石家庄家具市场调查报告.doc

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1、扉页摘要（结论）调查过程制定调查计划网络上搜集居然之家、怀特家具城、红星美凯龙、曲美、平安家具城等情况制定执行报告制定切合实际的调查方案与执行报告实地考查调查家具城与人流情况调查（市场调查问卷）及消费者购买心里及购买情况统计问卷情况作出统计结果统计过程收集有效问卷分组分情况调查前言 1页调查细则 2页执行报告 3页统计方法 4页附录 5页目录前言统计方法调查报告调查细则调查报告调查细则附录中国经济的高速发展和人民生活水平的不断提高，为石家庄家具行业提供了广阔的发展空间。改革开放和经济体制改革为中国家具行业注入了活力。在几十年的计划经济体制下，家具企业多为国营和集体所有。近年来政府大力推进的

2、经济体制改革，促使石家庄家具企业在体制上发生了根本的变化，集体和国营为主的格局逐步改制和退出，民营企业取代其成为主体。随着中国招投标法和政府采购法的进一步贯彻实施，石家庄家具将更加成为家具行业的一个重要分支，并具有广阔的市场。国内家具的市场依然处在一个很好的淘金时期。目前中国经济建设发展很快，石家庄家具需求量增长很快。随着现代办公写字楼的建设，原有办公场所需要大量的家具供应，国外工商企业在国内设置办公机构，家具年需求量可望在400亿以上。另外，交通、医疗、体育、文化事业的发展，对石家庄家具的需求量也在增加，由此看来，中国家具市场很广泛，未来前景看好。调查目的和内容：消费者对石家庄家具城的认知

3、度情况与购买情况调查调查对象：1居然之家、怀特家具城、红星美凯龙、曲美、平安家具城等调查分析居然之家版图再次扩张第48家店落户石家庄作为国内家居建材行业领军企业，居然之家版图再次扩张。6月9日，居然之家在全国的第48家分店石家庄建华店盛大开业。据悉，居然之家石家庄建华店共有6层，建筑面积达10万平方米，拥有2000多个停车位，是石家庄市第一家集休闲、观光、主题购物于一体的五星级家居建材市场。居然之家将加速拓展河北市场，3年内将先后完成石家庄二店及邢台、沧州、保定、邯郸、秦皇岛、承德等地8-10家分店的布局。借开业之机，居然之家石家庄建华店在6月9日-24日期间举行“百名总裁签售会”等一系列

4、促销活动，还将在河北市场首推“家具以旧换新”服务，引领消费时尚。目前，居然之家已在全国22个省市自治区的大中型城市开办了48家分店，总营业面积超过300万平方米，年销售额逾300亿元石家庄红星美凯龙方北商场石家庄红星美凯龙方北商场石家庄方北商场是家居连锁巨头红星美凯龙在本市开设的第二座家居Shopping Mall。天时、地利、人和的齐聚注定了方北红星美凯龙成为石家庄乃至河北最大的品牌家居旗舰，强力辐射全省乃至周边省市家居业，重新书写家居财富新坐标！一举奠定红星在华北家居业界的领军地位。华北档次最高红星美凯龙裕华方北店有着18万平米的超大体量，外观设计紧贴国际流行趋势，个性化的设计风格成

5、为石家庄市独一无二的地标性建筑，其建筑、装饰理念和风格，均已站在世界家居流通领域的最前沿，无疑成为华北档次最高的家居卖场。红星美凯龙裕华方北店延续红星美凯龙集团第七代商场经典架构，内置超大面积绿色生态园林，完美诠释公园式商业新概念；全新商业空间创意设计，精致实景生活样板间完美打造，囊收全球家居最时尚风潮，力图成为国内外高端家居大品牌汇聚的中心地带；方北商场从细微处实践家居体验式消费新概念，商场内采用各种高科技智能化配套设施，尽心为顾客、商家营造一个国际化购物环境，一种五星级购物的尊贵氛围，全面革新石门家居购物理念！该店紧紧围绕“家”这一中心点，集家具、建材、家饰、厨卫电器、设计、装修以及智能信

6、息、文化传播、展览演示、购物休闲等综合功能为一体，为广大石门消费者搭建起居家生活领域里真正的“一站式”服务平台。通过这个一站式平台，消费者不必再在各个渠道疲劳奔波，可以实现集中采购，减少采购时间，降低采购成本，并能享受到红星美凯龙“家居生活专家”式的全程跟踪服务和放心舒心的售后服务，真正做到“省时、省力、省心、省钱”，让消费者享受到高档次、高水准的置家服务。曲美家具（石家庄曲美商贸有限公司）作为定位于中高端的曲美家具深得中青年消费人群的喜爱，2011年石家庄曲美家具也取得了不错的销售成绩。在年度收官之际，曲美家具再有大动作12月11日年度终极折扣即将闪亮登场，其中不乏只有两千多元的客厅套餐和

