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1、技术研发和信息技术部门量化考核指标一、技术部及部门经理的绩效量化考核指标（一）技术部的绩效量化考核指标表8-1 技术部的绩效量化考核指标序号考评项目及考评指标指标权重计分标准信息采集者信息采集点信息采集时间信息采集方法信息采集结果必备条件所需资源说明1制度建设：按照年度计划完成技术规范和章程的制订与修订，完成率100%按计划完成技术规范和章程的制订与修订工作，得满分；由于工作人员责任，每有一项计划未完成，扣分督察员或考核员档案室技术规范和章程归档资料年度绩效考核前一周数据查证法或现场笔录法在年度绩效考核前一周，督察员到档案室查证归档资料，或询问档案室工作人员，笔录资料归档信息。数据查证法、现场
2、笔录法见第五章五-(三)、(一)2制度执行：对技术规范和章程的执行进行监督、检查和指导，高层主管对执行满意率达到%以上%高层主管满意率达到%以上，得满分；满意率每降%，扣分；满意率每增%，加分督察员或考核员高层主管年度绩效考核前一周问卷调查法在年度绩效考核前一周，督察员对高层主管进行满意率问卷调查，采集考核信息。问卷设计及调查方法见第五章五-(四)续表 序号考评项目及考评指标指标权重计分标准信息采集者信息采集点信息采集时间信息采集方法信息采集结果必备条件所需资源说明3技术决策：根据经营发展战略提出重大技术决策草案，高层主管对决策草案满意率达到%以上%高层主管满意率达到%以上，得满分；满意率每降
3、%，扣分；满意率每增%，加分督察员或考核员高层主管年度绩效考核前一周问卷调查法在年度绩效考核前一周，督察员对高层主管进行满意率问卷调查，采集考核信息4技术改造：按照年度工作计划完成技术改造项目，完成率100%技术改造项目完成率100%，得满分；由于工作人员责任，每有一项未完成，扣分督察员或考核员档案室技术改造归档资料或技改验收报告年度绩效考核前一周现场笔录法或数据查证法在年度绩效考核前一周，督察员到档案室询问工作人员，笔录技改资料归档信息，或查证技改验收报告，采集考核信息5工艺改造：根据年度工作计划，完成生产工艺流程优化的组织、监控与执行工作，高层主管和生产部门的满意率达到%以上%高层主管和生
4、产部门的满意率达到%以上，得满分；满意率每降%，扣分；满意率每增%，加分督察员或考核员高层主管和生产部门主管年度绩效考核前一周问卷调查法在年度绩效考核前一周，督察员对高层主管和生产部门进行满意率问卷调查，采集考核信息6技术方案采用：在年度考核期内提交的技术方案被采用的比例达到%以上%技术方案被采用的比例达到%以上，得满分；比例每降%，扣分；比例每增%，加分督察员或考核员技术和生产档案记录或有关管理记录年度绩效考核前一周现场笔录法或数据查证法在年度绩效考核前一周，督察员到档案室询问工作人员，笔录技术方案被采用的归档信息，或查证管理记录，采集考核信息7技术改造费用：在年度考核期内技术改造费用控制在
5、预算之内，超支预算额为0%技术改造费用控制在预算以内，得满分；未经有关高层主管批准，经费预算每超支%，扣分督察员或考核员财务结算账目年度绩效考核前一周现场笔录法或数据查证法在年度绩效考核前一周，督察员到财务室询问财务人员，笔录技术改造费用使用情况，或查证财务账目，采集考核信息续表 序号考评项目及考评指标指标权重计分标准信息采集者信息采集点信息采集时间信息采集方法信息采集结果必备条件所需资源说明8材料消耗：通过技术创新使材料消耗降低率达到%以上%材料消耗降低率达到%以上，得满分；材料消耗降低率每增%，加分；材料消耗降低率每减%，扣分督察员或考核员技改后材料消耗统计数字年度绩效考核前一周现场笔录法
