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1、2013年南通分公司网络维护质量考核办法第一章 总 则一、 为提升业务发展支撑能力，重塑网络竞争优势，促进南通全区网络维护工作高效有序开展，推进公司第三次战略转型发展，持续提高客户满意度，特制定本考核办法。二、 本办法考核对象为各县（市）分公司。三、本办法解释权归中国移动江苏公司南通分公司工程维护部。第二章 考核办法一、 考核从维护KPI和网络运维管理两个维度实施，其中维护KPI采用得分制，网络运维管理采用扣分制。二、 维护KPI是从维护设备完好性、维护质量处理、资源数据完整准确性、客户服务四个方面评分,满分为100分。三、 网络运维管理从流程规范、基础维护、基础管理三个方面，分两种手段对县（
2、市）分公司进行考核：1、对维护KPI得分进行扣分，上限为40分【小数点后两位（四舍五入）】；2、对县（市）分公司进行扣款处罚。四、 考核信息来源为相关系统数据、日常工作的现场检查。五、 市公司安排的专项活动、劳动竞赛可在年度或月度网络维护质量考核中加分、扣分，以下发的专项活动、劳动竞赛评分办法为准。第三章 网络运维指标一、 维护KPI指标：序号考核项目考核内容满分1设备完好性2G无线小区、覆盖延伸系统、TD小区、AP月均退服时长；光缆线路质量完好性；集团ONU在线率；个人宽带ONU在线率；232维护质量网络质量问题处理及时率传输网管告警处理及时率无线站点百小区告警比WLAN用户平均接入场强达标
3、率开关电源、智能电表、智能门禁的动环监控中断率263资源数据完整准确性在网资源准确率管线资源准确率集团资源关联率新入网资源准确率204客户服务基础通信投诉处理满意度投诉工单处理及时率投诉问题按时解决率网络覆盖问题解决率WLAN投诉考核个人宽带装机满意度个人宽带维护满意度集团客户维护满意度新建站点单站验证通过率31合计100分（一） 设备完好性（总分：23分） 指标1.1：2G小区完好性，考核周期：月，考核时间段：8：00-24：00，满分：2分；指标定义：2G小区完好性1小区（含微蜂窝）退服时长总和/（小区数量统计时长）。小区（含微蜂窝）退服时长指从小区（含微蜂窝）所有载频完全退出服务时开始计
4、算，到小区某一载频恢复正常工作时为止，即退服告警产生至告警恢复之间的时间长度。评分办法：指标（X）得分X99.95%299.85%X99.95%2*(X-99.85%)/0.1%X99.85%0 指标1.2：覆盖延伸系统完好性，考核周期：月，考核时间段：8:00-24:00，满分：4分；指标定义：覆盖延伸系统完好性【直放站设备轮询成功率+1-设备退服时长总和/（平台设备总数统计时长) 】50。直放站设备轮询成功率以直放站网管内首次轮询成功率为准；设备退服时长总和定义为设备掉电和轮询失败时间的总和,计算规则为应从设备上一次正常通信开始计算直到设备脱网告警恢复；平台设备总数指覆盖延伸系统网管平台中
5、所有设备总和（不含处于工程或暂停使用状态），评分方法：指标（X）得分X99.5%498.5%X99.5%4*(X-98.5%)/1%X98.5%0 指标1.3：TD小区完好性，考核周期：月，考核时间段：8：00-24：00，满分2分；指标定义：TD小区完好率=1TD小区（含微蜂窝）退服时长总和/（小区数量统计时长）。小区（含微蜂窝）退服时长指从小区（含微蜂窝）所有载频完全退出服务时开始计算，到小区某一载频恢复正常工作时为止，即退服告警产生至告警恢复之间的时间长度。评分方法：指标（X）得分X99.95%299.85%X99.95%2*(X-99.85%)/0.1%X99.85%0 指标1.4：W
