《员工手册(版).doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《员工手册(版).doc（26页珍藏版）》请在三一办公上搜索。
1、 员工手册上海 有限公司2011年1月目 录前 言4一、序言4二、公司简介4三、企业文化5四、经营守则6五、公司企业标志6六、公司组织架构7七、员工行为准则7第一章 工作礼仪规范8一、目标8二、行为礼仪规范8第二章 聘用管理10一、人员组织编制10二、人才招募程序10三、聘用限制10四、聘用原则10五、报到程序11六、聘用规定11七、保守商业秘密12八、任职限制13九、名片印制13第三章 员工工作守则13一、员工工作服务守则13二、人事管理基本规定15三、关于员工申诉程序15第四章 考勤管理16第一节 出勤16一、工作时间16二、考勤规定16三、迟到、早退16四、旷工处理17第二节 加班与调休
2、的管理17一、适用范围17二、定义17三、管理规定18第五章 行政办公管理18一、物品领用18二、固定资产与物资设备管理18三、复印机、传真机、长途电话使用管理19第六章 假别规定19一、请假19二、请假手续办理20第七章 福利与保险20一、生活福利20第八章 薪资计算21一、员工岗位确定21二、核算计薪方式21第九章 出差管理21一、出差申请21二、出差规定21三、报销规定22第十章 费用报销22一、费用报销22第十一章 教育培训22一、目的22二、培训类别与形式23三、实施培训23四、教育培训作假规定23五、教育培训费用23六、培训费用赔偿24第十二章 考核与调迁异动24一、考核（讨论中）
3、24二、职务调迁异动24三、员工考核异动：25第十三章 解职25一、解职种类25第十四章 离职办理26一、离职申请26二、工作移交26第十五章 安全管理27一、安全总则27二、安全防范管理27第十六章 附 则28前 言一、序言二、公司简介三、企业文化四、经营守则1、商业道德：公司始终如一地追求高标准商业道德。具体为：公正地对待客户、合作伙伴和竞争者；所有职员都不应从事有损于个人或公司名誉和利益的活动或将公司内部的信息泄露等。2、机会平等：提供平等的机会给每位员工；学习机会，让每位员工得到成长。3、奖励计划：承认和鼓励员工对公司业务的贡献，每个员工对公司的任何形式的卓越贡献，一经公司确认后将得到
4、奖励。4、建议计划：鼓励员工提出建设性的建议，以促进公司降低成本、以质取胜、扩大市场的发展战略；论建议是否与工作有关，都应符合实际，实施后可为公司带来利益。所有被采纳的建议都能得到承认和奖励。五、公司企业标志六、公司组织架构 总经理人事行政部 工厂 设计部 总经办木雕部GRG部脱胎部 工程部 营销部室内设计艺术创作策划景观规划 方案 深化一组二组三组一组二组三组 方案组 效果组七、员工行为准则1、遵纪守法，维护公德遵守国家有关法律、法规和规章制度，维护社会公德，履行公民义务。2、忠于职守，秉公办事自觉遵守公司制订的各项规章制度，服从公司做出的决定，坚持原则、讲究效率。3、客户至上，竭诚服务在同
5、客户交往时都要做到态度谦和、文明用语、礼貌待人。为客户上门服务时，要努力提供及时、热情、周到的服务，对客户提出的要求和意见，要虚心接受、耐心解释和及时汇报。4、品行端正，廉洁为本保持正直的品格，不搞任何形式的欺诈行为；不借公司的名义办理私人事务；不以任何借口和形式向同业务工作有关人员收取或递送礼品。5、团结协作，顾全大局培养良好的团结协作精神，与同事互相支持配合，齐心协力搞好工作。主动支持配合上级主管领导的工作。6、严格保密，信誉第一严守公司的保密制度，凡公司及客户的保密信息未经允许，不随便向外透露。做到不泄密、失密，确保安全。7、克勤克俭，热爱公司努力维护公司的声誉和利益，避免因自己的不良言
