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1、中联重科制造公司研究所绩效考核指标组成表新华信管理咨询公司2002年7月目 录研究所所长岗位业绩考核指标组成表3研究所副所长岗位业绩考核指标组成表5研究所工艺室主任岗位业绩考核指标组成表7研究所工艺室工艺工程师岗位业绩考核指标组成表9研究所工艺室资料管理员岗位业绩考核指标组成表11研究所研究室主任岗位业绩考核指标组成表13研究所研究室设计工程师岗位业绩考核指标组成表15研究所研究室资料管理员岗位业绩考核指标组成表17研究所所长岗位业绩考核指标组成表指标类别考核指标信息来源考评人权重考评标准业绩指标工作目标达成度年度计划书直接上级40%计划实际完成率*100*权重（非可控因素造成目标不能完成可酌
2、情考虑）人才培养与培训（对下属与其他部门员工的培训）人力资源部培训记录直接上级20%实际得分*权重未能根据工作需要主动组织安排部门内的专业培训，每发现一次本项指标扣3分；本部门下属的知识技能不能满足公司发展的需要，每发现一次本项指标扣3分；未能积极配合人力资源部对其他部门进行培训，每发现一次本项指标扣3分实际得分：100-被扣掉的分数总和设计成本控制预算表直接上级15%优良中差较强的成本意识，每年有2种以上产品单台设计成本下降5000元以上每年有2种以上产品单台设计成本下降30005000元每年有3种产品单台设计成本下降1000元以上成本没有显著的降低或者成本反而上升内部管理直接上级直接上级1
3、5%实际得分*权重未能及时建立健全本部门的规章制度，工作流程混乱，每发现一次本项指标扣2分；未能有效贯彻传达公司的规章制度，每发现一次本项指标扣2分；因部门内部原因造成公司任务未完成，每发现一次本项指标扣2分；内部管理混乱，下属士气低落，抱怨较多，每发现一次本项指标扣2分；未能有效配合其他部门的工作，遭到投诉，每发现一次本项指标扣5分；实际得分：100-被扣掉的分数总和对下属绩效考核绩效考核委员会直接上级10%绩效考评委员会根据本岗位对本部门员工绩效考评工作情况进行评分本项得分为：本岗位绩效考评工作情况得分（百分制）*权重研究所所长岗位能力与态度考核指标组成表能力指标指标一：专业知识和技能权重
4、：40%指标三：沟通能力权重：10%指标五：创新能力权重：10%指标二： 领导能力权重：30%指标四：团队发展能力权重：10%态度指标指标一：是否有责任感，愿意承担更多的责任权重：30%指标三：是否关心下属成长及下属工作效率权重：20%指标五：是否遵守上级指示权重：10%指标二：是否注重协作，发挥团队精神权重：20%指标四：处理问题是否全面周到权重：20%研究所副所长岗位业绩考核指标组成表指标类别考核指标信息来源考评人权重考评标准业绩指标工艺文件审核工艺文件直接上级30%实际得分*权重审核不及时、不认真，每发现一次本项指标扣3分；未能及时发现和解决计划中存在的问题，每发现一次本项指标扣3分；考
5、核期内发生因审核不力造成严重不良后果的事件，每发现一次本项指标扣5分实际得分：100-被扣掉的分数总和工艺问题解决工艺问题解决报告.直接上级30%优良中差工艺切合生产实际，现场工艺问题90%以上能得到及时解决，考核期内未出现因工艺问题造成直接经济损失2000元以上事件工艺基本符合生产实际，现场工艺问题80%以上能得到及时解决，考核期内未出现因工艺原因造成直接经济损失5000元以上事件工艺不完全合理，但能指导生产，现场工艺问题70%以上能得到及时解决，考核期内未出现因工艺原因造成直接经济损失10000元以上事件工艺很多不符合生产实际，现场工艺问题50%以上不能得到及时解决，或工艺设计有重大失误，
