瓷砖导购达人秀策划方案.doc

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1、顺辉瓷砖导购达人秀2011年顺辉瓷砖优秀导购员、经销商评选方案第一篇 导购员评选篇一、源起1. 通过2009年顺辉陶瓷杯产品展示设计大赛、2010年导购员全国统考活动的成功举办，给了我们一个巨大的启示围绕终端开展活动，非常有效果。2. 通过一年的导购员统考，大大提升了其专业素养和导购能力，但是参与范围、参与人数和影响力，还需要进一步加强，明年我们更应该加大力度，希望更多区域（全国）、更多导购员（全部）都能参与进来，齐头并进，扩大影响力。3. 好的品牌+好的产品+好的店面+好的导购员=好的销售。4. 不可否认，大部分导购员在考试中脱颖而出，但我们更希望加入多项的考核内容（其中包括网络投票），希望

2、涌现出更多的综合型优秀的导购员，给予表彰。5. 如何让消费者积极地参与进来，成为现实待解问题，我们必须借助网络投票的考核环节。二、意义1. 通过多种内容的考核机制，帮助导购员学习、展示、提升自己，打造金牌导购员。2. 帮助经销商去实施团队管理，推进公司化管理的进程，打造成一支激情、专业、高效、合作的团队。3. 能充分调动起导购员的参与热情，活动覆盖面广、参与人数多、影响力大。4. 特别是网络投票考核环节，能起到品牌宣传推广的广告效应，花小钱，办大事，能让顺辉形成良好的口碑效果，在消费者群体中传播。5. 顺辉瓷砖再一次将导购员作为开展活动的中心，又将是陶瓷行业的一大创举，让导购员全身心参与到顺辉

3、瓷砖的活动中来，充分扩大终端的品牌影响力。三、活动时间2011年2月1日-11月30日四、活动内容1、活动主题：顺辉瓷砖导购达人秀2011年顺辉瓷砖优秀导购员评选大赛2、活动设定：200强评选、50强评选及10强评选。五、执行细则：第一部分：前期准备工作一、评选方案公布2011年经销商年会上将评选方案进行公布，年会后在顺辉官方网站公布。二、建立投票网页及上传资料1、建立投票网页2010年12月25日2011年1月15日，市场部根据活动方案要求，在顺辉官方网站制作投票网页，为活动做好技术支持。2、2011年1月15日2011年3月15日，各业务员督促本区域导购员递交照片及相关材料。递交材料要求如

4、下：（1）导购员的照片要求导购员着工作装或正装，微笑，以专卖店形象墙为背景，使用数码相机拍照，相机像素为800万以上，相片必须保证清晰，相片背景中需显现出专卖店背景墙中的“顺辉瓷砖”等字样，照片为半身照或全身照，照片拍好后导入电脑。（2）文字材料要求：用Word文档写明所属城市、个人姓名、性别、公司联系电话及个人自我介绍，如下表：所属城市（市/县）：姓名性别：公司电话：个人自我介绍（200字以内）座右铭：（3）材料递交：将相片和文字材料统一放在一个文件夹内，文件夹注明城市（市/县）名称，通过QQ或E-mail等形式，于2011年3月15日17:30前递交到顺辉市场部，由市场部负责保存登记。三、

5、材料上传市场部将收集到的文件夹统一上传到顺辉官方网站，并于3月31日前上传完毕，从4月1日开始正式进入投票环节。网页呈现图示为：姓名：XX市/县所在城市：XX市/县（县/市）座右铭：点滴凝聚精彩自我介绍（点击查看）得票数：XXX 投票姓名：XXX所在城市：XX市/县（县/市）座右铭：点滴凝聚精彩自我介绍（点击查看）得票数：XXX 投票姓名： XXX 所在城市：XX市/县（县/市）座右铭：点滴凝聚精彩自我介绍（点击查看）得票数：XXX 投票下一页天天有大奖，豪礼等你拿投票人信息真 实 姓 名 ： 有效联系电话： 联 系 地 址 ：身份证号码：投票规则1、 投票截止时间：2011年XX月XX日-X

6、X月XX日；2、 请在投票框后打“”后，点击提交，网页提示提交成功，投票完成。3、 每个IP每天仅限投票1次，每次投票最多可投10名导购员；4、 凡发现投票作弊，一经查实，立即取消相应导购员的参赛资格，并作出相应处罚。5、 投票人请填写个人信息，将有机会赢取大奖，每月30日抽取30名幸运消费者，赠送礼品。四、培训各区域应及时做好相关培训工作，介绍活动的相关内容，积极鼓励更多的经销商、导购员参与到活动中来。第二部分 顺辉瓷砖导购达人秀200强评选一、评选办法考核项目项目介绍权重备注网络投票在公司网站上传导购员个人照片，接受网络投票，比拼人气满分70分投票结果截止到2011年6月30日17：00自

