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1、办公室5S管理制度1 目的1.1 为营造干净整洁的办公场所，合理配置、使用各种资源，减少浪费，降低办公成本，提升员工工作热情，塑造良好的企业形象，特制定本制度。2 适用范围2.1 本制度适用于xxxx有限公司全体员工。适用范围：公司所有区域及后勤办公区3 定义与目的3.1 整理（SEIRI）：工作现场，区别要与不要的东西，只保留有用的东西，撤除不需要的东 西；目的是把“空间”腾出来活用；3.1.1 每月对文件（包括电子文档）作盘点，把文件分为必要（有效）和不要（过期无效）的，不要的全部销毁。必要文件整理归档。3.1.2 对所辖区域的物品、设备、空间做盘点，并区分其“要”和“不要”；分类如下：1
2、) 设备：电脑、打印机、文具、书籍等；2) 空间：柜架、桌椅、储物箱等；3) 物品：个人用品、装饰品； 3.1.3 依据必要品的使用频率和常用程度基准表决定物品的“要”与“不要” ；3.1.4 “不要”物品经各部门主管判定后，集中报废或统一做废品回收处理；3.2 整顿（SEITON）：把要用的东西，按规定位置摆放整齐，并做好标识进行管理；目的是不浪费时间找东西；3.2.1卡座区整顿：1）办公桌：桌面除当前使用文件、电脑、口杯、电话、笔筒外，不允许放其他物品；办公用品一般的常用品：笔、订书机、涂改液、即时帖、便条纸、橡皮、计算器，可以集中放在办公桌抽屉的一定区域内；电脑线、网线、电话线有序放置；
3、人离开半小时以上应将桌面收拾干净。电话机要保持干净卫生；2） 抽屉：抽屉物品摆放整齐。A 文件柜内上层可以放置下面这些东西：个人物品；个人的参考资料（文件夹、辞典、手册、商品目录等）；文件卷宗（各种信息、草拟的文件材料等）； 空白稿纸、不常使用的文具等A4的文件、资料；B 文件柜下层用于竖立放置各类文件夹和资料册；3）坐椅：靠背坐椅一律不能放任何物品，人离开时椅子调正，离开10分钟以上，椅子应放回桌洞内；4） 电脑：竖式主机置桌面下；5）垃圾桶：内罩塑料袋，置写字台下；6）桌洞下不得堆积杂物。7）外衣、手袋、鞋：外衣、手袋请置挂于衣柜或抽屉内；鞋放置于鞋柜内；严禁随意放在办公桌椅上。3.2.2
4、 办公室整顿：1）办公室：桌面除当前使用文件、电脑、口杯、电话、笔筒外无其他物品；2）抽屉：同卡座区规范；3）电脑：台式机屏幕应与办公桌正面成45角放置，竖式主机置桌面下；4）垃圾桶：内罩塑料袋，置写字台下；5）饮水机：饮水机、桶装水放指定地点，不得随意移动；6）报刊：必须上报架，或阅完后放入办公桌内；7）外衣手袋：同卡座区规范8）电脑、电话用电缆、电线、插线板应根据其性质进行分类固定。3.2.3文件、资料管理整顿： 1）将日常文件按照待处理、处理中和已处理分类放置。此外还有机密类文件。根据应用情况应将分为每日必用、常用和不常用三种，不常用的文件要尽快处置；2）硬盘里的电子文档、资料分类必须条
5、理清晰；重要电子文件需要做文件备份； 3.3 清扫（SEISO）：将不要的东西清除掉，保持工作现场无垃圾，无污秽状态；目的是消除“脏污”，保持职场干净、明亮；3.3.1清扫的对象主要是个人办公区域：桌面，桌洞；办公设备：电脑、传真机、复印机、打印机等等3.3.2清扫基准：对象清扫标准要求周期清扫时间个人区域桌面干净整洁、桌洞内无垃圾、无杂物遗落每天5分钟清扫每天下班后5分钟办公设备主机和重点部位的正面、背面、送风口无污垢每周一次每周五下班前15分钟文档桌面、电脑中不能有失效文件，不可轻易看到机密文件；超过保管年限的表单及时集中销毁，保管年限内的表单装订归归档；无破旧的卡片、册子、档案、报刊等；
6、无无用的手稿与工作无关的文件每月一次月末3.4 清洁（SEIKETSU）：将前3S实施的做法做到制度化、规范化，维持其成果；目的是通过制度化来维持成果；利用宣传布置和活动，保持新鲜活跃的活动气氛；保持5S意识；3.5 修养（SHITSUKDE）：培养文明礼貌习惯，自觉遵守各项规章制度，养成良好的工作习惯；目的是提升“人的品质”，成为对任何工作都讲究认真的人。4 5S管理小组构成：4.1 小组成员：4.2 检查机制： 4.2.1 5S小组对各部门每周不定期检查一次；每次由34位5S小组成员组成临时检查小组，每次小组成员不超过四人。并依据检查情况填写记录5S检查表；4.2.2 各部门5S组员每天对
7、各自部门自我检查2次（早午各一次）；4.2.3 全体员工每天自我检查，发现问题及时改正；5 职责与权利5.1 组长：负责对5S管理活动实施和推广的总体组织和规划；5.2 执行组长：负责牵头5S实施过程中各项工作，如实施、检查、评比、督促与改善跟进等；5.3 副组长：协助执行组长负责5S管理活动的组织、策划、实施、检查、评比等，对员工开展5S的培训和宣导，推动5S的顺利进展；协调5S实施过程的巡查和问题处理；处理其他5S有关的活动事务；5.4 组员：负责对各自部门的5S管理工作的监督和推进，负责督促本部门无价值物品的清理；同时参与全面推广5S并在各个部门进行实施；执行本制度规定各项5S检查及评比
