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1、班主任工作,个别谈话和集体谈话,你能给孩子什么？,?,在学习的革命一书中曾这样写道：如果一个孩,子生活在批评之中，他就学会了谴责；如果一个孩,子生活在讽刺之中，他就学会了害羞；如果一个孩,子生活在鼓励之中，他就学会了自信；如果一个孩,子生活在表扬之中，他就学会了感激；如果一个孩,子生活在诚实和正直之中，他就学会了什么是真理,和公正；如果一个孩子生活在友爱之中，他就学会,了这世界是生活的好地方；如果一个孩子生活在真,诚之中，他就会头脑平静地生活。,班主任工作是一门艺术,?,班主任工作不仅需要满腔的热情，不仅需要,满腹的理论知识，不仅需要爱心、公平心和,耐心，它还需要讲求一定的艺术，只有这样，,才
2、能成为一名优秀的受学生爱戴的班主任老,师。,谈话法是班主任工作中经常运用的一种方法,?,谈话，是班主任与学生沟通感情，对学生施,行教育的重要手段。一次成功的谈话，可使,学生如沐春风，给学生以启发、鼓励；反之，,也可以使学生消沉、迷惑，甚至一蹶不振。,那么，作为班主任应该怎样才能较好地使用,这一教育手段呢？,谈话的类型,?,朋友型谈话,?,表扬型谈话,?,批评型谈话,?,说理型谈话,谈话前的准备工作,?,确定谈话的对象,?,研究谈话对象的心理状态,?,选择好谈话的时间,?,选择谈话地点,谈话时应该注意的问题,?,与学生谈话时要保持适当的距离,?,与学生谈话时要面对面而坐,?,与学生谈话时要注意面
3、部表情,应该避免的谈话方式,?,挖苦式谈话,?,比较式谈话,?,轻蔑式谈话,?,命令式谈话,?,要挟式谈话,应该采取的有益的谈话方式,?,理解性谈话,?,欣赏性谈话,?,鼓励性谈话,把握谈话的原则,?,有趣,?,有据,?,有数,?,有度,谈话的方式和方法,?,要把握谈话的时机,?,要选择适当的谈话场所,?,谈话时要有耐心,?,谈话时要进行角色转换,?,要平等的对待谈话学生,?,谈话的态度要平和，语言要委婉,把握谈话的技能和技巧,?,注意谈话的内容和方式,?,选择好谈话的地点和场合,?,要注意及时反馈,案例,?,我们班有个男生小黄，性格比较反叛，具体表现可,以用两句话来总结概括：班主任说什么他都
4、不乐意，,班干部做什么他都认为不对！但是这个学生有一个,爱好爱踢足球，口才和反应能力都很不错，出黑板,报也是个人才，有一次我们班与兄弟班踢足球，结,果我们班以,3,：,2,胜了，其中有两个球是他进的，那,么我当时立即把握住这个大好时机当晚就找他出来,谈话，首先我就赞扬他今天在足球场上表现如何积,极英勇，关键时刻连下两城，力挽狂澜，为班级的,胜利奠下了坚实的基础，获得了同学们一浪接一浪,的掌声，,案例,?,之后我又跟他聊荷兰足球的全攻全守，巴西的艺术足球，聊,到足球他特别来劲，聊完足球我发现他的脸上已经露出了春,天般的微笑，之后我又跟他回顾在主题班会上他如何舌战群,雄，面不改色心不跳，然后我有大
5、力表扬他出的黑板报如何,的别具一格，赞扬完后我发现他已经变成了欢乐的海洋，这,个时候我看准时机话题突然一转：“但是你有没有好好想过，,你在班上那么有才干却没有一个人选你当班干部，你有没有,冷静的思考过为什么？”然后我跟他一一分析原因，开始的,时候他还只是点点头，到了后来他自己主动表态，过了一段,时间我又跟他出来长谈了一次，慢慢的我发现这个学生在学,习态度及与同学相处方面有了很大的改观，期中考试后他第,一个跑到我家里来问自己的成绩，问自己的成绩有没有进步。,高二一开学我起用该同学做班干部，做的很出色，而且曾经,有一次考试进入过全级前十名。,名言,?,前苏联著名的教育家马卡连科曾经有这样一,句话：