7、荐信写一封自荐信，阐明自己的优点，对于导购员的认识，以及自己在顺辉瓷砖的一些感受。满分30分公司对自荐信评定分数，1000字以内。附加分2010年举办的两次导购员统考凡有1次个人获得前十名者均可得到加分3分个人2次都获得前十名的不累积加分，最多只加3分。备注：1、投票结果截止到2011年6月30日17:00，根据权重计算公式为：个人网络投票得分=个人得票数所有导购员得票最高者的票数70； 2、所在城市经销商必须完成销售合同规定的1-6月的抛光砖、瓷片和釉下彩的月度累计销售任务，如未完成，该经销商下属导购员得分无效。 3、自荐信必须在2011年6月15日前通过邮寄、传真、电邮、QQ发送以及亲自送

8、达等其他形式递交到顺辉市场部，传真号码：0757-85327988。QQ号码：365194232，邮箱：365194232市场部根据自荐信评定分数。特别提醒一下，为防止在递交自荐信的时候出现遗失等情况发生，请每位导购员预留一份。 4、个人总得分=个人网络投票得分+自荐信得分+附加分。二、200强奖励办法1、2011年7月3日，在顺辉网站公布所有参加评选活动的导购员的得分情况，按得分排名进行公布。2、制作荣誉证书，并对200强导购员每人奖励价值200元的精美礼品。3、证书和礼品由主管业务员代领，在下月出差培训时，在培训前由业务员主持颁奖仪式。颁奖时业务员务必拍照留念，并最终递交到顺辉市场部存档。

9、第三部分：顺辉瓷砖导购达人秀50强评选一、评选办法考核项目项目介绍权重备注网络投票接受网络投票，比拼人气满分60分6月30日之前投票清零，投票数重新计算，截止到2011年9月30日。考试考试书目：金牌导购员手册、导购员瓷典30问、家装风格我知道、顺宝教你学话术、顺宝启示录服务用嘴不如用心、不抱怨的世界以及其他关于顺辉的一些基本知识。满分20分考试在顺辉网站上实行开卷考试，考试内容将随机抽取。作文命题作文我与顺辉共成长，要求字迹清晰，作文上注明所在城市（市/县）、个人姓名。1500字以内。满分20分公司对作文评定分数。附加分第一阶段凡进入200强的均可获得加分5分获得200强加5分/人备注：1、

10、本阶段投票时间为2011年7月1日8:002011年9月30日17:00；计算公式为：个人网络投票得分=个人得票数所有导购员得票最高者的票数60； 2、各导购员根据命题作文我与顺辉共成长，自选题材，于2011年9月15日前将作文通过邮寄、传真、电邮、QQ发送以及亲自送达等其他形式递交到顺辉市场部，传真号码：0757-85327988。QQ号码：365194232，邮箱：365194232市场部根据作文评定分数。特别提醒一下，为防止在递交作文的时候出现遗失等情况发生，请每位导购员预留一份。 3、考试操作办法：导购员届时必须在2011年9月15日17:30前登陆顺辉网站完成答题工作，否则该项视为0

11、分，具体操作办法：顺辉瓷砖导购达人秀专题 （1）导购员登陆顺辉网站，进入“顺辉瓷砖导购达人秀”专题页面，选定“考试”项目，点击进入。如图，点击 ，进入后再点击 进入考试页面。提交试卷 （2）输入“所在城市（市/县）、个人姓名”等相关信息，网页将随机抽取一套试卷要求答题，导购员必须在120分钟内完成答题，完成答题后，请点击试卷下方的 按钮，完成答题。如导购员120分钟内仍未把题答完，试卷将自动递交，答题将自动结束。市场部将根据答题情况在网上阅卷评分。 4、个人总得分=个人网络投票得分+考试得分+作文分+附加分，公司据个人总得分进行排名，评定50强导购员。 5、所在城市经销商必须完成销售合同规定的

12、1-9月的抛光砖、瓷片和釉下彩的月度累计销售任务，如未完成，该城市经销商下属的导购员得分无效。二、奖励办法1、2011年10月18日，在顺辉网站按得分排名公布所有导购员的得分情况。评定50强。2、制作荣誉证书，并对50强导购员每人奖励1500元的现金。3、证书和现金由主管业务员代领，在下月出差培训时，在培训前由业务员主持颁奖仪式。颁奖时业务员务必拍照留念，并最终递交到顺辉市场部存档。第四部分 顺辉瓷砖导购达人秀10强评选一、评选办法考核项目项目介绍权重备注网络投票接受网络投票，比拼人气满分60分9月30日之前投票清零，投票数重新计算，截止到2011年11月30日。考试考试书目：金牌导购员手册、

