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1、破 势(奔向未来 共享财富)*(*)品牌2012年春夏商品发布会暨订货会策划方案时 间:2011.09.0709.10(暂定)内 容:2012年*品牌春夏季商品发布会暨订货会主 题:破 势(奔向未来 共享财富)形 式:静态展示订货地 点:景鸿商务酒店目 的:确保2012年春夏季*订货和拓展目标的实现一、目标 单位:万元项目区域合计华北区华东区山东区华中区华南代理区订货目标拓展目标二、策略 1、会务组织本次活动由卢建枢总经理任总指挥,人力资源部经理*为总协调,下设营销组、拓展组、订货组、商品组、输单组、后勤会务组、推广宣传组等七个组别。具体计划如下:组别负责人组员主要职责简述顾问组董事会负责检查
2、订货会各项工作的实施与完成情况总指挥负责订货会的总体策划,跟进各小组的工作进度;具体事项的协调和处理;筹备会议的组织、执行、跟进及落实;监督/协调各小组的工作完成情况,确保会议圆满成功。总协调协调各小组的工作进度,控制时间成本;各小组工作的串联;监督/协调各小组的工作完成情况,确保会议圆满成功。公关组/各区域经理负责订货会期间突发事件及客情关系的处理营销组各区域拓展专员负责市场拓展、招商、客户的签约及跟进;负责所有客户的邀约,制定订货目标,客户订货的辅导,订货现场实施执行订货组客户主管/专员/督导单位客户订货任务制定,订货任务跟踪,客户商品结构调整,客户后勤服务协助。商品组生产部、技术部全体职
3、员所有货品样板完成提交使用,单价用料表,协助审核零售价,样衣吊牌打印、粘贴设计组设计部、开发部全体职员所有货品样板的安排及数据统计,动态SHOW的服装与现场协调,静态订货的陈列与商品推介,客户对货品意见的收集的整理。输单组财务部/商品中心/自营部/电脑部人员客户输单人员的组织/客户订单的输入、汇总、输出,宣传推广组市场中心全体职员画册的拍摄,订货会与空间场地的设计及布置、平面物料设计、订货会指引手册、宣传资料、媒体的沟通安排,与SHOW场座位编排等后勤会务组行政人事部全体职员/保安人员/司机/配发部酒店安排,嘉宾的接待、跟进、服务,订货用具的准备,客户与公司人员的食、宿、交通、保安、卫生等后勤
4、事务,整个会议进场与撤场的商品、道具、物料及物品运送、归位。 2、新业务洽谈 A、拓展人员在邀请未签约的意向客户与会,需把客户资料上报审批,意向客户的住宿费用自理。B、所有与会的意向客户,未签约的一律不得订货。 3、订货政策A、订货会期间所有客户订货一律按公司制定的订货政策执行。B、客户订货前一律签订*(*)品牌2012年春夏订货协议,签订订货协议后发放订货订单。 4、订货准备 A、拍摄2012年春夏的主力畅销商品的画册,在订货会POP与订货订单上标示指引客户订货,画册主推商品一律作为客户必定款。B、各区域在订货会前期根据区域任务分解好单位客户的订量,引导或协调客户订量达标。C、销售人员作好2
5、012年春夏商品结构分析,确保单位客户的订款数在标准范围内。D、2012年春夏配饰品一律作为客户的必定款下达订货任务。三、主要日程安排 发邀请函日期:8月5日 邀请发送形式:传真 邀请函回执期:8月15日前 邀请函统计知会:8月20日 报到时间:9月8日7:00-18:00 报到地点:*商务酒店 接待安排:客户到达东莞后(汽车总站、南站、东站)由公司统一派车接送到公司安排的酒店; 区域统一乘坐飞机到机场的,客户统一到达东莞候机楼,由公司安排车辆接送至酒店 发布会时间:9月9日早上 发布会地点: *商务酒店展示厅 订货时间: 9月9日上午10:309月10日下午15:00 订货地点: *商务酒店
6、展示厅 住宿地点: *商务酒店 订货会结束时间:9月10日/客户退房及返程时 间地 点内 容负责人参与人员7日09:0018:00订货会场布置展厅各相关人员8日07:0018:00酒店一楼大堂客户报到签到、办入住手续、发会议资料销售人员12:00-14:00酒店餐厅中餐时间区域经理/相关人员18:0020:00酒店餐厅晚餐时间区域经理/相关人员9日07:00-09:00酒店餐厅早餐时间相关销售人员09:00-10:00订货会场订货策略讲解、品牌提升分析报告商管部相关人员10:0012:00订货会场动态走秀订货研发部相关人员销售部相关人员12:0013:30酒店餐厅午餐及休息行政部13:3018
