员工培训方案(技术培训).doc

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1、新员工培训方案一、培训目的：1、为了让新员工尽快了解公司发展历程、政策、企业文化及相关规章制度；2、减少新员工初进公司时的紧张情绪，使其更快适应公司；3、让新员工感受到公司对他的欢迎，让新员工体会到归属感；4、强化新进员工的责任意识和主人翁的精神；5、培养良好的工作心态,职业素质,为胜任岗位工作打下坚实的基础。二、培训对象:公司新入职员工Kw D5e l0三、培训方法： 采用互动性的入职培训，模仿了人类的自然学习方式，不仅能让员工愉快地学习，也能取得更好的效果。学习内容越符合人类的天性，就越能取得好的效果。互动性的入职培训也是一项出色的团队建设和令新员工融入企业的活动。0l c,Z qc.F0

2、由企管中心制定培训计划，并组织实施，并结合集中授课及视频播放法、讨论法、案例分析法网上培训法等。 四、培训地点：大连拓展训练网;Re#y vw bS0DK8W需提前了解会客室使用情况，保证培训场地的使用不发生冲突。五H3 D:K!.Ap1a0一一眔、培训资料准备：eR2f vB+_j0新进人员录用资料、新进人员及参与培训人员签到表、员工手册、笔记本、笔。六、培训实施：#bq6b(R01、培训人员自我介绍及新员工自我介绍；+r1_p&_j4g+Hx02、宣读培训纪律；3np)d:KI&l8_ 0、根据培训内容进行逐步讲解；4BAC6h#A!n0、培训评估与考核。七、培训安排及培训内容：入职培训共

3、分为 3天 , 其具体培训安排如下:日期时间内容培训人员第1天上午 8:30-11:30培训纪律、公司简介、职业道德基本规范、基本管理制度等马珂下午14:00-17:00心态篇：团队精神、阳光心态、积极的心态能激发创造力等视频播放第2天上午 8:30-11:30礼仪规范篇：个人形象、文明办公、办公室规定、商务礼仪等视频播放下午14:00-17:00技术培训马珂第3天上午 8:30-11:30技术培训 刘洪和下午14:00-17:00老员工经验交流、新员工畅谈感想，新员工针对培训写一篇培训总结公司优秀员工（待定）第一天上午8:30-11:30的培训内容一、 培训的纪律要求： 1. 不可迟到、早退

4、，不得请事假（特殊情况除外），擅自缺席，视为自动离职。 2. 进入培训场所，禁止吸烟，不得吃东西，不可大声喧哗。 3. 培训时要保持安静，不可窃窃私语，注意力要集中。 4. 培训中同事之间要互相谦让、友爱，不可发生争执、打架；不能拉邦结派，一切不利于团结的事一律禁止。 5. 培训期间必须爱护公共财物，故意损坏公共财物者除照价赔偿外，还将视情况处罚。 6. 培训时应认真听课，作好笔记，不得做与培训无关的事。二、 培训所需要的态度和培训的意义 1. 培训的态度：也许培训真的很糟糕，也许真的对你的工作帮助不大，但你一定要 记住：哪怕最“烂”的一堂培训课，或最“烂”的一本书籍中，你也能发现最有价值的“

5、钻石”，关键在于你是否：用心“学习，态度积极。 心若改变，你的态度跟着改变。 态度改变，你的习惯跟着改变。 习惯改变，你的性格跟着改变。 性格改变，你的人生跟着改变。2. 培训的意义：（1） 掌握相应的工作技能和服务利益，职业道德，从而胜任工作。（2） 可学到新的知识，多获得经验，从而有机会提升。（3）坚持接受培训，可减少工作中的安全事故。（4）可为增加收入创造条件（5）会增强自身对胜任工作的信心。（6）增强工作能力，有利于未来发展。三、 公司简介：公司成立于新世纪初，历经多年市场经济考验，在激烈竞争的大潮中奋勇拼搏，靠自身实力、科学管理，使公司具备了较强的竞争实力和长足发展的条件。公司近年来

6、不断优化企业经营机制，按照现代企业制度的要求，坚持科学发展观，以人为本、求真务实、以质量求市场，靠管理促发展，依靠雄厚的技术力量、先进的生产设备及高素质的施工队伍，大力推行新技术、新工艺、新材料，实施人本战略，使公司业务水平、技术水平得到了迅速提高，保证了工程质量、安全、工期。工程质量合格率达到100%，定向优良率达到100%，合同履约率100%，赢得了良好的社会信誉，铸就了一批精品工程，也实现了为企业和社会创造共同价值的目标。 公司秉持“诚信为本、真情合作、高效优质、信誉至上、用户满意”的经营理念，调动各方面的积极因素，挖潜增效，全面提高。在确保内部市场的同时，不断加大外部市场的开拓力度，目