13、导购员瓷典30问、家装风格我知道、顺宝教你学话术、顺宝启示录、服务用嘴不如用心、不抱怨的世界以及其他关于顺辉的一些基本知识。满分20分考试在顺辉网站上实行开卷考试，考试内容将随机抽取。作文命题文章我的顺辉导购达人秀要求字迹清晰，作文上注明所在城市（市/县）、个人姓名。1500字以内。满分20分公司对作文评定分数。附加分第二阶段凡进入50强的均可获得加分。8分获得50强加8分/人备注：1、投票结果为2011年10月1日8:002011年11月30日17:00；计算公式为：个人网络投票得分=个人得票数所有导购员得票最高者的票数60； 2、各导购员根据命题作文我的顺辉导购达人秀，自选题材，于2011

14、年9月15日前将作文通过邮寄、传真、电邮、QQ发送以及亲自送达等其他形式递交到顺辉市场部，传真号码：0757-85327988。QQ号码：365194232，邮箱：365194232市场部根据作文评定分数。特别提醒一下，为防止在递交作文的时候出现遗失等情况发生，请每位导购员预留一份。 3、考试操作办法：导购员届时必须在2011年11月15日17:30前登陆顺辉网站完成答题工作，否则该项视为0分，具体操作办法：顺辉瓷砖导购达人秀专题考试 （1）导购员登陆顺辉网站，进入“顺辉瓷砖导购达人秀”专题页面，选定“考试”项目，点击进入。如图，点击 ，进入后再点击 进入考试页面。提交试卷 （2）输入“所在城

15、市（市/县）、个人姓名”等相关信息，网页将随机抽取一套试卷要求答题，导购员必须在120分钟内完成答题，完成答题后，请点击试卷下方的 按钮，完成答题。如导购员120分钟内仍未把题答完，试卷将自动递交，答题将自动结束。市场部将根据答题情况在网上阅卷评分。 4、个人总得分=个人网络投票得分+考试得分+作文分+附加分，公司根据个人总得分进行排名，评定10强导购员。 5、所在城市经销商必须完成销售合同规定的全年抛光砖、瓷片和釉下彩的月度累计销售任务，如未完成，该城市下属导购员的得分无效。二、奖励办法1、2011年12月3日，在顺辉网站按得分排名公布所有参加评选活动的导购员的得分情况。评定10强。2、对入

16、选10强的导购员，2012年经销商年会邀请参加，并由我公司报销其差旅费。3、在年会现场举行颁奖仪式，颁发荣誉证书，并奖励现金5000元/人。第五部分 消费者参与方案一、目的1、为了让顺辉瓷砖导购达人秀活动能够更加全面的开展，我们积极鼓励消费者参与到活动中来。2、通过活动让消费者了解我们顺辉的导购员，了解顺辉品牌，提升顺辉品牌在全国的知名度和美誉度。3、通过活动让消费者和我们的导购员形成更多的互动和交流，让消费者对导购员进行投票，不断提升导购员的服务意识和服务水平。4、让消费者参与到活动中来，有利于将品牌的知名度得到较大范围的提升，品牌影响力可以迅速提升，起到宣传推广的作用，从而有利于带动顺辉瓷

17、砖在全国销量的不断提升。二、参与办法1、导购员可邀请消费者为其投票，投票办法：登陆顺辉网站，进入“顺辉瓷砖导购达人秀”专题页面，找到要为其投票的导购员姓名，在导购员照片下方有关于导购员的基本信息，在该导购员下方的投票框中打“”后，点击提交，待系统显示“投票成功”后，即完成了对该名导购员的投票。”2、投票时，请消费者填写个人姓名、联系地址以及联系电话，将有机会获得精美礼品。如不填写，将有可能因为无法联系而无法参加抽奖。（涉及消费者个人隐私的相关信息我们将予以保密）3、顺辉瓷砖将在2011年4月-11月每月30日抽取30名幸运消费者（12月因为公司年会将不进行抽奖）。我们将实行“天天有大奖，豪礼等

18、你拿！”，抽奖和礼品将做到公平、公正、公开。4、市场部将在下月1日在顺辉网站公布幸运消费者名单，并与被抽取的幸运消费者取得联系，让其到顺辉网站打印“300元现金券”或者是“礼品兑奖券”， 二者只能选择其中一项。5、幸运消费者名单公布后，市场部将根据中奖消费者所在区域，联系相应业务员，由其知会当地经销商负责给消费者兑奖。消费者礼品或现金冲抵货款的费用由各经销商承担。6、“300元现金券”用来冲抵300元货款，不能兑换现金。如消费者不想购砖，则可打印“礼品兑奖券”，兑奖券可在当地经销商处获得“美的”牌热水壶一个或“顺辉”精美餐具一套。7、所有中奖幸运者打印好现金券或兑奖券到当地经销商兑奖时，必须带

