御泥坊网络营销策划方案.doc

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1、御泥坊网络营销策划方案姓 名 学 号 同组成员 所在系 专业年级 指导教师 职称 御泥坊网络营销策划方案摘要 随着社会经济的告诉发展，互联网信息的不断提高，化妆品的市场占有率得到大幅度的提高，无论国内国外的企业争相进入中国市场，网络销售平台也逐渐飞入百姓家，在众多企业中，御泥坊是作为个种产品的一个前行着，具有独特的销售渠道，使得御泥坊在淘宝的一天销售额中能够达到历史新高。 因为我们热爱，因为我们想变美，因为我们对自己有信心，我们组成一个团队，共同为我们御泥坊做出贡献。 目录一、团队介绍21、团队背景2 2、背景23、团队成员2 二、主要项目背景32、中国护肤品市场的发展态势3三、品牌简介41.

2、品牌故事42、品牌特色53、世界独一无二54、品牌历史及传说5 白蛇传说5 祭泥仪5四、本企业SWOT分析5优势5劣势6机会6威胁7五、网络营销的策略7 1、搜索引擎推广7 2、网络广告73、 第三方电子商务平台推广83-183-284、论坛（西祠胡同等）：85、博客（和讯、新浪等）：86、腾讯QQ97、其他网站： 98、E-mail营销109、网络公关1010、病毒性营销1011、资源合作推广1112、Web2.0推广11六、费用预算11七、网络营销风险控制及效果评价12（一）、风险控制12（二）、效果评价12（三）控制13 （四）.网络营销效果评价13八、附件13 九、御泥坊淘宝网市场调查

3、问卷13一、团队介绍： 我们是来自淄博职业学院的“独树e帜”团队。我们的口号是“丛林之中，我们独树一帜”。我们就是希望在电子商务平台上，创造自己的奇迹。队长：岳公荣 她是个活泼可爱的女生，她总会提出一些新颖的想法。天生外向的她总会给我们带来快乐。 孙雯：一个来自青岛的可爱女生，在生活中她总是那么活泼可爱，使我们大学生活充满了快乐。李慧 一个来自本地的大大咧咧的女孩，但只要是她认准的事，她就会做下去，坚持到底有毅力。 我们独树e帜团队一直坚信：拼搏才有别样天。对着目标彷徨，会让你更加迷茫，对着梦想哀叹，会让希望更加暗淡，要做的是先厚积再薄发，成功之船便会很快到达。也许我们会被打败，但我们不会就此

4、倒下。一路走来我们相互鼓励，相互扶持，我们相信只有努力就有收获。通过努力我们设计出了这套方案，真正实现了电子商务推动传统企业发展的价值。1、成员分工：岳公荣：负责方案的总策划，团队的总监。孙雯：主要负责费用预算，风险评估及调查报告。李慧：主要负责前期调研和市场分析。二、主要项目背景1、目前，洋品牌化妆品的销量已占到中国化妆品总销量的60左右，销售额更占到90左右;因此，有人把本土品牌的现状形容为生活在水深火热之中。这种说法一点也不为过。据新生代市场监测机构的统计数据显，在全国十大护肤品品牌中，仅有大宝、小护士、丁家宜、可伶可俐、东洋之花这五家是本土品牌，随着小护士被收购，本土品牌仅剩下以大宝为

5、首的四家，市场份额总共仅为36%市场缺乏中低档价位产品。由于中国消费者收入和消费能力的两极分化以及地域经济发展的差异使得中国经济长期处在南高北低、东富西贫的境地。这就使得中低端产品有了广阔的市场空间。2、中国护肤品市场的发展态势：（一）众多品牌瓜分市场，竞争激烈（二）市场细分已成必然（三）专业护肤品企业出现（四）高档护肤品发展迅速。三、品牌简介“御泥天赐，百年鎏芳”！湘西边陲小镇滩头，原生态竹林中生有大量的竖式夹层结构花岗岩，在花岗岩石夹缝中，夹有薄薄一层泥块，这就是神秘的御泥！ 人工挖掘泥块，古树芯特制木棒敲打去除杂质，放入大池，注泉水搅拌，反复物理沉淀去除杂质，取悬浮于水中泥浆，经六个月以

