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1、*集团总部大楼物业管理服务合同项目名称: 合同编号: 签订地点: 签订时间: *集团总部大楼物业管理服务合同委托方：浙江*汽车有限公司 （以下简称甲方）受托方：浙江*物业管理有限公司 （以下简称乙方）为了加强*总部大楼项目的物业管理，确保物业的正常运行，为项目提供整洁、安全、方便、舒适的工作环境，根据国家和杭州市物业管理条例等有关法律法规之规定，经甲乙双方协商一致，特签订本委托合同，共同遵守。一、甲方同意就座落于 *集团总部大楼 的物业及其附属的设备、设施和相关场地委托乙方进行专业化的保洁、绿化、工程服务，确保提供优良的物管服务。1、座落位置：杭州市滨江区江陵路。四至：东临： 海康威视公司 ；
2、南临： 伊甸园路 ；西临： *老楼园区 ；北临：建设河 。2、基本情况：用地面积： 27103 平方米；总建筑面积： 90453 平方米，地上写字楼建筑面积 71256 平方米，地下车库建筑面积 19197 平方米，当前实际使用45000平米（主楼1至10层,附楼1至5层）。二、委托管辖的权限范围根据国家和市物业管理条例的有关规定，甲方委托乙方进行物业管理的权限范围为：项目物业的公共部位及附属的设施、设备的日常养护及维修管理，物业区域内的环境卫生、绿化等事项提供管理和服务活动，具体范围为：1、项目内公共部位的环境卫生、绿化养护等；高低配、水电及附属的设施和公共区域等设备设施的管理、日常维护及维
3、修；房屋养护及综合维修、电梯监管等。2、非委托管辖范围内的设施设备的维护、维修、更新改造、安全、卫生、及保洁等，由发包单位自行负责，也可委托乙方提供有偿帮助、维修、更换。 三、乙方的责权和义务1、根据有关法律法规及本合同的约定，制订物业管理制度、方案，根据甲方核定的物业管理制度、方案自主开展物业日常管理服务活动；乙方安排不低于25个人进场提供服务，上岗人员必须具有国家有关法律法规规定的并由相关职能部门核发的有效上岗资格或执业证书，同时，乙方必须与其员工签订劳动(劳务)合同，其员工发生用工纠纷或工伤事故，全部责任由乙方承担。2、按甲方要求及时如实向甲方报告物业管理服务实施情况。3、征得甲方同意可
4、选聘专营公司承担本物业的专项管理业务，但不得将本物业的管理责任转让给第三方。4、向甲方工作人员和其他使用人告知物业使用的有关规定，并负责监督。5、建立、妥善保管和正确使用本物业相关的管理档案，并负责及时记载有关变更情况。6、对本物业的公用设施不得擅自占用和改变使用功能。7、物业管理承包方所需的用于卫生保洁方面的一般工具均由承包方自理，所需费用计入投标总价。8、在保证清洁质量的前提下，所有清洁材料均由承包方自理，所需费用计入投标总价。（清洁耗材主要为广州白云品牌、保洁设备主要为威霸品牌）9、在保证服务质量与最精简优化人员配备的前提下，实行费用包干。10、除正常使用折旧外，物业管理承包方应保证发包
5、方提供的各种工具的完好性，期间的修理费由物业管理承包方承担。11、所有人员的服装费用由物业管理承包方自行负责配备。12、乙方不得在承包区域住宿或从事非法活动，也不得从事有损甲方利益的活动，同时不允许在承包区域对甲方活动进行滋扰性的行为。13、未经甲方同意，乙方无权在承包区域内从事任何广告活动或类似宣传，如有违反，甲方有权依照广告法和甲方相关的规定责令乙方限期改正，并对其进行处罚；但甲方在该区域发布的广告、宣传保证不影响乙方的正常工作。四、甲方的责权和义务1、甲方按物业管理规定向乙方提供物管用房一间及员工住宿用房一间，以保证物业管理工作的正常开展。2、甲方有权检查、监督乙方物业管理工作的实施及制
6、度的执行情况，对乙方管理不善的地方进行指正，要求乙方限期改正。3、发包方提供给物业管理承包方使用的相关设备、产品（1）物业管理承包方所需的各种工具由物业管理承包方自理。除正常使用折旧外，物业管理承包方应保证甲方所提供的各类工具的完好性（修理费由物业管理承包方承担）；（2）低值易耗品与一次性用品在保证清洁质量、节约使用的前提下（如洗手液、卷纸、垃圾袋等），由承包方提供并计入合同总价。4、根据合同约定，按期支付物业管理委托服务费用；5、支持乙方开展物业管理服务工作、宣传教育等活动。五、物业管理服务标准1、环境卫生管理：美观、整洁；垃圾日产日清；2、绿化养护管理：植株修剪及时，植株长势好；3、日常维
7、修及电梯、泵房、照明设备运行管理：保证运行状态良好，破损及时更换；六、委托管理期限委托管理期限（自2013年10月1日起至2016年12月30日止）。如遇甲方原因延期交付，延期期间物业服务费用按双方补充协议约定实施。七、物业管理费用甲方同意支付乙方每年的管理费用为194万元整人民币，支付方式：每月5日前支付当月管理费用，即16.1666万元人民币。房屋的公共部位及附属的设备、设施的中修、大修、更新改造、设备设施的年检及化粪池、垃圾清运费等由甲方负责处理，亦可委托乙方办理，费用由甲方合同外支付。合同金额5%为本合同的履约保证金，乙方的投标保证金自动转为履约保证金，不足部分应在合同签订3日内向甲方
8、足缴（乙方未足缴的，甲方可在付款中扣除）；履约保证金在乙方保质保量完成本合同义务后,甲方将无息退还乙方。八、合同期满合同期满后，本合同即终止。如乙方要求续签管理合同，则须提前2个月书面向甲方提出。甲方对乙方的服务基本满意的，乙方有优先续约权。续签合同的内容和费用由甲乙双方另行确定。九、违约责任：乙方委派至甲方人员须遵守甲方规章制度，若违反甲方制度，甲方将依照其制度规定罚款金额，于当月结算费用中扣除，并通知乙方；乙方未按约定履行义务或乙方服务满意度达不到甲方要求，甲方有权单方终止合同，并无条件没收履约保证金。十、提前终止合同合同期间，任何一方提出终止合同，需提前60天书面通知对方，经协商后签订终
9、止合同书，在终止合同书生效前，本合同仍有效。十一、争议及解决甲、乙双方应全面履行合同中规定的条款，若甲方和乙方发生争议，可通过友好协商共同解决，不愿协商或协商、调解无效的，当事人可依法向人民法院起诉。十二、考核其他约定乙方委派至甲方工作人员在甲方工作期间的工资及各类保险等均由乙方支付，发生任何事故均由乙方承担，与甲方无涉。甲方对乙方考核罚款，需由乙方指派（授权委托）主管签字确认。若有异议，两天内提出，经甲方确认后，方可减免（超出期限提出的不再减免）。甲方依据特殊情况有特殊要求的，乙方应当先于满足，所产生的额外费用事后协商，如遭无理拒绝，甲方有权利根据问题的严重情况对乙方进行考核扣款。 十三、其他约定附件*集团总部大楼物业管理计划书、附件*集团总部大楼物业考核制度及本合同未合同的有机组成部分，相互独立存在。若本合同与附件的规定有冲突的，以本合同约定为准。本委托合同自甲、乙双方签章之日起生效，合同一式肆份，甲、乙双方各执二份，具有同等法律效力。甲方（盖章）： 乙方（盖章）：授权代表人： 授权代表人：年 月 日 年 月 日