19、好身份证原件现场核实，经销商核实好领奖人，登记好身份证号码，兑奖时现场拍照留念，照片传回公司市场部存档。8、所有幸运消费者必须在顺辉网站公布获奖名单的当月前往领奖，否则视为自动放弃。9、本次活动的最终解释权归顺辉瓷砖所有。第六部分 活动答疑一、怎么进入顺辉网站的“顺辉瓷砖导购达人秀”专题页面？答：我们将在顺辉网站首页制作一个广告页面，该广告页面将放在顺辉网站首页的右下方位置，该广告页面将注明“顺辉瓷砖导购达人秀”，关于本次评选活动的所有信息都将放置在该页面，包括消费者投票、幸运消费者、得分公布等信息。顺辉官方网址是：。二、如果导购员没有进入200强，是否将不参与50强、10强的评选？答：不是的

20、。200强、50强、10强只不过是评选的各个阶段，200强结束后，所有人的投票和得分都将归零，所有导购员又将进入50强的评选，但是进入200强的选手，在评选50强时，将比别人多5分的附加分。同样，10强的评选也是如此，每个人没有进入200强或50强，不是评选的结束，都将是下一轮评选的开始。三、如果某一导购员上传了照片，但是中途因故不能参加评选，则做何处理？答：我们仍将按照相应的计算公式计算其得分，按照得分进行排名。四、网络投票有什么限定吗？答：为了避免蓄意刷票的事故发生，我们限定每个IP每天只能投1次，导购员可以发动自己的亲戚朋友为其投票，但是一条网线上的电脑作为一个IP，每天只能一票为有效票

21、，其余皆为无效票，必须等第二天再进行投票。五、50强及10强评选中的考试试卷如何递交？答：50强及10强评选中的考试全部在网上完成，网上答题，在要求时间内答题完成后，在网上点“提交试卷”，试卷就自动提交了，考试即告完成。我们届时在网上改卷。第二篇 经销商评选篇一、目的1、进一步推动顺辉瓷砖2011优秀导购员评选大赛的积极开展，鼓励经销商积极参与到活动中来。2、促进经销商对导购员进行针对性的培训和提升，提升区域导购员的整体素质，促进经销商销量增长。3、加强厂商互动，提升顺辉瓷砖在终端的影响力。二、评选办法序号评选项目得分标准该项总分备注1导购员参与人数10分/人不封顶2进入200强导购员人数5分

22、/人不封顶该项得分为本区域导购员进入200强人数乘以5分/人3进入50强导购员人数10分/人不封顶该项得分为本区域导购员进入50强人数乘以10分/人4进入10强导购员人数50分/人不封顶该项得分为本区域导购员进入10强人数乘以50分/人5不全程参与-10分/人不设限报名后未参与者必须补上，未补上名额者予以扣分备注1、总分为以上5项评选相加所得。2、参加评选者必须完成合同规定的本区域全年的抛光砖、瓷片和釉下彩任务。如有任何一项未完成，则所有分数均为无效。3、凡作弊者，一经证实立即取消资格，并取消当年公司所有费用支持。三、执行细则1. 各区域经销商积极组织好导购员培训学习，务必于2011年3月15

23、日前督促好导购员将个人相关信息通过电子版的形式递交到市场部，联系电话：0757-82016692，邮箱是：365194232。市场部将在3月31日前将导购员的相关信息上传完毕，根据上传情况统计各地导购参加人数，计算出各经销商“导购参加人数”该项的得分情况。2. 市场部将分别在进入200强、进入50强及进入10强各阶段，及时统计经销商的得分情况。并单独制作表格，由销售总经理签字确认并盖章。3. 市场部将在2011年12月10日前统计出各经销商最终得分，根据得分排名，结合抛光砖和瓷片销售任务完成情况，核定排名，确定最终获奖名单。四、奖励办法1、根据评选办法，计算各经销商得分，根据得分进行排名，排名前10名者，获得“顺辉瓷砖2011年经销商最佳组织奖”；排名第11名第40名者，获得“顺辉瓷砖2011年经销商优秀组织奖”。2、市场部根据获奖名单制作荣誉证书。3、2012年经销商年会上现场授予荣誉证书，同时，获得“顺辉瓷砖2011年经销商最佳组织奖”的经销商将获得价值5000元的年会纪念版精美礼品；获得“顺辉瓷砖2011年经销商优秀组织奖”的经销商将获得价值2000元的年会纪念版精美礼品。