7、前在德州宁津设立了分公司，建立了业务网络，以质量为生命，以信誉为根本，努力塑造企业形象，把公司建设成为适应市场需要的现代化企业。四、公司荣获的各项荣誉。五、企业文化企业愿景为国家创造财富、与社会共同发展经营方针稳步发展、把握方向、重点突破、适时扩展企业价值观以人为本、崇尚卓越、和谐发展企业精神使命、责任、忠诚、毅力团队风尚负责、协作、学习、创新工作作风精、深、细、实人力资源原则贤者居上、能者居中、平者居下六、公司资质房地产开发资质、市政公用工程施工总承包贰级、 公路工程施工总承包贰级、房屋建筑工程施工总承包贰级、 园林绿化总承包贰级、水利水电工程施工总承包叁级、体育场地设施工程专业承包贰级、园

8、林古建筑工程专业承包叁级、 城市及道路照明工程专业承包叁级、环保工程专业承包叁级、装饰装修专业承包叁级、市政园林景观设计资质。七、职业道德基本规范1、遵守纪律，执行政策。认真执行国家各项方针政策，自觉遵守纪律和规章制度。2、精神饱满，着装整洁。以良好的精神面貌，向社会展示良好的企业形象。3、文明言行，礼貌待人。自觉使用文明用语，对他人和蔼可亲，工作耐心细致，展示良好的道德风尚。4、规范行为，维护秩序。办公场所不大声喧哗，不高谈阔论，创造安静舒适的工作环境。5、秉公办事，守约有信。尊重客户，信誉第一，不断提高工作质量和服务艺术，为客户提供一流的服务。6、忠诚爱岗，敬业尽责。以主人翁态度对待工作，

9、认真办事，忠于职守，为公司的业务发展勇于奉献。7、团结同事，协力工作。相互理解，关心同事，乐于助人，维护大局，服从工作分配。8、勤奋学习，精通业务。刻苦钻研业务知识，熟练掌握本岗位业务技能，不断提高业务水平。9、严守机密，维护信誉。增强保密意识，保守公司商业机密，以实际行动维护公司在客户中的信誉。10、帮困济贫，乐于助人。积极参加单位组织的各种公益活动。11、讲究卫生，文明生产。保持办公区域美化、净化、保持办公室内清洁。八、文明用语要求1、基本用语 “好”字开头，“请”字优先，“谢谢”和“再见”结尾你好、 麻烦您、对不起、请稍候、请坐、请问、请讲、请帮忙、请转告、再见、谢谢。2、对待客户用语

10、（1）你好，需要我帮忙吗？请随我来。 （2）你好，请稍候。 （3）请坐，先喝点儿水。 （4）请您到询问（办理）。 （5）对不起，这个问题请同志给您解答。 （6）有什么不明白的问题请随时联系 。 （7）对不起，让您久等了。 （8）请多提宝贵意见。 （9）谢谢您的批评指导。 (10)请拿好您的东西，再见！ 九、员工行为规范 “一好”：品德好“二要”：要善于思考，要乐于培养下级“三有”：有悟性、有潜力、有理想“四能”：能以身作则，能带领团队，能勇担责任，能好学创新“五力”：执行力、判断力、预见力、抗压力、决断力“六品行”：认真、踏实、忠诚、勤奋、团结、上进 做事认真、踏实肯干 忠于公司、遵守规范 志

11、向远大、勤奋上进 团结协作、责任心强十、公司基本管理制度1、公司考勤制度2、薪酬制度3、公司评优创先奖励试行办法4、资深员工待遇晋升方案5、印鉴管理制度6、卫生管理制度7、计算机管理制度8、电话使用管理制度9、关于员工带薪年休假的相关规定10、公司用车管理制度11、员工爱心活动意见12、员工培训和证件管理制度13、差旅费报销方式及标准14、女职工计划生育规定15、宿舍管理制度 16、其他制度见员工手册第一天下午14：0017：00培训内容心态篇一、做个企业最受欢迎的人：最受企业欢迎的人，应该具备哪些品质？ 1、全心全意的热爱工作 2、今天比昨天更努力 3、忠诚于企业、忠诚于工作 4、良好的精神

