；当你们不听话顶撞老师时，老师会心平气和地了解你们顶撞的原因；对你们不理不睬，冷处理；向你们发火；当老师对你们的行为不满意，与你们的愿望不相符时：用婉
11、转的语言表达老师自己的愿望；用生硬的语言；用打骂方式；当你们的过失行为有损老师面子时，老师会无条件地尊重你们，；觉得十分尴尬，回办公室之后找你们算账；表（二）老师常用哪些方式与你们进行沟通用温和的态度与你谈话；温和与强硬相结合；用强硬的态度与你谈话；命令式；老师是怎样和你们说话的，用何种方式向你们传达出内心的意思、愿望耐心地谈话，轻声细语；命令式的；大声地指责；表（三）当你们遇到挫折，感到伤心、痛苦、失望时，老师会鼓励你，支持你战胜挫折；让你们自己去解决；训斥.嘲笑你们；当你们受到惊吓，感到害怕时，老师会鼓励你们勇敢地面对；把让你们惊吓的东西赶走，把你们保护起来；训斥、嘲笑你们；当你们有困难时
12、（如在学习上有困难，一直无法掌握所学的知识），老师会耐心地启发.帮助你们克服困难；马上把情况反馈给家长；先教训你们一通，再教你们；当你们主动与老师说话，并且不停地纠缠时，老师会停下自己正在做的事，耐心地听你们讲；心情好时，耐心地听你们讲；心情不好时，把你们赶到一边去；不耐烦地把你们赶走； 师生沟通状况的调查与思考一、问题的提出师生关系是班级社会体系的主要构成因素。师生关系影响着班级社会气氛，影响着教学活动的组织及其效果，影响着学生的学业成绩，融洽的师生关系，孕育着巨大的教育“亲合力”，教学实践表明，学生热爱一位教师，连带着也热爱这位教师所教的课程。我国教育名著学记中指出“亲其师而信其道”就是这
13、个道理。师生没有交往和沟通，教育关系便不能成立，教育活动便不可能产生。随着时代的进步与社会的转型，尤其是新世纪社会在政治、经济和文化方面的巨变给教育带来了机遇与挑战，使得教育面临新形势，师生关系面临新问题，因而师生沟通的意义和作用、师生沟通的内涵和要素都被赋予了新的内容，继而师生沟通的技术也有了新的特点。因此，教师有必要全面审视师生沟通的新内容、新特点，与时俱进，与学生一同成长，从而使自己在教育活动中居于主动地位，提高教育活动的效果与效率。二、调查对象： 五年段学生中每班抽取15人，共75人。教师则是全体教师共同参与。三、调查方法：1、问卷法：以问卷形式向教师了解你们与孩子沟通的状况。2、谈话
14、法：回收问卷后，与被调查的孩子交谈，了解教师与你们沟通的方式、方法。四、调查项目：1、沟通时间；2、沟通内容；3、沟通方式；4、沟通结果；五.调查结果与分析：表一： 师生的沟通时间数 据 项 目 人 数百 分 比沟通时间经 常2533.3%偶 然5066.7% 从（表一）可以看出，有33.3%的老师（班主任）能在日常生活中经常与孩子进行思想、情感上的交流、沟通，有66.7%的老师只在偶发事件时才与孩子进行交流、沟通。这说明，只有班主任比较重视与孩子进行经常性的沟通，而大部分的科任老师则忽视了这一点。表二： 师 生 沟 通 的 内 容1 有 情 感 需 要 时数 据项 目人 数百 分 比当遇到挫
15、折，感到伤心、痛苦、失望时 ：鼓励你，支持你战胜挫折；7194.7%让你自己去解决；45.3%训斥、嘲笑；00%当你受到惊吓，感到害怕时：鼓励你勇敢地面对；5470.7%把让你惊吓的东西赶走，把你保护起来；2229.3%训斥、嘲笑；00%当你有困难时（如在学习上有困难，一直无法掌握所学的知识）：耐心地启发.帮助你克服困难；6586.7%交给家长处理；810.6%先教训一通，再教你；22.7%打骂；当你主动与老师说话，并且不停地纠缠老师时：停下自己正在做的事，耐心地听你讲；6891%心情好时，耐心地听你讲；心情不好时，把你赶到一边去；54%不耐烦地把你赶走；45%从表二1中可以看出，当孩子遇到挫