6、LAN AP月均退服时长，考核时间段：8：00-23：00，满分4分；指标定义：WLAN AP月均退服时长=每月AP退服总时长/当月在网AP数，所有统计数据以省公司网络指标分析平台为准。评分办法： 指标（X）得分X10410X154*(15-X)/5X150 指标1.5：光缆线路质量完好性：考核时间段：0：00-24:00，满分5分；光缆线路质量完好性=X1。指标定义： X1：光缆线路千公里阻断时长=每月光缆中断时长/光缆总皮长数*1000，评分办法：指标（X2）得分X1.551.5X2.55*(2.5-X)/1X2.50 指标1.6：集团客户ONU在线率，考核周期：月，考核时间段：工作日的9
7、：00至17：00，满分3分。指标定义：集团客户ONU在线率在线的设备数/所有设备数考核标准：取当月的最低数据为全月指标： 指标（X）得分X99%398%X99%3*(X-98%)/1X98%0 指标1.7：个人宽带ONU在线率，考核周期：月，考核时间段：7*24小时，满分3分。指标定义：个人宽带ONU在线率在线的设备数/所有设备数（剔除FTTH中的单个ONU）；考核标准：取当月的最低数据为当月数据，考核评分方法： 指标（X）得分X99%398%X99%3*(X-98%)/1X98%0（二） 维护质量（总分：26分） 指标2.1： 网络质量问题处理及时率，考核周期：月，满分8分；指标定义：网络
8、质量问题处理及时率各县（市）分公司及时完成的由市公司下发的网络质量问题数量/市公司下发的网络质量问题总数*100%指标说明：市公司下发的网络质量问题总数以工程维护部通过EOMS四期下发的网络质量问题为准。处理及时率包括两个维度：工单的及时受理回复以及网络质量问题在工单时限内完成。得分计算方法：指标（X）得分（分公司）X=100%885%X100%8*(X0.85)/0.15X=85%0 指标2.2： 传输网管告警处理及时率，考核周期：月，满分4分；指标定义：传输网管告警处理及时率各县（市）分公司及时完成的传输告警数/传输网管新增告警数*100%：指标（X）得分X=100%585%X100%5*
9、(X0.85)/0.15X=85%0注：每月从传输网管取2次数据，16日和次月1日，得出告警处理及时率X1、X2，最终告警及时率为（X1+X2）/2。 指标2.3：无线站点百小区告警比，考核时间段：8：00-23：00，满分5分；指标定义：无线站点百小区告警比=（未清除一级告警数【含闭塞】*3+未清除二级告警数*2 +未清除三级告警数*1 ）*100/现网小区数 指标（X）得分X25X=33X40 指标2.4：WLAN用户平均接入场强达标率，考核周期：月，满分4分；指标说明：为保证WLAN网络运行的稳定性，提升用户使用WLAN网络的感知，考核用户平均接入场强达标率，衡量WLAN网络工程和维护质
10、量，相关指标说明待省公司下发考核办法后再完善。得分计算方法：指标（X）得分（分公司）X99.5%397%X99.5%1.5*(X97)/0.025+1.5 X97%0 指标2.5：开关电源、智能电表、智能门禁的动环监控中断率，考核周期：月，满分5分；1、指标定义:开关电源、智能电表、智能门禁中任意一项在动环监控系统中通信中断的累加次数，所有统计数据以动环监控系统统计为准。2、评分方法：指标（X次数）月度得分050X10（10-X）/2X100（三） 资源数据准确性（20分）【检查站点由工程维护部指定，检查日程将通过电子工单在每个月的1-3日间下发，检查具体站点将通过电子工单提前1天告知各县（市