8、工作；5.5 各部门经理：配合5S推行小组，监督并落实本部门的5S管理；5.6 全体员工：积极参与并执行5S管理，根据5S管理要求持续改善工作现场。6 推行区域6.1 公司所有的办公场地及纳入综合管理的附属设施、设备。 7 推行步骤步骤步骤说明责任人支持文件/表单步骤五：检查、改善步骤四：实施5S步骤三：推广与宣导步骤二：拟定推行计划及管理制度步骤一：前期培训 成立5S项目小组1. 成立5S推行小组，明确小组及组员工作职责；结合公司的具体情况，拟定切实可行的5S推行方针和目标，作为5S导入的指导原则；行政专员2 搜集和借鉴其他公司成功的5S推行办法和经验，结合集公司的实际情况，拟定办公室5S推
9、行计划及实施办法；5S管理小组3针对5S的内容、目的、推行要领、实施办法等对全体员工开展5S培训与宣导，提高全体员工对5S的重视，激发员工的参与性和主动性；5S管理小组5S推行培训教材4 根据5S的工作计划和实施办法正式开展5S活动；5S推行小组监督、落实各员工5S的执行情况，及时为员工提供工作协助或协调，指导员工开展5S的管理；5S管理小组必要品的使用频率和常用程度基准表5通过自检、互检、5S检查小组定期巡检办公室5S的开展及改善情况，对缺点项目提出修正意见并及时监督与跟进，同时向推行小组回报；5S管理小组办公室5S评定标准表步骤六：评比、奖惩步骤七持续执行6根据办公室5S评比及奖惩办法，定
10、期开展5S的评比活动，实施奖惩；5S专员负责将最终评比结果体现在集团办“文化栏”中；行政专员5S检查小组7重复上述步骤四至步骤六，持续改善和优化5S管理各环节工作；在养成良好习惯的同时提升员工素养。5S推行小组8 5S推行要领及规范内容序 号项 目推行要领规 范 内 容1整理1）对工作场所全面检查2）制定必要品的使用频率和常用程度基准表（见附件001）3）不要物品的清除 4）要的物品调查使用频度，决定日常用量 不再使用的文件资料、工具废弃处理不常使用的文件放置于文件柜中，常使用的文件资料放置就近位置；正在使用的文件资料分未处理、正处理、已处理三类放置各类物品、办公用品/设备/家具等分类摆放整齐
11、台面、抽屉最低限度的摆放2整顿1）前一步骤整理的工作要落实 2）需要的物品明确放置场所 3）摆放整齐、有条不紊 4）场所、物品标示清楚 各类物品、用品、设备等要有规划，定位放置和标识文件资料要放入相应文件夹，做好编号、定位摆齐电脑线和其他电线要用绑带扎起，不零乱办公桌及抽屉、文件柜内摆放整齐有序，不杂乱私人物品放置于规定位置3清扫1）建立清扫责任区（室内、外） 2）开始一次全公司的大清扫 3）每个地方清洗干净 4）调查污染源，予以杜绝或隔 离将地面、墙、天花板、门窗、办公桌等打扫干净，破损处及时维修好办公用品、用具、办公设备擦洗干净文件记录破损处修补好办公室通风，光线充足没有噪音和其他污染4清
12、洁1）落实前3S工作 2）制订目视管理的基准 3）制订奖惩办法，加强执行 4）部门经理或主管经常带头巡查，带动全员重视5S活动每天上下班各花10分钟做好5S工作每天随时自我检查，互相检查，定期或不定期进行检查对不符合的情况及时纠正保持整理、整顿、清扫的成果5素养1）制订和遵守公司有关规章制度；2）推行目视化管理3）实施5S教育、宣导4）推动各种激励活动 佩戴胸卡，衣着整洁得体，仪容整齐大方言谈举止文明有礼，对人热情大方, 工作精神饱满爱护公共财产，自觉遵守公司相关规章制度有团队精神，互相帮助，积极参加5S活动严禁公物私用，做到资源共享在办公室不吸烟，严禁随意放置易燃易爆物品在工作场所内不追逐打
13、闹，不大声喧哗和私语，坐立端正养成节约的好习惯，充分利用可再生资源9 建立5S亮点和5S暗点奖惩机制9.1 针对5S亮点，以通报、表扬的形式，对推广和执行情况优秀的部门进行表扬和鼓励；9.2 针对5S暗点，以对比、公布的形式，对不合理地方进行改进和完善。9.3 每次检查，90分（含）以上为合格，得分低于90分以下视为检查不合格；不合格部门根据检查意见整改；每月平均得分低于80分，将对被检查部门员工扣发当月工资50元，部门经理扣发200元；9.4 设置“5S评比流动红旗”，由每个月检查结果合格并得分最高的部门获得。9.5 对连续三个月获得“5S评比流动红旗”的部门员工给予每人奖励100元；对连续三个月不合格的部门给予每人处罚100元；10 支持表单附件附件名称文件链接一必要品的使用频率和常用程度基准表二办公室5S评定标准表11 附则11.1 本制度解释权归xxxxx有限公司。11.2 本制度自颁布之日起执行。附件一：必要品的使用频率和常用程度基准表常用程度使用频率处理方法低过去一年都没有使用过的物品，而且不能再用丢弃中在过去的6个月中只使用过一次的物品集中存放（例如归档或存放在库房中）高一周使用一次的物品每天都使用的物品每小时都要使用的物品 保存在办公桌或随身携带
