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1、人力资源开发课程激励下属能力的开发方案选题7：选定领导者所具备的重要素养，设计开发方案。学 生 姓 名：学 号：专 业：人力资源管理专业任 课 教 师：激励下属能力的开发方案领导是一门艺术，激励则是领导艺术的核心。没有激励的领导，其实就是没有艺术的领导，没有激励的领导者其实就是不懂艺术的领导。正确运用激励艺术，已经成为衡量领导能力水平高低的重要标志之一。一、了解下属需要什么激励员工，不论针对个体还是针对团队，要产生最好的效果，首先必须深入分析他们的个人动机。激励的艺术，在于学习如何影响个人行为。一旦明白了这点，你就会获得一个让公司和员工都满意的成果。激励是一种行动的意志力。过去，激励可以由外而
2、内加以灌输，但是今天我们知道，每个人被激励的方式各不相同。所以在工作场所中，你必须将员工的个人动机与公司的需要相结合，才能影响你的员工。懂得自我激励才能持久。信任员工凭借他们自己的动机去工作，同时鼓励他们担负起整个工作的责任，这是启发员工激励自我的好方法。而对于较为消极的员工，也要想办法找到鼓励他们的方式，同时尽可能帮助他们。二、知道要激励谁激励在过去通常只有一个方向：以上对下，上司鼓励下属。但是现在却不同了。一个善于管理公司的领导者，员工能做的事不仅仅只是接受命令，所以领导者必须调整自己，鼓励下属与你一起分享工作中的乐趣，从而使得与你一起工作的下属能和你通力合作。作为领导者，一定要善于运用激
3、励技巧。这不仅影响你的下属，而且也影响你的同事以及高级管理人。作为同事，要让其他同事觉得，他们的所作所为正在帮助、支持你。例如，为了节省办公室开销，做出跨部门的联合计划。而作为下属，要从激励中认识到，听从你的意见可以获得成就感。三、激励下属的方法与艺术一个优秀的领导者不一定要在各个方面都比下属强，而在于具有调动下属积极性的能力。激励不仅是重要的管理手段，而且是一门高深的管理艺术。领导者对下属的激发和鼓励，会使他们发挥更大的积极性和创造性。激励下属的方法虽然多种多样，但大体上可划分为如下几个类型：(一)形象激励形象激励，主要是指领导的个人形象对被领导者的思想和行为能够起到明显的激励作用，从而推动
4、各项工作的开展。领导者的一言一行往往会影响下属的精神状态。领导者要以身作则、公道正派、言行一致、爱岗敬业、平易近人，就会得到下属广泛的认可和支持，就能有效地督促下属恪尽职守，完成好工作任务。因而领导者应把自己的学识水平、品德修养、工作能力、个性风格贯穿于处世与待人接物的活动之中(二)情感激励现代领导者不仅要注意以理服人，更要强调以情感人。要舍得情感投资，重视与下属的人际沟通，变单向的工作往来为全方位的立体式往来，在广泛的信息交流中树立新的领导行为模式，如家庭、生活、娱乐、工作等等。领导者可以在这种无拘无束、下属没有心理压力的交往中得到大量有价值的思想信息，交流思想感情，从而增进了解和信任，并真
5、诚地帮助每一位下属，使团体内部产生一种和谐与欢乐的气氛。(三)需求激励需求层次理论告诉我们，需求因一个人在组织中所做的工作、年龄以及员工的文化背景等因素的不同而有所差异。因此，领导者在激励下属时，应针对不同的对象与其不同的需求进行激励。只有掌握了下属的需求才能积极创造条件去满足下属的需要，才能有针对性地做好领导工作，从而达到激励下属积极性的目的。(四)信心激励很多时候下属可能对自己缺乏信心，不能清楚地认识和评价自己，尤其是对自己的能力，往往不清楚自己的优势和劣势以及实现目标的可能性有多大。因此，下属需要外界尤其是自己信赖的、尊重的、敬佩的人的鼓励，而来自领导者的鼓励则更加可贵，它意味着上级会给
