在淘宝网开网店的流程与步骤.doc

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1、在淘宝网开网店的流程与步骤图文教程现在互联网越来越普及了, 网上购物的人也越来越多了。电子商务越来越流行,很多人都有了在网上开店的想法,做网站很多人都不熟悉,对于初学者,淘宝网是简单快捷而又行之有效的开网店的方法。不需要懂得网站制作技术,又有很大的用户流量。在淘宝上开网店是最好的做法,因为他是目前国内最大的电子商务平台,错过淘宝的话就错过了绝好的发财机会。下面小编详细为大家介绍如何在淘宝上开网店的流程和步骤。开淘宝店的经营共享,新手上路的手册,分享经验,实现共赢!一、在淘宝网注册帐户进入淘宝网的首页,点左上角“免费注册”。 新页面打开后输入你想要的用户名,输入两遍密码(密码尽量复杂点),密码不

2、能只有数字,否则无法通过。输入图片中的验证码,点击“同意协议并注册”。 如果以上输入都没有错误,那么淘宝网将进入注册账户第二步:验证账户信息。请确保你拥有一个手机并能正常接收手机短信。根据提示输入手机号码,中国大陆用户请保留“+86”这样的前缀,因为“86”是中国大陆的国际长途区号,点击“提交”。 正常情况下几秒中内你的手机会收到一条淘宝网发来的短信,把短信中的手机验证码输入网页上对应的提示框内提交即可。如上图。注册成功,开网店的第一步就完成。这里请注意,如果你原来已经在淘宝网买过东西,不用重复注册。在淘宝网,一个账户可以同时是买家和卖家两个身份。只不过卖东西时候需要进行身份证验证等一系列步骤

3、,等下会详细介绍。二、进行支付宝实名认证怎样在淘宝网上开店? 需要做哪些工作?第一步我们已经成功注册了淘宝网帐户。接下来我们就是要进行支付宝实名认证,这是必须的一步。接下来要在淘宝上开网店需要准备几样东西:1、身份证正反面扫描图片各一张,2、有开通网银的账号一个。下面,小编为大家图文介绍下。1、登陆淘宝,(没有账号的可以看我们的教程,如何注册淘宝账号)并进入我是卖家界面,然后点击免费开店点击“我的淘宝”后,你可以看到“卖宝贝请先实名认证”的提示。点击它,然后根据提示操作即可。若您需要在淘宝上开设店铺出售商品、享受VIP会员特权,都需要先进行实名认证。点此了解什么是实名认证。申请实名认证流程:这

4、里可以在买家界面进行实名认证,如果想要在卖家界面进行实名认证可以:如何在新版淘宝上开店查看该链接。第一步:进入“我的淘宝”,点击页面上的“实名认证”; 第二步:点击“申请支付宝个人实名认证”; 第三步:确认您自己是否已经满18周岁,并同意支付宝实名认证服务协议; 第四步:个人实名认证有两种认证方式;方式一:在线开通支付宝卡通。(我们以方式一为例)方式二:通过确认银行汇款金额来进行认证。(方式二详细流程请点此查看) 第五步:选择一家您已经开户的银行;(我们以招商银行为例) 第六步:输入您真实姓名和身份证号码;提醒:输入的姓名和身份证号码需和您的银行卡的登记信息一致。 第七步:进入对应银行的网站进

5、行操作;提醒:不同银行的页面显示会有区别,请您届时注意区分,仔细填写。 第八步:回到“我的淘宝”,刷新页面,实名认证就成功了。?若您要进行的是商家认证,请点此查看详细流程;一般商户不需要进行此操作)1、打开,登录支付宝账户,点击【立即点此申请】; 2、点击【立即申请】; 2、填写公司信息,点击【下一步】; 3、填写公司对公银行账户信息,点击【下一步】; 4、填写申请人信息,(若申请人非法人,需要提供委托书),点击【下一步】; 5、填写完毕之后,进入确认信息页面; 6、点击“确认信息并提交”页面提示“提交成功,等待客服审核”; 7、营业执照审核通过,需要在3个工作日等待打款,打款成功之后,登录到