6、上物理沉淀 经清华大学分析中心等多家研究机构检测，泥浆富含多种矿物微量元素；泥浆具有显著的吸附污垢、收缩毛孔、美白嫩肤、抑制细菌生长效果，同时增强皮肤的抗氧化能力、增强皮肤弹性，继而强化皮肤的天然防御能力、延缓皮肤衰老。 御泥坊通过网络口碑相传，2007、2008连续两年力压同时参选的多家国际品牌，先后上榜“07淘宝网化妆品终评榜最佳面膜”、“08淘宝网化妆品终评榜最佳控油面膜”、“08淘宝网最热卖清洁单品TOP10”、“知音好日子08年度百元护肤品最佳面膜大奖”。 2009年湖南经视、湖北经视“首届中外女子泥浆搏击大赛”以及“2009首届中国（佛山）陶艺节开幕式系列活动之泥浆大战”唯一指定泥

7、浆。1.品牌故事 相传在滩头， 这个有着1500年历史的湘西边陲小镇，古代的居民们一直保留着一种奇特的“祭泥仪式”：每当开春时节，他们都要燃起篝火，载歌载舞，在唱唱跳跳的同时，往脸上、身上涂抹一种神秘的泥块。据说，这样可以辟邪祛病、美容养颜。 清光绪年间，以这种神秘泥块为原料生产的护肤品颇受妇女欢迎，并逐级进贡朝廷，成为宫中养颜圣品，被封为“御泥”。2、品牌特色原始的生态林.神秘的瑰宝地，传奇的文化史。 滩头人杰地灵，山峦起伏。“漫山遍野的楠竹、清澈见底的溶洞溪水、古朴淳厚的民风”这便是滩头的真实写照.历史悠久，源远流长,被喻为千年古镇之一。 清光绪年间（1875-1909），以独有的滩头矿物

8、泥浆(又叫白泥)为原料生产的香粉纸就颇受妇女欢迎。曾作为贡品上贡朝廷并深得慈禧厚爱，故此泥被称为“御泥”！民国初期即远销欧美和日本；至今护肤半成品仍出口到日本、韩国等地。 3、世界独一无二滩头御泥经清华大学分析中心等多家研究机构权威检测：富含20多种对皮肤有益的矿物微量元素。目前在其它任何地方尚未发现相同成分的泥块。 滩头矿物泥浆不但具有显著的吸附污垢、收缩毛孔、美白嫩肤、抑制细菌生长效果，而且能有效改善机体的生理生化状况，干预细胞信息的传递、调节代谢的平衡，松弛神经、抗疲劳、延缓皮肤衰老。4、品牌历史及传说 白蛇传说很久以前，村里有一个老人，生了一种怪病，浑身奇痒无比，久治无效，由于怕家人传

9、染这种恶疾，只好隐居到了滩头大山的竹林里。一次，他坐在林中休息，突然发现有条受伤的白蛇躲在一处碎石中，停留了一段时间后，它迅速地钻进了草丛当中。几天后在同一个地方，他再次遇到了那条白蛇，但此时白蛇身上的伤口竟然已经愈合了。老人受到蛇的启发之后，将石块捣碎后用水和着涂到自己身上发痒的 地方，涂了几次后，没想到奇迹真的出现，原本久治无效的皮肤病竟然神奇地痊愈了祭泥仪相传在滩头，这个有着1500年历史的湘西边陲小镇上，在一百多年前，居民们一直保留着一种奇特的仪式:每当开春时节，他们都要光着膀子，围着一堆篝火，不停地跳着，并且朝自己的手臂上、身上、脸上涂抹着一种神秘的泥块，载歌载舞，据说这样可以避邪驱

10、病。四、本企业SWOT分析优势： 化妆品行业的进入不是非常简单的。“商标忠实性”是消费者行为的重要特性之一，而产品的差别是这种商标忠实性的基础。行业内的企业经多年经营，已经形成了相对固定的顾客群体，这些消费者可能喜欢他们产品的功能和质量，或者欣赏他们产品的外观设计、售后服务等等。当消费者习惯于使用某种商品的产品，要消除这种忠实性就必须耗费大量财力物力。产品差别是化妆品的主要进入壁垒之一。产品本身纯天然，不含化学物品。滩头矿物泥浆不但具有显著的吸附污垢、收缩毛孔、美白嫩肤、抑制细菌生长效果，而且能有效改善机体的生理生化状况，干预细胞信息的传递、调节代谢的平衡，松弛神经、抗疲劳、延缓皮肤衰老。御泥

