营销实践节策划书.doc

《营销实践节策划书.doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《营销实践节策划书.doc（20页珍藏版）》请在三一办公上搜索。

1、传文明 兴开封 尽显学子风采助贫困 造人才 共筑和谐校园第三届营销实践节策划方案 主办单位：河南大学工商管理学院承办单位：工商管理学院团总支学生会策划单位：工商管理学院团总支学生会外联部策划时间：二零零七年二月目录一、前言 二、活动背景 三、“营销实践节”的定位和可行性分析 1、活动目的及意义2、得天独厚的优势四、活动内容1、活动的时间、地点、主题和现场布置 2、活动的宣传3、现场活动4、会场布置及活动相关安排 五、 活动人员的分配 各部具体分工 六、主要部门活动进程时间表 七、活动预算八、附录附录一：活动所需物品设备列表 附录二：活动所需各种表格样表 附录三：河南大学“营销实践节”管理导调组

2、人员招募及管理制度 附录四：商家注意事项 附录五：“营销实践节”活动紧急情况应急处理预案 附录六：河南大学工商管理学院第三届“营销实践节”宣传方案 一、前言光有知识是不够的，还应当运用；光有愿望是不够的，还应当行动。歌德 近几年，高等教育在改革和发展中取得许多可喜的成果。然而，我们也应清醒地看到，在人才培养工作中也出现了一些新问题，特别是大学生的实践动手能力，这一理论联系实际的重要教学环节，受各种因素的影响，困难越来越大，已成为目前教学工作中比较突出的薄弱环节，直接影响了人才培养质量。如何在新的形势下加强这一工作，提高人才培养质量，是广大高校面临的一项紧迫任务。长期以来，我国高等教育一直沿袭“

3、课堂教学为中心”的教育模式。校内实践教学条件和校外实践教学资源逐渐紧缺，不少学校开始对实践教学活动进行改革。目前，最具代表性的教学改革成果就是实践与理论结合的人才培养教学模式。我院根据这一现状，立足于实际，创办了“营销实践节”这一具有管院特色的品牌活动，并成功举办三届，它不仅活跃了校园文化气氛，扩大了学校与外界的联系，推进了校园活动的社会化进程，而且为同学们提供一个锻炼自己的机会，使他们的专业知识在实践当中得到运用，真正实现了实践与理论相结合，与此同时也非常有效的解决了我院贫困生的生活困难。“营销实践节”的创办实现了大学生实际动手能力与商家开拓校园市场的共赢。 2007年，“营销实践节”凭借其

4、特有的性质、规模和影响力，被升级为校级品牌活动，成为河南大学校园文化的又一大亮点。 二、 活动背景随着我国经济进入高速发展时期，从社会对职业的需求量来看，市场营销成为最受企业欢迎和需求的职业，而管理、策划、创新及营销的能力则是衡量市场营销人才的重要标准。近年来我国营销人才紧俏，在日益激烈的全球化市场竞争冲击下，越来越多的企业深刻地认识到营销的重要性，拥有一个先进的强大的营销团队已经成为企业成功的必要条件。但大学是一个过于注重理论的空间，缺乏实践和理论相结合的平台，致使许多大学生只注重课堂知识，而缺乏实际动手能力，不能适应社会营销的需求。河南大学工商管理学院作为河南省乃至中原地区主要的营销管理类

5、人才的培养基地，在国家号召培养创新型人才之即，适时地创办了“营销实践节”。春暖花开，万物复苏，又正值我校一年一度的大学生“营销实践节”，本着增强校园营销文化氛围，提高我校学生的经济营销理念水平，增强大学生的实践能力，“服务大家，提高自身，共同进步”的信念，河南大学工商管理学院决定继续组织第三届“营销实践节”，主要面对开封市各行各业的商家，为他们提供一个走进大学校园的机会，也为我们在校大学生提供实践的平台，为贫困生提供帮助。本次活动是由工商管理学院团总支学生会主办，外联部承办的大型校级品牌活动。本次活动的宗旨是：“传播市场营销理论、寻找实践平台，营造营销氛围，造就营销人才，提高学生营销实践水平，