6、支付宝账户,点击【申请认证】点击【输入打款金额】; 8、输入银行打款金额后,点击【确认】; 9、通过之后,页面提示“您已通过商家认证”。 三、通过淘宝开店考试依次进入“我的淘宝” - “我是卖家” ,找到“我要开店”按钮。点击后会出现要求参加考试的提示。在淘宝网开店必须通过淘宝开店考试,考试的内容是淘宝网规则。同学们可以在我们的开店考试栏目进行查看,里面有很多题目的答案。关于淘宝网的规则我们必须要学习学习的,如果事先没有学习等我们以后开了店因为违反淘宝规则而被查封店铺就非常麻烦了。考试分数须达到60分才能通过,其中的基础题部分必须准确率100%。考试通过后阅读诚信经营承诺书,然后根据提示填写店

7、铺名称、店铺类目及店铺介绍,勾选同意“商品发布规则”及“消保协议”,然后确认提交。如果一切正常这个时候你就拥有了一个属于你自己的淘宝网店铺了!开店成功了!在淘宝网上开网店,就是这么简单。而在淘宝网上开一个成功的网店,却并不容易,有大量的知识和技巧需要学习。决心开好网店的朋友们就请继续努力吧。很多人在网上开了店, 但是招揽不到生意, 久尔久之就把网店荒废了。至于如何才能开个成功的网店, 如何才能有很大的流量, 就需要你看看淘宝学堂的 的其他文章,看看如何进行淘宝网店排名优化,学习别人的淘宝开店心得和经验了。四、必需软件阿里旺旺在淘宝网上做生意,和买家沟通不是通过QQ、手机或者是其他方法。而是阿里

8、旺旺。阿里旺旺是淘宝网卖家和买家沟通的法宝,有很多卖家功能集成在里面,非常的实用。当你以后在买卖过程中如果与买家有任何的纠纷,阿里旺旺的聊天记录是以后处理纠纷的最最重要的证据。请注意,淘宝网官方是不承认QQ聊天记录的。所以阿里旺旺是无可替代的。旺旺相关问题可以在淘宝学堂里面搜索,里面收集了旺旺使用的常见问题,或者点该链接:阿里旺旺问题。下载地址:1、pc普通版本2、国际版阿里旺旺3、安卓手机版阿里旺旺五、新店无信誉怎么办新开网店由于信誉度很低,会导致买家的不信任而失去成交机会。一般来说,一钻信誉是个分水岭,一钻以下的生意确实不好做。这里推荐大家去找一些刷转平台,例如优保 这个是目前国内比较安全

9、便宜的刷转平台。话费需求量大(几乎人人都要充值手机话费),交易流程短(买家充值后一般几分钟后就能确认收货给好评)。购买软件后你就是全国手机话费以及一些游戏点卡的代理商了,不仅能够快速地提升网店信誉,还能增加店铺商品的多样性。六、商品照片存何处开淘宝店是一定要用到网络相册的,为什么呢? 因为你发布了商品, 必须要展示尽量多商品的照片才能吸引买家。你光有文字没有图片是很难有人买你东西的。这个放你照片的地方,一般就是网络相册了。我这里推荐先使用淘宝的免费相册,虽然只有30M,对于初学者但是绝对够用。那么如何引用图片呢? 其实很简单(老手请跳过): 鼠标移到你想要的图片,右键属性,有个图片地址。把图片

10、地址复制到图片链接的地址框里就OK了。七、消费者保障计划加入淘宝网消费者保障计划(以下简称消保)是有很多好处的:比如买家会更加信任加入消保的店铺,同样商品同样价格如果一家有消保另一家没有,一般买家都会选择有消保的这家买;又比如在淘宝网搜索商品的时候,有消保的店铺总是排名在没有消保的店铺的前面。所以如果想要网店更有竞争力,加入消保也是很有必要的。当然,加入消保需要支付一定的保证金给淘宝网,这钱会在支付宝中被冻结。不要担心,钱还是你的,等你加入消保满三个月后,可以申请解冻的。八、如何装修淘宝网店申请完账号就可以开始对淘宝网店进行装修,淘宝学堂为大家提供大量的装修教程和装修模板,大家可以在这里学习和

11、下载。1、淘宝店铺装修教程从入门到精通 2、淘宝店铺装修模板下载 如果你昨晚以上步骤,往下看。进货、拍图网上开店成功的一个关键因素在于进货渠道,同样一件商品,不同的进货渠道,价格是不同的。过身份验证后,您就要就忙着整理自己已经有的宝贝,为了将销售的宝贝更直观地展示在消费者面前,图片的拍摄至关重要,而且最好使用相应的图形图像处理工具进行图片格式、大小转换,比如Photoshop、ACDSee等等。4、发布宝贝要在淘宝开上店铺,除了要符合认证的会员条件之外,还需要发布1 0件以上宝贝。于是,在整理好商品资料、图片后,您要开始发布第一个宝贝。友情提示:如果没有通过个人实名认证和支付宝认证,可以发布宝