6、“用放大镜看学生的优点，用缩小镜,看学生的缺点”，我国著名的文学家刘心武,先生在他的一篇作品中也有这样一句经典的,话：“一个丑恶的罪犯也有他自己的心灵,美！”,谈话时可采用的方式方法,?,安慰鼓励的话可早些切入，而批评劝导的话可晚些,切入。对性格开朗的人可以开门见山，正面点明，,而对内向抑郁型的人可用提问法、暗示法或商量法，,含蓄的提出问题，以人喻己，以小喻大，还可以先,优点后缺点，以表及里地帮助学生分析问题，找出,解决问题的方法。在找学生了解班级性况时可采用,接近性、征求性谈话等。谈话讲究方法，因人而异，,因事而异。,谈话的语言艺术,?,有位名家说过“用幽默的方式说出严肃的真理，比,直接了当
7、地提出更能为人接受”；幽默暗示的方法,很多：如类比暗示。即用一种相近或相似的人或,事暗示学生需要注意的问题。侧击暗示，即对学,生中存在的问题不直接点出来，而从侧面敲击一下,使其注意赠言暗示，即选择暗示学生注意的格言,警句，在谈话结束时赠给学生使谈话效果来一次升,华。,谈话的语言艺术,?,注意句式的选择和语气的运用，句式是多种多样的，,不同的句式表达的言辞效果是不同的：陈述句和一,般疑问句在用于表达和询问时，语气舒缓，听起来,入耳些；祈使句和反问句一般少用或不用，因为它,表示出来的往往是命令式或斥责式的语言听起来让,人难以接受。有时一句话用词不同效果也不同，如,不应该直接问“你喜欢学习吗？”改用
8、绕弯问“你,喜欢哪门学科？”了解学生的兴趣爱好不要问“你,喜欢哪门学科？”改成“你愿意参加哪些课外小,组？”等,心理咨询技术在谈话中的应用,?,心理咨询技术是综合了人本主义心理学、行,为主义心理学和认知心理学等多种心理咨询,流派技术精华的谈话技术,俗称“,话疗”。,班主任在和学生谈话过程中如果能从心理咨,询技术中获得借鉴,将大大提高班主任谈话的,水平,迅速有效地解决学生的思想问题,提高,谈话的效率和学生的满意感。,谈话中的技术,?,倾听技术,?,具体化技术,?,通情达理技术,倾听技术,?,比如,学生说到自己考试不及格时,1.,考试不及格,;2.,我考试不及格,;3.,老师给我考试不及格,;4.
9、,真倒霉,考,试没及格。从这些不同的表述中,班主任可以洞悉,谈话对象的自我意识与人生观的线索。第一句是对,事件的客观描述,;,第二句谈话对象把考试不及格的,事情归因于自己,可能是好自省、易自卑的个性。,第三句潜意识地认为是老师不对,故意让他不及格,这种人可能推诿,容易有攻击性。第四种则有宿命,论色彩,凡事认命。所以对谈话对象描述人和事所,使用的词语或句子结构,有时往往比事件本身更能,反映出一个人的特点。,具体化技术,?,在心理咨询中,具体化技术是咨询师协助来访,者清楚而准确地表达他们的观点、所用的概,念、所体验到的情感以及所经历的事件。,问题模糊,班主任,:,你转学到我们班级后,对集体活动表现
10、不怎,么积极,能告诉我什么原因吗,?,学生,:,我来自偏远农村,父母都是农民，我很自卑。,班主任,:,还有呢,?,学生,:,我在班里一年了,成绩总是十多名以外,看到,比我优秀的同学,我感到自卑。,班主任,:,我们班有多少同学,?,学生,:,共有,4 1,人。,问题模糊,?,班主任,:,还有什么让你自卑的,?,?,学生,:,好像就这些。,?,班主任,:,你想想,我们班有多少人来自农村,在中国,有多少人父母是农民,这些人都自卑了吗,?,我们班大,多数同学成绩还没有你那么好,难道都要抬不起头,么,?,你想想看。,?,学生,:,我一直觉得自己这也不行,那也不行,仔细想,想,特别是你这么一说,觉得确实没
