《市场营销实习报告2.doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《市场营销实习报告2.doc（9页珍藏版）》请在三一办公上搜索。
1、 毕业实习报告题目：民营企业营销之所感姓名：XXX学号：XXX系：商贸系 专业：营销与策划指导老师：张薇蕾摘要：本文主要是讲述我的实习经历，重点在于实习二字。从学校毕业踏入社会，使我明白了很多、成长了很多，我的专业是营销与策划，通过两年的理论学习让我对营销这个概念有了深刻的理解。当我真正的投入到社会中、工作中、实践中，发现只有使理论与实践充分结合才能达到预想的效果。本文主要是和大家分享一下我的实习经历并探讨一下关于当代大学生的营销之路。关键词：营销与策划 理论与实践 经历 目录1、实习单位概况31.1实习单位的性质和规模31.2实习单位的主要产品和业务流程32、本次实习概况32.1课程培训32
2、.2实习经历43、实习心得体会4 3.1成绩与收获 3.1.1沟通能力43.1.2创新能力53.1.3理财能力53.1.4.独立自主能力53.1.5良好的心态53.1.6更多收获6 3.2问题与不足 3.2.1公司经营管理的弊端63.2.2自我的一些总结74、致谢81、实习单位概况 安徽卓成电力管业科技有限公司只要是从事电力电缆保护套管的销售，是一家大型的民营企业。1.1 实习单位的性质和规模安徽卓成电力管业科技有限公司坐落于全国著名的科教基地安徽合肥， 注册资金1008万元人民币，在职职工九十余人， 其中具有高级管理人员和工程技术人员二十余人。2006年公司在合肥市风景秀丽的蜀山新产业园区征
3、地三万五千平方米投资建立新厂，新厂区东临合九铁路， 南伴312国道， 地理位置优越，环境优美。1.2 实习单位的主要产品和业务流程 公司主要产品包括PVC-C高压电力电缆套管、无碱玻璃钢电缆套管、非开挖式M-PP、PVC-C高压电力电缆保护套管等， 产品口径规格从1103.0到2008.0不等，以及与这几大类管材配套的管件和连接用机具等，年产各种电力电缆套管15000吨。公司引进先进的80、65锥形双螺杆挤出生产线6条及进口微电脑控制玻璃钢管道生产线6条，通过国际ISO-9001产品质量体系认证，完全符合国家相关标准。通过先进的生产工艺和管理，以物美价廉之产品推向市场。伴随着中国经济的快速增长
4、，安徽卓成电力管业科技有限公司迅速发展壮大，目前，正向着创造知名品牌、产品多元化、企业集团化的目标迈进，相信一个更大、更强的安徽卓成电力管业科技有限公司必将为国家电力行业的发展做出更大的贡献！2009年之前，省外的竞争比较大，那个时候省内也只有少量几家在做同类产品。09年之后，省内同行企业发展迅速，竞争力逐渐增强。但是我们卓成电力起步早，不管是从资金、生产经验和技术、运输保养等售后服务均具备一定的优势。从目前的市场来说，我们公司的产品在合肥市乃至全省的销量可以说是居前列的。2、本次实习概况 2010年8月至今，我在安徽卓成电力管业科技有限公司实习，主要从事电力电缆保护套管的销售工作。2.1 课
5、程培训公司对每一个新员工都要进行全方位的课程培训，主要是从公司产品和一些销售技巧这两个方面入手讲解。2.2 实习经历2010年8月至今我在安徽卓成电力管业科技有限公司实习，在公司的第一个月里面主要是了解公司产品，联系老客户，熟悉一下公司的大概业务流程。然后我就开始了我的销售生涯，这是一个需要经常出差的工作，每个星期都要出差到周末回公司报告，出差的地点是在省内，我主要负责六安、滁州、芜湖这三所城市的市场。出差时每天晚上需要用当地的固定电话给公司领导汇报一下今天的业务情况，像我们这种产品主要是针对电力公司和重点工程规划局这些国家单位的，所以单子一般涉及的金额比较大，各方面事情也比较多，签单更是需要
6、一定的时间才可以。3、实习心得体会“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。”经过大学的专业学习和大学生活的磨练，进校时天真、幼稚的我现已变得沉着和冷静。为了立足社会，为了自己的事业成功，经过我不断努力学习，不论是基础课，还是专业课，都取得了较好的成绩。此外，我还积极地参加各种社会活动，抓住每一个机会，锻炼自己、表现自己。大学期间，我深深地感受到，与优秀学生共事，使我在竞争中获益；向实际困难挑战，让我在挫折中成长。我热爱销售工作，并在工作中慢慢成长进步，将自己的理论与实践充分结合起来。 十多年的寒窗苦读，现在的我已豪情满怀、信心十足。事业上的成功需要知识、毅力、汗水、机会的完美结合。同样，一个单位的荣