6、行给公司的声誉和利益造成损害；爱护公司财产和设备环境。第一章 工作礼仪规范一、目标营造轻松整洁的工作环境，建立和谐的工作关系，保障工作效率与进取的工作态度，以增强企业凝聚力，创建良好的办公环境与企业文化。二、行为礼仪规范1、人际交往：（1）尊重客户单位，尊重兄弟公司。部门之间应互通信息，互相支持，协助配合。（2）待人主动热情、襟怀坦荡、公正客观、谦和正直、严以律已。（3）同事间要相互尊重关心，营造良好的工作氛围，访问他人要事先预约。（4）关心集体，积极参加公司举办的集体活动。2、着装规范：上班时需保持良好的职业形象，头发整洁，衣着得体平整，体现出良好的公司形象和员工素质。（1）周一至周五工作时
7、间：男员工：不得着休闲中裤、短裤、背心、汗衫、拖鞋。女员工：不得着背心、露脐装、超短裙、裤、拖鞋。（2）周五：可选择休闲类服装服饰（到客户方工作除外）。（3）施工人员在现场服务期间应注意礼仪，着装要求符合上述规定或不违反客户方着装要求，体现公司良好职业形象。（4） 在上班时间内，在公司办公区内的所有员工应配挂胸卡。胸卡正面为人员信息，反面为公司门卡。员工必须保管好各人使用的门卡。（5）不符合要求的服装服饰：无领无袖上衣、花衬衫、露脐装、西短、皮短裙、露趾凉鞋。3、言行举止：（1）礼貌用语，讲普通话。提倡“十字”用语：请、你好、谢谢、对不起、再见。交谈音量适中；在人事行政部、走廊、楼梯等处走动时
8、要放轻脚步。（2）早上进公司初次遇见同事时，应致意并互相问候；下班离开，应与同事道别。（3）在对同事、客户交谈、讲话或接打电话时注意使用礼貌用语，言语亲切；接待宾客态度热情，举止端庄，有问必答。不应说粗话、脏话或有损公司利益、形象的话语。 （4）与客人相遇时，要主动让路；与客人同行时，应礼让客人先行。（5）进入他人办公室要先轻轻敲门，得到允许后方可入内。4、电话使用：（1）如有电话铃响，应在第二声响铃后再接听，接打电话时声音要亲切自然，语调温和，语言简洁明了。不应在工作时间使用话机免提按键，以免影响他人。（2）如响铃电话机前无人接听，在附近办公的人员应予接听，并视情况予以处理。（3）手机应设置
9、在合适的音量，不应设置奇怪声音或音量过大。（4）原则上不应经常利用公司电话拨打私人电话，接听私人电话时间一般不超过5分钟。5、会风会纪：（1）会议召集人需事先通知议题和会议时间、地点，使与会者能提前作好安排。（2）出席人员需准时参加会议，不可随意迟到或中途退出，确实不能参加会议须事先请假或通知会议召集人。提倡会议时将手机设为震动，不提倡在会上大声接打手机。（3）主持会议要掌握时间，围绕中心；参加会议态度要认真，重要问题作好记录；讨论时积极发言，并尽力做到观点明确，条理清晰。6、环境卫生：（1）办公环境布局合理，资料存放整齐，不乱堆乱放杂物。（2）办公桌面的用品需放置整齐，不得随意摆放食物以及与
10、工作无关的物品，不随意拖动工作桌椅。（3）不随地吐痰，不乱丢纸屑杂物，不可在办公区域内用餐，爱护公共卫生，创造良好的办公环境。（4）保持公共环境的清洁和卫生。第二章 聘用管理一、人员组织编制1、由公司总经理室依据公司业务情况和发展规划，会同各主管部门制定年度工作计划和经营目标。2、人事行政部根据各部门人员的实际情况，定期做出人力资源状况分析，并提出合理化建议，呈公司总经理室审核。二、人才招募程序1、各部门需增补人员时，填写人员需求申请单，经分管领导核准后，由人事行政部进行招募工作；专业人才或管理人员须经总经理室核准后，由人事行政部办理招募工作。2、人事行政部接到经核准后的人员需求申请单后，即展
11、开各类公开招募作业，并对应征人员进行初试及个人资料审核，对合适人员会同用人部门经理进行复试；专业人才或管理人员须转总经理室复试，决定录用后，由人事行政部办理新进人员入职手续。3、根据公司业务需要，由部门经理提出，经总经理批准，可直接临时聘用相关人员 ，决定后，由人事行政部办理相关手续。三、聘用限制凡具备以下情形者不得予以任用，下列情形一经查证，公司可立即给予除名或免职处理。1、年龄未满十八周岁者；2、患传染病或经公司指定医院体检不合格者；3、吸食毒品或参加非法组织者；4、与原单位未办妥离职手续，或有财务帐目等款项未结清者；5、被国家公安机关通辑追捕在案，或有刑事案件纠纷者；6、曾有刑事案件记录