11、坊所获成就2007年度淘宝网化妆品终评榜最佳面膜(06年度最佳面膜贝佳斯绿泥屈居第二)全球最大中文女性论坛（淘宝网美容化妆居）公开投票评选 2008年度淘宝网最热清洁单品TOP10强（御泥坊独占两个单品）由淘宝网会员公开投票评选（参选品牌113个）2009年度淘宝网精品网货NO.3上榜品牌（第二家护肤类目网货）由淘宝网官方层层筛选脱颖而出2009年度CCTV-2购物街精品网货上榜品牌（网货123）300g矿物泥浆面膜获得观众最高价值展品的评定2009年度荣获 “2009中国网上零售消费品牌50强”“沃•商务”2009年中国第四届网上零售年会评选滩头御泥的百年历史和独特功效受到了CC

12、TV、湖南卫视、上海东方早报、北京京华时报、深圳青年、天津雅志、女刊、知音好日子、长沙电视台、潇湘晨报等数十家权威媒体的报道宣传。劣势： 我国国内企业规模较小，难与国外企业竞争。目前我国国内化妆品企业仍以中小企业为主，超过5亿元人民币规模的民族品牌仅有北京大宝、重庆奥妮、上海家化等几家，难以形成有实力的集团竞争力。低水平重复建设、低价恶性竞争，使企业平均产值不足1000万元人民币。 1.知名度较低。虽然产品在网络上有了一定的知名度，有了一定的销量，但相对其他品牌来说还是差点，周围很多同学都没有听说过或使用御泥坊这个品牌。 2.营销渠道较少，导致了销售渠道的相对单一。主要为网络营销，线下营销很少

13、。很多人基于对网络的不信任，也有很多人不上网，更愿意在线下 购买。 3大众媒体广告投入较少，品牌曝光率较少。电视上很少看见关于本产品的广告，而电视广告对于消费者的影响又是不容置疑的。 4.产品种类少。针对不同的消费群体没有特定的品牌产品，没有形成系列产品。机会： 我国化妆品市场销售额平均以每年23.8%的速度增长，最高年份达41%，增长速度远远高于国民经济的平均增长速度。我国化妆品市场销售额居亚洲第二位，世界第八位，全国化妆品生产企业已有4000家。截至目前，年销售额在亿元以上的化妆品工业有50余家，其中5亿元以上的有10多家。预计到2010年，化妆品市场的年销售额可达800亿元，年递增12.

14、9%左右。1.护肤品的利润空间大、个性化强，给广大厂家和商家提供了广阔的操作舞台，因而护肤品领域没有绝对优势的领先品牌。御泥坊的市场空间还是很大。 2.御泥坊天然的矿物成分给了它很好的市场定位，致力打造中国天然矿物养肤第一品牌。 3.天然矿物品牌相对较少，竞争相对没那么激烈。但同类天然产品较多。 4.御泥坊在网络上有了一定的知名度，有了一定的好口碑，对于品牌的塑造有重要作用。威胁： 1.护肤品市场一向是风起云涌，群雄争霸，竞争激烈。国产、合资、进口品牌争奇斗艳，高档、中档、低档系列异彩纷呈。 2.本身的繁荣必定会带来其他产品的跟进，竞争更加激烈。3.化妆品企业存在着替代威胁。替代品是指那些与客

15、户产品具有相同功能的或类似功能的产品。那么生产替代品的企业本身就给客户甚至行业带来威胁，替代竞争的压力越大，对客户的威胁越大。转换成本低和消费者忠诚度低的产品替代威胁就相对高，对于化妆品行业来说，消费者的忠诚度较高，行业的替代威胁较低。 4.与供应商一样，购买者也能够对行业盈利性造成威胁。购买者能够强行压低价格，或要求更高的质量或更多的服务。为达到这一点，他们可能使生产者互相竞争，或者不从任何单个生产者那里购买商品。五、网络营销的策略：网络营销的基本原理：营销是卖家经营的理念，营销的方式决定着一个企业的战略，它是组织管理营销活动的基本思想，它是一种观念，一种态度，作为网上销售更需要一种理念和原

16、则的支持去做好营销。典型的网络推广方式：搜索引擎推广、网络广告推广、第三方电子商务平台推广、E-mail营销推广。1、搜索引擎推广搜索引擎推广中网络的使用率中我们可以看到，其中网络音乐的使用率占到86.6%，即时通信的使用率占到81.4%，网络影视的使用率占到76.9%，网络新闻的使用率占到73.6%，搜索引擎搜索占到72.4%，从这些数据中我们可以看出，我们完全利用搜索引擎来抓住我们的客户。首先我们被搜索引擎收录，增加用户的点击率，进而会在搜索结果中排名靠前，有利于我们产品的更好地推销，进而让我们的浏览者转化为我们的顾客，成为我们御泥坊的忠实客户。2、网络广告（1）网络广告是指利用互联网这种