12、状态与阳光心态 5、团结合作、执行力超强 6、与企业同甘苦，共命运 7、敢于负责、主动解决问题 8、良好的人际关系，与坚定的个人原则二、心在哪里，财富就在哪里！ 你心中有什么你的未来就是什么？ 再讲个小故事，有三个建筑工人在用泥浆砌墙，问第一个人，你在干什么？这个人讲：你没看到吗？我在砌墙。累吗？当然很累，工作时间又长，收入又少的可怜。问第二个人，他说：我在建造一座楼房。问第三个人，他说：我在建造一座艺术的宫殿。十年后，第一个人还在砌墙，因为他只会砌墙，第二个人成了一名建筑师，第三个人是一名知名的建筑设计师。为什么会有如此的差距？因为第一个人心中没有大局，只有眼前的小利益，第二个人心中有整个建

13、筑，第三个人不仅心中有整座建筑，他还有如何将建筑装修得更漂亮、更完美。我们的新员工，不论你身在何处，不论你起点高低，你心中有什么就有不同的态度，就决定你怎么做事、怎么面对困难，你心中有辛苦、纪律，你就是被动的；你心中有企业，你是主人的，你会主动自发地工作；你心中有客户，你是优秀的，你会得到提升与成长。 一个人无论从事何种职业，都应该竭尽全力，积极进取，尽自己最大的努力，追求不断的进步。这不仅是工作原则，也是人生原则。一旦领悟了全力以赴地工作能消除工作辛劳这一秘诀，那你就掌握了打开成功之门的钥匙了。能处处以竭尽全力积极进取的态度工作，就算是从事最平庸的职业也能增添个人的荣耀。 如果一个人把时间都

14、用在了闲聊和发牢骚上，就根本不会想用行动改变现实的境况。对于他们来说，不是没有机会，而是缺少进取心。当别人都在为事业和前途奔波时，自己只是茫然地虚度光阴，根本没有想到去跳出误区，结果只会在失落中徘徊。 如果一个人安于现状，安于贫困，视贫困为正常状态，不想努力挣脱贫困，那么在身体中潜伏着的力量就会失去它的效能，他的一生便永远不能脱离贫困的境地。 贫穷本身并不可怕，可怕的是贫穷的思想，以及认为自己命中注定贫穷的意念。一旦有了这种可怕的思想，你就不会竭尽全力，就会丢失进取心，也就永远无法成功。从今天起，以饱满的激情全心全意地热爱你的工作吧，你才能振作起来，你的前途将充满光明。 三、今天比昨天更努力一

15、丝不苟、忠于职守是不够的，还应该更努力一点，还应该要求自己在做完本职工作后再多做一些事情，比别人期待的更多一点。这样就可以做得更好，给自我的提升创造更多的机会。 你没有义务要做自己职责范围以外的事，但是你也可以选择自愿去做，以驱策自己快速前进。率先主动是一种极珍贵、备受上司看重的素养，它能使人变得更加敏捷，更加积极。不管你是管理者，还是普通职员，更努力的工作态度能使你从竞争中脱颖而出。你的上司和顾客会关注你、信赖你，从而给你更多的机会。每天多做一点工作也许会占用你的时间，但是，你的行为会使你赢得良好的声誉，并增加他人对你的好感。做完自己职责份内的事情，再努力干其他事情的初衷也许并非为了获得报酬

16、，但往往会有些意想不到的收获。四、良好的精神状态与阳光心态 什么是阳光心态 好心情才能欣赏到好风光，好花也要有好心赏。我今天讲的就是要让大家建立一个好心情，阳光心态，建立积极的价值观，获得健康的心理。你内心如果是一团火，才能释放出光和热，你内心如果是一块冰，就是化了也还是零度。五、积极的心态能够激发创造力“口”字游戏在口字上加两笔，使它变成另外一个字，时间两分钟。“口”字游戏答案田，甲，由，目，召，只，叭，加，号，叶，叽，可，旧，另，古，右，叮，史，兄，句，叱，台，叹，叨，叼，司，叩，叵，石，电，囚，巴，占，申六、拥有积极心态的贤士人都应: 今天的事今天做 能做的事马上做 困难的事想法做 重要