12、或尚在服刑者；7、持假文凭或假证件，提供虚假个人信息者。四、聘用原则1、公司采取公开招聘、公平竞争、择优录取的录用原则；2、公司录用的员工均实行聘用制的原则；3、员工之间如存在亲戚关系不可受聘于公司同一部门，并不可有领导与被领导关系。五、报到程序 1、新进人员报到后，需交以下个人资料交人事行政部验证：（1）居民身份证原件及复印件（正反面）（2）最高学历(学位)证书原件及复印件（3）资历、资格证书（或上岗证）原件及复印件（4）劳动手册及上家公司开具的退工单（应届毕业生不需要）（5）本人一寸免冠近照2张（6）本人工商银行本地储蓄卡复印件一张并有本人签名（7）本市区级以上公立医院的入职体检合格证明，
13、原件（6个月内有效）（8）应届毕业生提供高效就业指导中心规定的有关证件2、 人事行政部应即时将员工提供的背景材料整理、备案、归档，若资料不全，应在15日内补办齐全，否则公司有权不办理录用手续。凡员工自到职之日起，所填资料信息或证件必须属实，如经查证有虚假事项，情节严重的，公司有权追究其责任并可立即辞退该员工。3、 入职手续：人事行政部验收新员工提交的资料，并逐项办理下列事宜：（1）发给员工门卡；（2）发放员工手册、讲解公司基本制度规定与作业流程；（3）向各部门介绍新员工，包括公司环境介绍； （4）发给所需办公用品（视岗位工作不同的需要）；（5）入职一个月内公司与新进员工签订劳动合同。六、聘用规
14、定原则上，新员工自到职日起两个月为试用期。除特殊专业人才或试用期表现优异者经部门经理提请，报总经理批准可提前转正外，一律以两个月试用期为准。转正：1、新员工在试用期满，应书写员工转正申请表，经逐级批准同意后可转为正式员工。部门经理级职位必须由总经理室考核决定是否转正。试用期内，工作成绩表现特别优良需提前转正的，可由部门经理直接提请总经理室，经批准可提前转正。所有转正签核表单由人事行政部存入员工人事档案。2、聘用人员只有使用合格才获正式录用，试用期为2个月。试用期内，若新员工确实感到公司实际状况、发展机会与预期有较大差距，或犹豫其他原因而决定离开，可提出辞职，并按规定办理离职手续。3、 相应的，
15、员工在试用期内品行和能力欠佳不适合工作者，公司可随时停止试用。员工试用期满，经考核合格者予以正式录用。4、 签订劳动合同新员工入职一个月内公司一律与之签订为期两年的劳动合同。5、 劳动合同的续签/终止劳动合同期满前，公司与员工均应对是否终止或续签表达书面意见；经双方一致同意，可以续签合同。6、 劳动合同期满或双方约定的劳动合同终止条件出现，劳动合同即行终止。劳动关系的解除：1、因员工个人原因提出辞职，必须提前30天（试用期提前三天）提出书面辞职申请，并交部门经理，部门经理在接到报告后须在三天内报分管领导，并与人事行政部沟通，按公司人事规定予以办理，但双方有以下情形除外：1）有服务期约定且未满的
16、；2）给公司造成经济损失尚未处理完毕的。2、工作期内，员工因表现、工作能力等因素不符合公司要求，无法胜任本职，或员工因触犯法律，严重违反公司规章制度、犯严重过失者，或公司因经营状况发生改变需要裁员，公司有权与员工解除劳动合同。离职手续的办理：1、辞呈一经提出，公司不再批事假。在公司认为不影响工作交接的前提下，可以批准使用年休假和调休假期。2、无论何种原因，劳动合同解除、终止时，员工均应就下列事项办理移交手续:a.所经营保管的公司财务和资料b.所经办业务项目之办事细则c.应办未办已办了解的事项d.其它与工作移交有关的事项3、提交辞呈、填写离职申请表交人事行政部，未办理离职手续者，该月合同工资暂不
17、结算，待离职手续完成后予以补发。4、移交手续应由本人亲自办理，如有特殊原因，经批准可指定他人代为办理移交手续，但不免除原移交人根据公司规定应负的责任。移交清单填妥后交人事行政部存档。5、员工逾期不移交或移交不清而导致公司财务缺少、损坏，或致使公司遭受其它损失的应付赔偿责任。七、保守商业秘密1、凡公司员工必须严格保守公司商业机密：商业机密：指员工在工作或业务活动中接触或使用本公司或公司客户未对外公开的各类技术、流通信息资料与数据、商业信息等，如：财务数据、计算机信息和设计资料、业务分析和预测、客户名单与帐号、存款数据、住址与电话、战略联盟伙伴、管理制度、财务收支状况、工资待遇、技术特性、设计图纸