6、自己提供成功的机会和必要的帮助，这无疑会激发下属的需要和激励下属努力进取。因此领导者应努力帮助下属树立“人人都能成才”信心，让下属看到希望，扬起理想的风帆。下属有了信念、动力和良好的心态，就能激发出巨大的创造力。正像一句广告词说的那样：“只要有激情，一切就有可能”。(五)赏识激励领导者应做到会赏识激励下属。当下属有进步时，他最需要得到的是认可；当下属获得成功时，他最需要给予的是赞赏；只要这样做，赏识激励就能产生预期效果。有时领导者一句让人刻骨铭心的赏识的话，可能会让下属铭记一生，影响终生。对那些有才干、有抱负的下属来说，给予物质奖励，还不如给他一个发挥其才能的机会，使其有所作为。因此，领导要知
7、人善任，对有才干的下属，应为其实现自我价值的条件。对下属的智力贡献，如提建议、批评等，也要及时地给予肯定的评价。领导者的肯定性评价也是一种常识，同样地满足下属精神需要，强化其团队意识。四、实行各种激励方式相结合在物质生活丰富的今天，金钱激励法并非是唯一完全引爆员工干劲和雄心壮志的万灵丹。金钱的效力有一定的限制，单靠金钱这一项诱因并不足以完全引发员工的工作动机。金钱只有和其他引发动机的因素整合起来，才能达到最好的激励效果。比如，员工很重视与工作伙伴之间的关系，这就不是金钱能完成或取代的。再者，金钱不能激励员工的另一个理由，则与心理因素有关。一般人在达到一定经济水准之后，便会转而追求其他方向的满足
8、，对他们来说，那些东西比金钱更具价值。真正的激励因素包括成就、对成就的认可、工作本身、责任和晋升。即使算作是一项激励因素，薪水也只是位于这一组因素之后。美国心理学家、管理理论家、行为科学家弗雷德里克经实验得出结论：在所有因素中，金钱仅列第六。所以要根据员工的个体之间的差别实行不同的激励方式相结合。五、发挥激励机制的五项原则。原则一：充分考虑个体差异企业员工因为年龄、成长经历、教育背景以及思维方式、推理分析能力的不同，表现出十分明显的个体差异性，相同的激励措施应用到不同的员工身上，所起到的激励效果也不尽相同。为了让每一位员工的聪明才智与个人潜能都能得到充分地发挥与释放，企业管理者应该实行有层次的
9、差异化激励政策。如有较高学历的下属一般比较注重自我价值的实现，应注重实行非物质激励；对学历相对较低的员工则首先考虑满足其基本需求的物质激励。原则二：体现公平公正性激励制度的制定一定要体现公平、公正的原则。一个人对所取得的报酬是否满意，不仅要与他的劳动贡献相比较，而且还要与他人或历史情况进行比较。管理者在应用激励政策时，一定要本着一颗公平、公正的心，不带有任何偏见和喜好，不表露出任何不公平的言语和行为。原则三：物质激励与精神激励结合一手缔造了中国汉字激光照排系统的王选说：只对员工进行物质激励，忘掉了精神激励，这是害民政策；反过来只进行精神激励和思想激励，没有物质激励，这是愚民政策。不害民、不愚民
10、就要做到物质与精神相结合。企业领导者重视物质激励与精神激励的有机结合，就能把员工的积极性真正调动起来。原则四：个体激励与群体激励结合无论是何种规模和性质的企业，优秀员工的脱颖而出都离不开班组、部门岗位的支持与促进。优良的群体环境是员工成长进步的先决条件。在实施激励政策时，正确处理好激励个体与激励群体的关系，有助于发挥员工与集体的互促共进作用。如果忽视个体作用，只注重对群体的激励，可能造成平均主义；相反，如果过分强调个体贡献，不顾及群体因素的存在，容易影响大家的积极性，形不成工作合力。原则五：正面激励与负面激励结合奖励和惩罚都会直接影响激励效果。在企业的管理实践中，应坚持以正面激励为主、负面激励为辅的原则。在运用处罚手段的时候，要努力通过负面激励达到正面激励效果。如果过多地运用负面激励，就有可能使员工产生较大的抵触情绪，对自己的过失或不足不仅不去认真地分析总结，反而视为故意找茬，导致员工与上级领导之间的关系越来越紧张，员工的工作热情与积极性直线下降。因此企业在合理运用惩罚教育的负面激励手段的同时，应提倡多用积极向上的正面激励，以保持员工队伍的蓬勃朝气与昂扬斗志，形成凝聚力，创造团结拼搏的良好局面。