6、考核期内出现因工艺原因造成直接经济损失10000元以上事件分管部门工作目标达成度年度计划书直接上级25%计划实际完成率*100*权重内部管理直接上级直接上级15%实际得分*权重未能及时建立健全本部门的规章制度，工作流程混乱，每发现一次本项指标扣2分；未能有效贯彻传达公司的规章制度，每发现一次本项指标扣2分；因部门内部原因造成公司任务未完成，每发现一次本项指标扣2分；内部管理混乱，下属士气低落，抱怨较多，每发现一次本项指标扣2分；未能有效配合其他部门的工作，遭到投诉，每发现一次本项指标扣5分；实际得分：100-被扣掉的分数总和研究所副所长岗位能力与态度考核指标组成表能力指标指标一：专业知识和技能
7、权重：40%指标三：沟通能力权重：20%指标五：创新能力权重：10%指标二： 领导能力权重：20%指标四：学习能力权重：20%态度指标指标一：是否有责任感，愿意承担更多的责任权重：30%指标三：是否关心下属成长及下属工作效率权重：20%指标五：是否遵守上级指示权重：10%指标二：是否注重协作，发挥团队精神权重：20%指标四：处理问题是否全面周到权重：20%研究所工艺室主任岗位业绩考核指标组成表指标类别考核指标信息来源考评人权重考评标准业绩指标本部门目标达成度工作计划书直接上级30%计划实际完成率*100*权重工艺设计质量工艺设计报告直接上级30%优良中差主动或超前完成工艺设计任务，服务产品有一
8、种以上单台成本下降2000元以上，工艺设计质量达到设计要求，考核期内未出现因工艺原因造成一次性直接经济损失2000元以上的事件基本按计划完成工艺设计任务，服务产品有一种以上单台成本下降10002000元以上，无重大设计差错，考核期内未出现因工艺原因造成一次性直接经济损失5000元以上的事件有未按计划完成任务的情况，但未造成显著后果，服务产品成本有所下降，但幅度较小，考核期内未出现因工艺原因造成一次性直接经济损失10000元以上的事件设计任务经常拖延，不能按时完成，或成本无下降，或出现重大设计差错，造成一次性直接经济损失10000元以上的事件工艺问题解决工艺问题解决报告直接上级25%考核期内全部
9、工艺问题解决报告平均分*权重工艺文件审核工艺文件直接上级15%实际得分*权重审核不及时、不认真，每发现一次本项指标扣3分；未能及时发现和解决计划中存在的问题，每发现一次本项指标扣3分；考核期内发生因审核不力造成严重不良后果的事件，每发现一次本项指标扣5分实际得分：100-被扣掉的分数总和研究所工艺室主任岗位能力与态度考核指标组成表能力指标指标一：专业知识和技能权重：40%指标三： 解决问题能力权重：20%指标五：创新能力权重：10%指标二： 领导能力权重：20%指标四：学习能力权重：10%态度指标指标一：是否有责任感，愿意承担更多的责任权重：30%指标三：是否关心下属成长及下属工作效率权重：2
10、0%指标五：是否遵守上级指示权重：10%指标二：是否注重协作，发挥团队精神权重：20%指标四：处理问题是否全面周到权重：20%研究所工艺室工艺工程师岗位业绩考核指标组成表指标类别考核指标信息来源考评人权重考评标准业绩指标工艺设计质量设计报告直接上级40%优良中差按时完成工艺设计任务，设计质量达到设计要求推迟完成任务不超过2次，时间不超过计划1周推迟完成任务24次，或推迟时间超过10天，或有工艺设计失误，但损失金额位超过2000元推迟完成任务5次以上（含），或推迟完成时间超过15天，或有重大设计失误，发生一次性损失金额超过2000元的事件处理现场技术问题质量工艺问题解决报告直接上级30%优良中差
11、能主动深入现场处理问题，处理问题圆满，并能提出改进建议5次以上（含）交办的现场服务任务80%以上能圆满完成，并能提出改进建议2条以上（含）交办的现场服务任务60%以上能圆满完成处理问题能力很差，50%以上的问题不能圆满处理工艺文件制订工艺文件直接上级20%实际得分*权重工艺文件内容不全面，每发现一次本项指标扣2分；数据不准确，每发现一次本项指标扣5分；未能按时上交，每超过预定时间1天，本项指标扣2分工艺文件格式不规范，每发现一次本项指标扣1分实际得分：100-被扣掉的分数总和市场信息（配套件、技术）收集调研报告直接上级10%考核期内全部调研报告平均分*权重研究所工艺室工艺工程师岗位能力与态度考