7、:00订货会场动态走秀订货研发部相关人员销售部相关人员18:0018:10洒店宴会厅欢迎致辞市场部18:1019:30酒店餐厅晚餐时间相关销售人员19:3023:00静态订货场静态订货销售人员10日07:0009:00酒店餐厅早餐时间相关人员09:0012:00静态订货场未订完客户的订货延续销售人员12:0014:00酒店餐厅午餐时间相关人员14:0017:00静态订货场未订完客户的订货延续销售人员14:00-15:00静态订货场订货会现场的撤场工作各物料相关人员15:0016:00静态订货场撤场及货物、物料打包各物料相关人员13:0016:00客户返程相关销售人员四、*品牌2012年春夏商品
8、发布会日程表五、会议组别分类及分工计划 会务后勤组组 长:*组 员:行政部全体/商品中心人员/物流部人员协 助:区域经理及相关销售人员任 务:1、订货会场地与酒店的确定。2、会议期间接待客户的车辆安排与车辆调度服务。3、酒店接待客户发放资料和与会客户房间分配及客户入住。 4、发布会与订货会的所需物品运送。 5、订货会期间与会客户的就餐工作。 6、发布会、培训会、订货期间的现场秩序维护。 7、后勤组人员以及接待人员的确定与分工。职 责:1、资料整理、会议协调、水果饮品的准备; 2、接待客户的礼仪工作落实。3、客户入住房间安排,客户报到登记、统计;4、资料证件发放、订货用具的准备;5、食宿安排、交
9、通安排、车辆调度协助;6、跟踪客户退房时间和房间钥匙。 接待流程: 1、9月8日散客接待流程安排车辆接待散客送达入住酒店 出车后电话知会酒店准备接待工作客户到指定入住酒店签到,领取与会资料客户入住酒店,接待人员统计入住客户房间情况 2、9月8日酒店接待流程客户到酒店时,迎宾小姐迎宾引领签到客户到酒店接待台在签到簿上签到留名签到后发放与会资料和与会证件按原计划安排客户入住,会务人员引领 3、发布会准备的资料及会务用品 资料类:序号资料名称准备数量备注1与会指引份营销部编制/用于发给嘉宾2嘉宾证份推广部准备/用于发给嘉宾3客户资料登记表本行政部编制/一本4订货协议份营销部编制5订货指引份区域督导编
10、制6嘉宾签到簿本行政部购买/配套用笔7电脑台行政部协调 用品类:序号用品名称准备数量备注1笔记本本工作人员/营销人员用2信笺纸本3签到笔/铅笔支订货会用4大头笔支5订书机个6剪刀把7胶带卷8信封个装客户资料 饮品类:序号饮品名称准备数量备注1矿泉水箱准备酒店用2咖啡件待定3糕点类4糖果斤 商品推介组组 长:*组 员:设计部全体/开发部相关人员任 务:1、8月28日前确定2012年春夏季版衣 2、8月30日前确定商品价格(财务部主导) 3、8月20日前确定2012年春夏商品后拍摄画册 5、静态订货期间的商品陈列与商品讲解 6、8月20日前订货手册的确定 7、商品组人员的确定与分工。职 责:1、服
11、装搭配规划、商品服务、商品整理2、产品订货手册、吊牌款式价格核对、模特公司现场的协调3、订货现场对客户的产品推介以及产品整理和归位4、订货会现场跟踪、客户意见商品意见的记录整理所需商品资料:序号商品资料名称准备数量备注跟进人1品牌订货手册本签约客户发2商品搭配手册本客户订货搭配用3发布会宣传片3-5分钟影像碟市场部4服装陈列道具/用具根据具体数量定衣架/裤夹/模特/陈列用品 宣传推广组 组 长:*组 员:市场部全体人员任 务: 1、订货会空间的宣传推广布置 2、培训会议的客户排序工作 3、嘉宾证的设计与制作 4、订货会货架设计与座椅安排 5、订货会前期与设计部协调拍摄2012春夏画册 6、根据
12、拍摄的画册主推款式制作橱窗与POP 7、推广组人员的确定与订货会工作的分工。职 责:1、确保订货会气氛与品牌形象到位2、场地客户座位安排妥当3、展厅的布置新颖4、协助订货会现场气氛布置和相关推广工作的跟进5、静态展示的装修与撤柜工作的落实宣传布置场地规划:序号场地名称布置要求备 注1酒店接待处的布置横幅、咨询接待台、立牌、洒店外围广告2订货会场座位客服部提供与会客户人员情况3订货会空间的布置4订货会空间指引牌5订货会场的欢迎牌 6订货场地POP7酒店欢迎牌主要楼层转弯路口放置 营销组负 责:各区域经理及区域主管任 务:1、所辖市场的订货任务分解、达成 2、客户订货商品结构的调整 3、订货现场的