6、用实际行动减轻我院贫困生的生活困难。” 同时组织、引导、鼓励学生参与具体营销活动，在互惠互利的原则下，利用自己的专业知识为商家出谋划策或提供一些建议，从而提高大学生的素质和水平。三、“营销实践节”的定位和可行性分析活动目的及意义（一）、为我院人才提供展示自己的平台，推动校园文化的传播。此次“营销实践节”意在挖掘同学们的实践理念才华，激发同学们学习专业理论，提高经济和管理感悟，商业智慧和团队合作能力，培养人才。（二）、扶助贫困，关爱同学利用活动所剩余资金，建立扶贫基金，帮助家境贫困的同学，让其在大学的学习和生活中得到学校和社会更多的关爱。（三）、加强联系，促进交流河南大学“营销实践节”是全校性、

7、大规模、具有强大影响力的校级品牌活动，借此可以加强各兄弟院系乃至开封市高校同学们的沟通联系和文化交流，在活动中能增加交流，同时也宣传了工商管理学院，宣传了河南大学。（四）、丰富课余文化生活大学是艺术的摇篮，文化的栖息地，我们希望通过此次活动，能够丰富同学们的课余文化生活，在正常的学习外，参加营销理论比赛和社会实践，研究市场动态，充实大学生活。（五）、联系社会，展望未来把握人才需求方向方向，增加学生的实践能力，在学好专业知识外学习营销知识，增强我校学生综合素质提，提升我校学生的各项能力，成为社会工作的先驱，赢得社会上的好评，为同学们搭建起一条校园通往社会的桥梁，让更多的大学生了解当前社会实践的需

8、求，进而有意识有目的针对性地培养自己的各项综合能力，培养社会需要的人才，密切联系学生自身生活和社会生活，锻炼学生将学习到的理论知识运用到实际生活中，在实践中学到更多有用的知识，让大学生走进社会的时候多一份自信，另外在一定程度上增强我院、我校在社会上的影响。（六）、给赞助商提供一个全方位的宣传平台。此次活动设立了多种宣传方式，如：赛事冠名（河南大学工商管理学院第三届“营销实践节”、河南大学工商管理学院第四界“营销实践节”系列活动之营销策划知识讲座、河南大学工商管理学院第四界“营销实践节”之营销实践大赛）、协办单位（在各种海报上标明）、奖品提供（说明奖品来源）、场地道具赞助（现场布置宣传）、协办媒

9、体（新闻广告）。我们将根据赞助商家对我们的赞助为赞助企业进行相应的宣传，如海报、喷绘、传单、现场广播介绍、现场产品促销等等。并在相关活动步骤及活动后期进行宣传得天独厚的优势（一）项目优势。河南大学工商管理学院“营销实践节”是河南大学乃至开封市高校同类实践性学生活动中创办最早，参与学生和商家最多，规模和影响力最大的活动项目，是全校11个校级品牌学生活动之一，也是少数由院级承办的校级学生活动。每年吸引学生过万人，连续三年商品总交易额超过了10万元，其中2007年交易额超过了15万元。“营销实践节”自身的品牌价值不言而喻。（二）经验优势。“营销实践节”已成功地举办了三届，其承办单位河南大学工商管理学

10、院有着丰富的策划，管理和组织经验。在活动组织过程中分工明确，科学合理地进行管理，同时不断对活动进行创新和改进，使“营销实践节”不断地成长和壮大，成为同类活动中的佼佼者。（三）专业优势。河南大学工商管理学院作为河南省的管理营销人才培养基地，在河南省最早开设了市场营销专业。本院学生思想活跃，勇于实践，将我院学生独有的管理、营销、策划、广告等知识综合运用于用于“营销实践节”之中。无疑是对广大学生综合能力的一次锻炼，是广大商家进入河南大学市场，获取长远利益的大好机会。这对于其他兄弟院系来说，是无法比拟的！（四）强大的影响力。工商管理学院团总支学生会是一支具有高战斗力，凝聚力的学生队伍。凭借着快速的工作