16、折，感到伤心、痛苦、失望，或是受到惊吓，感到害怕时，有94.7%和70.7%的老师采取鼓励、支持的方法，让孩子勇敢地去面对，战胜挫折。调查中只有5.3%的老师让孩子自己去解决，29.3%的老师只是一味采取保护的措施，所有的老师均不会采取训斥、嘲笑的方法。这表明大多数的老师能采取正确的方法，在孩子遇到挫折、受到惊吓时，与孩子进行沟通、交流，及时地给予孩子以帮助和支持。但是当孩子有了困难（如在学习上有困难，一直无法掌握所学的知识）时，只有86.7%的老师能采用耐心地启发的方法，帮助你克服困难，有10%的老师则完全交给家长处理，自己不再过问。由此可以看出，有个别的老师在孩子的学习问题上采取消极的方法
17、，这样做不但不能解决问题，而且还会使孩子在心理上与老师产生隔阂，以致于在今后面对其你困难时，不敢向老师寻求帮助，使孩子失去能使你战胜困难的坚强后盾，扼杀孩子的自信心。 孩子有时会主动与老师说话，并且不停地纠缠你，这说明这时孩子有情感上的需要，想要向老师倾诉。但只有68%的老师（班主任位主）愿意放下自己正在做的事，耐心地听孩子讲。而5%的老师只能在心情好时，耐心地听孩子讲；心情不好时，就把孩子赶到一边去。还有4%的老师则是不耐烦地把孩子赶到一边去。由此可以看出，一小部分老师（以任课老师为主）不能正确对待孩子的情感需要，他们总是较多地以自己为中心，以自己的情绪为转移，情绪成了阻碍交流的主要因素。
18、2老 师 纠 正 孩 子 的 错 误 行 为数 据项 目人 数百分比当你出现问题行为（如：喜欢攻击别人，对人不友好）时：分阶段确定目标，逐步改正；6896.7%采取物质奖励，帮助你改正；22.7%先教训你一顿，再对你讲道理；56.7%当你情绪不佳时，孩子犯了一些小错：先安定自己的情绪，再处理你的事情；1216%叫家长来56.7%说理教育6041.3%从表二2中可以看出，当孩子出现问题行为（如：喜欢攻击别人，对人不友好）时，只有6.7%的老师能采取用较好的方法，分阶段确定目标，逐步引导孩子改正错误，2.7%的老师采取物质奖励的方法帮助孩子，而96.7%的老师则采取先教训孩子一顿，再对你讲道理的方
19、法。老师情绪不佳时，孩子犯了一些小错，只有16%的老师能先安定自己的情绪，再处理孩子的事情，而有42.7%的老师则先置之不理，等自己心情好时再处理，还有41.3%的老师则采取打骂一通，出出气的粗暴方法。这些数据表明，老师在孩子出现问题行为或是错误行为时，多数采用了粗暴的打骂的方式，而不是有计划、有步骤地采用耐心启发、帮助的方式、方法去协助孩子纠正错误的行为。这种不当的方式、方法对孩子行为的纠正不但于事无补，而且容易使孩子产生逆反心理，对于孩子的成长是极为不利的。 3 师 生 之 间 发 生 矛 盾 是 如 何 沟 通 的 数 据 项 目 人数百分比当师生之间的意见不同时：采纳合理意见，用婉转的
20、话语让你接受老师的意见；1317.3%用商量的口气让你服从意见；2736%要求你服从老师的意见；3546.7%当你不听老师的话甚至顶撞老师时；心平气和地了解顶撞的原因；1216%对你不理不睬，冷处理；2533.3%向你发火；3850.7%当老师对你的行为不满意，与他愿望不相符时：用婉转的语言表达老师的看法4256用生硬的语言；3344%用打骂方式；00在其他老师面前，当你的行为有损到老师的面子时；无条件地尊重你，；2330.7%觉得十分尴尬，回办公室之后你们算账；5269.3%从表二3可以看出，当孩子的意见与老师不同时，只有17.3%的老师能采纳孩子的合理意见，并用婉转的话语让孩子接受意见，3
