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1、湖南生活通商业计划书,2023/3/19,1,1.市场现况,2023/3/19,2,网购大饼虽迷人.但电商已成红海,必须找寻新的蓝海策略!,现况1,根据工信部十二五电子商务规划,2015年中国电子商务交易额将翻两翻,突破18万亿人民币!(90兆新台币)京东已七轮融资,累计5年亏35亿元,。当当网Q1即大亏7000万人民币,股价只剩3.5美元。凡客裁员25%,新蛋客户流失37%。在淘宝与支付宝的扶持下,2012年天猫交易额已突破4410亿,成长100%,是唯一获利的B2C电商。,2023/3/19,3,现况2,国台办：两岸服务业的开放可以为业者特别是台湾的业者提供更多的选择，为民众创造更多的就业
2、机会。根据商务部公布的资料，今年1至4月，两岸贸易额为707.4亿美元，同比上升48.5%。其中，大陆自台湾进口额为567.5亿美元，同比上升了51.7%。两岸签署服贸协议,首次让台湾电商到大陆投资比例可达55%,在经济部的支持下，资策会已经整合全台湾厂商建立了华文电子商务平台。提供台湾厂商进军大陆一个更大的交流舞台。通过资策会台湾先搜导航专区，整合东森国际及其他知名企业，在湖南建立台湾精品馆的交易平台!由陆商现有金流物流,抢,2023/3/19,4,两岸服贸协议正式签订,左为海基会董事长林中森,右为海协会会长陈德铭,通过台湾官方资源，在湖南建立电视电商的交流平台!,现况3,2023/3/19
3、,5,MIT产品在中国大陆受欢迎的程度，可以用“火红”来形容。高质量、严格检验的零售商品深受大陆消费者的信赖，不论是农产品、有机食品、化妆品、文创产品等，仍在大陆消费者的心中占有优势。近年来大陆各地政府瞄准台湾题材商机，包括台湾食品、农渔产品、优良精品、文化产品等，地方政府希望透过台湾产品吸引当地消费、繁荣地方。利用台湾商品的优势进入大陆市场：台湾无论资讯、营运、服务平台都较内地业者成熟，优良的商品质量更是获得大陆民众的喜爱，客制化营销与体贴服务是台湾领先之处。,利用台湾精品的优势，增加消费者关注的亮点,现况4,第一财经报导:至2012年底,支付宝用户已达8亿,单日消费金额高达200亿人民币。
4、为了抢占O2O市场,支付宝已经加入了声波支付功能,可以通过手机进行购物,积分等增值业务,实现在线到线下死循环,增强淘宝竞争力。根据艾瑞咨询调查,预计到2015年,中国O2O整体市场规模将达到4000亿人民币,年成长率高达52.7%。马云说:传统电商会被O2O取代,不作O2O的企业会灭亡。,2023/3/19,6,紧抓O2O商机,并整合线下商户资源来增加竞争力,现况5,2023/3/19,7,2014年6月10日东方卫视与阿里集团进行合作宣布将强强联手打造传统媒体、互联网、移动通讯等方式相结合的全新互动体系2014年5月，旅游卫视与淘宝网在北京签署战略合作协议，宣布双方将开拓T2O（TV to
5、ONLINE）的全新商业模式，共同探索电视节目电商化。天猫与舌尖上的中国合作，最终目的并不是为了卖货，而是希望开发一种全新的购物场景在电视上看到什么，就来天猫搜，用手机买。阿里集团表示为了同步开发视频导购技术，未来将通过二维码识别，甚至是音频识别的方式，将电视观众连接到网站上，浏览、购买、评论、转发,藉由有线电视网+移动互联网的管道，建构全新的电视电商产业链。,2.商业模式架构说明,2023/3/19,8,2023/3/19,9,湖南生活通的内涵,湖南生活通的概念,湖南生活通的定义：以湖南地区民众为主体(目标客户)，提供湖南各地好玩、好用、有趣、优惠的生活信息节目与专属频道，服务湖南乡亲，借助
6、三网融合的优势，招募在线线下会员，建构“湖南生活”闭循环式的会员营销管道，内容包括湖南在地信息，消费导航，以及各种便民服务。湖南生活通将传统B2C电商以产品优势为利基的营销模式，改以会员为主的O2O营销方式，累积会员对湖南生活通品牌的忠诚度，提升每位会员交易的贡献度。简单一句话形容湖南生活通的创新，就是资源重新组合、价值重新定义、利润重新分配的商业模式。,2023/3/19,10,湖南生活通的架构,2023/3/19,11,湘,三网融合,支付闸道,内容应用,会员经营,建置,整合,创造,湖南生活通系统服务架构,湖南生活通会员的运作,2023/3/19,13,湖南生活通商户的营销模式。,针对商品销
