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1、九点领导力1承诺承诺所包括的两个过程，先诺，后承，先答应，然后用行动承担.承诺不是看他说了什么，而应该看他做了什么。言必行，行必果，真正的承诺是行而有果，言为果之始，果为言之归。敢“诺”，就是不敢宣言一个标准，不让别人有评估自己的机会。自律你能直接影响其行为的人，就是你自己。最有能力实现承诺的，是我们自己。任何承诺看起来实在对别人承诺，本质上还是在为自己承诺，承诺于自己的自律。尤其是当你为生命下一个承诺后，需要用一生的行动来完成。诚信聚焦很多人承诺难以实现，是因有太多的诱惑和干扰，不能专注于宣言的目标。承诺如何判断一个人不够专注，如何区分干扰？这与目标有关，所有与目标不一致的信念和想法，都是干
2、扰。干扰并不一定是外人阻止你去实现目标，更多的表现在个人内在的信念和心态，集中地体现在内心的对话。对承诺的干扰有很多，比如拖延的习惯，“没关系，对方不会在意”的自我安慰，“这件事情不重要”的自我判断等。如果不排除干扰，承诺就会受影响，如果干扰占据了上风，承诺肯能就无法兑现。最终留给别人的，只有一份遗憾，意思不快，留给自己的，是内心的愧疚和信用的衰减。如果你不想做一个没有信用的人，那就把焦点放在承诺的目标上，排除所有干扰，漂亮的履行你的心理合同。2付出付出模式不少人将付出当成索取的条件。其中的分别不是他去帮助别人这个动作，而是他站在什么角度去做这件事情，他的焦点在哪里？如果他这样做的出发点完全是
3、考虑对方，那他就在付出，如果他的焦点是想通过帮助对方得到某种好处，那他就在索取。索取心态的封闭性体现在三个方面：一、做任何事情的出发点是满足“我”的需要，对方提供的满足稍有欠缺，就开始指责和埋怨；二、“我”的需要永无止境，哪怕得到了很多，依然是不够的；三、“我”有能量，但是不愿意拿出来，即使拿出来，也必须先清楚“我将得到什么”。人们付出的深层原因是隐含得很深的自私；人们付出的时候获得了心中的喜悦，这是付出的出发点；付出的焦点在对方，其表现形式是“无我”。“成其私”是最后的结果，是“无私”的本质，自私是人的本性，也是人存在的目的。常人的自私，自私于有形，自私于物质享受，自私的让人不胜其烦；圣人的
4、自私，自私于无形，自私于精神追求，自私的境界让人无限景仰喜悦付出所产生的作用是成全别人，喜悦自己，付出赋予人一种幸福和快乐的根据。“你赚来的钱不是你的，只有你花出去的钱才是你的。”想一想很精辟。人们在获取的过程中有乐趣，然而，获取了又怎么样呢？只有将获取的东西返还到社会，才是一个完整的过程。更大的乐趣是产生在付出的瞬间，那才是真正属于你的。无我真正的施恩者，心中既没有自己施恩于人的念头，也没有别人受恩于我的念头，只要出于真心，一斗栗可抵得上万种粮食。付出不能将付出本身作为条件，不能以此去兑换他人的情感和财物。否则，付出是假，索取是真。付出的直接收获是精神上的愉悦。3负责任首先，负责任是一种心态
5、，是对待事物或者生命的心态；其次，负责任是关于自己的，而不是把目标放在别人身上，不是为别人寻找责任，自己才是负责任的主体；再次，个人的一切行动都是自己自由选择的结果，应该对自己的存在、行为负有完全的责任，任何外在因素都不是推诿责任的对象。“百善孝为先，循心不循迹，循迹贫家无孝子。”“我们是自己的选择”推卸责任等于将自己定为外力决定下的牺牲者一旦人自视为受害者，就会放大外界的作用，让别人来界定他的存在或者为他的选择承担责任。当一个人这样消极的假设有外因控制我们的存在时，便会形成一种不真诚的存在模式，他真的认为自己的状况是别人给造成的。自由和责任是一体的两面，你选择了自由，就必须为自己的生命、行动
6、以及不采取行动担负起全部的责任。负责任不是通过外界的强迫而产生的，只有当一个人内心愿意，才能真正负起责任；无分别心心有分别就会生出好恶与烦恼。去除分别心，才能够为任何事情负责任，才能在负责任的那一刻体验到内心的自由。愿意负责任发自内心，是一种自愿的心态。在生活中，不少人谈到负责任，会有被迫的感觉。这不是负责任，而是一种假象。谁的过错与负责任是两个范畴，遗憾的是，人们习惯于把他们混在一起，还以为很负责任。人们存有误解，以为负责任就是一定要做什么。负责任可以有所行为，也可以不做任何事情。当我愿意为所有事情负责任的时候，我就去负责任。我什么也没有做，但是我仍然是负责任的。负责任是一种心态，是一种心到
