4713614502汽修厂员工日常管理考核标准.doc

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1、汽修厂员工日常管理考核标准1、 严格遵守作息时间,不迟到不早退,统一着装并佩戴胸牌。早会前510分钟做好内务准备,违规扣20元项次。注:每月正常休假为四天,五一节、元旦节当月正常休假为五天,国庆节、春节当月正常休假为七天。正常作息时间为:7:5017:00(夏);8:0017:00(冬)2、 每日早会前、下班前,卫生责任区需清扫完毕,经检查不合格扣责任人20元次。3、 做好各种设备、工具的日常保养,经检查设备保养不合格扣责任者20元/次,工具丢失按价赔偿。4、 坚决接受上级的指挥和监督,执行中发现问题或遇到困难要及时向上级反馈,执行完毕迅速报告,无正当理由不接受指挥,责任人扣50元次。未按时按

2、质完成或未及时汇报,责任人扣20元次。5、 坚守岗位,不脱岗、不串岗、不睡岗。有病有事需写假条,批准后方可离岗,脱岗或有事不请假扣当日的双倍工资(原则上需提前一天请假)。6、 上班的时间不得做吃零食、聊天、打游戏等与工作无关的事,除工作需要外中午严禁喝酒,违规喝酒扣50元,其他项扣20元/次。7、 因工作需要加班的应服从安排,不得以各种理由拒绝,无特殊情况拒绝加班的扣100元。8、 前台各岗位要严格执行服务顾问接待流程,无特殊理由不得简化程序,违者扣20元次。9、 结算员严格执行结算流程,漏项或违规扣20元次,造成损失按价赔偿。10、 索赔员严格执行索赔管理流程,违反流程扣20元次,若拒赔率超

3、过2%,则超过部分单据扣50元/张。11、 预约回访员的回访率要达到100%,低于100%或未执行预约回访流程扣罚20元/次,每月统计用户满意度不低于95%,若低于95%则扣罚站长200元。12、 回访记录的问题属站内责任,依情节扣罚当事人20-100元。13、 配件计划员严格执行配件采购流程、缺件管理流程,配件计划合理,避免不必要的库存和缺件,库房管理帐、物、卡相符,违者扣20-50元次。14、 维修技师严格执行维修流程,违反流程扣20元次,造成损失按价赔偿。15、 因缺件导致用户投诉的,查明缺件原因,若未按缺件管理流程执行,责任者扣50元,造成后果的另行处理。16、 车辆维修过程中,预检表

4、丢失,工时不予计提,维修完成未同时将钥匙及预检表交结算,工时不予计提。17、 同样的问题短期内重复进站,经查属维修责任心问题,扣责任维修工20-50元次,造成损失按价赔偿。18、 全体员工对待用户应严格按照微笑服务、站立服务、跑步服务三标准执行,违者扣20元/次。19、 爱护公司财产,严禁使用公司设备干私活,严禁偷盗公司财物。违者罚款100元,严重者开除。20、 除公司指定动车、试车人员外,其他人员无权动车,违者扣50元/次。21、 尊重客户,热情礼貌,如遇到客户投诉或与客户发生分歧要学会倾听,摸清客户真实需求。既要坚持原则,又不损害公司形象。做到耐心解释,以理服人。由于处理不当造成事态进一步

5、扩大,损害了公司形象者扣100元,直至除名。22、 所有员工要爱岗敬业,积极主动接受各种培训,努力提高自身的业务技能和综合素质,工作上做到精益求精。23、本标准自下发之日起执行。 下面是赠送的合同范本,不需要的可以编辑删除!教育机构劳动合同范本 为大家整理提供,希望对大家有一定帮助。 一、_ 培训学校聘请_ 籍_ (外文姓名)_ (中文姓名)先生/女士/小姐为_ 语教师,双方本着友好合作精神,自愿签订本合同并保证认真履行合同中约定的各项义务。 二、合同期自_ 年_ 月_ 日起_ 年_ 月_ 日止。 三、受聘方的工作任务(另附件1 ) 四、受聘方的薪金按小时计,全部以人民币支付。 五、社会保险和

6、福利: 1.聘方向受聘方提供意外保险。(另附2 ) 2.每年聘方向受聘期满的教师提供一张_ 至_ 的来回机票(金额不超过人民币_ 元整)或教师凭机票报销_ 元人民币。 六、聘方的义务: 1.向受聘方介绍中国有关法律、法规和聘方有关工作制度以及有关外国专家的管理规定。 2.对受聘方提供必要的工作条件。 3.对受聘方的工作进行指导、检查和评估。 4.按时支付受聘方的报酬。 七、受聘方的义务: 1.遵守中国的法律、法规,不干预中国的内部事务。 2.遵守聘方的工作制度和有关外国专家的管理规定,接受聘方的工作安排、业务指导、检查和评估。未经聘方同意,不得兼任与聘方无关的其他劳务。 3.按期完成工作任务,