6、或数据查证法材料消耗降低率改进前工序材料消耗改进后材料消耗/改进前工序材料消耗100%9人工成本：通过技术创新使标准工时降低率达到%以上%标准工时降低率达到%以上，得满分；标准工时降低率每增%，加分；标准工时降低率每减%，扣分督察员或考核员技改后材料标准工时计算数字年度绩效考核前一周现场笔录法或数据查证法标准工时降低率改进前标准工时改进后标准工时/改进前标准工时100%10学术交流：在年度考核期内进行外部学术交流的次数在以上%学术交流的次数在以上，得满分；由于工作人员责任，每减少一次，扣分督察员或考核员管理记录年度绩效考核前一周现场笔录法或数据查证法提供外出培训时间和经费在年度绩效考核前一周，
7、督察员到培训部询问有关人员，笔录学术交流情况，或查证管理记录，采集考核信息11技术服务与交流：了解用户在技术和业务上的需求，并解答与技术相关的问题，在年度考核期内用户的满意率达到%以上%用户的满意率达到%以上，得满分；满意率每降%，扣分；满意率每增%，加分督察员或考核员服务对象或客户年度绩效考核前一周问卷调查法年度绩效考核前一周，督察员对客户或服务对象进行满意率抽样问卷调查，采集考核信息12技术培训：制订长、中、短技术人员培训计划，并组织完成年度培训计划，完成率100%按时完成培训计划的制订工作，得满分；未按时完成培训计划的制订工作，扣分；年度计划的组织实施每有一项计划未完成，扣分督察员或考核
8、员计划的书面资料和培训记录计划完成时间数据查证法在计划完成时间，督察员到档案室查证培训计划；到培训部查证年度培训记录，采集考核信息续表 序号考评项目及考评指标指标权重计分标准信息采集者信息采集点信息采集时间信息采集方法信息采集结果必备条件所需资源说明13技术档案管理：根据单位的文件管理制度，对相关资料进行分类管理并归档。年度考核期内技术归档资料的完整率达到%以上%技术归档资料的完整率达到%以上，得满分；技术归档资料的完整率每降%，扣分；技术归档资料的完整率每增%，加分督察员或考核员档案室技术归档资料年度绩效考核前一周现场笔录法或数据查证法在年度绩效考核前一周，督察员到档案室询问档案管理人员，笔
9、录技术归档信息，或查证技术归档资料，采集考核信息14交办任务：完成领导交办的临时工作任务，主管领导的满意率达到%以上%主管领导的满意率达到%以上，得满分；满意率每降%，扣分；满意率每增%，加分督察员或考核员主管领导年度绩效考核前一周现场笔录法或问卷调查法在年度绩效考核前一周，督察员询问高层主管，笔录临时交办工作满意率，或对主管领导进行满意率问卷调查，采集考核信息部门经理签字： 上级主管领导签字：（二）技术部经理的绩效量化考核指标案例及模板表8-2 技术部经理的绩效量化考核指标案例及模板（供选择的考核指标）类别序号考评项目及考评指标指标权重计分标准信息采集者信息采集点信息采集时间信息采集方法信息
10、采集结果必备条件所需资源说明部门业务指标见技术部的绩效量化考核指标(表8-1)管理责任指标1团队建设：本部门内员工协作、合作满意率达到%以上%部门内员工协作满意率达到%以上，得满分；满意率每降%，扣分；满意率每增%，加分督察员或考核员本部门员工每年 6月和12月最后一周问卷调查法在每年6月、12月最后一周。督察员对部门内员工进行问卷调查，采集考核信息续表 类别序号考评项目及考评指标指标权重计分标准信息采集者信息采集点信息采集时间信息采集方法信息采集结果必备条件所需资源说明管理责任指标2遵纪守法：严格遵守国家法律、法规，执行党和国家有关政策。在年度考核期内，部门员工违法违规事件为0%员工违法违规