17、的事优先做 限时的事计时做 琐碎的事抽空做 所有的事认真做第二天上午8:30-11:30的培训内容-礼仪规范篇一、个人形象1、品格、修养优秀的品格修养正直、诚实、敬业、高效、勤奋、有序良好的职业态度主动、适应、团队精神、遵重他人、创新精神着装的通用准则得体+舒适 符合需要 符合身份 合乎个人风格2、商务着装的主要问题 男：西装不挺、不合体、颜色不适合自己。 衬衫太薄、有皱褶、不干净、太大或太小。 领带过松、颜色不配、露出领带夹。 皮鞋式样陈旧、与西服风格不符。 袜子袜筒太短、颜色与西服不协调。女：服装过于时装化，以休闲装、礼装代替商务装。(夏装太薄、太透、领口过低。)袜子长筒袜有破损、质地颜色

18、与服装、鞋不协调或不穿袜子，夏天露脚指。鞋鞋跟过高、过细、有破损。二、文明办公礼仪1、办公礼仪（1）公共办公区不在办公区吸烟，不扎堆聊天，不大声喧哗，节约水、电、纸张，保持卫生清洁（2）个人办公区办公桌位清洁，无可视灰。非办公用品不外露，人不在时，座椅复位，下班后，重要文件保管好，桌面码放整齐节约用纸、电话。2、电话礼仪、及时、热情：铃响三声前要接听，音调平和、吐字清晰。先问好然后报出公司、部门名称和自己姓名。若对方要找的人不在，应主动询问对方是否希望留言或转告。 按5W1H原则记录，即：Who（谁）、When（什么时间）、Where（在哪儿）What（什么事）、Why（为什么）、How（怎么

19、样）。复述记录内容，切记准确、全面。通话后应轻放话筒，并应在对方挂断后再放话筒。留言或转告要及时。时间与时机的选择得当。谈话对象的选择准确。表达准确、全面、简明扼要。用“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”等礼貌用语。 对相识的人，简单问候即谈主题。对不相识的人，请先讲明自己的身份、目的再谈主题。需谈论机密或敏感话题时，电话接通后，要先问对方谈话是否方便。通话过程中，如有事情需要处理，要礼貌告知对方，以免误解。未讲清的事情，要再约时间并履行诺言。 3、外出礼仪 u 需要离开办公室时应向主管上级请示、告知因何事外出、用时多少、如何联系；若上级主管不在，应向同事交代清楚。 出差在外时，应与主管领导

20、保持经常性联系。 4、办公室规定 （1）办公室内严禁吸烟、喝茶、看报和闲聊。（2）进入他人办公室未开门，必须先敲门，再进入已开门或没有门的情况下，应先打招呼，如“您好”、“打扰一下”等词语后，再进入。 （3）会谈中上司到来的情况：必须起立，将上司介绍给客人。向上司简单汇报一下会议的内容，然后继续会谈。 5、办公秩序：（1）上班前的准备：上班前应充分计算时间，以保证准时出勤，作为一名社会人，一名好员工，应以文明行为出现于社会、公司。如有可能发生缺勤、迟到等现象时，应提前跟上级联系。计划当天的工作内容。（2）工作时间1）在办公室办公台上应保持清洁和办公用品的整齐。以饱满的工作态度投入到一天的工作中

21、。离开座位时，将去处、时间及办事内容写在留言条上以便他人安排工作（离开座位前应将机密文件、票据、现金和贵重物品存放好）。同时，将办公台面整理好，椅子放回办公台下。2）在走廊、楼梯、电梯间走路时，要有良好的姿态。有急事也不要跑步，可快步行走。按照右侧通行的原则，遇到迎面来人时，应主动让路。遇到客人找不到想要去的部门时，就主动为其指路。在电梯内为客人提供正确引导。 3）就餐 不得提前下班就餐。在食堂内，要礼让，排队有秩序。不浪费饭菜，注意节约。用餐后，保持座位清洁，将餐具放于指定点。三、商务礼仪1、接待礼仪 （1）问候热情大方，注视对方的眼睛。忌：只问候级高位尊者，不注视对方。（2）握手有力适度；

22、忌：手冷、有汗、摇摆不停、幅度太大，不注视对方。 缺乏力度，漫不经心，只同级高位尊者握手，交叉握手。（3）相互介绍有序，职务低向职务高、年轻向年长、本公司向客户等。 忌：介绍不完整，使双方进一步交谈有问题。（4）互换名片双手拿着、字冲对方、站立递送。忌：过早或过滥，打断谈话。 u（5）约会忌：时间和地点不给对方留有余地和方便，有改变时，不及时通知对方。 u在公共场合交谈-忌：高声喧哗 坐姿、站姿：适度距离，目视对方。 2、接待来访 （1）了解来访的目的，约定时间、地点、人员 （2）内部请示同意 （3）确定来访时间和人员 （4）准备会议室（茶水、纸、笔、投影仪等）通知内部与会人员，准备会议文件

