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1、1.职业经理人应具备哪些素质？道德素质:这是作为职业经理人最基础、最必要的素质。经理人因为具备高尚的品质，会衍生许多有利于企业发展的举措或影响力。 文化素质:这是经理人通过长期艰辛的学习和反复实践的结晶。是经理人能顺利执行决策，具备开拓进取精神的根本。有相当的文化涵养是具备合格职业经理人的重要硬件。个性化因素:经理人还要具备个性化的素质。因为企业文化、团队精神的形成都与经理人的个人风格密切相关。经理人的有个性并不是固执，而是区别于他人的办事作风，比如要强、特质、魄力、独具匠心、逆向思维等等。所谓“强将手下无弱兵”，经理人的个性化因素，会影响到团队，从而为企业发展带来无穷的动力。2.时间管理的八
2、大原则要明确工作目标 目标决定方向，而方向则是行动的前提，抓住离你最近的目标。盯紧目标，每天进步一点点工作要有计划、有组织 计划可产生具体行动，有助于推进行动和最终实现目标时间安排要合理 时间安排是高效时间管理的基础和具体实施轻重缓急要分清 要事第一的原则强调纪律与规则 纪律与规则是推进整体工作的有效保证不要成为工作的奴隶 要积极主动地工作 要创造条件完成任务（想办法） 要对所做的工作感兴趣（兴趣是最好的老师） 要为自己而工作工作组织一定要到位 对于集体性的活动而言，一个活动能否顺利进行，和其组织和管理的好坏有着直接的关系；对个人活动中的复杂活动而言，它地顺利进行也离不开对各个环节地精心组织；
3、改掉做事拖延的毛病 拖延是一种不良的习惯拖延是没有行动力的表现拖延是没有自信的表现拖延是力不从心的表现 我们要养成雷厉风行的做事风格，让自己成为一个有行动力和有执行力的人。3.非正式沟通的有点与缺点非正式沟通，就是利用非正式组织（俗称小圈圈）进行沟通。 可传递正式组织的不能或不愿传达的讯息。讯息传接快速。比较不受时间、场所的限制。沟通后达成共识，获得支持度较强。可以真正了解员工真正的心声和态度。 缺点易传播谣言。易产生社会控制，危害到正式组织的指挥系统。人员有产生矛盾心理，不知该听正式或非正式组织的指令。 4. 如何授权授权就是领导者将一定的权力，授予自己直接领导的下属，使他在自己的领导和监督
4、下，自主地对本职范围内的工作，进行决断和处理。授权是领导者智慧和能力的延伸和拓展；授权是最大的信任，给下属提供了建功立业的舞台，因而能够极大地调动下属的积极性； 授权以后，领导者才能集中精力议大事、抓协调、管全局以下权利不受企业前途命运的最后决策权直接下级和关键岗位的人事任免权下级部门相互关系的调控权 要从根本上解决尊重个人的问题，还必须端正一些观念和认识： 用人之长，容人之短容人之长容言、容错、容怨授权的好处使你有更多的时间去进行更重要的工作；缓解工作中的压力。人在中等压力下工作绩效更佳；有时间发展新的技能，有利于自我发展；培养下属及团队的能力，进而提高部门业绩，更快达成部门目标；提高下属士
5、气，增强信心，为团队合作注入活力；使部门经理从繁忙的事务性、例行性的工作中解放出来；使部门各位下属工作的职责分明、权限清晰；充分调动下属和员工的工作主动性和积极性有利于选拔和培养接班人，培养得力的助手。职责描述实际上就规定了向这个职位上的任职人的授权范围。考虑授权的3个因素 ：职位职责 工作分派 权力分解了解授权的4种类型：必须授权的工作 应该授权的工作 可以授权的工作 不应授权的工作遵守授权的5个原则：权责对等 适度授权 个性化授权 循序渐进 建立“约定职责是任职人的“管理范围”。所以，通过职位说明书将工作职责加以描述，就是首先界定了任职人的“管辖权”；上司只能在任职的职责范围内分派工作和授
6、权，不能随心所欲；某一职位的职责必须清晰、准确、稳定、合理，才可以做为授权的基础。论述题如何在实践中练就时间管理本领？时间本身不是问题，因为每个人每天所拥有的时间都是一样多。所以时间管理的问题不在于时间， 而是在于自己如何善用及分配你自己的时间。时间管理就是自我管理自我管理即是改变自己，让自己更富绩效，更富效能时间管理就是事前的规划或长期的计划结合日常生活，想一想我们的时间都浪费在哪里了？一天当中你可以利用的零碎时间有哪些？抽一天时间有意识地注意一下自己的行为方式，找一下自己在时间管理方面的优点。要明确工作目标工作要有计划、有组织时间安排要合理轻重缓急要分清强调纪律与规则不要成为工作的奴隶工作
