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1、全家便利商店20002004年廣告行銷策略及公關實例分享,2008/12/11,5 年 廣告心經,全家便利商店,2000,2001,2002,2003,2004,今天來談談,Beginning,接近1000店的經濟規模，廣告的美好起點!,2000,2000,全家品牌建立,Awareness,Background,2000,便利商店，只有7-11,Task,讓大家知道全家!,Creative strategy,2000,全家正名運動,1、定位區隔：全家就是你家!2、創意區隔：代言人-謝麗金 CM song-特製主題曲,Result,2000,全家就是你家 無人不知,CM song 唱遍大街小巷，
2、台灣無人不知。Slogan 榮獲金句獎銀獎肯定。成功建立全家高知名度。,2001,全家鮮食開創期,Reliability,Background,2001,鮮食，CVS潛力新秀.,Task,強化全家鮮食信賴度!,Creative strategy,2001,Quality campaign,1、沿續謝麗金代言效益，與7-11區隔。2、三支鮮食廣告，以全家美味賞 統合有限資源，擴大效果。,Result,2001,Quality up!up!up!,1、三支Campaign化之TVCF，營造全家鮮食專業用心與美味形象。,2、法國土司、烘培坊及定便當成為領頭羊，正式將鮮食從早餐打入午餐市場。,附記,2
3、001,1000店慶!,新的里程碑！,全家大手筆促銷，送車子還送房子。,提升來客數。,Background,Strategy,Result,2002,建立鮮食自有品牌,Loyalty,Background,2002,便當，鮮食的第一顆明星,Task,創造另一個強有力的便當品牌,Creative strategy,2002,定便當迎戰御便當,1、二週推出1支CF，接連以7支20短秒CF，進行強打。2、編創定便當之歌,Result,2002,定便當一定成功!,1、全家定便當成為CVS便當重要品牌。2、塑造定便當不斷推陳出新，美味又多樣的形象。3、上班族午餐市場逐漸鞏固（男女）。,附記,2002,第
4、二件六折 風靡全台!,CVS多為個人小量購買，客單價偏低。,全家打破單品項折扣，首創“第二件六折”新SP模式。,提升客單價，創造熱潮，引領話題。,Background,Strategy,Result,2003,擴大鮮食版圖,Usage,Background,2003,鮮食市場快速成長,Task,本土口味鮮食的創新開發,Creative strategy,2003,全家帶你發現台灣,1、以發現台灣為主題，介紹一系列本土化大眾口味。2、短秒數組曲式廣告，23支一組，延長廣告效益。,Result,2003,1、不斷推出新產品製造話題、擴大使用頻度。2、消費者好感及記憶度大幅提升，帶動整體鮮食業績！,
5、幸福被消費者發現了,2004,多樣化耕耘主流市場,Preference,Background,2004,穩坐第二，前望第一,Task,品牌年輕化,Creative strategy,2004,引領議題，攻佔主流市場,1、針對年輕主流市場，以多樣鮮食提供繽紛生活提案。2、代言人-台灣第一天團五月天,飯糰大革命顛覆既有形式、口味、做法的新一代革命性飯糰,雙Q麵包麵包Q，內餡Q的早餐新提案,天天三明治讓你天天備受青睞，更有氣概,美味廚房呼喚年輕上班媽媽輕鬆回家吃晚餐,甜點幸福會社日式極致手藝，隨時隨地隨意的幸福,Result,2004,引導議題，提高偏愛!,1、飯糰大革命暢銷百萬，領導趨勢。2、以話題流行性，帶動業績。3、全家成功創造年輕人的偏愛。,全家耕耘的進程,Awareness 讓大家認識全家,ReliabilityQuality Campaign 建立信賴,Loyalty建立自有品牌,Preference多元化生活提案，強化偏好,其他TVC,2001,2001,2001,2002,2002,2002,2002,2003,2004,2004,Q&A,