23、（5）来访当天可安排适当的人在门口迎接，并协助乘电梯 （6）主方主要接待人员引岛客人入座，并向客人一一介绍主方的人员 （7）主方主持会议 （8）访谈结束后，双方互赠礼品或名片 3、接待来访注意事项 (1)有约来访：提前做好准备，避免延误接待 (2)突然来访：除确有急事外，一般应礼貌的告知对方工余时间再来或再约定时间。 (3)接待来访：引导客人到接待区入座、让茶结束后，引导客人离去。 (4)拜访礼仪 确定访问目的、约定时间、地点，告知对方到访人员姓名及身份。提前一天确认访 问，若有改变，应尽早通知对方。准时赴约、客随主便结束拜访时致谢。 (5)招待会礼仪u 着礼装或商务装，携带请柬适时出席。存放

24、好外衣，自取饮料。先向主人或邀请人打招呼，再与其他人打招呼或交谈。正式讲话开始时，站在原地面向讲话人倾听。招待会结束，稍作停留便可向主人或邀请人告别离去。 (6)展览会礼仪u 主办方：热情接待参观客人，细心讲解、回答客人提问、陪同重要来宾观看。参观者：着礼装或商务装，携带请柬适时出席。先向主办者或邀请人打招呼，然后认真观看展品。与主人或其他客人交谈时，适当评价展品或向对方请教。离去时向主人告别。 (7)餐会礼仪 着商务装（携带请柬）准时出席。与邀请人、相识的人简短问候以后，在适当座位就座，视情况开始选餐或取餐，取餐要适量。勿用擦手巾擦脸、颈。主人或主宾讲话时，应注意倾听。中途离开时，要向邻座打

25、招呼。 送菜入口时，身体勿过分前倾或弯曲。口中有食物时不要坚持讲话。咀嚼或喝汤时，声音要尽量压低一些。不随意吸烟，不可说话过多。餐会结束后，可同邀请人或其他人就餐，会主要话题进行简要讨论。向邀请人致谢后告辞。 (8)剧场、音乐会礼仪u 演出开始前到场入座，演出过程中不来回走动。不讲话、不吃东西。尽量不要咳嗽、打喷嚏、呃逆。关闭手机、呼机。遵守掌声礼仪。 (9)其它礼仪 (10)招待客户第二天下午14：0017：00培训内容技术培训建筑学常识一、一块地是怎样变成建筑物的？ 房地产和建筑物 建筑物产生的过程 涉及的门类划分1、从房地产到建筑物房地产：指土地、建筑物和固着在土地、建筑物上不可分离的部

26、分以及他们所附带的各种权益。是由物质实体和权益两部分组成。 2、建筑物产生过程：立项设计施工验收交付使用3、涉及门类划分：建筑设计：空间设计和平面设计，功能性，美观性的统一，国外把建筑设计归于艺术学院。建筑结构设计：以严谨的结构体系实现建筑功能，保证建筑方案 的安全性。 给排水设计：生活用水、消防用水。暖通设计:通风、中央空调、暖通设计。电气设计：强电（生活用电，设备用电）、弱电（宽带网、智能化等）施工门类：同设计门类相似。二、怎样读懂建筑图纸？ 建筑术语简介 识图基本常识 建筑施工图 建筑技术经济指标1、建筑术语简介地 形： 地球表面上地物和地貌的总称。地形图： 将某地区地形状况按一定比例绘

27、制成图。红线图： 经城市规划行政主管部门划定的用地范围内的土地面 积。一般用红笔圈在图纸上，具有法律效力。 2、识图基本常识比 例：图上尺寸与实际尺寸比例，一般表示方法为数字表示法： 如：1：100 ，说明图纸上1厘米代表真实尺寸为100厘米。尺 寸（单位）：图纸上一般所有尺寸数值均不标注单位，尺寸 线上单位隐含为毫米。两个例外：总平面尺寸和标高为米。轴线：建筑施工图中，轴线是设计和施工定位和放线的重要依据。开 间： 一间房屋的面宽，即两条横向轴线之间的距离。进 深： 一间房屋的深度，即两条纵向轴线之间的距离。绝对标高：我国是以青岛附近海平面的高度平均值为零点，其他各处相对他的高度称为绝对标高