7、组织一定要到位改掉做事拖延的毛病问题三：你是如何对待时间的?态度一：得过且过，过一天是一天态度二：时间有的是，不着急，慢慢来态度三：珍惜时间，过好每一天生命需要规划，时间需要管理！高质量的人生离不开有效的时间规划时间是我们的财富之源，利用时间要做到精打细算时间管理是生活中的一件大事时间管理的关键在于建立一种优良的习惯2建立自信的5个步骤摆脱籍口利用勾勒蓝图的力量不要害怕失败想想你的外表保存过去成功的记录与借口说再见，我能，我一定能不要再害怕失败、挑战自认为恐惧的事情面对一个新机会、新挑战时、想到最坏的结果是什么，怎么去应对。一定要100%相信自己一定会成功尽量结交有信心、成功的人士写下自己成功
8、的清单（成功的记录），唤起成功的回忆从外表去建立自信（千万不要太沉湎）保持忙碌3.如何加强团队建设（一）团队的内涵团队是为了一个共同的目标而一起努力的一群人。团队和群体是相区别： 群体仅仅是量的组合 团队并不是一群人的机械组合，而是捏合，是质的提升构成团队四要素：（1）具有共同的目标（2）成员之间互相依赖（3）团队成员有归属感（4）共同承担责任所以管理学家罗宾斯认为：团队就是由两个或者两个以上的，相互作用，相互依赖的个体，为了特定目标而按照一定规则结合在一起的组织。团队精神是指一种团结一致，互帮互助，为了一个共同的目标坚毅奋斗到底的精神。 对于一个学校、一个集体、甚至一个国家来说，团队精神都是
9、关键性的因素。2、团队精神的内涵：一是凝聚力。每个团队成员都能强烈感受到自己是团队当中的一分子，把个人工作和团队目标联系在一起。二是上下同心。团队成员中的每个人，都有共同的目标和责任。三是顾全大局。团队精神是“小我”和“大我”的同步发展。“大我”就是把工作好，完成好，产生好的高的效益，才能实现“小我”的利益，实现政治上的升迁，经济上的奖励。所以简单来说团队精神就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。3、团队精神本质特征：（1）团队精神的基础挥洒个性团队业绩来自于两个方面：首先来自于团队成员个人的成果,其次来自于集体成果。也就是说团队所依赖的是个体成员的共同贡献而得到的实实在在的集体成果。这
10、里不要求团队成员都牺牲自我去完成同一件事情,而要求团队成员都发挥自我去做好这一件事情。所以团队精神不等于集体主义。团队精神的形成,其基础是尊重个人的兴趣和成就。设置不同的岗位,选拔不同的人才,给予不同的待遇、培养和肯定,让每一个成员都拥有特长,都表现特长。这样的氛围越浓厚越好。 （2）团队精神的核心协同合作团队成员在才能上是互补的。共同完成目标任务的保证就在于发挥每个人的特长,并注重流程,使之产生协同效应。 团队精神的最高境界凝聚力全体成员的向心力、凝聚力是从松散的个人集合走向团队最重要的标志。向心力、凝聚力来自于团队成员自觉的内心动力,来自于共识的价值观,很难想象在没有展示自我机会的团队里能
11、形成真正的向心力;同样也很难想象,在没有明了的协作意愿和协作方式下能形成真正的凝聚力。团队精神的根本团队利益与个体利益的统一 只有使每个员工的目标和利益与团队的目标和利益一致，使团队成为维护和实现大家利益的共同体，才能使大家为了共同的利益而走到一起来，心往一处想，劲往一处使，拧成一股绳。个体的弱小没有关系，只要能够团结起来、精诚合作，就能够形成强大的合力，战胜一切困难！ 在社会生活中，人与人之间就像有一根无形的线把人们都串起来。如果没有团结协作的精神,可能会什么事都做不成。目前团队建设中存在的问题： 缺乏核心的价值观和良好的学校文化；团队成员之间不信任、不尊重、不合力；部门之间不协调、不支持、
12、不配合；学校领导和教师之间沟通少；科学老师之间的合作意识不够 往往是各吹各的号，各唱各的调，名为一个团队，实为一盘散沙。在当今竞争日趋激烈的环境下，团队精神已成为自身生存和发展的关键和保障。无论我们个人的能力多大，本事多强，没有同伴的协作，很难取得成功。团队力量的发挥已成为赢得竞争胜利的必要条件。所以如果你要想获得成功，那就必须将自己置身于一个或多个优秀的团队当中。一是目标明确。 二是利益一致。 三是规则清楚。 四是结构合理。 五是素质尚可加强团队建设要把握的要素：1、目标一致，是团队建设的基石。在团队建设中，首先要确保团队的目标与员工的目标平衡一致，以发挥团队的目标对成员应有的吸引力，使成员认识到只要“不落单”就有希望。一个团队只有在所有成员对所要达到的整体目标一致时，才能为之付出努力、最终实现共同目标。2、相互协作，是团队建设的关键。团队是一个有机的整体，成员关系：决定团队的整体效能。3、准确的自身角色定位，是团队建设重要砝码。 角色错位是目前团队建设的最大难题，谁都只想演“主角”而不愿当“配角”。4、相互间的激励，是团队建设中的精髓5、制度建设，是建设团队的保证。而团队精神的培养犹如航行于大海的巨舰，有智慧舰长的正确指挥，有勇敢船员的协同配合，在这艘巨舰上每一个人都发挥着重要的作用，凝聚成劈波斩浪的巨大动力。