11、）分公司】 指标3.1：在网资源准确率，考核周期：月，满分9分；每月现场抽查各区域2个宏站（GSMTD）、2个室分（含WLAN）、2个集团、2个驻地网小区、1个直放站的资源，得出资源准确率。项目3-6月7-12月基准值90%95%挑战值98%100%得分计算办法：3-6月低于90%不得分，90%至98%间线性得分=9*（实际准确率-90%）/8%，98%以上得满分。7-12月低于95%不得分，95%至100%间线性得分=9*（实际完整率-95%）/5%，100%得满分。 指标3.2：管线资源准确率，考核周期：月，满分：4分；指标定义：指标定义：X1：光缆敷设率=已敷设光缆段数/光缆总段数;X2
12、：PTN光路生成率=已生成PTN光路/PTN光路总数;X3：SDH业务生成率=已生成SDH光路/SDH光路总数。得分计算办法：每周从管线系统中取得以上生成率数据，按最低值作为本月度指标。得分计算方法为Y1+Y2+Y3指标（X1、X2）得分(Y1、Y2)指标（X3）得分(Y3)X99.5%2X99.5%197%X99.5%(X1-97%)/2.5*2*10099.5%X97%(X1-97%)/2.5*100X97%0X97%0 指标3.3：集团资源关联率，考核周期：月，满分：3分；指标定义：集团资源关联率已经关联了所有资源的集团数/集团总数；考核标准：集团客户资源信息（传输、语音、互联网）在GI
13、MS/网络综合资源管理系统/电路调度系统/光路调度系统中填写完整。评分方法：指标（X）得分X=100%798%X100%(x-98%)/1%+5X98%0 指标3.4：新入网资源准确率，考核周期：月，满分：4分；新入网资源准确率，指在月度期内新录入资源系统的数据和现场完全一致。准确率新资源录入系统的准确数量/新资源录入系统的总数量得分计算办法：指标（X）得分X=100%498%X100%(x-98%)/1%+2X98%0（四） 客户服务（31分） 指标4.1:基础通信投诉处理满意度，考核周期：月度，满分：3分；指标说明：市公司品质管理部对客服CSP6.0系统中的投诉工单进行投诉处理满意度回访，
14、投诉工单指：投诉申告-话音基本业务-网络覆盖、通话质量等两类投诉。指标定义：按基础通信工单满意度90%为基数，满意度提升5%得满分，下降不得分。中间线性得分。指标（X）得分（分公司）X95%390%X95%1.5+30（X-90%）X90%0 指标4.2:投诉工单处理及时率，考核周期：月，满分：3分；指标说明：投诉工单处理及时率=当月质量达标的及时处理投诉工单/当月所有投诉工单，取值由市工程维护部通过系统确认。指标定义：市公司工维部通过系统下发的投诉处理工单，各县（市）分公司在生成24小时内处理完毕并且工单回复中必须满足相关要求（明确解决方案、解决责任人、解决期限）。得分办法：指标（X）得分（
15、分公司）X95%1+20（X-95%）X95%0 指标4.3:投诉问题按时解决率，考核周期：月，满分：3分；指标说明：市公司工维部每月下发EOMS4系统中挂起投诉工单，各县（市）分公司按照回复用户的承诺落实解决问题，工维部以月度为周期考核承诺落实情况。指标定义：投诉问题按时解决率=当月按时限解决的挂起工单数量/当月到期的挂起工单数量。得分办法： 指标（X）得分（分公司）X80%470%X80%1.5+25(x-70%)X70%0 指标4.4:网络覆盖问题解决率，考核周期：月，满分：4分；指标说明：客户投诉网络覆盖问题的72小时内解决率；指标定义：网络覆盖问题解决率=72小时内工单结单并解决的投