28、。相对标高：以项目中的某一特定点为零点，其他各处相对他的高度称为相对标高。一般来说可以以建筑物一楼地面为零点。1、建筑术语简介层 高： 指本层楼（地）面到上一层楼面的高度。净 高：房间内楼（地）面到顶棚或其他构件的高度。建筑层数：室内标高为正负零的楼层为一层，以上顺次排列，向下分别为地下一层、地下二层。层高小于2.2米的楼层、屋顶水箱、电梯机房、装饰性建筑均不计算楼层数。2、识图基本常识图例及符号：指北针： 用于表示建筑物的朝向。在总平面图及首层平面图上，一般都绘有指北针。指针尖端处要注明“北”字。风向频率玫瑰图：简称风玫瑰图。是总平面图上用来表示该地区常年风向频率的标志。它是根据某一地区多年

29、平均统计的各个方向吹风次数的百分数值按一定比例绘制的。一般用8个或16个方位表示。风玫瑰图上所表示的风的吹向，是指从外面吹向该地区中心的。3、建筑施工图总平面图、平面图、立面图、剖面图4、建筑技术经济指标：建设用地面积：经城市规划行政主管部门划定的用地范围内的土地面积,也称为红线面积。建筑物基底面积：指建筑物接触地面的自然层建筑外墙或结构外围水平投影面积。 总建筑面积：按分层建筑面积之和计算。建筑容积率：在建设用地范围内所有建筑物地面以上总建筑面积与建设用地面积的比率。建筑覆盖率：也叫建筑密度，在建设用地范围内所有建筑物 基底面积之和与建设用地面积的比率。绿地率：在建设用地范围内地面上全部绿化

30、种植面积与建设用地 面积的比率。（与绿化率的区别）套内建筑面积：房屋按套计算建筑面积，不包括公摊面积，为套内建筑面积。套内使用面积（又名地毯面积）指室内实际能使用的面积,以使用空间的水平投影面积计算，不包括墙体、柱子等结构面积和阳台 面积。套内建筑面积=套内使用面积+套内墙体面积+套内阳台面积套总建筑面积 （即目前的建筑面积 ）= 套内建筑面积+应分摊公共建筑面积公共建筑面积：指建筑内可供公共使用的面积。包括：应分摊公共建筑面积不分摊公共建筑面积套内使用面积系数（使用率） =套总建筑面积系数（实用率） =住宅按建筑层数和高度可分为：多层建筑（8层以下）小高层建筑（818层）高层建筑（1933层

31、）超高层建筑（100米以上）公共建筑按建筑高度分：高层建筑： 建筑高度大于24M 超高层建筑：建筑高度大于100M 5、 住宅形式分类：平面复式跃式跃复式别墅三、建筑结构常识（了解） 建筑结构的特性 建筑结构的构成材料 建筑结构的组成 建筑结构的分类1、建筑结构的特性建筑结构： 指建筑物中由承重构件组成的结构体系。结构特性： 必须具备足够的强度、刚度、稳定性、耐久性 和耐火性等。2、建筑结构的构成材料构成材料：钢筋、混凝土等可以由一种材料构成，也可以由两种或多种材料构成。3、建筑结构的组成建筑结构组成：基础 、柱、梁、 板 、墙等。4、建筑结构的分类：按承重构件的材料分：（1）木结构（2）砖混

32、结构 （3）钢筋混凝土结构 （4）钢结构 （5）钢与混凝土结构（6）钢管混凝土结构 按结构布置特征划分：（1）框架结构 （2）框架剪力墙结构 （3）框架筒体结构 （4）筒体结构（单筒、多筒、筒中筒）（5）框支剪力墙结构 一、进场前和施工结束后的工作：1、进场前首先我们要做到熟悉图纸，包括每一个节点，每一个部位及总图说明，针对图纸说明并进行开工前的材料准备。2、与总包单位、设计单位、监理单位、门窗单位及相关单位做好详细设计交底和技术交底，针对设计的不合理之处，要拿出合理化意见，包括施工部位的确认。3、合理协调各单位的工作，并做好每个工程的复试情况及付款工作，负责配合现场。4、项目经理在工程完工后

33、以书面出具总结报告，内容包括实际工期、实际工程量、实际用料、实际点工数金额、实际发生三类费用。二、有关经验教训及心得体会：1、实际工程量有预算合约部出具决算报告给项目经理。2、在施工过程中预算合约部把平面、立面、剖面、门窗表、说明两套提供现场，一套标注施工部位留于预算合约部，一套留于现场。3、每个工地的开工报告有预算合约部申报及各部门流转审批。4、现场发生的实际点工数金额及人工签证单。5、跨年度工程可先千分之一个点年底执行发放。6、所有单供料或合同是大包，但施工由总包来负责的工程，提成一律按千分之一点五执行。三、现场管理从五大方面执行：1、安全文明施工2、质量3、进度4、成本5、信息（工程资料

