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1、流动理货培训,1、不要轻言放弃，否则对不起自己。2、要冒一次险!整个生命就是一场冒险。走得最远的人，常是愿意去做，并愿意去冒险的人。“稳妥”之船，从未能从岸边走远。-戴尔卡耐基。3、人生就像一杯没有加糖的咖啡，喝起来是苦涩的，回味起来却有久久不会退去的余香。4、守业的最好办法就是不断的发展。5、当爱不能完美，我宁愿选择无悔，不管来生多么美丽，我不愿失去今生对你的记忆，我不求天长地久的美景，我只要生生世世的轮回里有你。,流动理货培训流动理货培训1、不要轻言放弃，否则对不起自己。2、要冒一次险!整个生命就是一场冒险。走得最远的人，常是愿意去做，并愿意去冒险的人。“稳妥”之船，从未能从岸边走远。-戴
2、尔卡耐基。3、人生就像一杯没有加糖的咖啡，喝起来是苦涩的，回味起来却有久久不会退去的余香。4、守业的最好办法就是不断的发展。5、当爱不能完美，我宁愿选择无悔，不管来生多么美丽，我不愿失去今生对你的记忆，我不求天长地久的美景，我只要生生世世的轮回里有你。2010 RP工作职责和流程团队组织架构团队角色、职能及考核标准RP团队业务运作,团队角色、职责及考核标准,角色和职能,RP,RPASAE,【角色】,职务名称:流动促销员 直线经理:推广主管（AS）工作性质:负责多个零售店拜访，并以走店的形式进行工作,角色和职能,RP,业务达成：协助销售团队完成商品陈列维护，保证产品可见性，以及避免断货商品及物资
3、陈列：按照店内活动指引执行产品二级陈列执行与维护相关的货架占比/零售价等工作有效利用产品和物料进行陈列搭建，确保陈列在合适的地方，并维持在良好的状态活动执行：操作和执行ISA活动，并根据公司的指示保证活动的完美执行信息管理：根据公司需求收集、反馈相关门店的市场信息。如：SOS、OSA、NPD等等,RP,KPI考核执行,KPI架构销量达成陈列管理路线管理上级评估RP-KPI考核摘要KPI执行时间表,RP团队KPI考核架构,KPI考核执行,KPI考核内容销量达成,KPI架构销量达成陈列管理路线管理上级评估RP-KPI考核摘要KPI执行时间表,目标承担与销售团队达成共识的销量指标考核方式与城市销量达
4、成考核分数相挂钩数据源ROM团队的月度MTD增长排名报告(MTD Growth Ranking Report)公式城市平均销量达成率*10%,KPI考核执行,KPI考核内容陈列管理,KPI架构销量达成陈列管理路线管理上级评估RP-KPI考核摘要KPI执行时间表,目标记录POSM使用情况：拥有二级陈列的门店数考核方式二级陈列占有率达成 目标设定COM设定的二级陈列指标如下：公式实际达成80%，0 实际达成80%-100%，达成率*20%,KPI考核执行,KPI架构销量达成陈列管理路线管理上级评估RP-KPI考核摘要KPI执行时间表,KPI考核内容路线管理,目标达成PJP中的门店拜访次数与频率考核
5、方式门店拜访率达成 目标设定AO团队PJP指标如下：Formula实际小于指标，=0%实际大于等于指标，20%,KPI考核执行,KPI架构销量达成陈列管理路线管理上级评估RP-KPI考核摘要KPI执行时间表,KPI考核内容上级评估,目标检查下属的工作表现（KPI占比10%）考核方式直线经理对下属的离职率/团队管理/到岗率等进行评估需求AO团队设定季度全国指标，3P总部将指标分配至RP/AS/AE,KPI考核执行,KPI架构销量达成陈列管理路线管理上级评估RP-KPI考核摘要KPI执行时间表,区域RP团队KPI考核摘要,KPI考核执行,KPI架构销量达成陈列管理路线管理上级评估RP-KPI考核摘
6、要KPI执行时间表,KPI执行时间表,RP团队业务运作,RP业务运作指引,RP管理运作模式工具箱,RP团队业务运作,RP日常工作内容,RP业务运作,RP日常工作内容RP的拜访原则RP每日工作流程与销售的分工与协作高效PJP规划方案PJP制定方法RP例会制度RP工具包,为确保能有一个有效能和有效率的拜访行动,所有的RP都必须依照以下的路途拜访规则进行拜访计划制定:必须要有一个月度的门店拜访计划和路线表（PJP）RP的工作量和人员配置需按照以下规则进行划分:每个RP的每月在店时间为:20天 x 6 小时 x 60 分钟=7200 分钟 其中每天8小时工作时间中的2小时（因地而异）时间将被分配用于:
7、在途时间,计划,行政管理等。另外每个RP每月有2天时间将不安排门店拜访,该时间将被分配为机动时间。用于:培训或者会议等,RP的拜访原则,RP业务运作,RP日常工作内容RP的拜访原则RP每日工作流程与销售的分工与协作高效PJP规划方案PJP制定方法RP例会制度RP工具包,RP业务运作,RP日常工作内容RP的拜访原则RP每日工作流程与销售的分工与协作高效PJP规划方案PJP制定方法RP例会制度RP工具包,RP每日工作流程,RP业务运作,RP日常工作内容RP的拜访原则RP每日工作流程与销售的分工与协作高效PJP规划方案PJP制定方法RP例会制度RP工具包,与销售的分工与协作,门店陈列活动执行,SR/
