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1、银行市场营销部经理2014年工作总结银行市场营销部经理2014年工作总结银行市场营销部经理2014年工作总结*月*日，共累放贷款*万元（不含国际贸易融资），其中个人类贷款*万元、公司类贷款*万元。信用卡分期付款业务累放*万元、中间业务共收取*万元。新增公司信贷和个人信贷、银行卡分期不良率均为零。、个人类贷款截止2014年*月*日，个贷余额*万元，比年初增加*万元。贷款不良率为0.22%，比年初减少*%。其中：个人住房购置贷款余额*万元，比年初增加*万元，较同期增加*万元。个人消费贷款余额*万元，比年初减少*万元。较同期减少*万元。个人经营贷款余额万元，比年初减少万元，较同期增加万元。不良贷市场
2、部全员能积极响应支行号召，能尽最大努力，使自己维护的客户最大化做出贡献。二、内控案防、党风廉政建设、执行规章制度情况 市场营销部能严格按照市行、支行相关规定，认真落实、执行内控案防制度，坚持每月召开内控案防会及员工思想动态分析会，及时查找工作中可能出现的风险，及时分析员工思想动态，能做到及时发现问题，及时相互沟通，有异常情况及时汇报支行及市行相关部门，有效地防范风险。在党风廉政建设方面，市场部的党员能以身作则，处处率先垂范，带头做好本职工作，能做到履职、尽职，起到了榜样作用。市场部在支行领导下，正稳步向前发展。我本人能在工作中处处以共产党员的高标准严格要求自己，事事以身作则，严格按上级行规定办
3、事，紧跟支行党委的步伐，团结同事，与大家一同打造出一个团结、上进、奋斗的市场营销部。 三、回顾全年的工作，总结目前存在的问题回顾全年的工作，市场营销部因为人员较少，承担着较大的工作量，每位员工都超负荷工作，加班加点成为经常事，全部室能够按照支行制定的工作计划有序进行。市场部取得的工作成绩离不开贷后管理工作，这里着重说一下贷后管理、，这些同事年纪较大，但一直积极配合部室工作，抵押、解押、取证、装订档案、逾期催收等，只要部门分配的工作，他们都任劳任怨地完成，没有一个人叫苦叫累，尤其在对违约贷款及不良银行卡的催收工作中，做出的贡献较为突出。在管理工作方面，我行所有信贷业务及业务纳入统一管理，成立了支
4、行贷后管理团队，得到了显著效果，在个贷违约催收及银行卡不良透支催收等方面取得了良好成绩。我们成立了银行卡营销团队和个人贷款营销团队，对银行卡分期付款方面进行有效跟踪，提高了工作效率。市场部能以制度管理人，以制度约束人，按照上级行的各项工作制度稳步向前发展。市场部所有成绩取得不易，所有的成绩离不开市场部全体员工的努力。在工作中，因为我们底子薄，出现了一些工作差错，但我们正在努力改正，努力提高综合素质。目前，我们仍需在以下几方面加强：1、 加强贷款风险防范管理。不能盲目扩张信贷规模而忽视贷款风险的管理，加强贷后管理工作，充分利用贷后管理员的监督作用，将银行卡购车分期付款纳入信贷考核。2、 加强业务
5、学习，努力提高整体素质。为保证我行在信贷融资业务办理过程中，能够有效防范风险，市场部要严格按照业务操作流程办理各项业务，认真学习各项业务的指导文件，及时传达上级行下发的各种文件并认真领会，在业务办理中严格执行。做到贷前贷后履职、尽职。3、强化客户经理开拓市场能力，加大考核力度。针对目前，客户经理营销能力较为薄弱，大部分仍处于坐等状态，不能积极开拓市场。我部门将细化考核指标，力争以最短时间改变工作的被动状态为主动状态。四、今后的工作计划1、 全力推进个人业务。 *虽然在资产业务方面取得了较好的成绩，改变了以往资产业务落后的局面，但总体看来，在个贷、公司信贷方面，我行不占优势，因为我行地理位置较市区较为偏僻，远离居民区，给发展个贷和小企业信贷带来不利。加之我行客户经理较少，业务不很娴熟，客户资源匮乏等都阻碍了我行资产业务的快速发展。而在银行卡购车专项分期付款方面，我行目前已处于全区第*名，已签约的汽车经销商共有*户，以后的工作奠定了基础。根据汽车行业的发展来看，此项业务前景广阔。我部门将在支行领导下，严格执行总、省行银行卡分期业务管理制度，有效防范风险，依法合规经营。市场部会将所有客户经理纳入到银行卡分期付款的