11、事件为0，得满分；每出现一次违犯国家法律、法规和政策的事件，扣分督察员或考核员管理记录年度绩效考核前一周数据查证法在年度绩效考核前一周，督察员到有关部门查证管理记录，采集考核信息。数据查证法见第五章五-(三)3上报资料：按规定时间完成各种报表、报告、工作总结、计划、规划等材料的上报工作，差错率为0%各种材料按时上报、差错率为0，得满分；每有一项未按时上报，扣分；每出现一个差错，扣分督察员或考核员有关职能部门的管理记录各种资料要求上报时间现场笔录法或数据查证法在各种资料上报时间结束时，督察员到有关部门询问有关人员，笔录有关信息，或查证各种上报资料，采集考核信息。现场笔录法见第五章五-(一)4廉政
12、建设：严格执行廉政建设有关规定。部门的党员领导干部违纪行为和事件为0%党员领导干部违纪行为和事件为0，得满分；每出现一次违反廉政建设有关规定，扣分督察员或考核员党务纪检管理记录年度绩效考核前一周数据查证法在年度绩效考核前一周，督察员到纪检部门查证党务纪检管理记录，采集考核信息5制度执行：严格遵守本组织的各种规章制度。部门员工违反制度次数为0%部门员工违反制度次数为0，得满分；每出现一次违反规章制度的行为和事件，扣分督察员或考核员工作现场随时抽样检查法督察员随时检查技术部的制度执行情况，采集考核信息。抽样检查法见第五章五-(五)6部门之间协调：与本部门业务有关部门之间的协调与合作满意率达到%以上
13、%部门之间的协调与合作满意率达到%以上，得满分；满意率每降%，扣分；满意率每增%，加分督察员或考核员各有关部门主管每年 6月和12月最后一周问卷调查法在每年6月、12月最后一周，督察员对各有关部门主管进行满意率问卷调查，采集考核信息。问卷调查法见第五章五-(四)续表 类别序号考评项目及考评指标指标权重计分标准信息采集者信息采集点信息采集时间信息采集方法信息采集结果必备条件所需资源说明管理责任指标7岗位管理：每个岗位有规范的岗位说明书，并按照人力资源部要求的时间和标准完成说明书更新，完成率100%完成率100%，得满分；每缺一份岗位说明书，扣分；每有一份说明书没有达到要求标准，扣分；未按时完成说
14、明书更新，扣分督察员或考核员人力资源部计划要求完成时间数据查证法或现场笔录法岗位说明书编制是部门主管的一项基本职责在计划要求完成时间，督察员到人力资源部查证岗位说明书编制和更新按时完成情况，并询问有关人员，笔录说明书编制质量有关信息8绩效管理：按照要求时间完成本部门绩效考评方案设计，并组织实施。人力资源部对考评方案设计及组织实施满意率达到%以上。员工投诉，部门主管败诉率为0%按时完成考评方案设计、部门主管败诉率为0、人力资源部满意率达到%以上，得满分；满意率每降%，扣分；满意率每增%，加分；部门主管每有一次败诉，扣分；未按时完成方案设计，扣分督察员或考核员人力资源部和仲裁记录要求考评方案完成时
15、间和年度绩效考核前一周数据查证法现场笔录法明确逐级考核原则，即员工的考核是部门主管的一项基本职责在考评方案完成时间，督察员到人力资源部查证考核方案完成情况；在年度绩效考核前一周，督察员到人力资源部查证仲裁记录和询问有关人员，笔录满意率信息9工作改进：绩效反馈面谈时，对员工提出的下年度绩效改进计划，完成率达到100%每个员工的绩效改进计划完成率达到100%，得满分；完成率每降%，扣分；完成率每增%，加分督察员或考核员绩效改进计划每年 6月和12月最后一周抽样调查在每年6月、12月最后一周，督察员按照员工绩效改进计划，抽样检查改进计划落实情况，采集考核信息续表 类别序号考评项目及考评指标指标权重计