18、资料、设计专利等一切对公司声誉、市场竞争力等会产生相关影响或造成损失的信息、资料等。2、保密方式：员工在职期间，除公司内部工作需要外，不得通过任何方式向外部发布或传送保密内容。在日常工作中，应配合公司及接受上级对保密工作的随机监督检查。3、员工运用公司信息资讯、设备、工艺等与一切工作有关的资料用具，取得的发明、专利、设计成果资质等知识产权或专利归属公司所有。4、员工因泄露公司商业机密而造成公司利益损失或潜在的危害与损失的，员工须全额承担经济赔偿责任。员工造成公司严重经济损失者，公司有权给予员工经济制裁或除名，直至追究员工的法律责任。八、任职限制1、非经总经理室批准，员工（含试用期）一律不得在外
19、兼任或出资经营与本公司相同或类似行业之业务或商业行为，否则公司可立即辞退员工并追求其法律责任；由此造成的一切经济损失均由员工承担。2、所有员工应努力避免个人或家庭与公司的利益发生冲突，如不能避免的，须向公司人事行政部提出书面说明。九、名片印制1、因公司的特殊业务和性质，对员工名片的印制与发放持谨慎态度。 公司为员工提供名片的原则：（1） 与公司签订劳动合同的员工，因岗位工作内容的需要，频繁与外界有直接工作联系，经部门经理同意和总经理签字确认印制的职务后，交人事行政部办理名片的印制事宜。（2）因工作性质特殊或有特殊原因需印制名片，须经总经理审核同意；2、名片印制事项由公司人事行政部负责，员工不可
20、个人私自印制名片，否则公司有权追究其责任。名片只作为工作需要联系与确认职务之用，不可用于与工作无关之用。员工离职时须将未使用完的名片如数退回公司，否则由此造成的不良与利益损失由个人承担。第三章 员工工作守则一、员工工作服务守则1、公司员工需遵守国家法律、法规及公司所有规章制度及管理规定。2、员工须严格遵守公司的考勤制度，员工外出办理公务应报告部门经理或人事行政部。3、员工之间要团结互助，通力合作。工作时间要集中精力，坚守岗位。如暂时需要离开时应向同事交代或向上级请假。不在工作时间内办私事或妨碍他人工作。4、员工有义务保持办公环境的整齐、清洁；下班前应清理好自己的办公区域，同时关闭电脑。5、接听
21、电话要注意礼仪，语言简明。对自己不熟悉的业务，应尽快找熟悉的人接听，如要找的人不在时，须做好记录，并及时转告。6、员工应服从上级主管部门的工作安排与监督，不得无故任意推脱。如对所指派工作任务有意见时，可向上级主管部门口头或书面陈述。7、未经许可，不应随便开启他人电脑，不应翻阅或拆阅不属自己管辖负责的文件、账簿或函件；对所经管的公司文书财物不得私自携出或出借。8、不得随意将公司以外的人员带入办公区，来访人员必须在公司职员陪同下，方可在办公区活动。未经上级许可，员工不得于办公区内接待私人朋友或亲戚。9、员工在工作时，不可在网上玩游戏、炒股、不可相互嬉戏、吵闹、聚众聊天或睡觉；不看与工作性质无关的杂
22、志、书籍报刊；中午休息时间不可在办公区域打牌、下棋。10、员工应爱护公司信誉，维护公司形象。凡个人意见涉及公司利益者，非经上级主管许可，不得对外发表，不得在任何公共场所做有损公司名誉信用之言行。11、员工执行工作任务时，应确保按时按质完成；不得遇难退避、相互推辞或无故拖延。工作中遇紧急事件发生或不能解决事项时，员工应立即向上级主管部门报告或请示。12、员工须勤俭节约，爱惜一切公司财物。对损坏公司设备及财产的员工，追究其赔偿责任。13、员工在外接洽工作时，态度应谦和、诚恳，不得有损害公司名誉之行为。除办理公司指定任务外，不得擅用本公司名义处理私事。14、员工不得在外兼任或出资经营与本公司相同或类
23、似行业或相关业务。15、员工对所领取薪资及奖金等工资待遇，应绝对保密，不得故意泄漏、打探有关机密信息。员工不可公开谈论公司机密，未经总经理室许可不应将机密文件私自携出公司。16、员工必须有安全意识，不可有危及公司财物、他人人身安全的行为，不可携带违禁品、危险品、引火物、易燃易爆及其他非必要物品进入工作场所。17、员工对领用的个人办公用品、钥匙或借用的一切公司物品、工具有义务妥善保管及维护正常使用，努力降低损耗，如有损坏或遗失须作相应赔偿；借用的物品不再使用时要及时归还，不得污损或丢失。18、员工不得利用工作之便索取或挪借财物。19、公司范围内员工吸烟需到指定区域内吸烟。20、员工对自己经手的有