12、核指标组成表能力指标指标一：专业知识和技能权重：40%指标三：团队合作能力权重：15%指标五：学习能力权重：10%指标二：创新能力权重：30%指标四：解决问题能力权重：15%态度指标指标一：是否有责任感，愿意承担更多的责任权重：40%指标三：是否遵守上级指示权重：15%指标五：是否虚心好学，要求上进权重：10%指标二：是否认真完成任务权重：20%指标四： 能否严守期限，达成目标权重：15%研究所工艺室资料管理员岗位业绩考核指标组成表指标类别考核指标信息来源考评人权重考评标准业绩指标技术资料管理管理制度直接上级40%优良中差资料95%以上装订成册或入袋保存，资料分类、编目录错误少于5处资料85%
13、以上装订成册或入袋保存，资料分类、编目录错误为510处资料60%以上装订成册或入袋保存，资料分类、编目录错误1020处资料装订成册或入袋保存率低于60%，或重要资料丢失，或资料分类、编目录错误多于20处技术资料借阅管理借阅记录直接上级30%优良中差借阅资料100%登记，100%定期跟踪收回借阅资料100%登记，出现未定期跟踪收回的事件少于5次有借阅手续不完备现象，但未造成资料丢失，出现未定期跟踪收回事件的次数为510次借阅未登记超过3次，或有资料丢失，或未定期跟踪收回事件超过10次客户服务满意度调查直接上级20%考核期内所有满意度调查的实际平均得分*权重资料室环境卫生管理制度直接上级10%优良
14、中差室内物品摆放整齐，定期清理室内卫生，资料、设备无尘，地面与门窗玻璃干净室内物品摆放整齐，资料、设备无尘，地面与门窗玻璃干净室内物品摆放整齐，资料、设备比较干净室内物品摆放混乱，或资料、设备外观脏污研究所工艺室资料管理员岗位能力与态度考核指标组成表能力指标指标一：专业知识和技能权重：30%指标三：团队合作能力权重：20%指标五：学习能力权重：10%指标二：沟通能力权重：30%指标四：解决问题能力权重：10%态度指标指标一：是否有责任感，愿意承担更多的责任权重：30%指标三：是否遵守上级指示权重：20%指标五：是否虚心好学，要求上进权重：10%指标二：是否认真完成任务权重：30%指标四： 工作
15、是否有效率权重：15%研究所研究室主任岗位业绩考核指标组成表指标类别考核指标信息来源考评人权重考评标准业绩指标本部门目标达成度工作计划书直接上级30%计划实际完成率*100*权重设计工作质量设计报告设计图纸直接上级30%优良中差主动或超前完成设计任务，服务产品有一种以上单台成本下降5000元以上，设计图纸质量高，考核期内未出现因设计原因造成直接经济损失2000元以上的事件基本能按计划完成任务，服务产品有一种以上单台成本下降30005000元，无重大设计差错，考核期内未出现因设计原因造成直接经济损失5000元以上的事件有时未按计划完成任务，但未造成显著后果，成本有所下降，但下降幅度较小，考核期内
16、未出现因设计原因造成直接经济损失10000元以上事件设计任务经常拖延，不能按时完成，或成本无下降，甚至有所上升，或考核期内出现过重大设计失误，并一次性造成直接经济损失10000元以上技术支持技术支持任务单直接上级25%优良中差按时完成技术支持任务，处理问题圆满，提出改进建议2条以上分配的技术支持任务80%以上能圆满完成分配的技术支持任务60%以上能圆满完成处理问题能力较差，或50%以上的问题不能圆满处理配套件厂选择配套件厂考察报告直接上级15%考核期内所有考察报告实际平均得分*权重研究所研究室主任岗位能力与态度考核指标组成表能力指标指标一：专业知识和技能权重：40%指标三：沟通能力权重：20%
