行政前台的职责范围.doc

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1、行政前台的职责范围 行政前台需要熟悉办公室行政管理知识及工作流程,具备基本商务信函写作能力及较强的书面和口头表达能力;以下是小编精心收集整理的行政前台的职责范围,下面小编就和大家分享,来欣赏一下吧。行政前台的职责范围11、接待业主来访和业主来电,解答业主咨询,受理各个渠道的投诉、建议、需求,协调处理各个事项,做好相应记录;2、负责及时整理各种记录表格和电子表格;3、针对各类突发事件,做好对业主的解释说明工作;4、配合完成客服经理、主管交办的其他任务。行政前台的职责范围21、负责公司前台接待及来访客人接待工作;2、负责公司复印文档,收发信件、报刊、票务费用缴纳、公司绿植、清洁公司对接等;3、负责

2、协助市场部负责人进行市场信息整理、商机跟进与统计、市场商务等4、配合综合部进行人员招聘的接待和面试引导;5、负责公司网站维护、网络软文发布、信函营销、微信公众号宣传等工作;6、协助部门开展员工活动和企业文化建设;7、完成公司领导和部门领导临时安排的工作。行政前台的职责范围31、负责接听来访电话,并记录相关信息及时转告相关人员;2、负责客户接待、引领及服务工作,做好试验委托单的填写;3、有客人者来访,及时和业务部门人员联系并协助接待工作;4、完成领导交办的其他工作。行政前台的职责范围41. 接听电话,接收传真,按要求转接电话或记录信息,确保及时准确;2. 对来访客人做好接待、登记、引导工作,及时

3、通知被访人员。对无关人员、上门推销和无理取闹者应拒之门外;3. 保持工作区域的清洁卫生,公司前厅绿化维护,展示公司良好形象;4. 负责公司快递、信件、包裹的收发工作;5.协助上级完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作。行政前台的职责范围51、公司前台来宾接待工作;2、行政工作协助;3、会议室与钥匙管理;4、领导交办的其他工作行政前台的职责范围61.负责员工考勤的统计2.负责来访人员的接待,引荐等3.公司发放的一些必需品的统计报备发放等4.负责正确的引导员工入职,离职手续的办理5.公司快件的收取发放6.负责登记并向上级领导汇报员工反应的一些问题7.负责公司一些活动,条令的通知8.根据公司要求,打印复印扫描相关文件,并及时补充已有纸质版文件和整理已有资料9.整理员工档案10.维护办公环境,及时安排人员值日11.领导安排的其他工作等12.约面试等工作行政前台的职责范围71、负责公司各类电脑文档的编号、打印、排版和归档;2、报表的收编以及整理,以便更好的贯彻和落实工作;3、协调会议室预定,合理安排会议室的使用;4、完成部门经理交代的其它工作。行政前台的职责范围

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