16、分标准信息采集者信息采集点信息采集时间信息采集方法信息采集结果必备条件所需资源说明管理责任指标10奖金或绩效工资分配：按照规定时间完成本部门分配方案设计。人力资源部对分配方案设计及组织实施满意率达到%以上；员工对分配不公投诉，部门主管败诉率为0%按时完成分配方案设计、部门主管败诉率为0、人力资源部满意率达到%以上，得满分；满意率每降%，扣分；满意率每增%，加分；部门主管每有一次败诉，扣分；未按时完成方案设计，扣分督察员或考核员人力资源部和仲裁记录要求分配方案完成时间和年度绩效考核前一周数据查证法和现场笔录法奖金或绩效工资分配是部门主管的一项基本职责在分配方案完成时间，督察员到人力资源部查证绩效
17、工资分配方案完成情况；在年度绩效考核前一周，督察员到人力资源部查证仲裁记录和询问有关管理人员，笔录满意率信息11能力建设：按照年度培训计划，组织完成技术管理方面的培训任务；完成绩效反馈面谈对下属员工提出的下年度学习任务和能力提高目标，完成率100%培训计划完成率达到100%、能力提高目标完成率100%，得满分；每有一项培训计划未完成，扣分；每有一名员工未完成绩效反馈面谈提出的学习任务和能力提高目标，扣分督察员或考核员培训记录年度绩效考核前一周数据查证法在年度绩效考核前一周，督察员到培训部查证培训记录，采集考核信息。能力提高目标完成率部门员工实际达到的能力目标/部门员工计划达到的能力目标100%
18、12思想工作：做好本部门员工的思想工作。主管领导和部门员工对思想工作满意率达到%以上%满意率达到%以上，得满分；满意率每降%，扣分；满意率每增%，加分督察员或考核员主管领导和部门的员工每年 6月和12月最后一周问卷调查法在每年6月、12月最后一周，督察员对主管领导和部门内员工进行问卷调查，采集考核信息续表 类别序号考评项目及考评指标指标权重计分标准信息采集者信息采集点信息采集时间信息采集方法信息采集结果必备条件所需资源说明管理责任指标13安全管理：明确本部门每个岗位的安全责任，并与考核挂钩，检查落实到位，确保工作范围内安全事故为0，安全隐患为0%安全事故为0、未发现安全隐患，得满分；每发现一次
19、安全隐患未报告或未采取措施，扣分；发生安全事故，按照一级、二级、三级事故，分别扣分、分、分督察员或考核员安全管理记录随时现场督察法或数据查证法明确界定各等级事故的标准。明确安全责任目标督察员随时对各岗位进行检查，或查证安全管理记录，采集考核信息14员工出勤：部门员工出勤率达到%以上，部门人均迟到次数不超过次%员工出勤率达到%以上、人均迟到次数不超过次，得满分；出勤率每降%，扣分；人均迟到次数每超一次，扣分督察员或考核员考勤记录随时抽样检查法制订考勤制度督察员随时检查员工出勤情况，采集考核信息。出勤率部门员工实际出勤天数/部门员工应出勤天数100%15工作期间劳动纪律：在工作期间遵守劳动纪律和有
20、关制度，违反劳动纪律行为次数为0%违反劳动纪律行为次数为0，得满分；上班时间每发现一人次打牌、打麻将、打电子游戏行为，扣分督察员或考核员工作现场随时抽样检查法制订制度督察员随时到技术部检查，采集考核信息16集体活动：按时参加各种活动和会议，并遵守会议和活动的规定和纪律，出席率达到%以上；违反规定和纪律的次数为0%出席率达到%以上、违规违纪次数为0，得满分；出席率每降%，扣分；每有一人次未遵守规定和纪律的（如会议期间鸣铃、打瞌睡等），每人次，扣分督察员或考核员会议及活动现场会议及活动时间内现场督察法督察员到会议现场督察记录，采集考核信息。现场督察法见第五章五-(二)。出席率实际参加会议人数/应参