21、6%的老师能用商量的口气让孩子服从你们的意见，而有36.7%的老师则要求孩子完全服从你们的意见。孩子有时会不听老师的话顶撞大人，只有16%的老师能心平气和地了解孩子顶撞的原因，33.3%的老师对孩子不理不睬，采取冷处理的方式，而50.7%的老师则是怒气冲天，向孩子发火。这表明，在大多数的家庭中老师还不能做到尊重孩子，平等地与孩子进行交流，总是认为孩子应服从自己，孩子应按老师意志去行事，一旦产生矛盾，便觉得孩子不尊重自己，于是就采取了一些错误的沟通方式。当老师对孩子的行为不满意，与老师的愿望不相符时，有40%的老师能用婉转的语言表达自己的愿望，而44%的老师是用生硬的语言向孩子表达。可以看出，这
22、一时刻，有半数的老师在表达上采用的方法、方式不恰当，过于生硬，这样会使孩子难以接受，从而产生逆反心理。当孩子的过失行为有损老师的面子时，有30.7%的老师无条件地尊重孩子，一笑置之； 69.3%的老师则觉得十分尴尬，回办公室之后找孩子算账。由此可见，多数老师较看重自己的面子，而不太在意孩子的愿望和感受，自己面子因孩子的过失受损，便会大发雷霆，不能平等地尊重孩子。表三:师 生 沟 通 方 式数 据 项 目 人 数百 分 比你常用哪些方式与孩子进行沟通用温和的态度与孩子谈话；79.3%温和与强硬相结合；5978.7%用强硬的态度与孩子谈话；79.3%命令式；22.7%你是怎样和孩子说话的，用何种方
23、式向孩子传达出内心的意思、愿望耐心地谈话，轻声细语；5864%命令式的；2736%大声地指责；00%从（表三）可以中看出，只有9.3%的老师能用温和的态度与孩子谈话，有78.9%和9.3%的老师采用温和与强硬相结合，或是用强硬的态度与孩子谈话，另有2.7%的老师则采用命令的方式与孩子沟通。这表明，多数的老师喜欢采取温和与强硬相结合的方式与孩子沟通。有64%的老师能耐心、轻声地向孩子传达出自己内心的意思、愿望，36%的老师则采用命令式的方式，没有老师采取大声地指责的方式。由此可见，只有部分老师不能准确地向孩子传达出内心的意思和愿望。表四:师 生 沟 通 的 结 果数 据 项 目 人 数百 分 比
24、沟 通 结 果 孩子很高兴地接受你的意见，你也能尊重孩子的愿望和意见；4459%孩子有时高兴地接受，有时不情愿地妥协；2026.7% 孩子不情愿地妥协，照你的意思行事；107.5% 孩子坚决不照你的意思办；11.3% 从表四可以看出，有59%的孩子很高兴地接受老师的意见，而老师也能尊重孩子的愿望和意见，26.7%的情况是孩子有时高兴地接受，有时不情愿地妥协，7.5%的情况是孩子不情愿地妥协，十分勉强地照老师的意思行事，只有1.3%的孩子坚决不照老师的意思办。以上的数据表明，少部分的孩子不是十分高兴地接受老师的意见，而是不情愿地妥协，说明少数老师对于与孩子的沟通方式、方法还不了解，或是了解却不能