8、DSR与客户总部或门店谈判确定活动细节；以沟通函形式与AS确认执行细节（包括门店名称、活动时间、机制、陈列形式、位置等）同时提供AS一份协议复印件。,资源计划及分配向RP介绍活动细节和执行标准（附沟通函）通过AE申请相关物资的领取及使用，并联系第三方运输专员，确保及时运送物资控制和实地检查,物资准备和运输进门店在门店执行陈列和促销活动维持产品陈列面反馈报告,从工作职责上看，AS不需要参与谈判环节的工作,AS对促销资源的分配及店名确定具有建议的权力,谈判的职责;,RP都需要一份和客户的促销协议，它是获得客户同意并执行活动的凭证,AS的角色是确保RP按照按照协议执行,同时加强与销售的沟通与联系,R
9、P业务运作,RP日常工作内容RP的拜访原则RP每日工作流程与销售的分工与协作高效PJP规划方案PJP制定方法RP例会制度RP工具包,与销售的分工与协作,RP业务运作,RP日常工作内容RP的拜访原则RP每日工作流程与销售的分工与协作高效PJP规划方案PJP制定方法RP例会制度RP工具包,高效PJP规划方案,PJP即固定拜访计划；而这一称谓则来自于英文 Permanent Journey Plan 的缩写,使用PJP的目的有计划,有目的的客户拜访,使拜访的效率更高。有规律的固定拜访让客户感受到联合利华服务的诚信与可靠。长期的固定拜访可以培养出客户的“合作默契”。规划高效PJP的步骤确定所要覆盖的区
10、域确定区域内的目标网点确定目标网点的覆盖频率和店内工作时间将网点标在地图上,进行路线初步规划估算覆盖不同通路的RP每天用于路上的时间设计PJP路线,在满足拜访需求的前提下,使路程时间最短,以提高拜访效率实践中检验和调整,RP业务运作,RP日常工作内容RP的拜访原则RP每日工作流程与销售的分工与协作高效PJP规划方案PJP制定方法RP例会制度RP工具包,PJP制定方法,RP根据门店路程的远近，按照周一至周五将覆盖区域内的客户划分成五条固定拜访路线。每部分即成为一天的路线图。原则是每天在途时间不超过2小时。以每20分钟作为1个拜访单位。则每日至少需要拜访18calls（计算单位：YP：Calls；
11、LS:4Calls；SS:2 Calls;）举例：某一天的拜访路线可以是：3个LS,3个SS（3*4+4*2=18calls）4个HYP(4*5=20 calls)。如果RP一天拜访小于18个单位，AS需要对拜访路线进行适当调整RP必须每月23日前制定次月PJP,并交AS审核确认AS必须在入职的2周内协助R制定PJP,每个PJP应包含完整的覆盖网点信息表和固定拜访路线。PJP信息，每月维护一次，按照客户的具体要求和新店的开张和关闭来进行调整。,RP业务运作,RP日常工作内容RP的拜访原则RP每日工作流程与销售的分工与协作高效PJP规划方案PJP制定细节要求RP例会制度RP工具包,PJP细节要求
12、,1.PJP上门店名称均以月底给到的门店信息名称为准2.每周一和每月最后一周一般不要安排出差（特殊情况除外）3.每周之间固定拜访的门店要有必然联系和一定的规律4.市内拜访平均每天3-4家（市内总门店数量不足3家的以市内总门店数量为准）5.每月实际拜访次数总和PJP安排拜访次数6.乌市覆盖食品门店的RP可以每天安排1-2家HPC门店和1-2家食品门店（每天总计不得少于3家）,RP业务运作,RP日常工作内容RP的拜访原则RP每日工作流程与销售的分工与协作高效PJP规划方案PJP制定方法RP例会制度RP工具包,RP例会制度,传达最新信息,RP工作进展情况,设定拜访工作目标,检查拜访工具,答疑,RP业
13、务运作,RP日常工作内容RP的拜访原则RP每日工作流程与销售的分工与协作高效PJP规划方案PJP制定方法RP例会制度RP工具包,RP工具包,文件夹,客户资料卡固定拜访路线（PJP）门店拜访记录卡；产品知识及陈列手册工作任务单价格信息表门店协议,工具,授权委托书、笔、工具刀、双面胶；记事本；陈列工具、陈列辅助物（POSM）宣传手册及单页手套、擦布,AS需定期检查RP文件夹所保存信息是否完备和准确，是否及时更新,RP管理运作模式工具箱,RP管理运作模式工具箱,56、书不仅是生活，而且是现在、过去和未来文化生活的源泉。库法耶夫57、生命不可能有两次，但许多人连一次也不善于度过。吕凯特58、问渠哪得清如许，为有源头活水来。朱熹59、我的努力求学没有得到别的好处，只不过是愈来愈发觉自己的无知。笛卡儿60、生活的道路一旦选定，就要勇敢地走到底，决不回头。左拉,