13、秩序维护 4、客户订单量的审核职 责:1、客户联系、接待、洽谈及区域客户统筹工作2、订货政策的掌握与订货合同书的签订3、订货会工作的协调、政策传播4、订货指导、指标达成与审核5、发布会现场维护、客情关系处理订货流程:客户沟通订货政策洽谈后与客户签订货协议安排本区域销售人员协助客户订货客户订货过程中协助客户调整订单结构审核订单/分别与客户在订单上签字 拓展组 负 责:各区域经理及区域主管 组 员:各区拓展人员 任 务:1、各区确保与会新客户的签约成功 2、确保按公司政策缴纳各项规定费用 职 责:1、订货会新客户的接待工作 2、新客户的业务洽谈工作 3、新客户的合作事项办理 签约流程:新客户签约缴
14、纳品牌保证金 确定订货目标签订订货合同书 派发订货单/指导客户订货 订货组 组 长:* 组 员:客户部全体/各区督导人员 任 务:1、传播公司的订货政策 2、做好单位客户的订货分析数据 3、制定区域单位客户订货目标 4、引导客户订货与协助检查客户订单 5、客户订货期间的服务工作协助 6、指导客户订购“广告形象款式” 职 责:1、客户的接待工作与服务工作的协助 2、订单的管理与客户订货情况的检查 3、公司订货政策的解答与传达 4、订货合同的协助签订与管理 5、订货任务的协助完成与商品结构的完善 6、客户与会人员的统计与入住房间分配 7、所辖区域订货费用的预算的费用控制 客户订货流程:(同上订货流
15、程) 输单组 组 长:* 组 员:财务部全体/商品中心人员/自营部人员/电脑部 任 务:1、输单工具(电脑/计算器/打印机等)的准备 2、输单人员的安排与调配 3、单位客户输单工作的完成 4、客户订单的核对与检查 5、输单组人员的确定与分工 职 责:1、前期商品数据的输入,确保商品输入无误 2、与客服人员沟通,确保订单的准确性 3、客户订货情况与商品订货的排名工作 4、商品数据的管理与数据的准确性 输单流程:承接已签字的客户订货订单 输入客户订单后检查并输出订单 客户修改的订单调整与修改 输出正确的有客户签字的有效订单 客户订货的相关规定: 1、订货会前期各区域根据销售任务分解到单位客户 2、
16、制定2012年春夏季订货政策,分别制作政策表 3、客户根据公司制定的政策表享受订货优惠或处罚 4、客户订货前一律签订订货协议后派发订货手册 5、确保2012年春夏季有效订货量,杜绝虚空订单 6、2012年春夏季之配饰品全部作为必订款引导客户订货 7、春夏季画册款式及现场制作的POP款式为必订款,并加量 8、订货会结束,客户订货手册一律不得带走 9、客户完成订单后的订货手册必须有客户与区域经理的签名六、2012年*品牌春夏季订货会费用预算 单位:元序号项 目金 额备 注 内 容时 间标 准情 况小计合计1场地租金 7-10日元/天7、8号3500元/天9、10号6800元/天206002住宿费工
17、作人员7日 170元/间预计 25 人/计划 9 间房153058508日150元/间预计 40 人/计划 15 间房22509日预计 40 人/计划 15 间房22503住宿费客户8日170元间计划 110 间房18700399509日计划 125 间房212504用餐费工作人员7日15元/份午、晚餐/预计 50 份75037507号预计25人,8、9、10预计40人8日午、晚餐/预计 80 份12009日午、晚餐/预计 80 份120010日午餐/预计 40 份6005用餐费客户8日20元/份午餐 / 预计 150 份300034600围餐10人/围晚餐 / 预计 200 份40009日2