34、）四、安全文明施工建筑施工安全通病分析及防治措施（一）建设单位1未及时办理施工许可证，导致安监手续，入场监督及塔吊安装审批滞后，该现象在政府工程中较为普遍，是导致监管不力，行为不规范的首要环节。措施：应及时主动办理提前介入手续，建设主管部门应给予支持并严格把关。2不按规定提前拨付安全措施费，导致现场安全措施不到位。措施；主管部门应对安全措施费支付计划执行情况进行检查，对违规行为进行处罚。（二）施工单位1企业未建立专家论证制度，未配备足够的专家级人员，对危险性较大的工程施工组织设计或专项施工方案签字了事，未真正起到把关作用。 措施：主管部门应对不同级别企业专家配备数量和资质做出规定，并纳入年检，

35、以改变低级别企业专家数量与承揽工程级别不符合的情况。逐渐配备国家注册安全工程师，专家组成员名单应发至各项目部以备现场监督。 2各项目部未按规定配备足够的专职安全员或名为专职，实为兼职，架子工等少数工种经培训持证上岗人员数量不足。 措施：（1）主管部门加大培训力度，以解决人员数量不足问题。 （2）监理单位严格把关，建设单位应予支持。 3施工组织设计编制依据中安全依据不正确，不全面，引用规范过时，安全措施内容缺乏针对性，深度不够，尤其是中小项目照搬现成模块已成普遍现象。负责编制施工组织设计的技术负责人目前是施工力量中的薄弱环节，年富力强的多半已升任项目经理或企业要职，大量启用年轻人充实一线，往往缺

36、乏经验，余下的老同志知识老化，精力不足，难以胜任现场紧张繁重工作，加上工期紧张或施工准备时间不足，施工组织设计的编制质量就可想而知了，其现状令人担忧，而技术负责人责任重大又是建筑市场唯一无明确资质要求的职务。 措施：（1）主管部门应对技术负责人的资质做出规定，并进行审查，如学历，职称，工作资历等，给予必要培训，条件成熟时应考试合格持证上岗。 （2）施工企业应对技术负责人进行重点培训，对任职资格进行适度把关，对施工组织设计及方案认真审查并进行规范。 （3）监理项目部除对施工组织设计及方案认真审查，对年轻的技术负责人进行适度帮扶。4对危险性较大的如深基坑，高边坡，塔吊基础，土方开挖，模板，脚手架，

37、吊装等应用面广，技术要求高，方案编制不规范，针对性不强，往往套用现成模块再凭经验调整后验算，受力分析及计算错误多，构造要求不全，安全措施不力，一旦出事故后果严重，极易导致群死群伤或重大财产损失。为保证安全及个人免责，方案编制往往又过于保守，造成大量资源浪费。其原因除编制人员水平及责任心不强，经验不足外，施工企业及监理把关不严，工期紧等均有影响，但却一时难以解决。 措施：从源头上抓起，采取行政干预并妥善解决知识产权问题，组织专家学者对上述问题编制培训教材及实施案例的规范文本，或者对经审查合格的较权威的施工安全设施计算软件进行推广。 5安全技术措施的落实（1）施工用电的漏电保护器设置多不合理，尤其

38、是开关箱漏保设置不全，一漏多用，漏电保护器为控制触电事故的最有效措施，应设置合理，灵敏可靠，定期检查。（2）人工挖孔桩下照明应用12V，低压灯现场普遍为36V。（3）人工挖孔桩护壁砼强度不足，厚度不够，钢筋不按设计要求设置，吊索吊具不牢固且不检查，吊物抽水人不离岗，不设安全挡板，盖孔不严，井口坠物，不设护拦，不设爬梯，不按规定检查空气质量或通风。（4）塔吊未经安检提前运转，不按“十不准”操作，私拆限位器，高压线不设防护隔离措施。（5）脚手架及地面上立杆雨后不检查，拆架不正确拴安全带，高空乱抛，地面不拉警戒线，无人监护。（6）电梯井口不按规定设12m高的上下两道护栏，发生坠人事故多。措施：请主管

