大学生旅游市场目标市场策划书.doc

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1、大学生旅游市场目标市场策划书作者:张钧强 目录一、大学生旅游市场SWOT分析31. 优势分析(S)3大学生闲暇时间较多3 旅游基础设施日趋完善32.劣势分析(W)3出游顾虑较多3 利润低43.机会分析(O)4大学生旅游潜力大4消费水平的提高4大学生旅游动机强烈44.威胁分析(T)4 校方的限制4 管理难度大5二、大学生旅游市场目标市场策划51.人群分析52目标市场选择5三、大学生旅游市场的定位策划51定位策略6开拓重点6 机动灵活6薄利多销6 诚信为本62.定位市场7大学生旅游市场目标市场策划书一、大学生旅游市场SWOT分析1. 优势分析(S)大学生闲暇时间较多我国大学生除了有法定的节假日外,

2、还有传统的寒暑假,大约有172天假期,约占全年的47;此外,教育部门还为大学生提供许多社会实践和自我学习的时间。因此,大学生有非常充裕的旅游时间,并且在旅游时间的选择上有很大的自由度。 旅游基础设施日趋完善我国旅游业经过20多年的发展,已经具备了相当规模,基本能满足中国旅游市场发展的需要。其中青年旅馆、大学生旅游网等与大学生旅游市场相关的旅游基础设施开始崭露头角,并得到市场的肯定,如第一家青年旅馆于1998年在广东肇庆七星岩景区建立以后,相继在北京、上海、大连等城市开设了20多家分馆,初步形成一定规模网络体系。这都为大学生旅游市场的开发提供了一定的物质基础。2.劣势分析(W)出游顾虑较多大学生

3、旅游愿望非常强烈,但因其长期生活在学校和家庭的范围内,缺乏旅游经验,社会实践能力较弱,出游顾虑较多。尤其女生作为其中的弱势群体,对安全等问题考虑更多。这些顾虑也是许多大学生有旅游动机却难以成行的原因之一。 利润低大学生目前大多仍为消费者,可用于个人自由支配的资金不多,属于非强势消费群体,因而对价格较为敏感。3.机会分析(O)大学生旅游潜力大近年来,高校持续扩招,我国在校大学生人数猛增,截至2005年底,我国普通高校在校生人数已达到2100万,在校大学生的人数已经居于世界首位。同时在校大学生闲暇时间充裕,旅游意识和旅游动机较强,给旅游企业带来了很大的商机。消费水平的提高当前,随着经济的发展以及人

4、们生活观念的改变,人们越来越注重生活质量,休闲度假在日常生活中的地位显得尤其重要,外出旅游更是成为了人们休闲度假的首要选择。特别是大学生消费水平的不断提高,旅游产品从经济承受能力方面开始为之所接受。据新华网报道,旅游消费已是大学生消费的热点,如武汉大学生一年的旅游费用最高达到1000元以上,最低的也在100元左右。 大学生旅游动机强烈大学生作为较高学历者,他们的知识及各方面的素养都较高,易接受新事物,旅游动机十分强烈。据调查显示,被调查者中80.8的人对旅游兴趣浓烈,14.2的人回答可有可无,只有5的人表示反对,可见旅游已是大学生最为喜爱的休闲方式之一。4.威胁分析(T) 校方的限制学生自我保

5、护意识差,旅玩时注重游乐,很少能考虑到自身和同伴的安全。旅游时发生意外事故的情况屡见不鲜,学校考虑到安全问题,不允许学生团体出游。 管理难度大大学生的自我意识和独立意识较强,外出旅游多不愿受限于现行的旅行社线路和组团安排。 二、大学生旅游市场目标市场策划1.人群分析按照大学生旅游目的可以将大学生旅游市场划分为四个组群(1)修学旅游。许多大学生把闲暇时间作为增长知识、开阔视野的时机,他们出游常常带着一定的学习目的,利用旅游增进社会实践经验和开拓眼界。(2)体育旅游。大学生精力充沛,活泼好动,多数酷爱体育运动,可根据这一特点开展具有健身和娱乐性的旅游活动,如滑雪、游泳、冲浪、沙滩排球等。这些体育活

6、动都可成为体育旅游的卖点。(3)探险旅游。大学生追求个性化,喜爱标新立异,且好奇心重,喜欢进行探险或令人惊心动魄的旅游活动,例如漂流、攀岩、探秘等探险旅游活动。(4)情感旅游。大学生情侣较多,且大学闲暇时间较多,很多大学生情侣会选择在节假日或者周末一起去参加旅游,增进彼此的感情,而且可以留下很美好的回忆;还有的同学和朋友为相互认识或者留下纪念而参加旅游。 2目标市场选择目标市场我们将目标市场选定为主要是情感旅游的大学生旅游群体客户群体描述年龄主要集中在1830岁的在校大学生以及刚毕业的大学生,追求并向往户外旅游,接受旅游价位为200元左右的大学生群体三、大学生旅游市场的定位策划大学生旅游市场潜

7、力巨大,又具有自身的特征,旅游企业应根据其特征,结合现有和潜在的旅游基础设施,对大学生旅游市场进行合理的开发。1定位策略 采取“开拓重点、机动灵活、薄利多销、诚信为本”的开发思路开拓重点大学生旅游市场潜力巨大,但在开发的时候,也应开拓重点旅游市场,才能取得事半功倍的成效。大学生旅游市场中最具开发潜力的重点市场有三:一是大学生的春秋游市场。在我国高校中,每年春秋季以班级为单位的集体旅游已形成一种传统,其中又以低年级班级最为活跃,组织集体旅游的可能性和频率性较高;二是经济条件较好的大学生。这里就包括家庭条件较好的大学生和独立性较强、可自创收入的大学生,他们大都具有较强的旅游动机,出游条件较为成熟,

8、且旅游消费也较大;三是高年级大学生。高年级大学生比低年级大学生思想更成熟,行为更独立,旅游倾向更强烈。 机动灵活大学生思想活跃,精力旺盛,旅游动机多样化且追求个性化,在开发大学生旅游市场时要机动灵活。一是在旅游产品的组合上机动灵活。吃、住、行、游、娱、购项目分别列示,供大学生根据自身情况,自由选择,自由组合,形成短、中、长线的包价旅游或小包价旅游,甚至零包价旅游;二是旅游方式多样化。针对大学生不同的需求,设计多种可选择的旅游方式,如远足、自行车、轮船、火车等,也可将它们进行组合;三是组团要机动灵活。大学生出游前大都需要找志同道合的出游者,尤其是女生。旅游企业完全可以根据各自的特点,推行自组旅游团。薄利多销大学生旅游市场集中,规模较大且对价格较为敏感。旅游企业要取得较大的经济效益,必须利用它的市场特点,降低成本,实行薄利,取得价格优势,才能激发市场,实现规模开发,取得良好的经济效益。 诚信为本大学生出游顾虑较多,同时对事物的怀疑心较重。旅游企业要培育和建立稳定的大学生消费群体,必须以诚信为本,为消费者创造良好的消费经历,树立诚实可信的企业形象。2.定位市场年龄主要集中在1830岁的在校大学生以及刚毕业的大学生,追求并向往户外旅游,以情感交流为主要目的并且接受旅游价位为200元左右的大学生群体。

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