18、0元/份午餐 / 预计 300 份6000600元/围晚餐(围餐)/预计 30 围1800010日20元/份 午餐 / 预计 180 人36006酒水费 9日晚餐时所需啤酒、白酒类12007饮品水果9日1.5元/人9日早上培训时间450预计费用8交通费7、8日元/趟工作人员到会场车费外请车/预计费用7、8日元/趟物料运达会场运费8、9日元/天接待客户到与会酒店10日元/趟工作人员返程车费10日元/趟物料回程运费9宣传布置发布会期间酒店接待/气氛布置300018000包括喷绘/欢迎牌/推广牌/气球等订货现场布置5000静态试衣模特(10人一天)1000010专业摄影货品图片拍摄货品图片拍摄+6个
19、外模3500035000预计费用11静态展厅装修包装8日前展厅形式货架/道具/展示布置等2000200013资料编制发布会期间会务类资料与会指引/各类表格/订货手册等资料1500025000预计费用推广类资料邀请函/手袋/嘉宾证/搭配手册/品牌手册/合同1000014其他费用发布会期间其他不可预算之费用5000预计费用总计费用约191400七、2012年*品牌春夏商品发布会工作计划责 任部 门具 体 工 作负责人协 助部 门计划完成日期备 注设计部2012年春夏画册服装提供设计部8月20日甄选主推畅销款拍摄主力款POP的确定设计部8月10日引导客户订货的主力款12年春夏商品齐色样板技术部8月1
20、8日各款单码齐色/两套版12春夏商品成本价的确定技术部8月30日技术部与财务部完成12年春夏样衣吊牌的整理生产部8月30日生产部配合完成货品零售价格确定财务部8月30日财务部主导/董事会参与商品展示的服装准备设计部8月20日SHOW服装出场套数/服装搭配/配饰品的选择与到位春夏季商品设计理念设计部8月30日商品风格/设计理念供主持人旁白静态订货商品意见或建议的资料记录表格设计部8月30日订货会期间供客户填写 市场中心订货会各现场尺寸的测量8月10日发布会场地布置及酒店气氛布置市场部9月7日酒店现场气氛布置/接待台/现场的布置等方面的宣传物品及宣传物料设计制作订货会所用商品图片的确定设计部8月2
21、3日为引导客户订货,选择产品突破制作订货会现场POP订货会货架的制作与报价市场部8月10日嘉宾牌/工作牌/欢迎牌/接待处形象设计/洽谈处标示/横幅市场部8月30日行政部协助印刷计划/制作数量的统计与分配/洽谈分区域发布会行业网络媒体的信息传播市场部8月20日传播品牌发布会信息酒店/公司/展示厅陈列布置橱窗布置工作市场部9月7日所有布置的设计方案与文字内容需提前经董事长确定订货会日程安排、订会规定、订货会于会须知的编写市场部8月30日组织各相关部门订货会前期工作统筹协调会议订货会结束的撤场各部门9月10日销管部订货协议编制销管部8月20日用于客户订货前签订订货政策的确定销管部8月20日12年春夏
22、季订货任务的分解销管部8月20日12年春夏季订货会工作的培训市场部8月30日营销部所有与会人员客户部发布会邀请函的编制客服部8月5日发布会邀请函传真客服部8月15日区域经理/客服部跟踪发布会邀请函的回执跟踪、住宿分配计划客服部8月15日呈报上级主管、知会行政报计划就餐人数/行政部协助与会客户的车辆接送计划客户部8月30日各区域确定客户到达时间与地点以及人数订货会客户订单检查客服部9月8日-9月11日行政部订货会场地/酒店/就餐地点的确定行政部8月10日与营销/品牌/设计部沟通协调发布会客户的资料装袋/用具的准备营销部市场部8月30日资料包括订货会与会指引、嘉宾证订货用具等资料客户接送车辆的确定
23、行政部8月30日营销部客户接送计划确保9月5日-7日的车辆与会嘉宾就餐/住宿安排与跟踪营销部8月30日就餐人数具体见营销中心的客户清单/计划公司人员客户签到、酒店住宿安排、公司接待人员落实营销部8月30日会务组人员的会议组织与工作传达订货会水果、咖啡、饮料、饮水的准备相关人员9月7日数量与品种计划发布会/订货/洽谈时的桌子和椅子的准备与布置行政部9月7日用于酒店SHOW/客户订货输单电脑及打印设备、复印机、计算器、耗材的准备行政部电脑部9月7日电脑软件的改造电脑部9月3日客户订货之款式结构/上下比例订货会结束的物品回收各部门9月10日相关部门配合财务部12年春夏订货产品的价格确定设计/营销市场8月30日董事会/财务部/销售部参与输单电脑数量/用具的确定行政部/电脑部8月30日12年春夏商品的资料入系统电脑部8月30日 方案策划:市场中心 2011-7-27