39、部门对常见且容易导致伤亡事故的安全通病进行统计分析，将其中危害大的通病用文件形式列出，作为强标中的强标强制实行，也有利于现场业主监理方便操作，加大监管力度，进一步保证工程安全。 （四）安全控制办法1.人工进现场做好三级教育，以书面形式完成安全交底。2.收集现场所有民工的身份证复印件，以便突发事件的发生。3.进场前对所有的机械、电动工具、电箱等进行重点检查，并做记录。4.对班组执行安全违规操作奖罚制度。5.施工前对脚手架进行分段检查，发现隐患及时与总包联系及整改。6.在施工过程中做到当天的垃圾当天清理，所有属于我公司的节能垃圾由班组清理，在进场前约法三章。7.每周一次安全抽查，并做到发现问题及时

40、处理，并做好记录。五、质量控制工程质量的过程控制和质量通病的防治措施（一）模板工程1.模板支设偏位：拆模后，发现混凝土墙实际位置与建筑物轴线偏移。预防措施:（1）模板轴线放线后，要有专人进行技术复核，无误后才能支模。（2）墙模板根部和顶部必须设限位措施，如采用焊接钢件限位，以保证底部和顶部位置准确。（3）支模时要拉水平、竖向通线，并设竖向总垂直度控制线，以保证模板水平、竖向位置准确。（4）根据混凝土结构特点，对模板进行专门设计，以保证模板及其支架具有足够强度、刚度和稳定性。（5）混凝土浇捣前，对模板轴线、支架、顶撑、螺栓进行认真检查、复核，发现问题及时进行处理。（6）混凝土浇捣时，要均匀、对称

41、下料，浇灌高度要控制在施工规范允许范围内。2.变形：拆模后发现砼墙梁出现凸肚、缩颈或翘曲现象。预防措施:（1）模板及支架系统设计时，应考虑其本身自重，施工荷载及混凝土浇捣时侧向压力和振捣时产生的荷载，以保证模板及支架有足够承载力和刚度。（2）梁底支模间距应能保证在混凝土重量和施工荷载作用下不产生变形，支撑底部若为天然地基，应铺放通长垫木或型钢，以确保支撑不沉陷。（3）对拉螺栓间距、规格应按设计要求设置。（4）梁模板若采用卡具时，其间距要规定设置，并要卡紧模板，其宽度比截面尺寸略小。浇捣混凝土墙时，要均匀对称下料，控制浇灌高度，特别是门窗洞口模板两侧，既要保证混凝土振捣密实，又要防止过分振捣引起

42、模板变形。（5）梁、墙模板上部必须有临时撑头，以保证混凝土浇捣时，梁、墙上口宽度。（6）当梁、板跨度大于或等于4m时，模板中间应起拱，当设计无具体要求时，起拱高度宜为全跨度的1/10003/1000。3.标高偏差：测量楼层标高时，发现混凝土结构层标高与施工图设计标高有偏差。预防措施:（1）每层楼设标高控制点，竖向模板根部须做找平。（2）模板顶部设标高标记，严格按标记施工。（3）楼梯踏步模板安装时应考虑装修层厚度。4.接缝不严：由于模板间接缝不严有空隙，造成混凝土浇捣时漏浆，表面出现蜂窝，严重的出现孔洞、露筋。预防措施:（1）严格控制木模板含水率，制作时拼缝要严密。（2）木模板安装周期不宜过长，

43、浇捣混凝土时，木模板要提前浇水湿润，使其自然膨胀使缝隙挤密。（3）钢模板变形特别是边框、要及时修整平直。（4）钢模板间嵌缝措施要控制，严禁用油毡、塑料布、水泥袋等去嵌缝堵漏。5.脱模剂使用不符合要求：拆模后模板表面用废机油涂刷造成混凝土污染，或混凝土残浆不清除即刷脱模剂，造成混凝土表面出现麻面等缺陷。预防措施:（1）拆模后，必须清除模板上遗留混凝土残浆，尔后再刷脱模剂。（2）严禁用废机油作脱模剂，脱模剂材料选用原则应为，既便于脱模又便于混凝土表面装饰的水性脱模剂。（3）脱模剂涂刷要均匀，一般以2度为宜，以防漏刷，也不宜涂刷过厚。（二）钢筋工程1.钢筋表面锈蚀：钢筋露天堆放时，采用钢筋垫枕木架空堆放，避免钢筋受雨雪侵蚀。2.钢筋同截面接头过多,钢筋同截面接头百分率超过规范规定。预防措施:由熟悉规范的专业工程师负责钢筋配料工作，钢筋配料时考虑原材料的长度和规范规定的接头位置，必要时购买定尺的钢材。3.钢筋保护层不足：钢筋的混凝土保护层厚度大小，不满足规范要求。预防措施:保证钢筋骨架或网片绑扎位置、尺寸准确，同时按照施工组织