16、诉（回访用户确认）/网络覆盖投诉总数；得分办法： 指标（X）得分（分公司）X75%460%X75%1.5+50/3(x-60%)X60%0 指标4.5:WLAN投诉考核，考核周期：月度，满分：4分；指标说明：考核WLAN投诉万投比和WLAN认责投诉量；指标定义：WLAN每万用户投诉比当月WLAN投诉总数/当月WLAN使用用户数10000（当月WLAN投诉总数从客服CSP6.0系统中获取，当月WLAN使用用户数从经分系统中获取）；WLAN认责投诉量：因网络问题或服务问题引发的认责投诉量。得分办法：万投比（X）、认责投诉量（Y）得分（分公司）X55或Y345531.5+0.5(X-55)X60且Y
17、30 指标4.6:个人宽带装机满意度，考核周期：月，满分：4分；指标说明：用于衡量家庭宽带安装环节服务质量情况，考核数据来源于市公司品质管理部通过双向评价系统或外呼回访提供个人宽带装机满意度调查结果。得分办法：指标值与分值均取小数点后2位，满意度指标（X）得分X98%498%X90%1.5+2.5（X-90%）*25/8%X90%0 指标4.7:个人宽带维护满意度，考核周期：月，满分：3分；指标说明：用于衡量家庭宽带故障处理环节服务质量情况，数据来源于市公司品质管理部通过双向评价系统或外呼回访提供个人宽带维护满意度调查结果。得分办法：指标值与分值均取小数点后1位，满意度指标（X）得分X98%4
18、98%X90%1.5+2.5*（X-90%）/8%X90%0 指标4.8:集团客户维护满意度，考核周期：月，满分：3分；指标定义：集团客户维护满意度当月投诉处理满意用户/当月投诉用户总数*100%。数据来源：市公司品质管理部每月通报数。得分办法： 满意度（X）得分X=100%490%X100%1.5+（X-90%）*25X90%0指标4.9: 新建站点单站验证通过率，考核周期：月，满分4分；本指标以切实解决网络问题为出发点，提升新建工程的质量。新建站点指2013年度所有新建宏站、室分（含GSM/TD/WLAN）。单站验证通过指符合站点建设设计要求，而且测试指标通过。测试办法参照省公司公布的20
19、13年精确建设单站验证现场测试办法。指标定义：新建站点单站验证通过率月度通过单站验证的站点数/月度进行单站验证的站点总数得分计算方法：指标（X） 得分（分公司）X=100% 480%X100% 4*(X0.8)/0.2X80% 0第四章 网络运维管理一、网络运维管理扣分项，考核周期（月）：项目考核内容流程规范作业计划线路同路由未按计划进行整改的，超1个月扣1分，超2个月扣2分，超3个月扣4分，超4个月扣8分，以此类推翻番扣分。已上报整改计划的同路由段落，未落实看护工作，光缆中断导致业务批量中断，达到南通分公司故障管理考核办法重大故障、严重故障的，在年度运维考核中分别扣5分、3分。因各分公司未认
20、真进行同路由梳理，光缆中断后导致业务批量中断，达到重大故障、严重故障分别在年度运维考核中分别扣10、5分。入网管理网元不具备开通入网条件（含工维交接资料不全、基站监控未安装开通、集团安装不规范、管线验收现场检查不规范、资源录入不准等等），但签字同意开通入网，每发现一处扣2分；网元入网后存在严重问题（含不能通过单站验证、转维集团1个月内发生客户端故障的），每个站点扣3分。节点机房：传输设备无独立电源、传输设备入网三天内未开通动环监控，每项扣3分；次月起未整改到位，每月每项双倍扣分；每出现一个大汇聚节点扣3分；巨环比例8%，长链3%，每超标出现不符要求的环网扣2分；成环率达95%，双跨接入达97%