17、载体，通过图文或多媒体方式发布的赢利性商业广告。它是利用数字技术制作和表现的基于互联网的广告，其本质上还是属于传统宣传模式，只不过载体不同而已。 （2） 有很大的特点：传播范围极大；强烈的交互性与感官性；灵活的实时性；受众的数量可以进行统计；非强迫性传送资讯。（3）见的网络广告形式有：弹出式广告；旗帜广告；按钮广告、浮动广告；流媒体广告；文字链接广告；全屏广告；画中画广告；对联广告。网络广告的新形式：视频网络广告；网络游戏广告。这些广告形式逐渐飞入百姓家，同时现在的网络游戏也是风靡一时的，我们完全可以利用这种方式来进行推广，我们把我们化妆的步骤拍成视频上传到一些时尚，女人的专门网站，让人有免费

18、学习化妆的机会，并在过程中介绍我们的产品，让浏览者逐渐成为我们的客户。3、 第三方电子商务平台推广(1)三方电子商务平台推广，就是以第三方提供的公共电子商务平台(如阿里巴巴、慧聪网、红孩子网等)为基础，通过第三方电子平台提供的发布供求信息、在线交易及网上支付等手段来实现中小企业间或中小企业与顾客的普通商务活动。 (2)电于商务平台的特点和作用提供专业化的应用服务 ；提供电子认证和电子公证服务 ；提供信息发布、收集、整理服务 。第三方电子商务平台能保证我们的产品在阿里巴巴淘宝上得到权威的认证，同时能够提供各种的信息发布、收集，让我们的服务能够做到随叫随到，尽量做到人人满意。4、论坛（西祠胡同等）

19、：利用西祠胡同论坛进行推广：论坛宣传一要选择有自己潜在客户在的论坛；二是要选择人气旺的论坛，但人气太旺也有弊病，因为贴子很快就被其它贴子淹没了。三是要选择有签名功能的论坛；四是要选择有链接功能的论坛。我们将我们的目光瞄准那些具有争议性的热帖，这种帖子浏览量大，在这里面做广告有更大的机率被客户发现；我们也可以在论坛上寻找那些回帖率很高的帖子，再拿到其它论坛进行转帖，并在帖子末尾加上自己的签名进行宣传或加上自己的广告进行宣传；还可以利用回帖发广告，如果要在回贴中发广告，一定要争取在前5位回贴，这样被浏览的概率要高一些，这时你就要搜寻那些刚刚发表的贴子；用好头像和签名更容易让别人关注，头像可以专门设

20、计一个，宣传自己的品牌，签名可以加入自己网站的介绍和链接。5、博客（和讯、新浪等）：利用和讯博客进行推广： （1）、对博客定位，博客内容应该尽量与网店相一致。这样在博客中可以获取与我们有共同爱好内容相似的朋友(最好相互来往的)。（2）、尽量多加入博客圈子。目的能让我们的文章越推越广，人气旺了，自然带动了网店（博客圈里面还有QQ群、BBS论坛、贴吧、社区等等群体）。（3）、多和一些有质量的文章和相关博客进行交换链接。（4）、多去一些博文与我们的博客相似的地方发表评论与留言。 （5）、把博客提交到搜索引擎，目的提高博客的大暴光率。 （6）、勤更新博客，这样我们的在搜索引擎才能有排前机会（7）、在博

21、客中最好发布一些有个性实用的原创文章，发布文章时善于利用软文和图片连接，可以起到宣传的作用，并不会被误以为是广告。6、腾讯QQ腾迅QQ目前是国内拥有用户最多的中文聊天工具，用QQ做营销，上面的资料最好是真实详细的。这样在和客户交流的时候，对方可以马上知道你是谁，也方便和你联系。我们也可以利用QQ个人空间进行博客营销，在上面发一些文章吸引眼球，在文章结尾留上公司网站或QQ号。 腾迅TM上面我们还可以设置个性化的名片，另外用TM可以建立自己的企业，方面内部沟通交流，并还可设置部门、架构。在我们在客户聊天时，客户不了解自己时，可以直接给客户发送名片。对方就可以通过直接点击我的名片上面的网址访问我们的