7、誉需要承载她的载体人的无私奉献。3.1 成绩与收获3.1.1 沟通能力 沟通能力包含着表达能力、争辩能力、倾听能力和设计能力（形象设计、动作设计、环境设计）。沟通能力看起来是外在的东西，而实际上是个人素质的重要体现，它关系着一个人的知识、能力和品德。 在学校时的我，只是一个很天真的大男孩，沟通能力是有的，但是仅限与和男孩子的哥们儿义气、和女孩子们的欢声笑语以及对老师们的尊重爱戴.但是自从踏入社会这个大舞台后，使我不得不去说一些并非发自我内心的话，不得不去学会怎么样说话才能让领导喜欢，才能让我们的顾客喜欢。只有把各方面都打通了才能做到真正的成功啊！3.1.2 创新能力 创新能力是运用知识和理论，
8、在科学、艺术、技术和各种实践活动领域中不断提供具有经济价值、社会价值、生态价值的新思想、新理论、新方法和新发明的能力。创新能力是民族进步的灵魂、经济竞争的核心；当今社会的竞争，与其说是人才的竞争，不如说是人的创造力的竞争。如果我们没有创新能力，那么想在这个社会上有更好的生活那是很难的！聪明的人是很多的，当我想到第一步的时候别人都已经在做第二步了甚至更多。所以，只有不断的学习、不断的进取、不断的创新，我们才会有更好的发展，更多的收获与成功。3.1.3 理财能力 理财能力是指个人或机构根据个人或机构当前的实际经济状况,设定想要达成的经济目标,在限定的时限内采用一类或多类金融投资工具,通过一种或多种
9、途径达成其经济目标的计划、规划或解决方案的一种能力。理财对于当代刚毕业的大学生来说太重要不过了，我们从学校的那个象牙塔里面走了出来，也相应的从每个月父母亲给的生活费中走了出来，但是作为刚毕业的大学生来说，我们是廉价的。一个月一千多块钱的工资不得不使我们要去学会理财。要把自己的生活开销好好规划规划！房租、水电费、吃饭、公交费、电话费等等一些生活和工作中的事情都需要我们一一的理清楚，面对现实，我们不得不成长起来。3.1.4 独立自主能力 独立自主能力主要是指自己在一个人的情况下怎么去正确的处理好身边所发生的一些事情，这种能力往往对一个人的综合素质要求比较高。我的工作是一个人负责三所城市的市场，在这
10、种环境下独立自主是必须要学会的，出差在外这么长时间使我感受到一个人在外面遇到事情一定要保持冷静，只有一个清醒的大脑才能使我们沿着正确的方向去处理事情。更何况作为一个男子汉，将来还是要成为一家之主的人，如果没有独立自主的能力，想想是多么的可怕。外面的应急事情比较多，一个单子可能就会因为一些小小的细节而决定是否能谈成。独立自主是作为一个销售人员的基本素养，因为销售都是我们自己去完成的，如果对事物没有一个全面的判断了解，那么我们肯定会失去很多能成功的机会。3.1.5 良好的心态 心态就是指对事物发展的反应和理解表现出不同的思想状态和观点。 世间万事万物,你可用两种观念去看它,一个是正的,积极的,另一
11、个是负的,消极的,这就象钱币,一正一反;该怎么看,这一正一反,就是心态,它完全决定于你自己的想法。往往消极的心态都不利于我们的成长，所以好的心态他能改变一个人的命运。在这里，我想和大家分享一个小故事：三个建筑师在一起修建一所房子，有一个人看到了就问他们各自在干什么？第一个建筑师回答“我在砌一堵墙”；第二个建筑师回答“我在建一所房子”；第三个建筑师回答“我建造一所宫殿”。许多年过去了，结果：第一个建筑师就只能砌砌墙壁，第二个建筑师可以修建房子，第三个建筑师则能修建出美丽的宫殿。这个简单的小故事给了我很大的启示，心态能决定心情。所以我们只有把握好自己的心态了，才能争取赢得成功。3.1.6更多收获
12、工作对于我们当代大学生来说是大多数人的选择，工作至今给我的最大的感受就是选择大于努力。同样能力的两个人，如果他们选择不同的工作那他们的收入就一定不同。一开始出来找工作的时候都说主要是学经验，不看重工资。但一两个月后我们就很自然的开始抱怨起工资太少了。曾经一度的压抑着心情不想工作，想要自己创业去挣钱！有很多同学都说自己现在没有经验也没有钱怎么出来做呢？在这里我说明一下我的观点；第一：我们打工的经验和自己创业的经验完全是两码事，经验是永远也学不完的。第二：大家都说没钱怎么创业，那我们创业是为了什么，说直白了不就是为了挣钱吗?如果现在我们很富有那么还需要去创业挣钱吗？在这里我可能说的比较现实一点。但