17、指标五：创新能力权重：10%指标二： 领导能力权重：20%指标四：团队发展能力权重：10%态度指标指标一：是否有责任感，愿意承担更多的责任权重：30%指标三：是否关心下属成长及下属工作效率权重：20%指标五：是否遵守上级指示权重：10%指标二：是否注重协作，发挥团队精神权重：20%指标四：处理问题是否全面周到权重：20%研究所研究室设计工程师岗位业绩考核指标组成表指标类别考核指标信息来源考评人权重考评标准业绩指标设计工作质量设计报告直接上级40%优良中差按时完成设计工作； 设计质量达到设计要求推迟完成任务不超过2次或时间不超过1周，且设计质量达到设计要求推迟完成任务24次，或推迟时间超过10天
18、，或有设计失误，但一次性损失金额不超过2000元推迟完成任务5次以上，或推迟完成时间超过15天，或有重大设计失误，造成一次性损失金额超过2000元技术支持工作质量技术支持任务单直接上级25%优良中差按时完成技术支持任务，处理问题圆满并能提出改进建议2条以上分配的技术支持任务80%以上能圆满完成分配的技术支持任务60%以上能圆满完成处理问题能力较差，或50%以上的问题不能圆满处理技术文件编制质量技术文件直接上级25%技术文件内容不全面，每发现一次本项指标扣2分；数据不准确，每发现一次本项指标扣5分；未能按时上交，每超过预定时间1天，本项指标扣2分技术文件格式不规范，每发现一次本项指标扣1分实际得
19、分：100-被扣掉的分数总和市场信息（配套件、技术）收集市场调研报告直接上级10%考核期内所有调研报告平均分数*权重研究所研究室设计工程师岗位能力与态度考核指标组成表能力指标指标一：专业知识和技能权重：40%指标三：团队合作能力权重：10%指标五：学习能力权重：10%指标二：沟通能力权重：30%指标四：解决问题能力权重：10%态度指标指标一：是否有责任感，愿意承担更多的责任权重：30%指标三：是否遵守上级指示权重：20%指标五：是否虚心好学，要求上进权重：10%指标二：是否认真完成任务权重：20%指标四： 能否严守期限，达成目标权重：20%研究所研究室资料管理员岗位业绩考核指标组成表指标类别考
20、核指标信息来源考评人权重考评标准业绩指标技术资料管理管理制度直接上级40%优良中差资料95%以上装订成册或入袋保存，资料分类、编目录错误少于5处资料85%以上装订成册或入袋保存，资料分类、编目录错误为510处资料60%以上装订成册或入袋保存，资料分类、编目录错误1020处资料装订成册或入袋保存率低于60%，或重要资料丢失，或资料分类、编目录错误多于20处技术资料借阅管理借阅记录直接上级30%优良中差借阅资料100%登记，100%定期跟踪收回借阅资料100%登记，出现未定期跟踪收回的事件少于5次有借阅手续不完备现象，但未造成资料丢失，出现未定期跟踪收回事件的次数为510次借阅未登记超过3次，或有
21、资料丢失，或未定期跟踪收回事件超过10次客户服务满意度调查直接上级20%考核期内所有满意度调查实际平均得分*权重资料室环境卫生管理制度直接上级10%优良中差室内物品摆放整齐，定期清理室内卫生，资料、设备无尘，地面与门窗玻璃干净室内物品摆放整齐，资料、设备无尘，地面与门窗玻璃干净室内物品摆放整齐，资料、设备比较干净室内物品摆放混乱，或资料、设备外观脏污研究所研究室资料管理员岗位能力与态度考核指标组成表能力指标指标一：专业知识和技能权重：30%指标三：团队合作能力权重：20%指标五：学习能力权重：10%指标二：沟通能力权重：30%指标四：解决问题能力权重：10%态度指标指标一：是否有责任感，愿意承担更多的责任权重：30%指标三：是否遵守上级指示权重：20%指标五：是否虚心好学，要求上进权重：10%指标二：是否认真完成任务权重：30%指标四： 工作是否有效率权重：15%