11、效率，较强团队合作精神，得天独厚的专业优势，以及精心的策划、组织、宣传与创新，多次成功地举办了大型活动，受到了广大同学和赞助商家的认可和好评。其工作成绩以及在河南大学的影响力也远远超过了其他兄弟院系。凭借工商管理学院强大的影响力“营销实践节”定能受到广大同学的关注，使双方实现共赢。四、活动内容（一）、活动时间 初步拟定为4月78日（星期六、日）每天8：0018：00（如有天气意外，另行决定，并提前通知相关人员）（二）、活动地点 河南大学金明校区南苑餐厅广场（三）、活动主题传文明 兴开封 尽显学子风采 助贫困 造人才 共筑和谐校园（四）、活动现场布置1、会场范围及布置（）南苑广场、南苑餐厅前广场

12、，及双兰路东段，具体布局见平面图。（）广场和双兰路两边彩旗若干，横幅若干，中心广场有热气球，中心舞台，会场的入口处搭起一个充气的拱门2、商品展台分类：电子产品类、日化用品类、服装饰品类、学习用品类、美食饮品、综合商品类等等。（1）电子产品展台：包括各种高科技产品，如电脑，软件，手机，MP3，照相机，电子词典，复读机等，满足学生对此类商品的需求。此类商家如果需要使用电源应提前提出，由具体人员为其解决。（2）日化用品展台：包括各种化妆用品、洗护用品、美容护肤用品、各种生活日化用品等等，满足各类人群的不同需求。（3）学习用品展台：书籍，文教用具，眼镜（免费验光），大头贴、各种学习用笔、纸张、笔记本等

13、等丰富的学习用具，满足同学们的学习需要。（）美食饮品展台：鼓楼小吃、特色零吃、方便面、面包、饼干、各类糖果、瓜子、各类水果、各种饮料、牛奶、啤酒等各类饮用品等等。尽力为同学们打造一个美食大世界，一饱口福。（）服装饰品展台：提供各种领先潮流的服装、各种运动鞋、皮鞋、运动服装、篮球、足球、等等各类体育用品，满足同学们的时装需求和运动需要。（）综合商品展台：为同学们提供各种各样的其它商品，尽可能地满足同学们的消费需求，同时也为同学们提供体验营销的场地，如果那些同学想要销售自己的物品也可以在此销售，为其提供一个实践的机会。、活动工作台（）服务台：配备两套桌椅两个凉棚，放置标示物。由领导组和财务组及服务

14、组组成，负责对整个活动的协调工作、活动人员调配、活动的整体指挥、活动进程的临控、考勤工作、授理商家要求以及活动期间的财务管理。服务台人员的配备及值班情况详见活动人员安排。（）舞台：由演出台、波音台、设备控制台和演出准备区四部分构成。配备两张桌椅、一凉棚、背景布、红地毯等必须物。由办公室女工部和文艺部人员负责布置和管理，保证活动期间各项演出活动的顺利进行，舞台人员值班情况表由其部长制定并上交领导小组。（）抽奖台：由生活部负责，配备一张桌椅、抽奖箱、一架凉棚。人员值班情况表由部长制定并上交领导小组。（）产品展示台：该工作台为临时工作台，为商家提供产品展示，具体由商家意愿而定。如果有关商家有意愿展出

15、其所售商品，应先向领导小组提出，经批准协调后，将其商品放在舞台上展出。（五）活动的宣传1、宣传目的： 扩大“营销实践节”的影响力，加强宣传力度，招揽顾客保证购物人数以维护商家的权益，全面展示商家形象，增强商家的知名度、美誉度和信誉度，让商家的品牌深入人心。2、宣传内容：宣传介绍本次“营销实践节”活动，及其包含的商品种类、风格等。并对主赞助商及几位赞助较多的商家的产品进行大力宣传。3、宣传地点：河南大学金明校区，河南大学明伦校区，开封大学，黄河水利学院等开封各高校。4、宣传形式简介：海报：大海报 108cm* 78cm(手工)；小海报 54cm* 39cm(手工)展板：240cm*120 cm(