25、在生活中运用，使得老师与孩子的沟通产生障碍。六、建议：针对以上分析的结果，我有以下一些建议：1、老师应重视与孩子进行经常性的交流、沟通，并掌握一些师生沟通的原则和技巧。 师生之间的良好沟通是十分重要的，它对孩子的一生都将产生极其重大的影响。师生之间经常进行交流与沟通，能使老师对孩子的思想和情感更加地了解，增进感情，从而有利于孩子身心的健康发展。在师生沟通中，老师是主导的一方。因此，老师应该掌握一些沟通原则和技巧，以便于与孩子进行更好的交流。只有良好的沟通，才能取得对孩子教育的良好效果。2、老师应接纳孩子，尊重孩子。3、老师应多倾听孩子。4、老师应注意观察自己的情绪，控制自己的情绪。5、老师要能
26、够准确地表达自己的愿望和意思。6、老师应多协助自己的孩子。学生心理咨询记录表姓名时间地点学生（倾诉内容）老师（辅导过程）效果说 明姓 名时 间编 号事 件事情的经过与反思老师的话一个多动孩子带来的烦恼【现象描述】本班L同学自转学以来，学习成绩一直不理想。但每一位老师都认为他很聪明。这位同学课外知识丰富，一般常识也懂的较多。而且观察力强。像一些常人不去注意的琐碎小事，如黑板槽上的钉子掉了，玻璃上有条小缝，谁的课桌上有刻痕等，他都细心地发现了，而且也会试着去修补，但很快他又会亲手把修好的东西毁坏。他对班级之事很热心，但往往好心办坏事。有一次，食堂人员送菜迟了，班级派人去取，他赶在最先，结果菜在半路
27、全被他倒了；又如他帮忙翻凳，结果第一条凳子就被他砸断了凳脚，地砖也碎了。他从来都没有安静下来的时候，喜欢频繁地招惹身边的人，甚至经常有伤害他人的行为，表现出不同于常人的表现欲望，而这种强烈的表现欲望往往会伤及无辜。到了六年级，更是不间断地制造事端，上课随意走动，随意叫喊，满教室爬，无视老师的存在；下课随心所欲，满学校跑，他就像一个定时炸弹，同学对他避而远之，老师因他伤神费劲。我作为班主任，更是为他提心吊胆，不知他何时又会生出什么事端来。【归因分析】我曾经在一本杂志上看到过有关“多动症侯群”的报道，发现与该生的症状很相似。文章中指出多动症群体一般指极端好动、注意力不够集中，很容易分散。家长在孩子
28、还小时十之八九把孩子的好动当成是一种天真可爱，顽皮。等到孩子渐渐长大入学后，他们异常的多动使家长感到不耐烦了，于是采用打骂的手段，以为孩子会惧怕拳脚而有所收敛，结果适得其反。老师则因为这些孩子到处惹是生非，又常常影响正常的教学秩序，也把他们当特殊学生看待。天长日久，同学们也都害怕了他们的“热情”，对其避而远之。他们因此被搁在一边，陷入“四面楚歌”的处境。因为得不到尊重，得不到认可，促使其抵触心理越来越强烈，索性自暴自弃，越发地招惹其他同学，以引起老师同学的注意，当自己的行为受到学校老师的批评时，反而实现了他们的表现欲，这种强化导致他“屡教不改”。【干预策略】1、药物治疗有些传统的医疗观念认为有
29、病就要吃药，L也不例外，父母带着他四处求医，带回了一大堆药丸。刚开始服药，他有了短暂的安静，但哪天忘了吃药，马上原形毕露，甚至更严重。由于服药期间，孩子各方面显得有些呆滞，纯粹是药物控制下的安静，父母害怕带来后遗症于是停止了用药。一切又恢复了原样。2、心理治疗“阿伦森效应”是社会心理学的一个概念，其大意是人们总喜欢褒奖不断增加，批评不断减少。针对L同学的实际情况，根据“阿伦森效应”，在进行药物治疗的同时，我采用了心理治疗的方法。我知道L同学喜欢听好话，我想或许发掘他的优点在适当的时候让他表现，用诚恳的态度赞扬他的优点，会是一个理想的方法，于是我开始寻找他的优点，并及时予以鼓励。他每次多动加热情