12、贝,但是宝贝只能发布到“仓库里的宝贝”中,买家是看不到的。只有通过认证,才可以上架销售。第一步,登录淘宝网,在页面上方点击“我要卖”。在打开的页面中,可以选择“一口价”或“拍卖”两种发布方式,这里选择单击“一口价” 友情提示:“一口价"有固定价格,买家可以立即购买;“拍卖”无底价起舶,让买家竞价购买。第二步,选择类目,根据自己的商品选择合适的类目。比如我选择了 女鞋的宝贝详情。单击“选好了,继续”按钮继续下一步。第三步,填写宝贝信息,这一步非常重要。首先,在“宝贝信息"区域取一个好的标题,单击“浏览”按钮来上传宝贝图片,输入宝贝描述信息、宝贝数量、开始时间、有效期等费、付款

13、方式等如果发布成功,下面会出现一个成功页面。点击“这里”可以查看发布的宝贝页面,点击“继续发布宝贝”可以继续发布宝贝。 友情提示:在买家没有出价时,如果要修改发布的宝贝信息,可以到“我的淘宝一我是卖家。出售中的宝贝 宝贝在发布完成之后,最好进行定期更新、添加,以免店铺被系统删除。 三、获取免费店铺 淘宝为通过认证的会员提供了免费开店的机会,只要你发布1 0个以上的宝贝,就可以拥有一间属于自己的店铺和独立网址。在这个网页上你可以放上所有的宝贝,并且根据自己的风格来进行布置。 为了能让自己的店铺早日开张,我当初也是一口气发布了了整整大半天的时间,发完以后迫不及待地打开“我的淘宝。免费开店”在打开的

14、页面中给店铺取名,我取了一个“我鞋我秀”的名字可以选择宝贝所属类目交”按钮,在出现的页面中出现了“恭喜并提供了店铺的地址。 四、开网店的步骤之铺装修很重要 在免费开店之后,了能正常营业、吸引顾客,需要对店铺进行相应的“装修”宝贝分类、推荐宝贝、店铺风格等。 1、基本设置 登录淘宝,打开“我的淘宝理”中点击“基本设置绍;主营项目要手动输入标图片:在“公告览"按钮可以查看到效果。 2、宝贝分类 给宝贝进行分类,;接着,在”交易条件”区域输入宝贝的售价、所在地、运;其他信息保持默认设置即可,比如默认使用支付宝支付等。"中进行编辑、修改。;在“店铺介绍”买家可以获得一个属于自己的空

15、间。-",在打开的页面中可以修改店铺名、店铺类目、店铺介;在“店标”区域单击“浏览”按钮选择已经设计好的店"区域输入店铺公告内容,比如“欢迎光临本店 是为了方便买家查找。 您的店铺已经成功创建”的字样,-管理我的店铺”在打开的“管理我的店铺” 1 0个宝贝,花去。接着,;在“店铺类目"中最后,单击“提为!”,单击“预页面中,中输入店铺的简介内容。!和传统店铺一样,主要包括店标设计、 我是卖家。在左侧“店铺管可以在左侧点击“宝贝分类”;接着,输入新分类名称,比如“文房四宝”,并输入排序号(表示排列位置),单击“确定”按钮即可添加。单击对应分类后面的“宝贝列表”按钮,

16、可以通过搜索关键字,来添加发布的宝贝,进行分类管理。3、推荐宝贝淘宝提供的“推荐宝贝”功能可以将你最好的6件宝贝拿出来推荐,在店铺的明显位置进行展示。只要打开“管理我的店铺”页面,在左侧点击“推荐宝贝":然后,就可以在打开的页面中选择推荐的宝贝,单击“推荐”按钮即可。4、店铺风格不同的店铺风格适合不同的宝贝:给买家的感觉也不一样,一般选择色彩淡雅、看起来舒适的风格即可。我选择了“绿野仙踪"的风格模板,右侧会显示预览画面,单击“确定”按钮就可以应用这个风格。在店铺装修之后,一个焕然一新的页面出现在面前。五、开网店的步骤之推广是成功的关键网上小店开了,宝贝也上架了,特色也有了,