16、手工)传单：B5(印制)条幅：协商(印制)平面媒体：（河南大学报、开封日报、汴梁晚报）网络媒体：（河大青年网、河南大学校园文化网、河南大学工商管理学院网站、河大贴吧、河大BBS）广播：（河南大学广播站）（以上形式由主办方负责）精美卡片：协商(针对主赞助商，结合双方要求，由主赞助商自费印制)幕布：协商(针对主赞助商，结合双方要求，由主赞助商自费喷绘).5、宣传时间及操作流程：（1）活动开始前一个月，将筹备活动所需的宣传用品，时间共三周，其间商家可以提出宝贵的意见。（2）活动开始前十天，在各个宣传地点进行海报的张贴，并在河南大学金明校区，河南大学明伦校区摆放展板，张贴条幅。（3）在活动开始前三天，

17、在各个宣传地点进行传单和精美卡片的发放。（4）幕布将在活动期间悬挂。注：详细宣传细节见河南大学工商管理学院第三届“营销实践节”宣传方案（六）现场活动1开幕式：月7日上午八点半由院领导宣布开幕，并有请主赞助商与有关领导剪裁。商家代表和学生代表依次发言。随后进行开幕式文艺演出，具体实施细节见河南大学工商管理学院第三届“营销实践节”开闭幕式及文艺演出策划。、文艺演出：在活动期间由文艺部主持演出活动，以此来适时活跃气氛，吸引顾客观看，促进消费，具体实施细节见河南大学工商管理学院第三届“营销实践节”开闭幕式及文艺演出策划。、抽奖活动：在活动期间生活部主持抽奖活动，以此来吸引顾客前来购物，从而推动消费。具

18、体细节见河南大学工商管理学院第三届“营销实践节”促销活动方案、产品展示：应有关商家要求，在舞台上进行商品展示，如服装类商家有意展示商品，可有工商管理学院模特队为其进行时装表演。如有关商家有意进行广播宣传，可自行准备书面材料，由主持人为其宣读。具体由文艺部和女工部负责。、营销比赛：该活动针对主赞助商而进行，由外联部具体负责并由其它部配合，为商家推销商品，限定时间和场地，最终评出优胜者，并颁发奖品。具体活动详情由合作双方商议决定。、闭幕式：月8号18点，由院有关领导总结发言，商家代表致辞，主办方负责人宣布闭幕，并按排活动后相关事宜。具体实施细节见河南大学工商管理学院第三届“营销实践节”开闭幕式及文

19、艺演出策划。（七）会场布置及活动相关安排、4月6日务必将桌椅及其它活动家用品运到活动现场，可先存放在四号宿舍楼下，由专门人员看管。此项工作由领导小组协调、生活部、办公室负责执行。、4月6日外联部人员按照平面图对会场进行曲分区，在活动场地设置标示物，以待第二天布置会场之用4月7日点前全体人员集合，开始布置会场。由办公室主要负责布置舞台，包括设备调控，挂背景布，辅地毯。由外联部主要负责布置服务台、商家摊位所需物品，会场拱门、气球、条幅等的安置。其他各部配合以上各项工作。、外联部派人员到门口迎接商家，并送到活动现场。、在会场入口处由宣传部负责放置会场平面图，在会场周围悬挂条幅，放置路标。、为商家配有