21、，每降低1%扣2分。 已初验并录入GIMS系统的驻地网小区无法装机，每小区扣5分，次月起未整改到位，双倍扣分；退网管理每站点【含业主协调不畅、网元搬迁（退服后无替换站开通的）等原因】退服超过30天，满30天的归属月份扣2分，第二个月扣4分，第三个月扣8分，依次类推，直到搬迁或替换站点开通且测试符合要求；引起用户投诉的，每有一起用户投诉，当月加扣1分。未按要求进行管线、纤芯、电路资源停闭，一次扣1分。工单管理客户类装维工单处理每超时6小时扣1分；客户类装维工单弄虚作假，每张工单扣2分；电费报账单被退回一张扣2分；基础维护现场维护质量在网元运行过程中存在业维不畅导致无法进入基站或站点被临时断电，每
22、个基站扣1分，每个节点扣5分；设备完好性指标内的每项指标，每有一项在全区排最后二名，最后一名扣2分，最后第二名扣1分。每月进行WLAN/GSM/TD室分网络质量抽测。随机选取各县（市）分公司在网运行的WLAN/GSM/TD各4个室分站点，市区在网运行的WLAN/GSM/TD的10个室分站点进行网络质量抽测；如测试达不到省公司测试指标要求，则1个未达标站点扣2分。每月对梳理出来的网格测试、交通干线（铁路、高速）涉及基站进行重点保障，若测试期间因基站问题产生掉话、未接通、质差等事件，则产生一次事件扣3分。节点机房内存在安全隐患（含高温告警、水浸告警、低电压告警）或维护质量问题，每处扣1分；节点机房
23、存在已到报废期仍在使用动力设备的，每处扣3分。动环监控设备及探点无法正常使用的数量、未安装监控动环的设备数量，每有1个扣2分。资产管理未按照资产管理办法管理资产（未及时更新、报废资产，资产帐实不符等），每条资产1分。资源管理在网资源准确率指标排名在全区最后两名，最后一名扣2分，最后第二名扣1分。传输资源有效性未达100%每降低1%扣0.5分。投诉处理管理1、对投诉现场测试工单进行质检，如有1张工单不合格（测试数据和实际不符、测试数据不符合要求、解决方案流程不符、同一地点的工单回复口径不一致等），扣1分，一个重复投诉扣1分；因同一原因产生重复投诉，且前期回复已经解决，该重复投诉扣2分；有责升级投
24、诉每起扣5分。 2、集客和家客用户就工作人员服务态度进行投诉，1次扣1分；因处理不及时、故障排查及用户沟通不到位等导致用户重复投诉，1次扣2分。动环监控动环监控可用率99.5%.智能电表可用率99.5%。每降低0.1%，扣1分。基础管理割接管理未按机房动力管理流程进行用电、退电申请，一个扣2分。代维管理代维月报未能在次月8日之前上报到市公司，每发生一次，扣3分，每再发生一次进行累加双倍考核；代维月报每发生一处计算、前后逻辑错误、报告和现实不相符等情况的，扣2分。故障考核重大故障：40个（含）以上基站同时阻断3小时，或120个（含）以上基站同时阻断超过1小时；20个（含）以上TD基站同时阻断3小
25、时，或60个（含）以上TD基站同时阻断超过1小时，发生一次重大故障扣40分； 严重故障：40个以上2G基站或20个TD基站同时阻断90分钟以上、180分钟以内；120个以上2G基站/60个TD基站同时阻断30分钟以上、60分钟以内，发生一次严重故障扣20分；一般故障：2G基站或TD基站同时阻断10站*阻断1小时以上。发生一次一般故障扣10分。未影响业务传输系统中断：每次一、二干光缆，骨干光缆中断扣8分，年度累计第三次中断起，每次扣12分；每起汇聚层光缆中断扣3分，年度累计第六次中断起，每次扣5分，接入层千公里阻断次数超过0.5%，每次扣0.5分；节点机房供电系统中断每次扣10分。影响业务的汇聚