21、加会议人数100%续表 类别序号考评项目及考评指标指标权重计分标准信息采集者信息采集点信息采集时间信息采集方法信息采集结果必备条件所需资源说明个人能力指标1完成上年度绩效考评反馈面谈时，主管领导对技术部经理提出的下年度需要学习的基本知识，如电子商务的应用模式、内容管理系统、客户关系管理、用户分析%获得培训结业证或有关培训考核或考试通过的证明，得满分；未参加该项内容培训，不得分；考核或考试未通过，该项不得分督察员或考核员培训记录年度绩效考核前一周现场笔录法或数据查证法提供培训经费和时间或提供外出参加培训机会在年度绩效考核前一周，督察员到培训部询问管理人员，笔录培训结果，或查证培训记录，采集考核信
22、息2完成上年度绩效考评反馈面谈时，主管领导对技术部经理提出的下年度需要提高的技能，如创新能力、协调沟通能力%获得培训结业证或有关培训考核或考试通过的证明，得满分；未参加该项内容培训，不得分；考核或考试未通过，该项不得分督察员或考核员培训记录年度绩效考核前一周现场笔录法或数据查证法提供培训经费和时间或外出参加培训机会在年度绩效考核前一周，督察员到培训部询问管理人员，笔录培训结果，或查证培训记录，采集考核信息3在考核年度内，自学本有关人力资源管理方面书籍，撰写一篇本专业的国内外发展趋势和动态%提交学习记录本和撰写的文章，能够证明自己已完成自学任务，得满分；否则该项不得分督察员或考核员学习笔记本和文
23、章年度绩效考核前一周数据查证法在年度绩效考核前一周，督察员到培训部查证被考核人的学习笔记本和文章，采集考核信息4参加本单位统一组织的政治学习和政治活动，出勤率达到%以上%参加政治学习出勤率达到%以上，得满分；出勤率每降%，扣分督察员或考核员培训和活动签到簿年度绩效考核前一周数据查证法在年度绩效考核前一周，督察员到党委办公室查证签到簿，采集考核信息5参加本单位统一组织的各种业务知识及工作技能培训学习，出勤率达到%以上%参加业务学习出勤率达到%以上，得满分；出勤率每降%，扣分督察员或考核员培训和活动签到簿年度绩效考核前一周数据查证法在年度绩效考核前一周，督察员到培训部查证签到簿，采集考核信息续表
24、类别序号考评项目及考评指标指标权重计分标准信息采集者信息采集点信息采集时间信息采集方法信息采集结果必备条件所需资源说明个人能力指标6员工完成个人职业生涯规划年度计划学习任务%完成计划学习任务，得满分；每有一项学习任务未完成，扣分督察员或考核员人力资源部考核或考试记录每年12月第2周数据查证法组织内未开展此项工作，不考核通常是每年12月第2周人力资源部组织开展对员工职业生涯规划学习任务的考试或考核，采集考核信息部门经理签字： 上级主管领导签字：注：1. 技术部的业务考核指标项目设计、部门经理的管理责任考核指标项目设计、部门经理的个人能力考核指标项目设计，可根据本岗位的具体职责、发展战略和年度工作
25、重点进行适当增减、归并或选择。2. 每个考核指标的权重，即每个指标给多少分，根据第四章第九个问题介绍的方法设定。3. 每项指标的计分标准，可根据本组织的实际情况设定，如满意率每降1%，扣0.1分；满意率每增1%，加0.1分等。二、研发部及部门经理的绩效量化考核指标案例及模板（一）研发部的绩效量化考核指标案例及模板表8-3 研发部的绩效量化考核指标案例及模板（供选择的考核指标）序号考评项目及考评指标指标权重计分标准信息采集者信息采集点信息采集时间信息采集方法信息采集结果必备条件所需资源说明1制度建设：按照年度计划完成研发制度和技术规范的制订与修订，完成率100%按计划完成研发制度和规范的制订与修