20、两名经过专门培训的营销服务人员可为电脑，手机等技术产品商家配备操作熟练，知识丰富的服务人员。具体由组织部负责。、在活动前期张贴海报通知同学们在活动期间将车子放在四、五号宿舍楼下。当天由巡逻队引导同学们将车子放在指定地点。商家所带车辆统一放在培训中心停车场。、在每天活动结束时由外联部负责送走商家，生活部、办公室负责整理会场，对会场物品妥善安置保管，并由卫生队清扫会场，其他各部配合以上工作。、每天活动结束后由外联部统计各个商家的营业情况及营业额，听取其活动议建，并及时整改。10、另设广播台，配备播音员一至二名，在活动期间播放商家有关信息，做好活动宣传工作。舞台设置主持人二至四名，主持开毕幕式，文艺

21、演出以及调动活动现场气氛。11、如若商家有其它相关要求，可及时与相关人员进行协调，或直接到服务台提出要求。我们将最大程度满足商家的需求，保证本次活动的顺利进行。五、 活动人员的分配一 成立“河南大学第三届营销实践节领导组”，工作组人员安排如下： 顾问：拟请学院有关领导担任 指导老师： 组长：学生会主席 成员：学生会各部部长职责:负责管理本次活动的人员物资调配，监督本次活动的进程及指导本次活动的缺陷和不足，是本次活动的主要指导者。.二 成立“河南大学工商管理学院营销实践节财务组”组长：学生会部长 职责：活动前期负责管理活动所需要的经费和活动期间所需物品的采购。活动期间负责管理商家所提供的助贫基金

22、和活动期间所需要的应急资金。活动后期负责将商家提供的助贫基金发放到贫困生手中并整理活动期间的所有花费。应使活动的各项花费透明公正，并将最后所有赢利真正用到贫困基金上。三 成立“河南大学工商管理学院营销实践节活动现场管理导调组”组长：外联部部长下设四个小组及营销服务队：1安全巡逻小组成员：学生会男委员两人职责：以提高活动的安全性为目的。每隔一个小时巡逻一次活动现场，维护活动现场的秩序和安全，保证活动的安全顺利的进行。2设备调动小组成员：办公室、生活部成员各一名职责：活动前期负责搬运、调试活动所需物品，保证活动能够按时举行。活动期间负责管理活动所需物品，保证活动能够顺利的进行。活动后期负责将活动所

23、用物品搬运至原处为活动提供后勤保障。3应急处理小组成员：外联部全体委员职责：处理各种突发事件，维护商家和学生的利益。保证活动能够在和谐中顺利的进行。4营销服务队成员：组织部五名委员、以及院内招募的营销服务队队员职责：为商家的商品销售提供服务，是活动的主要参与者，是需要实践的对象。根据所服务商家的性质，制定有效的销售策略，通过团队合作，促进商品销售，即学生摊主。5卫生清理小组成员：前四小组成员组成，每天活动结束时由全体学生会成员组成职责：打扫活动现场卫生，保持活动现场的清洁，保证活动能在一个良好的环境下顺利进行。 活动一经审批，进入前期的筹划、动员、培训、宣传阶段。这一阶段主要包括实地调查，真正

24、的了解同学们的需求，作到有的放失。制办一定量的海报和展板，不仅在本校区，还要对老区以及附近的兄弟院校展开初步的宣传，另外还有对工作组成员的培训，具体培训将由上届活动组织者进行，这个阶段持续时间不超过一个礼拜。五联系商家阶段 这一阶段由外联部负责，将持续30天的时间，开始阶段将对市场进行细节上的分化，并确立我们的目标市场，在将市场进行细节上分化的基础上，对工作组成员进行分组，每一个小组分管一类目标市场，这样可以更加节省资源。然后，在尽量不耽误功课的前提下，工作人员积极联系商家，并在此过程中宣传我们的活动宗旨，宣传河南大学工商管理学院，希望能够将本次河南大学校级活动宣传至开封社会各地，让商家了解我