26、层以上传输系统中断，每次扣10分；影响业务的节点机房故障，每次扣20分；OLT上联故障导致OLT中断，每次扣4分；光缆中断故障未能在规定时间（未影响业务的故障抢修时间以传输专业的相关规定为准，影响业务的故障抢修以所承载专业的相关规定为准）结束，每半小时扣2分；接入层光缆中断故障同时影响到3个基站或3个金牌集团业务的，每次扣3分；每个金牌集团全阻一次，扣3分；未能在2小时内抢修结束，每半小时加扣2分；同一原因导致3个PON口或100台ONU中断，扣5分；同一原因导致50台类ONU中断，扣3分；未能在2小时内抢修结束，每半小时扣2分；【备注：FTTH类按1:4折算成FTTB类台数】安全管理违反公司
27、下发的各类安全管理规定的，每起扣2分；次月如在同一县（市）分公司仍查到类似问题，一起扣4分；应急管理依据通移分司2012129号、通移分司2012168号文件精神进行管理考核二、网络运维管理扣款项，考核周期（月）项目考核内容考核单位考核标准作业计划未按要求完成各类设备巡检维护作业计划，凡在检查中发现作业结果弄虚作假的每次300割接管理未按要求进行线路、集团、驻地网割接，每次300割接时业务统计不全每个业务点200割接申请单不符要求被退回的每单100退网管理未按南通分公司站点闭站流程规定闭站每站100资产管理备品备件资料台账不符。每个板件100回收退网设备不完整或设备损坏。每台设备500网络调整
28、信息发布规范管理工程割接信息发布不规范（含工程前、工程后都要电话通知）每次200割接调整业务联系单未按时到达品管部每次200资源基础数据管理每月对资源数据完整性进行核查，资源数据不完整，每项数据100未按要求进行纤芯资源调度。每纤芯200代维管理未按要求对代维实施情况和质量验证检查量进行检查每月500代维管理员未能检查出本区域代维工作存在问题每月300代维管理员未能对代维公司提出的支撑需求进行有效处理和及时反馈每次300未按时间要求对代维公司的相关费用进行报账及计提的准备工作每月200未按要求及时派发代维委托单；每单100工单管理重要类网络质量问题工单回复处理超时或解决质量不符要求每单200未
29、按照市公司生产任务工单完成各类生产任务的每单100EOMS工单质检不合格每单100EOMS告警工单超时每单20通用任务工单超时每单100人员培训管理参加各类考试不达标。每次100每发生一起不遵守培训、考试纪律要求的。每次100三、网络运维管理加分项：年度加分项全年干线光缆未发生中断的维护区域，年度加2分；全年骨干层光缆千公里阻断时长累计小于24小时，年度加1分全年未发生三个PON口（含）以上级别的故障，年度加1分；年度按赔补金额进行排名，前三名分别加1分、0.5分、0.2分。月度加分项网格测试、交通干线（铁路、高速）的GSM/TD基站、室内分布系统、WLAN、在当月未发生任何退服事件（8:00
30、-24:00），月度加3分。被评为绿色节能基站的，月度加0.5分/个。每获得一次赔补（以合同审批单为依据），月度加1分。配合市公司完成省公司检查工作落地，每天加1分。对其他县（市）分公司进行技术支援，每次加1分，维护经验在全区得到推广的，每次加2分。实施各类工维专业“金点子”、“心想法”、“最佳实践”等取得实际效果并提炼出模板被推广的，每项加3分。下面资料为赠送的地产广告语不需要的下载后可以编辑删除就可以，谢谢选择，祝您工作顺利，生活愉快！地产广告语1、让世界向往的故乡2、某沿河楼盘：生活，在水岸停泊3、一江春水一种人生4、某钱塘江边楼盘：面对潮流 经典依旧5、海景房：站在家里，海是美景；站在