7、保证工作质量。 4.遵守中国的宗教政策,不从事与专家身份不符的活动。 5.遵守中国人民的道德规范和风俗习惯。 八、合同的变更、解除和终止: 1.双方应信守合同,未经双方一致同意,任何一方不得擅自更改、解除和终止合同。 2.经当事人双方协商同意后,可以变更、解除和终止合同。在未达成一致意见前,仍应当严格履行合同。 3.聘放在下述条件下,有权以书面形式通知受聘方解除合同: a 、受聘方不履行合同或者履行合同义务不符合约定条件,经聘方指出后,仍不改正的。 b 、根据医生诊断,受聘放在病假连续30天不能恢复正常工作的。 4.受聘方在下述条件下,有权以书面形式通知聘方解除合同: a 、聘方未经合同约定提

8、供受聘方必要的工作条件。 b 、聘方未按时支付受聘方报酬。 九、本合同自双方签字之日起生效,合同期满后即自行失效。当事人以方要求签订新合同,必须在本合同期满90天前向另一方提出,经双方协商同意后签订新合同。受聘方合同期满后,在华逗留期间的一切费用自理。 十、仲裁: 当事人双方发生纠纷时,尽可能通过协商或者调解解决。若协商、调解无效,可向国家外国专家局设立的外国文教专案局申请仲裁。 本合同于_ 年_ 月_ 日在_ 签订,一式两份,每份都用中文和_ 文写成,双方各执一份,两种文本同时有效。 聘方(签章)_ 受聘方(签章)_ 签订时间: 年 月 日二手房屋买卖合同范本由应届毕业生合同范本 卖方:_(

9、简称甲方) 身份证号码:_ 买方:_(简称乙方) 身份证号码:_ 根据中华人民共和国经济合同法、中华人民共和国城市房地产管理法及其他有关法律、法规之规定,甲、乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上,就乙方向甲方购买房产签订本合同,以资共同信守执行。 第一条乙方同意购买甲方拥有的座落在_市_区_拥有的房产(别墅、写字楼、公寓、住宅、厂房、店面),建筑面积为_平方米。(详见土地房屋权证第_号)。 第二条上述房产的交易价格为:单价:人民币_元/平方米,总价:人民币_元整(大写:_佰_拾_万_仟_佰_拾_元整)。本合同签定之日,乙方向甲方支付人民币_元整,作为购房定金。 第三条付款时间与办法: 1、甲乙

10、双方同意以银行按揭方式付款,并约定在房地产交易中心缴交税费当日支付 首付款(含定金)人民币_拾_万_仟_佰_拾_元整给甲方,剩余房款人 民币_元整申请银行按揭(如银行实际审批数额不足前述申请额度,乙方应在 缴交税费当日将差额一并支付给甲方),并于银行放款当日付给甲方。 2、甲乙双方同意以一次性付款方式付款,并约定在房地产交易中心缴交税费当日支 付首付款(含定金)人民币_拾_万_仟_佰_拾_元整给甲方,剩余房款 人民币_元整于产权交割完毕当日付给甲方。 第四条甲方应于收到乙方全额房款之日起_天内将交易的房产全部交付给乙方使用,并应在交房当日将_等费用结清。 第五条税费分担甲乙双方应遵守国家房地产

11、政策、法规,并按规定缴纳办理房地产过户手续所需缴纳的税费。经双方协商,交易税费由_方承担,中介费及代办产权过户手续费由_方承担。 第六条违约责任甲、乙双方合同签定后,若乙方中途违约,应书面通知甲方,甲方应在_日内将乙方的已付款不记利息)返还给乙方,但购房定金归甲方所有。若甲方中途违约,应书面通知乙方,并自违约之日起_日内应以乙方所付定金的双倍及已付款返还给乙方。 第七条本合同主体 1.甲方是_共_人,委托代理人_即甲方代表人。 2.乙方是_,代表人是_。 第八条本合同如需办理公证,经国家公证机关_公证处公证。 第九条本合同一式份。甲方产权人一份,甲方委托代理人一份,乙方一份,厦门市房地产交易中心一份、_公证处各一份。 第十条本合同发生争议的解决方式:在履约过程中发生的争议,双方可通过协商、诉讼方式解决。 第十一条本合同未尽事宜,甲乙双方可另行约定,其补充约定经双方签章与本合同同具法律效力。 第十二条双方约定的其他事项: 出卖方(甲方):_ 购买方(乙方):_ 身份证号码: _ 身份证号码: _ 地址:_ 地址:_ 邮编:_ 邮编:_ 电话:_ 电话:_ 代理人(甲方):_ 代理人(乙方): _ 身份证号码: _ 身份证号码: _ 鉴证方: 鉴证机关: 地址: 邮编: 电话: 法人代表: 代表: 经 办 人: 日期:年月日 鉴证日期:_年_月_日

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