25、们本次活动的宗旨和内容。为下次活动做基础。六各部具体分工1 活动前期各部分工 宣传部、新闻部、学习部： 负责通过各种形式进行宣传，编辑新闻稿件，联系校内外媒体以及海报、展板等宣传工具的制作与发放。具体宣传细节见河南大学工商管理学院第三届“营销实践节”宣传策划办 公 室 、 生 活 部：负责活动各种设备的筹集、调运、协调、购买、场地申请及财务管理。文艺部、女工部、模特队：负责开幕式、闭幕式和活动期间，文艺演出的组织与采牌，确定主持人和广播员。产品展示和联系相关社团。组 织 部：负责营销服务人员的招募、管理和分配。外 联 部：负责活动前期的策划、招商、营销服务人员的培训以及协调个部门的工作。2 活

26、动期间各部分工各部委员轮流值班，编排值日表，其中外联部、生活部、组织部、办公室两天内都要有部长值班。外 联 部：负责接送商家，与商家协调，统计商家营业额、对突发事件进行处理。生 活 部：负责财务管理、活动所需物品的调配以及抽奖活动的进行。文艺部、女工部、模特队：负责开幕式和闭幕式以及活动进行中的文艺演出、产品展示和相关社团的接待，负责现场广播的管理与舞台的管理。新 闻 部：负责校内外媒体的接待工作和其他宣传工作。宣 传 部：负责现场的宣传以及对现场的摄影和照相。办 公 室：负责活动期间设备的调试、舞台的准备和会场的布置，桌椅的看管与调配。其 他 部：负责其他，配合工作。3 活动后期各部分工外

27、联 部：负责商家的信息反馈和活动的总结。生 活 部：负责财务花费总结及财务的上交。宣 传 部、新 闻 部：对宣传效果进行总结、收集宣传资料。六、主要部门活动进程时间表外联部：2月25日3月5日制作活动策划书、招商文案及合同3月6日确定分组成员和各小组的类别3月7日开始招商工作3月8日3月15日初步确定意向明确的商家3月15日3月30日发展新商家3月31日4月5日最终确定商家名单4月5日4月6日活动前期总结，营销人员培训，送邀请函4月7日4月8日负责接送商家和会场协调4月9日4月15日信息反馈工作和活动总结宣传部、新闻部、学习部：3月6日3月15日宣传策划及活动前期相应的宣传3月16日4月1日完

28、成宣传物品的制作，结束前期准备。开始联系校内外媒体。4月2日4月4日实施大规模的宣传，并在校内外媒体上做前期报道4月5日4月6日舞台布置和影象资料的采集，接待到场媒体组织部：3月6日3月25日前期策划与营销人员的动员3月26日3月28日人员的选择与确定4月5日对营销人员进行排班文艺部、女工部、模特队：3月19日3月22日文艺演出的策划和商品展示的方案3月23日4月1日文艺节目的具体组织和排练工作4月2日节目的彩排和参与社团的确定七、活动预算预计支出：编号支出项目预计费用编号支出项目预计费用1前期打印350元2招商成本350元3海报宣传250元4车费250元5人士开支1000元6邀请演员500元

29、7工作餐150元8自用条幅300元9礼品奖品500元10服务队工资2000元11待添加的隐藏文字内容3印制购物手册、奖券等800元12其他不可预见开支500元预计收入：编号收入项目预计收入标号收入项目预计收入13摊位收入6000元14主赞助收入2500元15预计总支出6950元16预计总收入8500元17预计盈余1550元注:本部分预算仅是初步估计,在活动过程中,本着节约的宗旨,在保证活动质量的同时尽量压缩开支,尽量把更多的资金用到贫困生方面.八、附录附录一： 活动所需物品设备列表附录二： 活动所需各种表格例表附录三：河南大学“营销实践节”管理导调组人员招募及管理制度附录四： 商家注意事项附录

30、五： “营销实践节”活动紧急情况应急处理预案附录六： 河南大学工商管理学院第三届“营销实践节”宣传方案九、声明本策划是河南大学工商管理学院团总支学生会集体智慧的结晶，属河南大学工商管理学院所有，并已在共青团河南大学工商管理学院总支委员会备案。严禁非本组织成员持有和使用。使用者应主动保护知识产权，严禁将本策划书转接他人或另作他用。河南大学工商管理学院对本届“营销实践节”拥有最终解释权。河南大学工商管理学院 “营销实践节”领导组河南大学工商管理学院团总支学生会 外联部2007年2月28日附录一： 活动所需物品设备列表编号设备名称预计所需数量编号设备名称预计所需数量1桌子约100套2抽奖箱一个3椅子