24、关文件、合同和业务数据等要注意保管，未经许可不得随意复印、外传、遗失，需要销毁的及时用碎纸机销毁。二、人事管理基本规定1、员工所提供证件、资料与填写内容必须真实有效。2、员工报到后7个工作日内自动离职/辞职或被除名者薪资不予计算。3、未经公司总经理室批准，员工在服务期内不得从事兼职或其他专职工作；一经发现，即视为员工向公司提出辞职，同时员工应承担相应的违约金与赔偿责任。 4、相互有亲戚关系的员工应向公司说明，公司将合理安排有亲戚关系的员工不在同一部门工作。同一部门内员工结婚，公司有权调动其中一方的工作部门或职务调整，员工必须接受。5、员工个人主要信息资料变更时（如家庭地址、婚姻状况、联系电话）
25、，应在及时告知人事行政部。6、女性员工在进公司前或试用期内有生育或怀孕现象的，应如实告诉公司，公司可调岗或做相关处理。未向公司说明的，视同故意隐瞒、欺骗，自愿接受公司对其做免职处理的决定。7、员工离职时，须按规定办理离职手续，做好工作移交并退回所有领用品，财务结算完毕后方可离开；工作移交未清的公司有权不予结算工资。三、关于员工申诉程序1、员工有权利与义务在业务工作、思想动态、建议改良意见等方面向直接向上级报告或申诉，上级部门有权利在业务工作、行为规范、思想等各方面对下级进行教育、指导、管理。下级在向直接上级反映情况而未得到满意回复的，可越级再上报，直至向总经理室反映。2、员工如对公司给予的奖惩
26、、处分或其他意见不服、或发生劳资纠纷而引起争议的，可具有向上申诉的权利。申诉应采用书面形式，一般申诉程序是：员工部门主管或人事行政部总经理室。如经上述程序仍未能解决问题的，可自争议发生之日起60天内向公司所在区域劳动部门申请仲裁。第四章 考勤管理第一节 出勤一、工作时间1、公司实行国家标准工时制，每周5个工作日，每天工作时间不超过8小时，每周周一至周五为工作日。设计人员及高级管理人员根据设计任务需要实行不定时工时制。2、上下班考勤实行指纹考勤管理，上下班时间为:9:0017:30，中午用餐时间为：12:0012:30 。3、公司各主管部门视工作需要，可安排员工加班，员工无特殊情形时需服从部门经
27、理或上级领导对加班工作的安排。二、考勤规定1、打卡（指纹考勤）:员工应在规定的工作时间内上下班，并在规定的门禁处打卡。2、当员工因故不能准时上班时，必须于当日9:00前通知其上级主管，如果主管不在，应当联系人事行政部帮助转达信息，如由于意外事件或突发疾病不能到岗的情况除外。3、对于周末需要加班的人员，公司采取弹性调休制管理，上下班时间必须打卡，即加班当天工作时间8小时及以上的计为1天，少于8小时大于或等于4小时计为半天。4、忘记打卡的员工, 需要填写考勤异常说明单经主管批准签字后交人事行政部给予补登记。该情况一个月不得超过四次，超过部分按半天事假计算。5、如发生门卡遗失，需尽快通知人事行政部补
28、办，需补交门卡的制作成本30元。6、公出: 一个工作日内的公出需在前台登记,方便转接电话和留言。 7、出差、请假等需事前得到部门经理批准,并到人事行政部前台处登记。 8、请假: 任何类别的假期都需部门经理事前批准，并到人事行政部登记如有紧急情况，不能事先请假，应在两小时以内电话通知本部门经理和人事行政部并在上班当日补办手续，否则以旷工计。三、迟到、早退1、迟到/早退：上班出勤时间晚于 9:00。2、早退：下班出勤时间早于 17:30。3、旷工：未填写请假单、请假未经公司批准、未电话告知部门主管或人事行政经理而不来上班、均视为旷工。旷工扣除正常收入。连续旷工达3日及以上者予以除名。4、每次迟到、