17、可是几周时间过去了还是没有成交,连买家留言都没有,这是很多新手卖家经常遇到的问题。这个时候,你就要主动出击了。我曾经遇到这样的苦恼,于是他决定通过论坛宣传、交换链接、橱窗推荐和好友宣传四种方式给小店打打广告。1、论坛宣传在论坛宣传的主要方法就是通过发广告帖和利用签名档。前者可以在各省或各太城市的论坛上进行,如果有允许发布广告的板块,可以发广告帖, 后者可以在论坛上更改签名档,更改为自己小店的网址、店标、宣传语以及店名等。发布一些精美的帖子,以便让有兴趣的朋友,通过你的签名档访问你的小店。2、交换链接在开店初期,为了提升人气,可以和热门的店铺交换链接,这样可以利用不花钱的广告宣传自己的小店。比如

18、淘宝网就提供了最多35个友情链接,添加的方法很简单:首先,通过淘宝的搜索功能,搜索所有的店铺,记下热门店铺的掌柜名称。 接着,登录如果答应交换,最后,打开“我的淘宝_我是卖家。管理我的店铺”,在左侧点击“友情链接”,然后输入掌柜名称,单击“增加”按钮即可。3、橱窗推荐淘宝提供的“橱窗推荐”功能是为卖家提供的特色功能,当买家选择搜索或点击“我要买”根据类目搜索时,橱窗推荐宝贝就会出现在搜索结果页面中。要设置“橱窗推荐”功能,可以打开“我的淘宝-我是卖家-出售中的宝贝”,选择要推荐到橱窗中的宝贝(已经推荐到店铺首页的宝贝不能再进行橱窗推荐,即有“推荐”标记),单击“橱窗推荐”按钮即可。 六、宝贝出

19、售后在宝贝售出之后,除了会收到相应的售出提醒信息,还需要主动联系买家,要求买家支付货款,进行发货以及交易完成后的评价或投诉等。 1、查看已卖出的宝贝如果有买家购买宝贝,淘宝网会通过“淘宝旺旺”家。卖家也可以登录淘宝网,打开“我的淘宝“联络买家”区域点击“给我留言”可以通过“淘宝旺旺”给买家留言家没有使用“淘宝旺旺” 2、联系交易事宜 买卖双方联系之后,约定货款支付、发货方式。为了保证买卖双方的利益,货款支付方式建议选择支付宝支付方式。 3、付款、发货 为了防止货到不付款的情况,式。首先,要求买家付款,一般通过支付宝支付。支付货款之后,卖家可以打开“我的淘宝_已付款,等待卖家发货”发货给买家。

20、友情提示:-交易管理”,在其中对进行的交易进行管理,比如交易查询、退款管理等。 买家在收到卖家的货物后,家的支付宝账户中。这样,就完成了交易。别忘了,还要和买家保持联系,这样可增加再次访问你的小店、购买宝贝的机会。 4、评价、投诉进行评价,卖家可以打开“我的淘宝贝中点击“评价容。友情提示:如何成为淘宝信誉度比较高的星级店主 要成为淘宝的星级店主,使用支付宝成功交易一次后买家的评价,如果是“好评”加一分,分,“差评”扣一分。所以要成为星级店主,切记要诚信服务。如果出现网上成交不买、收货不付款等情况,进行投诉、举报,不过需要搜集发货凭证、买家签收凭证、旺旺截屏等证据。,也可以记下买家 ,说明支付宝

21、已经收到汇款,这个时候卖家就可以放心 在完成交易之后,买家和卖家都可以打开“我的淘宝”",根据实际情况选择好评、一中评或差评,还可以输入文字内-我是卖家ID,然后发站内信件。 可以打开-我是卖家-4分。卖家信用度得分的依据是每次“我的淘宝-已卖出的宝贝” “款到发货”-最后淘宝就会打款到卖,在卖出的宝? “中评”不加_信用管理斗我要举报”。在;如果买方、电子邮件等方式通知卖卖家在卖宝贝的时候一般采用我是卖家一已卖出的宝贝”查询,如果发现交易状态显示为“买家对于使用支付宝交易的卖家,“我的淘宝支付宝专区在交易状态中进行确认,已卖出的宝贝”信用度至少为卖家都可以打开虽然说网上开店零成本、