7、售方案以有线电视转属频道为主，通过手机App及互联网的宣传管道，将商品的讯息播放到各平台，以优惠方案吸引会员参与活动达到促销的目的。专属频道的节目制作由营销团队策划并派专业的团队制作内容以提升频道内容素质,湖南生活电视频道内容规划,湖南生活通业务产品布署,2023/3/19,16,湖南生活通APP之特色,可以获得手机声波感应支付体验可以享受手机转账,缴费,充值的便捷可以购买台湾原汁原味原产原创商品可以查询湖南在地的各项讯息服务可以收到最新台湾商品促销信息可以获得最完整的台湾旅游情报可以享受湖南全省知名商店折扣,2023/3/19,17,湖南生活,Original Taiwan,2023/3/1
8、9,18/38,宜家家居,首页,首页频道是湖南生活APP最重要的特色。主要提供用户客置化的优惠信息，让用户自由关注最喜欢的品牌的优惠劵。优惠劵可通过智能检索，协助用户比较出最好的优惠劵方案。通过云端存储保留用户使用记录，并通过声波技术，提高优惠券的交易安全。,首页,麦当劳,湖南生活,屈臣氏,星巴克,+,银联商圈,2023/3/19,19/38,银联随行可实现手机刷卡与声波感应两种支付方式,会员可用来缴交日常水电燃气费、购物、转账、游戏、捐款、充值、彩券、购票等便民服务,增加用户的黏着度与贡献度!,银联随行,刷卡支付,感应支付,2023/3/19,20/38,优惠,新品,促销,团购,湖南生活,迎
9、中秋台湾一之乡月饼湖南全区限量直供!,湖南卫视快乐男生长沙赛区海选月底开跑!,银联十周年庆,周二刷银联可获双倍积分!,湖南生活首页提供湖南人食衣住行育乐等在地化的信息以及政府信息发送平台,贴近湖南人 首页导航还可通过大数据分析,提高营销活动的精准度!,湖南生活,首页,活动信息,信息列表,行事历,分享,优惠券,优惠券列表,优惠券说明,使用,会员卡,声波支付,积分查询,二维码,影音馆,限时特价,会员独享,品牌严选,商品馆,美食,珠宝,文创,服饰,3C,化妆,医美,保健,旅游,粉丝团,湖南生活通APP未来的功能架构,3.O2O关键入口 声波支付技术介绍,2023/3/19,22,多媒体支付,声波支付
10、,电子货币包,刷卡支付,移动支付,支付产品技术演进,2023/3/19,24,湖南生活通APP支持银联卡,信用卡与红利积分等金流交易方式,2023/3/19,25,1)合作商户通过银联通路的推广，下载APP后就可以与收单系统进行营销整合，通过银联优惠券机制可以确实落实O2O的营销活动。2)银联会员经由湖南有线电视广告的推广，可下载APP，进行线下支付的功能，完成O2O的交易。,湖南生活通APP解决O2O积分与支付核销障碍,关于湖南生活通支付网关,湖南生活通APP的支付将采用最新的声波辨识技术与银联支付共同整合,它具备高安全性以及兼容性，特别适合行动电子商务与近场支付应用领域,是实现O2O最后一
11、哩的成功关键。,O2O多媒体支付整合营销,2023/3/19,27,商演走秀,电视购物,产品发表,演唱会,以声波传输+支付技术建构一个系统平台，提供各行各业可藉由声音及视频的媒介对广大的消费者进行实时互动的消费体验并创造新的商务活动。,4.资源整合优势说明,2023/3/19,28,湖南生活通之营销优势,2023/3/19,29/24,整合湖南银联(会员),湖南有线(频道)与大数据(营销)等千万会员名单及精准营销广告资源,降低成本、增加会员、增加营收.为本案提供很好的支撑作用。,资源整合优势,2023/3/19,30,资源整合优势,2023/3/19,31,2023/3/19,32,资源整合优
12、势,陆军：通过华辰大数据DMP系统，针对地区用户建立图像特征，透过DSP平台对全省用户进行大规模广告投放。,海军：以湖南银联300万张白金卡会员为目标，配合银联大数据及刷卡回馈优惠，进行精准营销，放大成效。,空军：以湖南生活通专属频道针对600万收视户，进行全面沟通宣传，达成O2O活动讯息散播的极大化。,陆战队：以华辰为主体建立团队，配合银联商圈推广业务，进行线下商户合作洽谈及O2O营销辅导，为湖南生活通收取战果。,三网融合O2O区域电商战略,陆军：通过华辰大数据DMP系统，针对地区用户建立图像特征，透过DSP平台对全省用户进行大规模广告投放。,海军：以湖南银联300万张白金卡会员为目标，配合银联大数据及刷卡回馈优惠，进行精准营销，放大成效。,空军：以湖南生活通专属频道针对600万收视户，进行全面沟通宣传，达成O2O活动讯息散播的极大化。,陆战队：以昊坤为主体建立团队，配合银联商圈推广业务，进行线下商户合作洽谈及O2O营销辅导，为湖南生活通收取战果。,湖南生活通三网融合O2O区域电商营销战略概念图,Thanks,2023/3/19,35,知识回顾Knowledge Review,