31、约50套4意见箱一个5舞台音响设备一套6黄色胶布四卷7电线8红地毯9麦克风10绳子11充气机12摄像机13展板14邀请函视商家数量15海报约十个16三轮车两辆17标志牌18入场通行证视商家数量19条幅20乒乓球21扫帚四个22一次性纸杯23工作证是工作人员数量24盒饭约80份25笔记本26矿泉水约四打27名片28气球约十包29鼓30彩条31麦克风支架32其他物品附录二：活动所需各种表格样表表一： 安全巡逻小组巡逻记录 年 月 日巡逻时间巡逻人姓名巡逻记录 组长签字：表二： 工商管理学院第三届营销实践节工作人员签到簿负责人签字： 年 月 日 第 页姓名部门职务联系方式上岗时间交班时间表三： 工商

32、管理学院第三届营销实践节管理导调组人员签到簿负责人签字： 年 月 日 第 页姓名小组职务联系方式上岗时间交班时间表四： 工商管理学院第三届营销实践节营销服务队签到簿负责人签字： 年 月 日 第 页摊位号商家名称姓名联系方式上岗时间交班时间表五： 工商管理学院第三届营销实践节物品设备清单编号设备名称数量责任人清点核对记录核对人核对时间数量负责人签字:表六： 工商管理学院第三届营销实践节物品设备调动记录设备名称编号调动数量调动时间用途收回记录 负责人签名:表七： 工商管理学院第三届营销实践节商家销售额统计表摊位号商家名称摊位费负责人所需人数备注总计金额：摊位号商家名称营业额活动意见反馈总营业额统计

33、员： 年 月 日附录三：河南大学“营销实践节”管理导调组人员招募及管理制度1、安全巡逻小组每班由体育部两名委员组成，设备调动小组每班由办公室、生活部各一名委员组成，应急处理小组每班由外联部所有委员组成，卫生清理小组由学生会相关部门成员构成，营销服务队每班由组织部五名委员进行管理。各组由组长负责。2、各小组实行轮班制，活动前由有关部门对其进行排班，4月6日前上报领导组和服务管理组，上岗及交接班时进行签到。分上午(8:00-13：00)、下午（13：00-18：00）两班，活动两天共四班。3、安全巡逻小组：每一小时对场地进行一次巡逻，人流密集时（11：0013：00，16：0018：00）每半小时

34、巡逻一次。及时对安全隐患情况进行清除和上报，提醒消费者注意防盗，对场地内滞留的车辆进行及时清理。人员密集时做好的疏导工作。无论有无情况都应填写巡逻日志。4、设备调动小组：活动前对相关设备进行准备与检查，并对所使用设备进行记录、备案。活动中根据活动领导小组的要求对有关桌椅设备进行调度并进行记录。及时对设备进行维护，保证其能够正常工作，不得损坏。活动中与活动后对相关设备进行清点，保证其不得丢失。所有设备必须由活动领导小组同意并签字后方可调动并进行记录。4、卫生清理小组：活动期间保证会场的清洁，做到垃圾分类管理，禁止随地，随手乱扔垃圾的行为，保证车辆经过的地方清洁，为活动提供一个优良的环境。每一小时

35、对场地的内的垃圾进行清理，每天的13：00及18：00点为集中清理时间。集中清理时间内应由学生会各部门加派人手支援。5、应急处理小组：及时对各种突发事件进行处理，并注重工作方式。对各种突发事件要及时上报，并进行记录备案6、营销服务队：营销服务队原则上在本院在学生中进行招募，本着贫困生优先的原则，鼓励那些有销售经验且口才较好的同学报名，由组织部负责。营销服务队应在3月底前组建完毕，4月3日前由组织部与外联部进行协调，进行分组排班并上报到活动领导组和现场管理导调组。活动期间营销服务队员实行上下岗签到制。不得私自离岗。如有擅自离岗者由组织部负责进行及时补充。营销服务队员应服从导调组管理，并积极与商家