11、什么。一直以来,我都没好好地理解原因,反而总让自己被自卑情绪、,自卑观念困扰着,总觉得自己不行,看来我是错了。,过分概括化,?,班主任问来访者“,:,你总说班级不团结,同学,之间尔虞我诈,是谁对你不好,?,哪些事情上对,你不好,?,你能给我个例子吗,?”,通过举例,班,主任发现原来是有几个同学喜欢开他玩笑,弄,得他很难堪,此外,他在班级一个知心朋友也,没有。通过具体化技术,班主任发现根源在于,过分概括化。,通情达理技术,?,通情达理技术被国内外心理咨询家公认为最,关键的咨询特质。在国内,通情达理技术有时,候被称为移情、共情、神入、同感心、同理,心等等。通情达理技术包括两个方面,即通情,技术和达
12、理技术。通情是指设身处地,进入来,访者的内心世界,了解来访者真实的想法。达,理是用理性去思考和回答来访者的问题,是什,么,怎么样和怎么办。,通情达理技术,?,有位学生在学校去留之间迷茫,说“,:,爸爸要去上海工作,我,从没离开过北京,周围又有很多好朋友,可现在一下子去这么,远,人生地疏,我很烦恼。”如果班主任回答“,:,上海好地方,啊,多少人想去都没机会啊。”这是忽视谈话学生的感情,是,一种失乎情理的语言。如果班主任回答“,:,你这么聪明能干,你会适应上海的学校的。”这样的回答是隔靴挠痒,没能认,识谈话对象内心的担忧。如果班主任回答“,:,我们每个人总,有一天要独立学习和生活的,这没什么了不起
13、。”这像是一,种评判,高高在上,完全否认了谈话学生的情绪,;,如果班主任,回答“,:,要转学到外地念书是会遇上很多困难的,但是要相信,世上无难事,只怕有心人。”这种回答对谈话对象表示了一,定程度的理解,但后半句空洞,理解不深。,通情达理技术,?,上述种种会不同程度地影响谈话学生的心理沟通,甚至使他不愿继续交谈下去。这里比较好的回答有,“,:,你以前没有这种经历,现在一下子要到外地去,在生活和学习上适应是很不容易的,我能理解你心,里的不踏实。现在让我们来分析一下究竟会遇到哪,些问题,你有什么优势,针对这些问题你可以怎么来,应对,然后你再来做决定如何,?”,这样谈话,学生会,感到自己被理解、被尊重
14、、被接纳,双方良好的沟,通关系就建立起来了。,个别谈话艺术,?,有了谈话的充分准备后，班主任可根据学生,的情况进行个别学生谈话，一是慈母般的谈,话。二是朋友般的谈话。需要指出的是我们,班主任找学生谈话，范围应广些，不要只找,问题学生；还有班主任要有预见性，不要等,问题出现后才找来谈。,集体谈话艺术,?,集体谈话，在这里主要指针对全班学生的谈,话，内容包括思想、学习、生活等。这种谈,话需要班主任有丰富的学识，做到说理时旁,征博引、说古论今，恰当应用一些俗语、成,语、名言警句等来启迪学生，增强说服力，,提高学生的认识水平。,个别谈话与集体谈话相得益彰,?,在对学生的谈话中，应把当众批评与个别安,慰
15、、劝导有机结合，让他们体会到老师的严,与爱；特别要提醒的是不要只顾当众批评得,过瘾，而不去做耐心细致的善后劝说工作，,我们班主任批了他们还得去哄他们，哄得被,批评者没有思想包袱、心悦诚服，消除隔阂。,小结,?,语言就象一条奔流不息的河流。它从遥远的过去奔,来，又向无尽的未来冲去。谈话艺术是这条河流中,拍岸的惊涛，飞溅的浪花，承载着历史的重负，奏,响着岁月的乐章，寄托着人类丰富的情感，闪烁着,贤哲们智慧的光芒。可一言九鼎敌百万雄师，可如,沐春风胜十年寒窗，它连结社会的每一个角落，它,沟通着人心的每一个部分，它是人心的河流，维系,着人与人之间的交往，那么班主任要想和学生顺利,交往，就要掌握谈话的艺术。唯有这样才能更好的,组织、管理班集体，完成教育、教学任务。,结束,?,欢迎提出宝贵意见！谢谢大家！,