29、早退的计时单位为30分钟，凡迟到、早退每月累计时间不超过4个小时的，以半天计；超过4个小时不足8小时的，以一天计。应扣除相应的工资。6、经常无故迟到早退者，以违反劳动纪律处理。四、旷工处理1、凡下列情况之一者作旷工处理：(1)无任何请假、续假手续而任意不来上班的；(2)不服从上级工作调度安排而私自不来上班的；(3)在工作时间内不请假无故离开，时间长达半天以上的。2、旷工扣发工资的标准：(1) 员工旷工半天（原则上以4小时计算），扣除1天薪资，以此类推。(2)一个月内连续旷工达二天者或累计旷工达三天的，以自动离职论处，结算时扣其4天薪资，扣款不计负数。(3) 一年内累积旷工达6天者，以自动离职处
30、理，结算时扣其12天薪资。第二节 加班与调休的管理一、适用范围 实行标准工时制的员工。二、定义 因非日常计划之特殊工作需要，且经部门主管安排的员工超时工作，视为加班。加班统一以调休的形式补贴员工。下列情况，员工的超时工作行为不视为加班：1、 员工未完成工作并自行安排延长工作时间或因自身原因造成工作拖延二倍要求延长工作时间的；2、 部门负责人或以上职位的员工的超时工作行为；3、 参加各种培训、会议、座谈、学习等；4、 享受业绩提成类岗位。三、管理规定1、加班原则：（1）各部门经理需提前做好工作计划，合理安排员工工作任务，并对部门月度的总加班人天数进行时数控制。（2）员工应充分地利用工作时间，努力
31、提高工作效率，按时按质完成指定工作任务，尽量避免加班的情况出现。3、加班补贴和休息： （1）工作日加班时间超过21:30，公司提供伙食补贴15元/次，交通费实报实销；通宵加班人员另补贴30元/次。（2）工作日加班超过次日03:00，部门经理应安排该员工次日半天休息。休息日加班，公司给予相应天数的调休。（3）如遇特殊情况的，公司将视情形作合理安排处理。 （4）符合加班餐费报销额度的员工须保留餐费发票和车票，注明姓名及加班内容，由主管签字后交人事行政部，月底累计报销。第五章 行政办公管理一、物品领用1、日常办公易耗用品由公司人事行政部统一购买，员工需要时可直接向人事行政部前台登记领取。2、爱护公物
32、，对领取的物品要妥善保管使用。3、员工工作调动或离职，须向有关部门办理办公用具移交手续。4、厉行节约，杜绝浪费。二、固定资产与物资设备管理1、管理范围：A、办公家具：包括办公桌、椅、文件柜、沙发、茶几、电脑台等物品；B、办公设备：电脑、复印机、传真机、数码相机、投影仪等；C、通讯设施；D、其它未列举的办公用实物资产。2、爱护公司实物资产，若人为破坏的须照价赔偿，并赔偿相关损失。3、实物资产外借必须经总经理批准。4、不得将公司财产据为已有。5、使用部门负责日常养护，若需送外修理，则须附上报价单，部门经理签字后，报总经理室审核。6、办公用品及设备的采购A、常用办公易耗品可直接在前台领用。如有特殊或
33、急需添置的办公用品可在每周二或周四知会前台，前台将安排采购事宜。B、办公设备的采购可直接向人事行政部提请，并填写办公设备采购申请单，人事行政部将视情况根据流程进行采购。不得私自进行采购，否则费用不予报销。三、复印机、传真机、长途电话使用管理1、原则上不因私使用复印机、传真机、长途电话。2、认真贯彻勤俭节约的精神，爱护设备，节约纸张，避免不必要的浪费。第六章 假别规定一、请假员工因故不能正常工作需请假时，须提前申请并填写员工年度请假单经部门经理签字批准转交人事行政部签字审核后始有效。1、员工年度请假单由人事行政部保存，员工请假时须先向人事行政部领取请假单，请假单必须经部门经理签字有效，请假3天以
34、内的由部门经理批准，3天以上的由总经理批准。2、请假依其性质不同区分为有薪假别与无薪假别：（1）有薪假别：公假、病假、婚假、丧假、生育假、探亲假、年休假、国定假。 （2）无薪假别：事假3、具体假别规定请见请假管理制度二、请假手续办理1、员工请假应事先在员工年度请假单上详细填写请假时间、假别与原因，并确定好职务代理人，呈请部门经理、人事行政部经理签字批准并存档后，始为准假；部门经理请假由总经理室批准。2、如未经请假、准假而擅离职守或未经请准续假而缺勤者，除因临时急病或遇突发事件不能及时请假者（需用电话迅速向上级主管报告，并于事后一天内依规定办理补假手续经核准）外，原则上予以旷职论处。4、员工请假