26、订工作，得满分；由于工作人员责任，每有一项计划未完成，扣分督察员或考核员档案室制度归档资料年度绩效考核前一周现场笔录法或数据查证法在年度绩效考核前一周，督察员到档案室询问管理人员，笔录制度归档信息，或查证制度归档资料，采集考核信息。数据查证法、现场笔录法见第五章五-(三)、(一)续表 序号考评项目及考评指标指标权重计分标准信息采集者信息采集点信息采集时间信息采集方法信息采集结果必备条件所需资源说明2制度执行：对研发制度和技术规范规章制度的执行进行监督、检查和指导，高层主管对执行满意率达到%以上%高层主管满意率达到%以上，得满分；满意率每降%，扣分；满意率每增%，加分督察员或考核员高层主管年度绩
27、效考核前一周问卷调查法在年度绩效考核前一周，督察员对高层主管进行问卷调查，采集考核信息。问卷设计及调查方法见第五章五-(四)3产品研发：在年度考核期内，产品研发计划完成率100%产品研发计划完成率100%，得满分；由于工作人员责任，每有一项未完成，扣分督察员或考核员开发产品的鉴定报告或产品技术资料计划完成时间现场笔录法或数据查证法在计划完成时间，督察员到有关部门询问管理人员，笔录产品开发情况，或查证开发产品的鉴定报告，采集考核信息4研发质量：研发产品投放市场，在年度考核期内更改次数在次以内%更改次数未超过次，得满分；每超过1次，扣分督察员或考核员营销部有关统计资料或记录年度绩效考核前一周现场笔
28、录法或数据查证法在年度绩效考核前一周，督察员到营销部询问管理人员，笔录研发质量情况，或查证有关统计资料或记录，采集考核信息5专利申报：在年度考核期内专利申报并予以受理的不少于项%专利申报受理的项目达到项，得满分；由于工作人员责任，每减少1项，扣分督察员或考核员档案室专利申报受理归档资料年度绩效考核前一周现场笔录法或数据查证法在年度绩效考核前一周，督察员到档案室询问管理人员，笔录专利申报归档情况，或查证专利申报资料，采集考核信息6产品测试：产品测试标准的制订与完成。检验标准的可行性达到%以上；检验流程的规范性达到%以上；检验仪器计量准确性达到%以上%各项指标均达到要求，得满分；每有一项指标未达到
29、，每降低%，扣分；每增%，加分督察员或考核员产品测试结果记录年度绩效考核前一周现场笔录法或数据查证法在年度绩效考核前一周，督察员到有关部门询问有关人员，笔录产品测试情况，或查证产品测试结果记录，采集考核信息续表 序号考评项目及考评指标指标权重计分标准信息采集者信息采集点信息采集时间信息采集方法信息采集结果必备条件所需资源说明7新产品鉴定：在年度考核期内，新产品鉴定合格率达到%以上%新产品鉴定合格率达到%以上，得满分；合格率每降%，扣分；合格率每增%，加分督察员或考核员档案室产品鉴定报告归档资料年度绩效考核前一周现场笔录法或数据查证法在年度绩效考核前一周，督察员到档案室询问管理人员，笔录产品鉴定
30、报告归档情况，或查证产品鉴定报告，采集考核信息8研发安全：在年度考核期内实验事故发生次数控制在次以内%实验事故发生次数控制在次以内，得满分；每增加一次，扣分督察员或考核员实验室事故记录年度绩效考核前一周现场笔录法和数据查证法在年度绩效考核前一周，督察员到研发部询问管理人员，笔录实验事故情况；督察员查证实验室事故记录，采集考核信息9成本控制：在年度考核期内，研发成本控制在%以内%研发成本控制在%以内，得满分；研发经费每减少%，加分；未经有关领导批准，研发成本每增加%，扣分督察员或考核员财务结算账目年度绩效考核前一周现场笔录法或数据查证法在年度绩效考核前一周，督察员到财务部询问财务人员，笔录研发成
31、本情况，或查证研发成本账目，采集考核信息10研发利润：在年度考核期内，新产品利润贡献率达到%以上%新产品利润贡献率达到%以上，得满分；贡献率每降%，扣分；贡献率每增%，加分督察员或考核员财务收入账目年度绩效考核前一周现场笔录法或数据查证法在年度绩效考核前一周，督察员到财务部询问财务人员，笔录研发利润情况，或查证研发利润账目，采集考核信息11成果转换：在年度考核期内，研发产品转换达到项以上%研发产品转换达到项，得满分；每增加一项，加分；每减少一项，扣分督察员或考核员档案室研究成果转化归档资料年度绩效考核前一周现场笔录法或数据查证法在年度绩效考核前一周，督察员到档案室询问管理人员，笔录成果转化归档