7、。你可以选择不负责任，不过你得对自己的不负责任而负责任。你的人生选择是自由的，但你必须承担你选择的一切后果。负责任就是把负责任归因到“我”，事情因“我”而起，结果因“我”而得，一切都是“我”自愿的，不去怨天尤人，而是很负责任的去接受这一切。主动有人会问了：“主动负责任，把所有的问题都自己扛，难道不是很累？”这是将负责任当成了一种负担。当你负责任后，你是主动的、自愿的、心情是轻松的，不会心生埋怨，不会有压迫感，外在表现是舒坦自在。对一切负责任的人，不会受害于他人和外在环境，而是以主动的姿态，令外界感受到其内在的负责之心和无法抗拒的影响力。4感召感召从字面上理解，感召就是感化并召唤。人本教练模式对
8、感召的定义是：激发他人的理想，从而自愿采取行动。感召的原因是理想，感召的出发点是不断印证，感召的主要表现是启发。真正的领导是感召，领导是通过感召而实现的。感召是一种心态，是心灵的碰撞和认同。感召是一种内在和外在结合的影响力，经常是不用说什么，也是在进行感召，感召在于感化。感召不同于说服理想心态上的变化缘自一种追求，或者一种理想，感召是因为人们的理想感召的形式有两种，一种是激发他人的理想，从而自愿追求这个理想，感召者未必参与其中。另一种是感召者有远大的理想，感召更多由此理想的人为之奋斗，感召者本人是最积极的实践者。领导者因为远大的理想而伟大，世界因为理想的感召而改变。感召的起点是坚信你的理想，没
9、有一个自我怀疑的人可以感召到别人。这个过程也是九点领导力模型的渐进过程，当一个人相信的理想后，就会有激情，然后承诺于自己的理想，采取负责任的态度，欣赏身边的一切，不断付出，信任周围的人，有共赢的心态，从而更有激情，感召更多的人参与游戏，创造出新的可能性。你有没有碰到过志同道合的人，那种感觉是什么？初次见面，却一见如故；彻夜畅谈，却不知疲倦；心有灵犀，不点自通；相见相随，心情快乐。感召带给人的就是这种感觉，从心底里觉得这就是我要的，这就是我所追求的，这个人就是我等待着一起去开拓事情的最佳拍档。印证人们愿意去做某些事情，愿意改变行动，是因为看到那样做的好处已经发生在别人的身上，他们渴望去拥有。人格
10、魅力是一种很好的感召方法5信任信任跟别人没有关系，信任跟自己有关。人们互相信任是因为创造，人们敢于信任是基于心中的无惧，信任的表现方式是放弃控制。创造当人们被信任并清晰他人对自己的期望时，就会尽力达成别人的期望，而且经常有超值回报的表现和成果。信任的价值是创造，创造一种新的关系，创造一种新的模式，创造出远远大于个人能量的团队张力。无惧不安全感和被遗弃感令人心生恐惧，一旦恐惧超过了自信，人们就会在自己于他人之间设立一道防线，不信任产生了。所以，信任别人是相信自己的结果“因为信任，所以被骗”，“你不值得信任”.“天下男人没一个好东西！”只有你对自己有足够的把握，只有你心中没有恐惧，你才会撤掉割断信
11、任的防线，才会通过信任创造出新的可能放弃控制同负责任、付出一样，信任不等于一定要做什么。不信任的特点是控制。6共赢共赢模式共赢是一种心态，共赢是一种取向心.中有气度的领导者，才会有共赢心态；以尊重为出发点的领导者，才可能实现共赢；对外在环境和他人的体谅，则是共赢的表现方式。气度“心有多大，舞台就有多大”。尊重共赢的内在是尊重，尊重与你有关联的多边关系，尊重自己。体谅体谅就是承认人的差别，站在别人的角度考虑问题，多为他人着想。共赢的心态必然有体谅的表现，共赢的心态是为了“做大蛋糕”的共同追求。领导者只要心存共赢，两种风格就会自然结合，产生强大的团队效应。7激情激情模式激情的原因是真我价值，激情的
12、出发点是自由选择，激情的外在表现是活出真我。为了更透彻的领会激情的内在含义，我们深入分析激情的why（真我价值）、how（自由选择）、what（活出真我）。真我价值尼采说：“参透因何，才能迎接任何。”（He who has why to live for can hear almost any how）就像甘地那样，懂得因何而活的人，几乎“任何”痛苦都可以经历和忍受。真我价值是人内心永恒的追求.自由选择你可以选择你的心态，这个终极自由存在于每个人身上.自由选择的最大意义在于你是自愿的，你的选择是在真我价值的驱动下做出来的，没人强迫，无怨无悔。活出真我生活在模子中的人，恐惧离开模子，不敢真实表达
