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1、县卫生院“五个排队”奖惩办法为了加强医院医务人员的的执业行为，深入开展医疗质量万里行活动，保障医疗安全，落实好医疗机构“五个排队”考核管理制度，有效贯彻落实深化“以病人为中心”的服务理念，加强医患沟通，构建和谐的医患关系，强化职业道德的教育、督查，健全和完善监督约束机制，树立医务人员的责任感、荣誉感。结合我院实际，特制定本办法，现印发你们，请认真贯彻执行。一、医务人员“五个排队”涉及的内容 1、医师用药量排队。 2、医师用药中抗生素用量排队。 3、抗生素用量中青霉素用量的排队。 4、医师用药中自费药品比例的排队。 5、医师诊疗病人中人均输液量的排队。 二、医务人员“五个排队”数据的统计方法和统
2、计口径通过医院管理系统软件进行自动统计和医院医疗质量控制小组随机抽取患者处方进行统计的方式进行排队数据的采集、汇总和整理。确保排队数据的真实可靠，并能充分反应、说明存在问题。统计口径为：按照用药量最大、抗生素用量最大、青霉素用量最少、自费比例最高、人均输液量最多者分别排为各项的第一名，然后按照医师“五个排队”结果运用和处罚办法对排名第一者进行处罚，对排名最后一位着进行奖励。三、排队结果的运用和处罚办法1、用药量排队、抗生素排队、自费药品比例排队、人均输液量排队和青霉素用量排队这五个排队按每一项占到第一扣绩效工资10元的标准进行经济处罚，如有两项占到第一名则扣20元，以此类推，有五项占到第一者直
3、接扣50元，扣罚部分作为对这几项排队排名最后一名的医师的奖励资金。 2、连续两月在这五项排队中有两项持续第一，在对其按照处罚办法第一条进行经济处罚的同时由院领导进行当面诫勉谈话和警告。待添加的隐藏文字内容3 3、对院领导进行诫勉谈话和警告后任然连续出现双相排名第一者，医院将进行岗位调整，将其调整到二线科室（如收费室、药房等等），不在进行一线科室的诊疗活动。4、医师每月的排队考核结果将与该医师年底考核进行挂钩，对于一年内五项排队中有两项排名第一的次数累计超过三次者，在年终考核中将不得评定为优秀，一年内五项排队中有两项排名第一的次数累计超过六次者，该医师年终考核直接确定为不合格，不享受下一年的薪级工资正常晋升。5、由于医师用自费药品比例过高导致患者报销比例过低或者不能正常报销者，由该患者主管医师亲自向患者或家属负责解释，如果构成患者经济损失着，由该医师承担患者的相应损失。6、对于情节更为严重者，将直接上报卫生局，进行行政处理。