7、卧房套餐，价格优惠程度将令您咂舌！如果，您已经有些急不可待，那么即日起到曲美门店提前抢购还将享受折上折的优惠政策。石家庄曲美商贸有限公司是由北京曲美家具集团有限公司投资控股设立的有限责任公司，注册资金1350万，经营场地5000平米，主要进行曲美家具及饰品销售。曲美集团拥有四个大型制造基地，拥有世界先进的板式家具生产线和实木家具生产线，80%的设备均由德国、意大利等地进口。公司还斥资2000万从丹麦引进国际一流的实木压缩弯曲加工设备和技术，目前，曲美集团是中国唯一拥有此项技术和设备的家具企业。曲美集团同时拥有“中国驰名商标”、“中国环境标志”（即十环环保认证）等多项国家权威荣誉，同时还是政府

8、指定购买的环保产品。曲美集团始终以设计为核心竞争力，以传播经典家居文化、发展中国家具设计为己任，在“差异化品牌”战略的带动下，引进国际先进设计理念、销售和管理模式，打造现代家具设计第一品牌。1998年，曲美引进中国第一个国际家具设计师，开启了中国家具行业自主设计之门；此后，曲美一直坚持与世界知名的设计大师合作，并成立曲美国际设计联盟，引领中国家具设计走上自主创新之路。曲美集团还开创了中国“家居独立店”的销售模式，为消费者营造时尚的家居环境提供了充分的选择空间。秉承集团“道德为本，能力为先”的理念，不断引进高水平的专业管理人才，诚邀有志之士加盟曲美，共同努力使“曲美”成为一个具有极高文化含量和社

10、路线：游路总结与便利品不同，耐用品自有本身的特质。家具属于品类关心程度高的产品，消费者会自觉去搜集资料、转卖场、花费较多的时间与精力听、看、查。但这并不意味着我们就可以坐等消费者上门来选购家具产品。随着家具生产企业的增多，生产商花样迭出，款式多样、颜色丰富、功能强大、风格各异的家具比比皆是；各大家具市场也是频频出招，各种促销让利、有奖销售活动开展得轰轰烈烈；还有就是家具卖场虽说不是鳞次栉比、挨挨挤挤，但绝对给消费者创造了机会：货比一家甚至三、五、七、九家。这么说来，家具行业的江湖早已是满城风雨。市场充分化了？有时尚人士的简约家具、有渴望成功人士的家具，有专业青少年家具市场还可细分，有空间和机

11、会做精细。这样，就板材、款式、耐用度正拚杀得你死我活、不分伯仲。那样，消费者购买家具已经不是睡睡觉、摆放物件、盛放东西那么简单。家居已然成为一种现代文化，体现主人的独特品位和审美情趣，成为一种标签可以在当今世界、芸芸众生里面脱颖而出的具有独特性与排他性的标签。消费者都知道要追求与众不同了，家具行业却是千人一面、表现平庸。谁在这个时候满足消费者的欲望，就宠谁。一上来便吸引了众多消费者的目光。优雅端庄、贤良淑德的本土家具眼看被别人攻城略地却无计可施。怀特家居城二楼时尚潮流馆29个品牌。二、产品状况及我见：民用、办公用、宾馆酒店用都可以。但问题是，同质化现象太严重，在市场营销观念被引进这么多年来，生

12、产厂家还停留在生产、产品的观念上：我生产什么卖什么、我不管你需要什么，别人有的我都有就行了。那不行，你有的人家也有，你凭什么就非得让顾客买你的产品？产品定位不太明朗。定位是企业根据自己的优势资源结合竞争对手的情况走差异化道路，并将其传达出去。从而在市场上和消费者心中有一个适当的位置。差异化没有，产品定位无从谈起。但并不太悲观，红旗在同行中率先进入人大、政协、中央办公厅、国务院办公厅等，而从其款式、颜色上看都有会议的庄重感与严肃感。值得深思的是，生产此类家具大家都在扎堆，都在埋头搞生产。产品质量上去了，也是初具规模了。可是，销售成问题了。很少的企业会注意到产品宣传和品牌建立。进几年来，家具行业逐