22、低风险,但是没做成一笔买卖、“关门大吉"的例子也比比皆是。要让自己的小店在网上得以生存,最重要的就是“诚信”,只有诚信才能赢得买家的心,获得良好的信用评价,这样才能发展起来! 开网店必备10大成功步骤 一、收集信息在开店之前我们首先要做的是准备工作,信息收集对于一个网商来说是十分重要的,各位不用我说也知道它的作用是吧。而对于一个新手来说不知道要收集哪些信息才是有用的,我刚开始也是这样,没有头绪,后来我慢慢意识到:只要是和网店有关的都是要了解的对象。论坛规则、社区规则、促销活动规则等等。当然我讲的肯定不是够全面,这还需要新手自己去探索。 二、找货源 在了解了所有有关网店的细则之后就是找

23、货源。的长期供应商。而成功的关键因素就是要找一个好的货源,质量、款式、价格都必须有自己独特的优势所在。新手会说我没有那么好的基础、然任何问题都不是一帆风顺的,存。所以不管你如何对待这些问题,千万不可以在货源上掉以轻心。 三、发布货物收到之后,一部数码相机)而应该怎样处理图片呢?大家都知道很多卖家都是在使用Photoshop处理器。这个软件早已被各位所认同了,而怎样使用呢?呵呵现在我也正在探索当中,们在这方面都是有很多值得我们借鉴的地方(笔者现在正是这样做的) 四、上架图片准备好之后就可以上架了。何作用的。有7天和在生意的惨淡情况下咨询了一下朋友,才知道知道,淘宝是把快要时间到期的宝贝放到最前页

24、。而选择曝光次数是14天一次。而选择交量的机率就多了一倍。 五、物流发货管理选择一个好的物流公司也是关键,会给卖家减少因为物流延期或破损而产生的纠纷。在发货时应该注意以下几点:1)出货之前一定要仔细的检查每一件商品,特别是带电池或电子类的是检查重点。2)如果有些商品图片和实物因为色差而出现不符的话应该在发货之前与买家说明。3)如果数量不足或稍带瑕疵的商品也尽量和买家说明,以免产生不必要的麻烦。网商 是一个学习的好地方。这样才会在众多的竞争中留有一席之地。没有很好的实力、凡事都是在困难与挫折中成长的,就要准备把商品放到店铺当中发布了14天两种选择模式刚开始我是选择了7一个成功的网商必定有自己没有

25、经验等等一系列问题。7天和14建议各位问下老卖家们。支付宝使用规则,不过有些当问题与机遇并 相对来说他。 14天有效期,而后来天的话,你的商品这样也包括淘宝的发布商品规则、(在此之前一定要准备但我还是建议新手们多去咨询一下长老级的卖家,编辑商品的时候有些新手不知道有效期是有天的天壤之别:大家都14天的话可以多曝光一次。这样你的浏览量和成六、宣传宣传是开网店的步骤中很重要的一步促销许多新手都在开始的时候面临着信用危机。为什么?笔者不说大家也知道吧!所以一定要把握任何机会进行宣传、做广告:多逛社区、多写贴回帖、参加活动、加入旺铺、直通车、支付宝社区、支付宝活动、支付宝促销、写贴回帖等等。七、安付通

26、管理安付通管理就是等于资金管理。笔者现在是在使用三个帐户,一个管理销售资金、一个管理进货资金、一个管理开支成本资金。这样做便于我们对自己的生意更好的去管理,特别是对销售情况的好坏做到一目了然。八、防骗防骗意识要时刻都要记住。在现在的社会当中,形形色色的骗子是无奇不有,行骗方式更是我们防不胜防。但你只要记住一点:不要贪小便宜。不要以为天上真的会掉馅饼,俗话说天下没有免费的午餐。切记!不管对方以什么样的借口,到最后都会叫你把帐号密码透露给他。只要是对方谈到了这一点,请一定要提高警觉。切记!九、售后管理在笔者的意识里,不管每一笔订单利润是多少(对于新手来说有时也有可能会亏点),笔者会始终把服务做到让买家感觉满意为止。这一点是至关重要的。不管和买家发生什么样的不愉快的事情,都要认识到这一点,甚至可以用一句话来形容:卖产品,更是在卖服务。谁的服务到位,谁的成功几率就大点。十、诚信管理何谓诚信?诚信是任何行业中的买卖存在的一大坚固基石,也是人们所有活动最最最最重要的基础!网店更是如此。所以我们要必须创造一个以诚信为本的网上购物环境。面对每一个客户都必须真诚

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