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1、商业模式图 获利世代 大家谈起新点子当然非常兴奋，但我发现常常在谈论的时候，我们没有描述商业模式的一个好方法，心中不免起个疑问：有没有个好方法让我们把怎么赚钱这件事简单扼要的向其它的人说明？ 刚好在获利模式这本书里，第一章就在讨论要如何描述一个商业模式。作者把商业模式拆成九大部份，让我们一一对每部份进行简单的描述。这样的好处是他提出了一个描述的架构，让我们将这九大部份谈完后一个商业模式基本上就完成了。本书还提供了每个部份的例子，这使我们要建一个我们自己的商业模式简单到变成选择题。商业模式的九大部份描述的基本概念是从客户观点，开始找到企业的核心价值，再一路谈到成本结构。1 客群 CSo 客群是谁
2、？可以清楚定出他们的样子？有没有市场？o 例子：大众市场、利基市场、区隔化市场、多元化市场、多边平台2 价值主张 VPo 企业是提供了什么价值给锁定的客群？o 例子：新颖、效能、客制化、把事情搞定、设计、品牌、地位、价格、成本降低、风险降低、可及性、方便3 通路 CHo 客户是如何取得这个产品或服务的？o 例子：人力销售、网络销售、实体商店、合伙商店、批发商4 客户关系 CRo 企业是如何让客户离不开他？使得老客户可以回流？o 例子：个人协助、专属个人协助、自助式、自动化服务、社群、共同创造5 收益流 R$o 企业如何向客户收费？订价机制是什么？o 例子： 收费型式；资产销售、使用费、会员费、租赁费、授权费、中介费、广告费 订价机制：统一订价、由产品特色决定、依客层决定、依数量决定、议价、依存货或时机、实时市场供需、拍卖6 关键活动 KAo 企业为了要让客户享受到企业的核心价值，需要做哪些事情才行？o 例子：生产、解决问题、中介平台7 关键资源 KRo 为了要做关键活动，企业需要什么关键资源呢？o 例子：实体资源、智慧资源、人力资源、财务资源8 关键合作伙伴 KPo 我们需要哪些供应商？我们需要和谁结盟？9 成本结构 C$o 企业有哪些费用要支付出去？