36、配合，不得对商家提出无理的报酬要求。活动中如有以外情况发生，服务队员应及时上报导调组。领导小组向服务队发放一定工资，营销队员不得迟到、早退、无故缺岗。对有违背本管理制度者扣发部分工资。7、各小组学生会成员应服从活动领导组和管理导调组安排，不得迟到、早退。对有违背本管理制度者按工商管理学院团总支学生会考评制度和各部考评制度进行处理。河南大学工商管理学院 “营销实践节”领导组河南大学工商管理学院团总支学生会 外联部2007年2月28日附录四：商家注意事项： 1、按时到场，凭证出入校门2、活动结束时配合工作人员，按时离场3、协助维护良好活动秩序，保护会场环境卫生4、保证产品质量，若真有产品质量问题，

37、保证退货5、不恶性竞争，同行业互相压价 6、自觉遵守其他协议内容 7、车辆一律存放在5号楼下 8、活动期间使用南苑餐厅三楼洗手间附录五：“营销实践节”活动紧急情况应急处理预案商家(一) 同类商家摊位邻近发生竞争，某家出现冷清情况怎么办？ 如果营销服务队员发现此种情况，立刻报告服务台，由应急小组处理。(二) 商家产品出现质量问题怎么办？1活动前与商家作好沟通工作，签订相关协议，尽量避免此类情况发生；2活动期间发生此类状况，结合商家安抚利益受损害的学生，可以通过调换或退款等方式，降低影响，保证活动继续进行，帮助商家在学生心目中树立良好的信誉和品牌形象。 (三) 有商家临时想要插进一个摊位怎么办？

38、1宁缺毋滥，要以已有商家利益为优先，不可任意添加摊位； 2增添摊位不可占用原有商家的位置，并且签订正式协议，摊位费不变。(四) 在活动中，有商家要求撤除摊位怎么办？1与商家进行沟通，尽量找出症结，制定解决方案；2活动前与商家作好沟通工作，签订相关协议，确定此类情况下摊位费的退还问题，若商家坚持退出，严格按相关条款执行。 (五) 商家因摊位问题发生纠纷怎么办？1签订协议时确定摊位；2活动场地摊位由工作人员提前划分完毕；3商家若要求移动摊位，工作人员在不影响其他商家利益的前提下，尽量满足。活动组织者（一）商家摊位的安置与回收活动前与商家进行沟通，在协议中注明工作人员不负责商家产品和相关设施的保管。

39、（二）活动时的人手调配活动前明确分工，作好活动策划，指派负责人。（三）设备出现丢失或使用时短缺 活动准备时对所有设备物品应当编号，以随时清点。并且明确物品使用责任人。活动前对于使用量较大的设备物品（如：桌椅、电池等），应当备有备用存量。安全问题（一）活动期间出现偷窃行为怎么办？1. 会场张贴提示标语;2. 组织安全巡逻队,保障会场秩序和安全。3. 通过主会场广播站在人流密集时对消费者进行广播，提醒注意放到（二）活动期间出现滋扰生事行为怎么办？ 组织安全巡逻队,保障会场秩序和安全。并及时与校保安队联系。客观非人为可控制问题因天气问题而影响活动进行怎么办？安排人员在在营销实践节前一个星期收看天气预报，根据具体情况进行相关调整。河南大学工商管理学院 “营销实践节”领导组河南大学工商管理学院团总支学生会 外联部2007年2月28日附录六：河南大学工商管理学院第三届“营销实践节”宣传方案一、宣传目的：扩大“营销实践节”的影响力，加强宣传力度，招揽顾客保证购物人数以维护商家的权益，全面展示商家形象，增强商家的知名度、美誉度和信誉度，让商