13、，他们活在别人的标准里面，活在别人的看法之间，他们为别人而活。活出真我是一种真实的状态8可能性可能性模式信念从你以前的“看见”而来。“看见”就是你曾经的所见和所闻，是你过去的经历和经验，你过去的经验所形成的信念，让你决定可能还是不可能。人的局限性就是往往只看到一种可能，而且认为这是唯一的.可能人们将物理世界的因果法则投放到精神世界，制造了很多宿命法则来框定自己和别人的人生。可能性是因为“空”，产生可能性的出发点是谦虚，打开可能性的方式是探询空“不可能”是因为“有”，有固定的信念，有关于不可能的判断；“可能性”是因为“空”，没有固定的模式，没有固定的框框。“空”不是没有任何东西，“空”就是各种可
14、能性.人的盈满是信念和心态上的盈满，昨天的“看见”形成了信念，过去的经历造就了经验。心中填满了过去，无法空出来，看不到新的可能。沉迷于过去，其危机在于忽视现在，更会对身边的各种机会迟钝，对未来失去信心。“空”就是跳出概念之外，观照人与事物的本源。可能性就是建立在这种动态的“空”之上的。谦虚其不谦虚是因为信念上的盲点，认为自己洞察世事，认为一切按照自己认为的规律在运转。世上之事分为四类：一，我知道的；二，我不知道的；三，我知道我不知道的；四，我不知道我不知道的。其中后面三类都是未知的，连事情都不知道，怎么能够认为它是按照自己认为的规律运作的呢？谦虚是一种心灵环保，可以排除杂物，保持心中的清净，空
15、出更多空间去学习，拓展自己的信念和视野，把更多的盲点变成已知。下残居的心态是不去责怪让你成这个样子的外界因素，不去纠缠让你成这样的过去和原因，而是接受此刻的局面，把现在当成起点我就是这样了，然后寻找“破局”的方法，设计未来的人生。新的可能性会因为你的焦点在未来而很快呈现。探询探询是开放式的，不是去为自己的主张辩护，而是深入探索事情背后的真相，探索人们“不可能”信念所依赖的原始资料和推论路径。探询也是开放一个自由的空间，让人们的思维和语言驰骋，发现新的可能性，找到最有效的方法。9欣赏欣赏模式我们的心理有分别，分别让我们产生了判断，判断让我们有了欣赏和拒绝的不同对待。欣赏就是要超越这种价值标准，不
16、管好坏，欣赏它，不管美丑，欣赏它，不管是谁的孩子，去爱他。欣赏可以激发他人的激情，能够引发积极的团队氛围，可以形成企业的向心力。不可忽视的是欣赏的传递速度，当领导者经常用欣赏的眼光来对待下属，经常用欣赏的方式来领导企业，那么，被欣赏的人就会焕发出自信，会心甘情愿地将欣赏的眼光播种到他人的身上，欣赏于是在人际链条上快速传播，团队的氛围因此而积极、融洽，企业士气必定高涨。发自肺腑的欣赏是因为内心的爱，欣赏的出发点是珍惜所拥有的一切，欣赏的表现方式不是拒绝，而是接纳。爱，爱也在我们的内心，爱是我们固有的本性。爱是很难定义的，爱是内在的体验，是一种自由的抉择，爱也是行动，是一种基于愿意的行动。人们经常
17、对爱的误解,第一个误解是把爱自己当成是爱别人.对爱的第二个误解是把依赖当成爱。真正的爱是自由的抉择给自己自由，也给对方自由.消极依赖的人成天忙着寻求别人爱他们，以致根本没有精力去爱别人。像一群饥饿的人，只会跟别人要食物，自己没有一点点食物可以付出。人们经常将“喜欢”与“爱”混为一谈。父母不喜欢孩子的某些习惯，严厉地要求孩子改掉，但是，有些孩子却据此认为父母不爱自己爱是一颗感恩的心，爱是一个周而复始的过程，爱的目标有自己，同样重要的还有身外的人和物。欣赏是因为与生俱来的爱，不懂得欣赏的人，已经将爱尘封在心底，主动放弃了爱的能力。欣赏之爱是拥抱所有走近的人。珍惜欣赏就是看到他人的优点，看到事情的好
18、处。欣赏就是珍惜你所拥有的，珍惜你所看到的，而不是去判断对错和好坏，不是去评估美丑和善恶。欣赏是一种心态，更是一种能力，一种发现优点和价值，并且能够及时表达爱的能力。右师说得好：“天生这样让我独特而不一般。”判断的结果是二元选择，要么对，要么错，要么美，要么丑。如果一定要给欣赏找一个标准的话，那它不是对错这样的二无价值标准，应该是与众不同的“特点”。人们拒绝欣赏就是因为人或者事物有缺点、有丑恶，我们认为，欣赏不是因为完美和美好，而是因为人和事物的“特点”。当我们转换思路，会发现“特点”就是完美，维纳斯缺少胳膊，我们却认为她是完美无缺。就像拍照，拍的瞬间是很完美的，人生在没一刹那也是完美的。当我们珍惜“特点”，在每一个时段上，都可以欣赏到每一刹那发生的事情，可以体验到每一刹那产生的完美之美。接纳欣赏就像一个磁场，人只要走到磁场中，会因为“特点”而接纳对方，哪怕是很挑剔的人，也会对对方的不足视而不见。在别人拒绝的地方，欣赏者看人之大，看到了潜在的价值，这就是欣赏的穿透力。对每个人都要挑战他们的潜力，并给予必要的支持。是探索者而非检验者热切渴望、绝对信心、有效行动、钢铁意志承诺加行动引发支持，授权等于信任加支持，接受授权等于为结果负责