32、情况，或查证产品转化存档资料，采集考核信息续表 序号考评项目及考评指标指标权重计分标准信息采集者信息采集点信息采集时间信息采集方法信息采集结果必备条件所需资源说明12学术交流：在年度考核期内进行外部学术交流的次数达到次以上%学术交流的次数达到次，得满分；由于工作人员责任，每减少一次，扣分督察员或考核员学术交流管理记录年度绩效考核前一周现场笔录法或数据查证法在年度绩效考核前一周，督察员到培训部询问管理人员，记录学术交流情况，或查证学术交流记录，采集考核信息13技术档案管理：按照文件管理制度，对相关资料进行分类管理并归档。技术资料归档的完整率达到%以上%技术归档资料完整率达到%以上，得满分；技术归
33、档资料完整率每降%，扣分；技术归档资料完整率每增%，加分督察员或考核员档案室技术归档资料年度绩效考核前一周现场笔录法或数据查证法在年度绩效考核前一周，督察员到档案室询问管理人员，笔录技术资料归档情况，或查证技术资料档案，采集考核信息14交办任务：完成领导交办的临时工作任务，主管领导的满意率达到%以上%主管领导的满意率达到%以上，得满分；满意率每降%，扣分；满意率每增%，加分督察员或考核员主管领导年度绩效考核前一周现场笔录法或问卷调查法在年度绩效考核前一周，督察员询问其主管领导，笔录临时交办工作满意率，或对其主管领导进行满意率问卷调查，采集考核信息部门经理签字： 上级主管领导签字：（二）研发部经
34、理的绩效量化考核指标案例及模板表8-4 研发部经理的绩效量化考核指标案例及模板（供选择的考核指标）类别序号考评项目及考评指标指标权重计分标准信息采集者信息采集点信息采集时间信息采集方法信息采集结果必备条件所需资源说明部门业务指标见研发部的绩效量化考核指标(表8-3)续表 类别序号考评项目及考评指标指标权重计分标准信息采集者信息采集点信息采集时间信息采集方法信息采集结果必备条件所需资源说明管理责任指标1部门之间协调：与本部门业务有关部门之间的协调与合作满意率达到%以上%部门之间的协调与合作满意率达到%以上，得满分；满意率每降%，扣分；满意率每增%，加分督察员或考核员各有关部门主管每年 6月和12
35、月最后一周问卷调查法在每年6月、12月最后一周，督察员对各有关部门主管进行满意率问卷调查，采集考核信息。问卷调查法见第五章五-(四)2能力建设：按照年度培训计划，组织完成产品研发管理方面的培训任务；完成绩效反馈面谈对下属员工提出的下年度学习任务和能力提高目标，完成率100%培训计划完成率达到100%、能力提高目标完成率100%，得满分；每有一项培训计划未完成，扣分；每有一名员工未完成绩效反馈面谈提出的学习任务和能力提高目标，扣分督察员或考核员培训记录年度绩效考核前一周数据查证法在年度绩效考核前一周，督察员到培训部查证培训记录，采集考核信息。数据查证法见第五章五-(三)3绩效管理：按照要求时间完
36、成本部门绩效考评方案设计，并组织实施。人力资源部对考评方案设计及组织实施满意率达到%以上。员工投诉，部门主管败诉率为0%按时完成考评方案设计、部门主管败诉率为0、人力资源部满意率达到%以上，得满分；满意率每降%，扣分；满意率每增%，加分；部门主管每有一次败诉，扣分；未按时完成方案设计，扣分督察员或考核员人力资源部和仲裁记录要求考评方案完成时间和年度绩效考核前一周数据查证法和现场笔录法明确逐级考核原则，即员工的考核是部门主管的一项基本职责在考评方案完成时间，督察员到人力资源部查证考核方案完成情况；在年度绩效考核前一周，督察员到人力资源部查证仲裁记录和询问有关人员，笔录满意率信息。现场笔录法见第五