22、网站，点击名片上的网址即可马上发送邮件。实现实时互动。 飞信，只要知道对方的手机号码我们就可以成为飞信好友，这个网络工具我们可以用来维系已购买我们商品的买家，增加感情，发布新品、促销活动等。7、其他网站：瑞丽女性网发帖：8、E-mail营销E-mail营销是在用户事先许可的前提下，通过电子邮件的的方式向目标用户传递有价值信息的一种网络营销手段。 首先，利用E-mail营销我们首先要知道的是我们的目标消费群，广州头彩服饰是针对的主要年轻女性的一款发饰饰品，我们利用与其它网站的联系，得知一些上网人得用户名，并对这些用户进行分类，分为几类，对于不同人写入不同的邮件 内容：（1）年轻的女性可以直接写入

23、我们的产品，给顾客一个必须做出答复的理由。（2）你的电子邮件的内容个性化。（3）顾客提供一些他从直接邮寄邮件中所得不到的东西。 （4）我们的忠实消费客户：我们可以有优惠活动的时候，一定要把信息发向网站会员。要注意的是，这类促销的广告必须包含实用的内容，广告性的东西很容易被退订。（5 ）那些 新客户，对您的服务有高度的兴趣的，我们可以附上我们网站的链接，简单方便的进入我们的网站进行浏览。(6 )容必须要简洁，很多人现在不喜欢冗长的内容，简洁明了已成为现代人得主要观点，适当的时候我们可以附上我们产品的展示图。 (7)发送E-mail，收集反馈信息，及时回复。针对某些顾客进行单独发送。开展营销活动应

24、该获得特定计划的总体反应率（例如点击率和转化率）并跟踪顾客的反应，从而根据顾客过去的反应行为作将来的细分依据。 最重要的就是邮件不能乱发，重复的邮件很让人产生厌恶的心情，注意频率。其它网络推广方式9、网络公关网络公关是由于计算机网络的迅猛发展而给传统公关带来的一种创新形式，它以因特网作为信息传播的手段来开展公关活动，为企业改善自身形象、提升市场知名度、创造更多商机 它的特点：大范围；高效率；超越时空；交互性.10、 病毒性营销病毒性营销并非真的传播病毒，而是通过用户的口碑宣传网络，信息像病毒一样传播和扩散；利用快速复制的方式向数以千计、数以千万计的受众传播；利用较少的投入获得较大的宣传效果。

25、11、 资源合作推广所谓网站资源合作推广即在自己拥有一定营销资源的情况下通过合作达到共同发展的目的。 资源合作的主要形式：内容共享 ；资源互换 ；互为推荐 12、Web2.0推广Web2.0是2003年之后互联网的热门概念之一，不过目前对什么是Web2.0并没有很严格的定义。一般来说Web2.0是相对Web1.0的新的一类互联网应用的统称。Web1.0的主要特点在于用户通过浏览器获取信息，Web2.0则更注重用户的交互作用，用户既是网站内容的消费者（浏览者），也是网站内容的制造者。 总之，面对众多竞争对手，要使网站更有吸引力和价值使我们的目标受众可以再次浏览我们的网站，增加网站粘着度培养消费者

26、的忠诚度、拉近产品与消费者之间的距离，促进销售搭建完善的专属在线营销系统，御泥坊商城，实现在线销售功能 进行网络传播，提升御泥坊品牌 .六、费用预算工具淘 宝 直通车商城入驻消费者保障搜索引擎优化费用期限及费用第一次开户预存500元保证金5000元保证金1000元一个月300元半年1800元一年3600合计500+5000+1000+3600=10100项目金额备注印发传单260免费体验240赠送礼品200广告宣传500总计1600七、网络营销风险控制及效果评价（一）、风险控制 ：以后我们会根据产品的销售额和营业利润增加来逐渐提高我们的投资力度。不会让我们的网店财政出现赤字；从支付方面来看，在

27、网上交易和在现实中交易最大的不同就是支付方式，支付方式存在很大风险，我们会采用支付宝这个第三方支付平台，把风险降到最低；从信用方面来看，网络营销是建立在交易双方互相信任、信守承诺的基础上的，在网上交易的买卖双方互不认识，信用难以保障。在日常的交易中我们要提高防范意识，谨慎交易，不轻易泄露关于网点和个人的信息。（二）效果评价 ：网店的友情链接不能存在死链接，产品的拼写和介绍不存在错误。对于网店的推广，每天登记网店的访问量，产品的人气指数，以及消费者的评价。定期整理网友在我们网店博客和一些论坛中对我们网店的评价和建议。店铺每天的访问量可以体现出对消费者的吸引程度和我们所做的推广效果。我们在逐渐把店

