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1、总经理在网通集团职位体系与能力素质模型构建项目试点启动会上的讲话同志们：上午好。建立集团统一的职位体系和能力素质模型是今年人力资源的一项重要工作。集团党组对这项工作非常重视，要求在年内实现全集团职位体系的统一。统一的职位体系是人力资源管理重要的基础性工作，做好这项工作，将为其他各项人力资源管理工作打下基础，也为集团下一步的薪酬体系改革、人力资源信息化和各级人员选拔、使用、培训和交流等工作提供了依据和保证。集团聘请了美世公司为该项目提供咨询。今年1月24日，集团总部召开了项目的启动大会，左总、李总到会，左总在大会上做了重要讲话。职位体系和能力素质模型是人力资源各项工作的基础，它的构建对推进人力资
2、源各项管理工作意义深远。我们要充分认识建立集团统一的职位体系和能力素质模型的重要意义。以下是六项意义：（一）有利于集团各项人力资源管理政策的统一集团职位体系的统一是集团其他各项人力资源管理政策统一的基础。集团成立以来，由于种种原因，职位体系一直没有统一。集团总部现行的是以岗位管理为基础的职位体系，北方十省一直沿用的是原中国电信的职位体系，南方各省公司使用的职位体系是在原中国电信职位体系基础上的改良和补充。职位体系的不规范、不统一，一方面制约了人力资源其他工作改革的进程，如统一的薪酬激励制度的建设、人员的内部流动等；另一方面称谓不统一，如同一部门的负责人有的省公司叫总经理、有的叫经理，有的省公司
3、叫总监，有的省公司叫主任，一定程度上影响了公司的统一管理政策的实施。（二）有利于改变单一的行政管理职务晋升方式，建立多轨制晋升阶梯，为员工职业生涯提供更广阔的发展空间目前，集团、各省级分公司依然存在着晋升通道单一，千军万马过独木桥的现象。许多业务技术优秀但并不擅长管理的员工不得不去争取行政职务，造成人力资源的不合理配置。本次职位体系改革另一个重要目的就是要改变单一的行政管理晋升方式，在行政管理序列的基础上，开辟其他非行政职务序列，为广大员工打开多渠道晋升通道，建立多轨制晋升阶梯，将员工的发展与企业的发展更加紧密的结合在一起，为更好地激励和留住优秀人才提供保障。（三）有利于建立集团统一、公平、与
4、市场接轨的薪酬激励体系统一的职位体系是集团薪酬体系统一的基础，也是集团内部福利政策制定和分配的基础。与市场接轨的薪酬数据也是建立在职位等级基础上的。当前全国的薪酬体系不统一，一方面是融合的原因，另一方面也是职位体系没能统一的结果。薪酬体系的不统一造成集团对各省薪酬分配调控力的弱化，向一线员工倾斜的薪酬政策难以落实。在全集团范围内建立能够反映岗位相对价值的职位等级体系，将为建立统一、公平、与市场接轨的薪资体系奠定基础（四）有利于加强员工流动、优化人才资源配置 人才横向流动机制的建立依赖于职位体系的统一、规范、明晰。同样是地市公司的总经理，在南方各省和北方各省对应的岗位等级是不同的，基层员工岗位等
5、级的差异也很大。这就造成南方各省在北方招聘时，北方的员工对于南方各省公司的岗位及对应的岗位等级很难理解，也无法和目前从事的工作的岗位等级作比较。今后，随着南方和北方人员交流力度的加大，交流人员的岗位等级、称谓将如何对应，这些问题都将通过集团统一的职位体系来解决。（五）有利于构建集团系统的培训体系和绩效考核体系当前，大部分省公司通过前期组织机构的调整、人岗匹配等工作的实施，岗位设置已比较明确，岗位说明书也比较健全，但在职岗匹配、人岗匹配等方面还不够完善；部分省公司岗位设置还不够清晰，岗位职责不明确，必然导致以“KPI”或“目标管理”为核心的业绩考核方案流于形式，即使实施也会导致考核标准不准确、考