35、理由不充分的，平时工作绩效不佳或请假有碍工作的，部门经理可视情形不予准假或缩短假期，或另改期请假。5、员工年度内请假达15次以上，或病假、事假严重过多者，部门经理可视其平时工作表现及重要性不再给予准假或作辞退处理。6、申请调休的员工，部门经理应在不影响工作进度的前提下酌情安排。第七章 福利与保险一、生活福利1、凡公司员工可享受公司提供的午餐补贴和交通补贴：餐贴：每月300元。交通补贴：交通补贴按员工是否在本市的居住区,分为AC3个等级,标准如下:等级A(本区)徐汇区B(临区)闵行区、长宁区、静安区、卢湾区C(隔区)普陀区、宝山区、虹口区、闸北区、杨浦区、松江区、金山区、浦东新区、青浦区、奉贤区
36、、南汇区、嘉定区、黄浦区补贴金额100元/人200元/人300元/人（1）员工须如实上报居住信息，同时提供租赁合同或居住证明，如有虚报，停止发放补贴。（2）新进员工试用期间均无补贴，转正后开始记发补贴，不足一个月的按实际发生天数折算。 （3）员工生日当天可带薪休假2小时（晚上班或早下班），但必须提前一天申请。2、公司人事行政部将不定时组织员工的文娱活动，丰富员工的业余文化生活。3、公司依国家法律和地方性法规政策，为员工办理相关保险。第八章 薪资计算一、员工岗位确定1、公司依岗位职责、工作性质不同确定岗位等级标准。2、公司采用以岗定薪的方式确定薪资标准。3、工资调整：员工在参加转正、年度考核后成
37、绩优异的，可享受调整或晋升工资；在试用期内的员工，不享受工资调整。二、核算计薪方式1、原则上，各级工作人员工资以月薪制为工资计算标准。2、员工实际薪资发放日为每月10日（即员工当月薪资于下月5日放给），如遇节假日则提前至最近工作日发给。3、计薪以每月21.75天（每日8小时）为正常标准。新进人员自到职日起计薪，离职人员自核准离职自之日起停薪。4、公司员工个调税由公司代扣代缴。5、员工工资及福利的开支，由财务人员计发，报总经理室批准后方可支付。第九章 出差管理一、出差申请1）员工因业务需要远途出差时必须事先至人事行政部填报“出差申请单”，写明出差日程、出差目的地及出差事由等，呈部门经理和总经理核
38、准后方可出差。2）远途出差员工可凭“出差申请单”向财务部门预支费用。二、出差规定1）出差期间应与上级主管保持联系，通报工作进程。2）人事行政部门依据已核准的“出差申请单”安排交通事宜，员工出差一般应选择汽车或火车（在火车上过夜方可选择卧铺），特殊情况或时间紧急方可乘坐飞机（经济舱），乘坐飞机必须通过总经理的批准。人事行政部负责安排飞机航班的票务事宜，凡乘坐地面交通的票务事宜均由员工本人负责，并妥善保存好交通发票，否则不予报销。3)任何因个人原因导致航班或火车交通时间延误的情况，所造成的费用损失均由员工个人承担。三、报销规定1）出差费用报销仅限于规定的交通费、住宿费、伙食费、交际应酬费、电话费、
39、传真费以及其他与业务相关的费用和公司出差政策允许的报销项目，任何个人消费由员工本人承担。2）所有费用均应出具合法的发票或收据，除非特殊情况并经上级批准。3）员工出差结束后一周内需填写“外埠出差费用报销单”，经上级主管审批后，由人事行政部复核统一交财务部报销。第十章 费用报销一、费用报销1、公司规定的财务上报报销票据的时间是周三，需要报销费用的人员应在此前填写费用报销单，并附相应的票据，经逐级批准签字后送交人事行政部，由人事行政部统一转交财务部审核报销。2、出差人员须在出差结束后一周内填写报销单据，经逐级审核后方可报销，具体参见规定。第十一章 教育培训一、目的为了提高公司职工岗位适应能力及专业素
40、质，对公司职工教育培训工作实施合理、有序、规范的管理，特制定本规定。二、培训类别与形式1、入职培训：新员工正式报到后，即由人事行政部负责安排关于公司简介、公司制度规定及员工手册等内容的公司基本培训；由部门负责安排关于岗位工作职责、作业流程与规范等的岗位基本培训。2、在职培训： （1）岗位培训：主要是使专业人员适应岗位需要，完成岗位任务，达到最基本标准的培训。（2）继续教育：主要是使专业技术人员更新、补充、拓宽和加深专业知识，完善知识结构，提高专业能力，以更好为公司经营管理工作服务。（3）学历教育：凡学历教育全部纳入高等(中等)教育自学考试和业余学习范围，公司不再承担学费报销和给予脱产时间的义务