28、铺做成熟的时候相应的更改我们的计划，给自己一定的压力来获取动力。1.在企业整个网络经营过程中都伴随着风险。主要表现在以下四个方面：（1）网络交易过程中的风险 购买的双方可以不经见面就签订合同或达成购买。双方身份的确认、交易信息和资金的可靠性、交易账户和密码保护等等都会成为交易过程中可能出现的风险因素。（2）信息及信心传递过程中的风险 信息风险主要来自于信息传递过程中信息失密、信息被篡改和信息丢失等方面。（3）法律方面的风险 主要表现在法律法规的建设和完善方面，具体表现在网上知识产权保护、网上消费者保护、网络广告引发的法律问题等方面。（4）网络技术风险 网络技术风险主要表现在因网络技术所带来的网

29、络安全风险，如网络病毒、网络黑客的恶意攻击。（三）控制：（1）网络安全技术措施 由于安全的电子交易主要有四个要素组成：信息传输的保密性、数据交换的完整性、发送信息的不可否认性和交易者身份的确定性。所以方法如下：信息加密技术、数字签名技术、数字凭证技术、数字时间戳、客户认证。（2）网络安全管理工作 企业自身的网络安全管理工作是维护网络交易安全、规避网络经营风险的具体保证。同时，提高全社会的网络安全意识，建立健全的社会信用保证体系也是规避和控制网络经营风险的保障。（3）国家的有关法律法规 国家的法律法规是企业进行网络风险控制的制度保障。因此，建立完善的互联网法律法规体系是保证电子商务正常发展、控制

30、企业网络经营风险的必要保障。（四）.网络营销效果评价是指对各种网络营销活动进行及时的跟踪控制，以保证各种网络营销方法可以达到预期的效果，同时对网络营销方案的正确性和网络营销人员的工作成效的检验。网络营销效果的评价指标：1、关于网站设计的评价营销功能、主页下载时间、有无死链接、拼写错误、不同浏览器的适应性、对搜索引擎的友好程度。2、关于网站推广的评价登录搜索引擎的数量和排名、被其他网站链接的数量、用户数量3、网站流量评价指标独立访问者数量、页面浏览数、每个访问者的页面浏览数、用户在每个页面的平均时间七附件：御泥坊怎么样、 御泥坊好不好、御泥坊有没有效、御泥坊评价。御泥坊怎么样御泥坊好不好御泥坊有

31、没有效？！御泥坊评价，御泥坊怎么样御泥坊好不好御泥坊有没有效？御泥坊怎么样御泥坊好不好御泥坊有没有效？御泥坊是一家集矿物御泥的研发、生产、加工、网络销售于一体的科技企业。御泥坊面膜依靠网络口碑相传，受到大量时尚知性女性的追捧；我一直都在用御泥坊的面膜御泥坊评价，觉得效果还是不错的，下面就让我们来看看买家对御泥坊的评价吧：东西非常好，客服态度也和好，在我不知道的情况下还把多付的二十退给我了前两天没在家，确认晚了。宝贝不错，特地用过后来评价的，挺滋润的，谢谢卖家送得魔豆。嘻嘻御泥坊玫瑰矿物睡眠面膜卖家发货不是很快哦，不过面膜晚上试了下真的蛮舒服的，期待有效果【御泥坊】玫瑰矿物睡眠面膜第二次买了，感

32、觉不错。本人觉得玫瑰的保湿不错，朋友说薰衣草的不错，仅供参考啊总而言之，我对御泥坊有很有好感觉的，我会一直支持下去的，御泥坊怎么样御泥坊好不好御泥坊有没有效？八、御泥坊淘宝网市场调查问卷：1. 1、你的性别？ A 男 B 女2、你的年龄范围？ A 小于22 B 2330 C 3140 D 4150 E 50以上3你所从事的职业? A学生 B一般雇员 C公务员 D个体经营者 E企业管理者 F退休或无业4、你的月平均收入？ A 500以下 B 8001800 C 20002800 D 30004000 E 4000以上5.你对化妆品的要求？A 很严格 只用一种产品 B无所谓 用不用一样 C可以尝试不同的品牌的不同产品6 平常用的化妆品哪种类型的居多？A 保养类 B 美容类 C滋润类7你更愿意通过何种方式购买化妆品？ A逛化妆品店 B通过网络（淘宝） C以上两种方式结合8、你认为网络与实体店的结合是否会方便购买？ A 会，节省时间 B一般，帮助不大 C 更喜欢直接逛