6、核结果无效力。同时，由于岗位能力要求不够明确，培训需求、培训目标也不够清晰，影响了培训体系建立和培训方案的制定。（六）有利于集团人力资源信息化建设职位薪酬体系的统一同样是人力资源信息化建设的基础和关键环节，由于各省职位体系等级不统一、结构不规范、称谓不统一，使得各省统计信息缺乏规范性和可比性，影响了人力资源信息化应发挥的作用。建立统一的职位体系是一项复杂的系统工程，它涉及面广，影响面大，与广大员工的切身利益息息相关。为了确保这项工作的顺利实施，集团公司决定采取“先试点、后推广”的方式开展此项工作。经综合考虑，选择山东、江苏两个省公司作为试点。我们要以必胜的信心，按照党组的要求，在规定的时间内完
7、成这项艰巨的任务。下面我提六点具体要求：第一，提高认识，加强领导。职位体系统一是人力资源各项工作的基础，是事关全局的大事。为了保证此项工作的顺利开展和工作的高质高效，各省公司领导要高度重视，要成立由省主管领导任组长的项目领导小组和人力资源部总经理牵头的项目工作小组，切实负责项目的推进和实施工作；各省部门负责人的态度和具体工作对于项目的成功同样起关键性的作用，因此，各部门负责人要充分认识此项工作的重要意义，高度重视这项工作，给予大力支持和配合，多提宝贵意见和建议。第二、认真规划、精心组织。各级领导和项目负责人要认真规划，做好组织工作。首先，精心计划，要认真做好项目的计划工作，包括整体计划、月计划
8、、周计划。要把计划内容、工作要点、职责分工、负责人落实到位，做到计划统一，协调推进；其次，精心组织，要按工作计划，精心组织实施，要从细节着手，把每一步工作做实、做透，做到问题清楚、措施明确、操作到位、不留尾巴。第三，通力合作、加强沟通。职位体系统一是一个系统工程，单靠一、两个部门是不可能完成的。为此我们聘请了美世公司为顾问，集团公司也成立项目领导小组和项目工作组，各省公司也成立了领导小组和工作小组，这是一个团队。共同的目标和职责是项目成功，要求大家必须通力合作。而通力合作的重要基础就是无障碍沟通，项目组之间、项目组与省公司之间、省公司内部之间一定要加强沟通，要沟通到位、考虑周全。其次，项目的成
9、功更离不开全体员工的理解、配合和支持，项目组和各级管理人员要做好员工的沟通解释工作，及时了解员工的思想动态，建立有效的沟通渠道，妥善处理各种关系及问题，引导员工增强改革意识和大局意识，转变思想观念，确保职位体系统一项目的顺利实施和员工队伍的稳定。第四，保证质量，保证进度。职位体系统一是年内必须抓好的工作，时间紧、任务重，各省公司项目组要严格按照集团公司整体部署开展工作，确保时间进度。第五，知识转移、培养队伍。职位体系统一的项目将本着“统一体系、培养队伍”的基本方针，争取在整个项目结束后，不仅达到了统一职位体系的目的，而且为公司培养起一支熟悉职位体系和能力素质模型的内部专家队伍，为公司长远发展和
10、变革奠定基础。因此请咨询公司在做好项目的同时，要做好各关键环节的培训，做好知识技能的真正转移，各项目成员要努力学习，把每一个阶段学习的成果进行归纳、总结、吸收、固化。第六、管全大局，严守纪律在项目开展过程中，各公司要保持目前职位体系各岗位等级的稳定，不得再行进行调整。目的是确保项目平稳顺利开展，不要为项目的实施造成干扰，更不要留下后遗症。由于这个项目涉及到每一位员工的切身利益，希望大家注意在规定的范围内讨论项目的内容和进度，做好保密工作。最后，我向职位体系与能力素质模型项目的试点单位山东、江苏两省公司的楚俊国和陈利民总经理和公司各级领导和同志们对该项目的大力支持表示感谢！预祝中国网通集团职位体系和能力模型构建项目取得圆满成功！谢谢大家。