41、。公司为鼓励员工自学成才，对学有成果者，将给予一定的奖励。3、特殊技能或专项技术培训：视特殊工作需要，由部门经理提出申请，报人事行政部和公司总经理室批准后由人事行政部统一安排，并由申请部门配合执行，同时视需要公司可与受培训员工签订服务期协议。三、实施培训公司鼓励员工业余时间，继续与工作有关的教育学习；参加与本职工作相关的培训或教育，努力提高自身综合素质。任职两年以上的员工，可以通过本人申请、经部门经理、荐总经理室批准，取得教育学习部分经费的支持。四、教育培训作假规定1、公司员工教育培训实行“工学结合、业余为主”的原则，凡获准参加各类进修或岗位培训的员工应认真处理好工作与学习的关系，自觉解决好工
42、、学矛盾。2、凡获准参加各类进修或岗位培训的一律作公假，原则上一星期不超过二个半天。五、教育培训费用1、由公司选派参加的各类岗位培训，所需学费可以报销。2、经公司领导批准的继续教育，凭学校开具学费收据及成绩单报销，不及格不予报销。3、对由公司指派参加培训，单次费用超过2000元或当年累计费用超过3000元者，应由参加培训员工与公司签订服务协议。六、培训费用赔偿1、员工参加公司出资培训后，在培训期间或培训之后12个月内，自行离职的须全额赔偿培训费用。2、员工参加培训与公司签订服务协议的，依协议内容执行。第十二章 考核与调迁异动一、考核（讨论中）1、目的：为公平合理地评核员工工作绩效，充分调动员工
43、的工作积极性，有效地发掘员工的内在潜力，激励优秀人才，发掘潜能，以利人力资源有效运用及人员配置、升降、续薪之依据。2、考核期限：原则上，凡公司正式员工，均需接受公司每季度一次的岗位工作绩效考核。3、工作考核基本内容：德 即政治思想素质、道德素质及心理素质。要求的一般标准是坚持集体主义观念，富有使命感、责任心和进取精神，遵守职业道德，遵纪守法。能 即能力素质，认识世界和改造世界的本领，包括考核人的动手操作能力、认识能力、思维能力、研究能力、创新能力、表达能力、组织指挥能力、协调能力、决策能力等。勤 即勤奋敬业精神，主要考核人的工作积极性、创造性、主动性、纪律性和出勤率。绩 即工作数量、质量、经济
44、效益和社会效益。4、考核办法：根据各部门制定的考核标准，每月由部门经理考核部门员工。各部门经理由总经理考核。5、考核工资和春节双薪： （1）参加考核人员：参加人员为公司正式员工。（2）实施办法： 季度考核工资额度岗位工资103，根据季度内每月员工考核情况，以季度考核工资额度为基准实行浮动，按季度发放。年底双薪：是以上年度岗位工资为基数，结合年度公司业绩和员工个人业绩，于春节发放的综合薪金。二、职务调迁异动1、调迁异动原由：A因公司组织机构、部门设置或业务计划调整变动，需更改职务；B员工表现优异，经考核可以晋升到更高职位；C员工不能胜任原有岗位；D其他原因需要调岗的。2、异动程序：A公司或员工可
45、视员工实际专长，经考核小组评定，调整员工的岗位工作；B凡调岗异动的员工需接受用人部门为期三个月的考察；职位晋升的间隔不少于六个月；C职务异动经总经理室签字批准确认后，由部门办理相关手续，填写“人员异动表”。3、异动待遇：A同一级别的岗位异动，工资待遇不作调整，保持不变；B晋升员工可享受拟晋升的岗位待遇；C员工职务降级异动的，薪资待遇作适度下调，员工必须接受该待遇调整。 三、员工考核异动：原则上，公司每季度进行一次工作考核，每一年度进行一次年度工作考核。视考核结果，成绩优异的给予提薪或奖励，成绩不良者给予降级或辞退处理，由部门经理提出职务升降异动申请建议，呈报总经理室核准后公布生效。第十三章 解职一、解职种类1、辞退：（1）合同期内，公司依法可以提前一个月书面通知解除劳动合同。（2）因员工严重违反公司管理规定或存在其他违法行为，公司无须提前一个月通知解除劳动合同。2、辞职：员工因自身因素不能继续工作而提交书面离职申请，经部门经理核准同意的。3、合同解除、终止：（1） 合同到期不再续签、约定的合同终止条件出现。（2） 聘用人员死亡。（3） 公司遇不可抗拒之自然灾害，而停止生产或缩小经营范围需裁减人员时。