37、章五-(一)续表 类别序号考评项目及考评指标指标权重计分标准信息采集者信息采集点信息采集时间信息采集方法信息采集结果必备条件所需资源说明管理责任指标4奖金或绩效工资分配：按照规定时间完成本部门分配方案设计。人力资源部对分配方案设计及组织实施满意率达到%以上；员工对分配不公投诉，部门主管败诉率为0%按时完成分配方案设计、部门主管败诉率为0、人力资源部满意率达到%以上，得满分；满意率每降%，扣分；满意率每增%，加分；部门主管每有一次败诉，扣分；未按时完成方案设计，扣分督察员或考核员人力资源部和仲裁记录要求分配方案完成时间和年度绩效考核前一周数据查证法和现场笔录法奖金或绩效工资分配是部门主管的一项基
38、本职责在分配方案完成时间，督察员到人力资源部查证绩效工资分配方案完成情况；在年度绩效考核前一周，督察员到人力资源部查证仲裁记录和询问有关管理人员，笔录满意率信息5遵纪守法：严格遵守国家法律、法规，执行党和国家有关政策。在年度考核期内，部门员工违法违规事件为0%员工违法违规事件为0，得满分；每出现一次违犯国家法律、法规和政策的事件，扣分督察员或考核员管理记录年度绩效考核前一周数据查证法在年度绩效考核前一周，督察员到有关部门查证管理记录，采集考核信息6上报资料：按规定时间完成各种报表、报告、工作总结、计划、规划等材料的上报工作，差错率为0%各种材料按时上报、差错率为0，得满分；每有一项未按时上报，
39、扣分；每出现一个差错，扣分督察员或考核员有关职能部门的管理记录各种资料要求上报时间现场笔录法或数据查证法在各种资料上报时间结束时，督察员到有关部门询问有关人员，笔录有关信息，或查证各种上报资料，采集考核信息7廉政建设：严格执行廉政建设有关规定。部门的党员领导干部违纪行为和事件为0%党员领导干部违纪行为和事件为0，得满分；每出现一次违反廉政建设有关规定，扣分督察员或考核员党务纪检管理记录年度绩效考核前一周数据查证法在年度绩效考核前一周，督察员到纪检部门查证党务纪检管理记录，采集考核信息续表 类别序号考评项目及考评指标指标权重计分标准信息采集者信息采集点信息采集时间信息采集方法信息采集结果必备条件
40、所需资源说明管理责任指标8制度执行：严格遵守本组织的各种规章制度。部门员工违反制度次数为0%部门员工违反制度次数为0，得满分；每出现一次违反规章制度的行为和事件，扣分督察员或考核员工作现场随时抽样检查法督察员随时检查技术部的制度执行情况，采集考核信息。抽样检查法见第五章五-(五)9岗位管理：每个岗位有规范的岗位说明书，并按照人力资源部要求的时间和标准完成说明书更新，完成率100%完成率100%，得满分；每缺一份岗位说明书，扣分；每有一份说明书没有达到要求标准，扣分；未按时完成说明书更新，扣分督察员或考核员人力资源部计划要求完成时间数据查证法或现场笔录法岗位说明书编制是部门主管的一项基本职责在计划要求完成时间，督察员到人力资源部查证岗位说明书编制和更新按时完成情况，并询问有关人员，笔录说明书编制质量有关信息10集体活动：按时参加各种活动和会议，并遵守会议和活动的规定和纪律，出席率达到%以上；违反规定和纪律的次数为0%出席率达到%以上、违规违纪次数为0，得满分；出席率每降%，扣分；每有一人次未遵守规定和纪律的（如会议期间鸣铃、打瞌睡等），每人次，扣分督察员或考核员会议及活动现场会议及活动时间内现场督察法督察员到会议现场督察记录，采集考核信息。现场督察法见第五章五-(二)。出席率实际参加会议人数/应参加会议人数100%11团队