30、往往会弄巧成拙，但我还是多给他一次机会，让他再去做一次，及时给他一份鼓励。老师那样做了，同学们也不再对其退而远之了，开始试着去接受他，以一颗宽容的心去包容他。班级里还为他举行了“我也可以是天鹅”、“优点大比拼”的主题队会。3及时家访，家校配合，达成共识。由于L同学的家中一直实行“棍棒之下出孝子”的古训。所以一听到孩子表现不佳时，就动棍挥拳，可他的反应是：反正回家都是打一顿，我在学校索性吵个够！针对这一情况，我经常性地进行家访，与家长进行沟通，探讨正确的家教方法。让家长明白：孩子的过失不管多么严重，如果不是出于恶意，就不应该责罚他。积极的鼓励比消极的刺激好得多。父母只是一味地采用棍棒教育，孩子只
31、会一时屈服于你的棍棒之下，不是长久之计。家长经过老师的劝说，在家也逐渐改变了棍棒教育的方法，试着用鼓励的方法，给孩子以希望和信心。 【结果反馈】我们所做的一切，在那么一瞬间他曾经感动过，各方面都有所收敛，可没过多久，他又旧戏重演，对于一切措施，他都无动于衷。大家的鼓励与批判对他来说只是废话一堆，忍耐和包容在他眼中成了一种惧怕他的表现，他依然我行我素，时刻威胁着其他人的安全，影响着正常的教学秩序。在付出那么多努力后，得来这样的结果，同学们失望了，老师也心灰意冷了。作为班主任，目前能做的就是尽最大的努力让别的学生不受他的影响和伤害，希望他以后的路能走好！面对这样的学生，我该怎么办？ 别成为沟通的“
32、杀手”【现象描述】A是一个六年级的一个男生，非常好动贪玩，又沉迷于电子游戏中，由此常常忘记做作业，甚至故意不做作业。老师非常气愤和焦虑，批评教育了多次，并没多少改观。于是叫来了其父母，打算合力教育感化他。尽管教师和家长反复说了许多这样的话：“你为什么总是犯这样的错误？你才几年级啊就赖作业！”“你以为只要你不说话就行了吗？我们有的是办法对付你”“你想过没有，再这样下去会有什么后果！”“你对得起父母和老师吗？A的态度仍是不作声，始终保持沉默。后来作业还是照欠不误，游戏照打不误。于是沟通遇到了障碍，陷入了僵局。教师和家长一时也都不知道该怎样跨越障碍，打破僵局。【归因分析】其实在师生沟通中，许多教师一
33、直是凭着自己以往的经验和习惯来解决问题的。但是，并不是所有的经验和习惯都能够带来良好的沟通效果。错误的沟通立场往往通过错误的沟通语言表现出来。许多研究发现，教师的一些驾轻就熟、脱口而出的语言，成了“杀手”式的语言信息，阻碍了师生沟通的效果，导致了师生之间的误会和冲突。根据各种资料调查分析，我们可以把师生沟通中教师常见的语言错误划分为三类。一、发号施令型发号施令型语言总是告诉学生：作为一个学生，他（她）“应该”怎么做、“必须”怎么做、“最好”怎么做、“可以”怎么做。发号施令型的教师认为，通过这样的语言可以向学生传递解决问题的办法，期望学生最好能无条件地接受。它也是许多教师最喜欢使用的一种语言。二
34、、傲慢无礼型傲慢无礼型语言可以分为三种：1、训诫例如：你应该很清楚写字必须用什么样的姿势。2、标记例如：我发现班上一有麻烦，总有你的份！3、揭露 例如：说几句认错的话就想蒙混过关？其实是害怕我给你爸爸打电话吧？可我今天偏要给你爸爸打电话！三、讽刺挖苦型讽刺挖苦型语言可以分为两种：暗示例如：快期末考试了还有空玩，看来是胸有成竹了。这类语言虽然相对说来比较温和，但效果往往很差。2、中伤例如：你的字写得太好了，龙飞凤舞啊。【反思】其实在我们的教学工作中上述情况是客观存在着的。回想A学生在老师家长共同训斥后的依然我行我素的表现，我们不应该是过多的指责他，作为老师首先应该是及时地反省自己：我与学生沟通的