13、渐认识到了品牌的重要性。而在金融危机重压经济普遍惨淡的情况下，一篇调查报告最新调查显示名牌引领中国消费进入人们的视野。生活方式可能是欧式的、美式的、田园式的、休闲娱乐式的等等。有了这种生活方式，态度已然不同，欧式家具给人的感觉是贵族气，严谨、保守、有底蕴。美式则闲散幽默。田园式清新质朴，中国人是欣赏陶渊明的，他的家居生活也是令人向往的，他的哲理情思：结庐在人境，而无车马喧，问君何能尔，心远地自偏。生活在闹市，却有一颗向往田园的心。休闲娱乐式的家居时尚、明朗，有人广交友，露天聚餐：我在休闲，商场风云走势了然于胸的悠然态度。三、品牌状况及我见：品牌的基础是产品质量，大多家具无论是用材、环保、耐用度

14、都能保证。整体质量状况良好，品牌的信誉要靠服务维护。多数厂家可以提供三到五年的质量保修，可以根据顾客要求定制家具（高级定制，向奢侈品看齐），满足顾客个性化需求。各个家具厂家提供专业咨询、办公室规划图等售前服务。无微不至。提出品牌价值主张。平安家具厂前身是木器厂，很具说服力，但是别的品牌捷足先登。力军力本来可以作为“沙发专家”，顾家工艺领先一步国际沙发制造专家。酒香不怕巷子深的历史过去久远，我们在缅怀，在止步不前。我们的宣传还在：你好、他好、我好、人人好，请你大声说明你的不同之处。把过去的年代扔进历史回忆的东西抛开吧。皇朝家俬在说：健康、激情、成功。关之琳美丽知性，搁那儿一坐，成功人士的范儿。掌

15、上明珠坐着费翔，他倒是没说什么.第一，请注重原创性：就是我的，谁也别想染指。还要打上标签：本文化产品已经申请专利，谢绝抄袭。一经查出，处以极刑！第二，请注重关联性：与产品风牛马不相干的故事最好不要讲，与产品品牌的严密的相关性，让“山寨”无从下手，没法复制。第三，请要有震撼性。韩式生活馆，不介意你把韩国痴男怨女爱情剧的故事照搬过来，吸引的恰好是爱幻想、要温馨。中国的实木家具，你可以傍上清朝的达官贵族，稍微现代点的，你就大大方方用大宅门的故事挺好。已经春风得意的高官承受得起这份厚重，已经功成身退的元老有这个积淀。四、生产商、卖场、消费者和家具协会最宽敞明亮的摸过于怀特家居城，地面光可鉴人，一排广阔

16、的门铁，大方地舒展着，鲜艳欲滴。不知道家居城的宽敞度可否与客流量成正比。超市是成反比的。中国百姓从众心理很强的，谁家人越多就人越多了，谁家人越少就人越少了。特别宽敞干净的卖场，显冷清。北国超市货架之间只能容下一辆购物车，反而熙熙攘攘，你推我挤。东明国际家具的钢琴曲优雅动听、缓缓流淌。很多卖场一楼主营软体家具、二楼是板式家具、三楼卖实木家具、四楼则是办公家具。美名曰休闲艺术馆、时尚潮流馆、精品家具馆建议一楼音乐舒缓、二楼清新、三楼古典、四楼来个马赛曲吧，激扬斗争。跟其他条分缕析层次分明的卖场比，红星美凯龙更像一支杂牌军：卫浴、壁纸、电器、吊顶、瓷砖、家具但这也是优势啊，一条龙服务，一个地方买全，

17、省得消费者东跑西跑。周围是建材市场，又比怀特家居城多了集群优势。怀特家具城的服务真好，营业员跟踪介绍，有问必答不厌其烦。潜在消费者受到这样的待遇，在需要家具的时候第一个想到的就是你，这就是回报。三楼卖实木家具的营业员身手不凡经验老道，跳上沙发蹦跶两下：你看，结识，实木的。既给生产商营销、品牌、渠道的建议，又要负责卖场整体装修、服务、售后建议，还要给消费者一个舒适满意的家居。做好一个品牌需要生产商、经销商、卖场的团结协作共同努力。生产商根据经销商、卖场提供的消费者建议生产适销对路的产品；经销商、卖场出人、出力、给予平台，保证物畅其流、实现承诺并收集市场第一手资料；家具协会则作为智慧见解的提供者，不遗余力。五、小结以上是个人的观点。生产厂家的地域、进料、成本、价格、渠道；家具卖场的地理位置、周围环境、卖场环境、格局布置、促销力度；消费者的消费偏好、媒体接触习惯、对家具、卖场的要求等等，繁杂纷乱，加之市场又处在变化无穷的状态，提出专业建议得加强。这个世界没有四海皆准的原则。

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