13、是，我们必须要去面对这些问题，这也是当代大学生所需要解决的问题。作为从农村里面出来的孩子，我们要想在这所城市里面生存立足，长期的生活。那么住房将是我们要解决的重中之重。随着房价的飙升，再看下我们每月的那点工资，就算再会理财也别想买个房子。当然，这其中不包括那些“富二代”、“官二代”。现在，我们基本都是单身，随着年龄的增长，我们需要成家。想靠我们的工资去买房子那简直是太渺茫了，我们不得不逼着自己去努力的创业，要争取在三十岁之前能取得一个属于自己的事业。不然以后将会很困难了。在这里也祝愿我们专业的同学们都能奋斗出自己想要的未来。3.2 问题与不足 3.2.1公司经营管理的弊端 我们公司最大的弊端就
14、是不能做到物尽其用，人尽其才。公司里面的员工往往是任人唯亲而不是任人唯贤。记得在一次会议上针对这个问题公司老总的一个回答是：“如果在关键岗位上用错了人，企业就会付出更多的经营成本。用自家人至少不会担心他们做出损公肥私的事。至于任人唯亲的问题，只要企业管理制度完善，理清每个人的责、权、利关系，也就不存在了，而代之以任人唯业绩。”但实际上，在家族经营的企业里，老板和“自家人”至高无上，制定制度的人同时又是执行制度的人。结果，管理出现“真空”，权力缺乏监督，中下层员工在近乎苛刻的管理下工作如履薄冰。可见，在家族经营体制下，制度再完善也难掩这种体制本身所固有的弊端。3.2.2自我的一些总结 从学校离开
15、快一年了，一年中有开心过，也有烦恼过。但是我都一一的接受了，不再像是学校里面的那样-以自我为中心，做自己想做的事，说自己想说的话。离开象牙塔走入社会，使我感触万分。我学的是营销与策划专业，在学校里面的时候学习了不少的专业知识，但是出来后才知道空有理论是远远不够的。我们就像是一块棱角分明的石头，只有在处处碰壁之后才会变得圆滑。面对社会上形形色色的 ，每个人都有自己的思想，他们性格不同、处事方式不同、爱好不同等等。所以我们很难去把握住一个人的心理，但是对于一个营销人员来说，对客户的心理把握却是至关重要的环节。然而，在这方面我是远远不够的，靠书上的理论不行，靠自己胡乱的猜测更不行。在这样的情况下，我
16、们只有用自己的经验去判断，而经验就是要我们在现实生活工作中不断的积累，不断的学习才能得到的。相信每个人都有自己的人生规划。在学校的时候，我们的理想都很伟大，出来后才开始慢慢的学会面对现实。我们的目标是越来越小了，以至于最后只希望在这个城市里面有个家就可以了，梦想造就了一批成功的年轻人，同样梦想也把我们拉入了现实中，有人不禁的感慨:梦想总是遥不可及，是不是应该放弃。大多数的毕业生都思考过自己是创业呢？还是找工作就业呢？这个问题也一直困扰着我。有人说：刚出来没经验、没资金怎么创业，没学会爬就想走了。这怎么能行？也有人说：与其自己为别人打工那不如为自己打工，干的还有激情，做的还是自己的事业。曾经看过
17、一则报道是这样的：“80年代的温州农民和四川农民都属于最早开始闯荡的人群，温州农民闯荡中国的方式是修理雨伞、钢笔、铁锅，或者倒卖点零用百货，总之到处的流浪。四川农民闯荡的方式是直接去广东打工。80年代敢于出来闯荡的人都是用勇气的人，因为那个时代信息不发达，交通不方便，人们对外面的世界抱以深深的恐惧。 四川人和温州人都有勇气和魄力，但是由于思路的不同，走上了不同的发财致富道路。29年过去了，温州农民已经成为中国最富有的人群，他们掌握了中国最吸纳进的经商技能，他们的财富甚至可以让他们的后代走出国门，到欧洲去经商。而四川农民的第一代打工者已经退出了历史舞台，他们大多在四川老家继续贫寒的生活，而他们的
18、晚辈循着父辈的足迹，继续一窝蜂的拥挤到广州接受老板们的残酷剥削，成为社会最贫穷的一类人。”在这之前，我一直处于纠结之中，不知道自己的路该怎么走。但是自从看到这则报道后。可以说，它指明了我的方向。当然，我们也不能盲目的追求着理想，而是要根据自己的实际情况来看待所面临的问题。目前，我所要解决的是自己的生活问题，所以必须要工作。因为销售的工作时间比较自由，我会利用这些自由的时间来规划自己以后的路，增加自己的见识和财富，但是时间不会太长，长时间的打工会使我对创业的激情变弱。相信自己，我会成功的。在社会这个大染缸里，我的思想还是不够成熟。但是我必须坚持我自己的原则。坚持自己的立场，刚出校门的我就想是一张白纸。我必须通过加倍的努力去争取为自己绘出一幅美好的人身蓝图。4、致谢本实习报告的完成是在张薇蕾老师的细心指导下进行的。从开题到资料的搜集直至最后实习报告修改的整个过程中，花费了张老师很多的宝贵时间和精力，而且张老师对我实习工作也给予了大量的指导。在此向张老师表示衷心地感谢！ 参考文献：1季辉.市场营销（修订版）.科学出版社2007（2）2杜峰.销售与管理D.北京大学出版社2010（5）3祁鸿.现代市场营销大全.经济管理出版社1992（1）4常相全.网络营销中消费行为和消费心理的探讨J.济南大学学报2002(12)