35、方式正确吗？沟通的语言正确吗？然后是及时调整建立新型的师生关系。一、及时调整沟通时空1、 上课时上课时多提问应和蔼可亲，学生回答完问题应请其座下，即使回答错了也要多用鼓励性的语言，尤其学生上课违反了课堂纪律，也不要轻易辱骂学生更不能体罚学生，有时一个善意的微笑，一个小小的玩笑，能起到意想不到的效果。2、 下课时课间打架是学生中常发生的事，老师大发雷霆，严加指责的效果远没有一个善意的玩笑（老师很愿意做你们的裁判，你们一决高下如何）来得更有效果。相信在大家的笑声打架的两个学生一个会握手言和，老师也不必浪费那么多力气。下课后教师不要急着就离开教室，与学生聊聊他们喜欢的话题，询问一下学生上节课听得怎样
36、，还有什么地方没有听懂，哪些地方需要老师作进一步改进等。殊不知这样小小的一个举动会让学生觉得是老师对他们的极大的尊重，会引起学生对老师极大的信任，师生之间的沟通会变得自然而然，有水到渠成的感觉。3、课余教室外晨间活动、课外活动的时候，老师多与学生做做游戏，可以拉近彼此间的距离，沟通的话题也可以更广泛一些。可惜的是，除了班主任以外，能在课余时间和学生进行沟通的课任老师却并不是很少。二、有效改善师生沟通的方法和途径 在信息技术日益发达的今天，师生沟通的途径可以是五花八门的。1、 面对面谈话式沟通。这是最直接、最传统的沟通方式，师生直接面对，真诚而坦率地交谈，沟通的效果可能是立竿见影的。尽量多给学生
37、一些尊重，交谈时不要总是老师坐着，学生站着，无形中造成一种压力。 2、书面交流沟通。书面交流进行沟通也是较为传统的一种师生沟通策略。在现代高度发达的社会里这种沟通方法还是能起到一定的作用。班主任写在成绩报告单上的评语，家校联系卡都是其中一种。班主任或语文老师都要求学生写周记，来了解学生一周以来学习、生活、思想等方面的情况，这是很好的一种办法。可实际上有很多教师由于各种各样的原因，操作时只是流于形式。其实透过学生周记中的字里行间老师及时捕捉信息，然后进行必要的沟通，写一段鼓励性的语言，提出几点具体的要求，讲讲教师心里的一些感受等等，都可能受到意想不到的效果。也许周记就成为师生对话的工具和主渠道了
38、。当然，任课老师在批改作业时也不应就满足于对和错，作业本也可以成为师生沟通的重要途径，如教师可在作业本上写道：“你进步了哦”、 “以后可不要再这样粗心了”等等，也许会起到良好的效果。3、电话沟通。随着信息产业的不断发达，电话已经普及，因此通过电话进行沟通已经是很容易做到并且是很正常的了。电话并不只是老师向家长反映情况的一种方法。对于学生，一个电话，一声问候，拉进了彼此之间的距离，交流不再带有任何的隔阂。一个经常能通过电话与学生进行沟通的老师，一定是个在业务上认真，对学生负责的好老师，也更容易赢得学生的尊重，学生也更愿意把自己的心里话向这样的老师倾诉，师生沟通将会起到良好的效果。总之，教师不能轻
39、视自己的一言一行，不能在无意中成为沟通的“杀手”。因为你面对的是一个个活生生的、年轻美丽的生命新时期师生沟通的策略分析师生关系是班级社会体系的主要构成因素。师生关系影响着班级社会气氛，影响着教学活动的组织及其效果，影响着学生的学业成绩，研究师生关系有着重要的现实意义。融洽的师生关系，孕育着巨大的教育“亲合力”，教学实践表明，学生热爱一位教师，连带着也热爱这位教师所教的课程。我国教育名著学记中指出“亲其师而信其道”就是这个道理。情感也有迁移的功能，学生对教师的情感，可以迁移到学习上，从而产生巨大的学习动机。由此可见师生之间的感情在教学中是多么重要，师生适当的沟通足可以改变教育。随着改革开放及思想
40、领域一些禁锢的解除，社会的变革和市场经济的发展及新的社会背景中学生自我意识和主体意识的逐步增强都促使师生关系发生了变化。在新时期里建立理想的、新型的师生关系，离不开教师和学生的相互沟通。因而讨论新时期师生的沟通显得尤其重要。一、师生沟通的时空策略分析（一）课上教室里。课上师生活动有空间基本上以教室为主，在时间上以授课为主，用以师生沟通的时间十分有限，但却是师生沟通的主阵地。从时间上来看可分为以下三个阶段：1.上课前。课前教师应早几分钟到教室，利用这宝贵的几分钟与学生进行沟通，如询问学生课前准备工作有没有做好，上课时要准备哪些东西等等，这样不仅能帮助学生提前进入角色，又能拉近师生之间的距离，上好
41、一堂课就有了保证。2.上课时。上课时以教学为主，教师也应不失时机地与学生进行沟通，课堂上师生能沟通好的话，将起到事半功倍的效果，不过一定要注意沟通的技巧。教师要尊重学生，上课提问应和蔼可亲，学生回答完问题应请其座下，即使回答错了也要多用鼓励性的语言，尤其学生上课违反了课堂纪律，也不要轻易辱骂学生更不能体罚学生，有时一个善意的微笑，一个小小的玩笑，能起到意想不到的效果。如上课时同桌的两个学生挥拳相向，互相推搡，我们可以相信他们决不是真的在打架，他们可能是在闹着玩，但却违反了课堂纪律，我们可以让他俩站起来，说：“如果你们真想一决高下，我很高兴做你们的裁判，相信同学们也很愿意做一下观众吧。”在学生们
42、的笑声中我们可以说“上课认真听课好吗？”，我相信这样下来，这堂课这两位学生一定会听得很认真。3.下课时。下课后教师不要马上急着就离开教室，应让学生先离开，这一点有很多教师可能并未在意，殊不知这小小的一个举动会让学生觉得是老师对他们的极大的尊重，会引起学生对老师极大的信任，师生之间的沟通会变得自然而然，有水到渠成的感觉，同时教师可以询问一下学生这节课听得怎样，还有什么地方没有听懂，哪些地方需要老师作进一步改进等等，这些对于教师来说都是有益的，所谓“教学相长”就是这个道理。（二）课余教室外。利用课余时间与学生进行沟通会让人感觉更自由一点，因为课余时间受时间和空间的制约相对要小得多，沟通的话题可以更
43、广泛一些。在球场上、在食堂里、在宿舍中、在劳动时都是师生进行沟通的好机会，学校、社会、家庭、朋友、同学都是师生沟通的话题，只有在这些时候，教师才能发现学生身上不易觉察的闪光点，学生也可以了解到老师除了上课以外的另一面，这样的沟通更自然也更亲切，容易拉近师生之间的距离，自然也就增进师生之间的友谊。可惜的是，除了班主任以外，能在课余时间和学生进行沟通的课任老师却并不是很多，这很值得广大课任老师们注意。二、师生沟通的方法和途径策略分析 师生进行沟通的途径可以多种多样，特别是信息技术日益发达的今天更是如此，不同的沟通途径可以采取不同的方法。（一）面对面谈话式沟通。这是最直接、最传统的沟通方式，师生直接
44、面对，真诚而坦率地交谈，沟通的效果可能立竿见影。这时师生的空间位置关系有如下几种：师坐生站、师站生坐、师生共站、师生共坐等。一般情况下，前两种均不太好，因为我们在师生沟通时应尽量注意师生的平等，尽量多给学生一些尊重；在室外只能是师生共站，在室内最好是师生共同坐下沟通较好，即使这样还有许多位置关系，如是面对面还是并排坐，师生保持多远的距离等都有讲究，都会影响沟通的效果。（二）书信交流沟通。书信交流进行沟通也是较为传统的一种师生沟通策略。但即使在现代高度发达的社会里这种沟通方法还会起到很好的作用。在某些环境下、可能有某些事情师生之间不方便直接面对面沟通，那么通过书信来进行沟通不失为一种较好的方法。这种沟通教师可能会了解到学生中平时不易掌握的情况，可能能直面学生的内