31、海上，家是美景6、以山水为卖点的楼盘：山水是真正的不动产7、某城区的山腰上的楼盘：凌驾尊贵 俯瞰繁华8、某地势较高的楼盘：高人，只住有高度的房子9、某学区房：不要让孩子输在起跑线上10、尾盘：最后，最珍贵11、回家就是度假的生活12、生命就该浪费在美好的事情上我们造城2、我的工作就是享受生活3、 我家的客厅，就是我的生活名片4、在自己的阳台 看上海的未来5、公园不在我家里 我家住在公园里6、这里的花园没有四季7、*，装饰城市的风景8、*，我把天空搬回家9、房在林中，人在树下10、生活，就是居住在别人的爱慕里11、到星河湾看看好房子的标准12、好生活在珠江13、爱家的男人住百合城市岸泊： 城市的
32、岸泊，生活的小镇生活之美不缺少，在于发现情趣不在于奢华，在于精彩生活有了美感才值得思考玫瑰庄园： 山地生态，健康人生卓越地段，超大社区一种完整且完善的环境，像原生一样和谐原生景象 自然天成人本理念 精品建筑知名物业 智能安防诚信为本 实力铸造比华利山庄：海岸生活引领世界的生活方式海岸生活22公里的奢华海岸生活高尚人生的序曲海岸生活人与自然的融合苹果二十二院街：人文 自然 现代铺的蔓伸荣和山水美地：让世界向往的故乡香港时代： 时代精英 开拓未来领衔建筑，彰显尊贵绿地崴廉公寓：金桥 40万平方米德国音乐艺术生活汇都国际： 昆明都心，城市引擎财富之都 风情之都 梦幻之都 文化之都 商贸之都西部首座巨
33、型商业之城颠峰商圈的原动力，缔造西部财富新领地新江湾城： 绿色生态港 国际智慧城新江湾城，一座承载上海新梦想的城区上海城投，全心以赴建设知识型，生态型花园城区风和日丽： 入住准现楼，升值在望湾区大户，空中花园大格局下的西海岸市中心： 市中心 少数人的专属颠峰珍贵市中心的稀世名宅正中心 城市颠峰领地颠峰 勾勒稀世名宅繁华 不落幕的居家风景地利 皇者尽得先机稀世经典180席阳光国际公寓：阳光金桥来自纽约的生活蓝本钟宅湾： 海峡西岸生态人居 休闲商务区汇聚国际财富与人居梦想的绝版宝地二十一世纪是城市的世纪，二十一世纪也是海洋的世纪谁控制了海洋，谁就控制了一切站在蓝色海岸的前沿，开启一个新的地产时代东
34、南门户 海湾之心海峡西岸生态人居 休闲商务区让所有财富的目光聚集钟宅湾，这里每一天都在创造历史上海A座（科维大厦）：创富人生的黄金眼掘金上海！创富人生！远东大厦： 花小公司的钱，做大公司的事未来城： 无可挑战的优势 无可限量的空间绿地集团： 居住问题的答疑者，舒适生活的提案人茶马驿栈： 精明置业时机 享受附加值 财富最大化雪山下的世外桃源 茶马古道上千年清泉之乡金地格林春岸：城市精英的梦想家园繁华与宁静共存，阔绰身份不显自露建筑覆盖率仅20%，令视野更为广阔占据最佳景观位置，用高度提炼生活完美演绎自然精髓，谱写古城新篇章创新房型推陈出新，阔气空间彰显不凡365天的贴身护卫，阔度管理以您为尊金地
35、格林小城：心没有界限，身没有界限春光永驻童话之城我的家，我的天下东渡国际： 梦想建筑，建筑梦想齐鲁置业： 传承经典，创新生活比天空更宽广的是人的思想创新 远见 生活嘉德 中央公园：一群绝不妥协的居住理想家 完成一座改变你对住宅想象的超越作品极至的资源整合 丰富住家的生活内涵苛求的建造细节 提升住家的生活品质地段优势，就是永恒价值优势设计优势，就是生活质量优势景观优势，就是生命健康优势管理优势，就是生活品味优势空中华尔兹： 自然而来的气质，华尔兹的生活等级享受，没有不可逾越的极限所谓完美的习惯，是舒适空间的心情定格！临江花园： 经典生活品质风景中的舞台美林别墅： 源欧美经典 纯自然空间住原味别墅
36、 赏园林艺术淡雅 怡景 温馨 自然钱江时代： 核心时代，核心生活核心位置 创意空间 优雅规划 人文景观 财富未来城市精神，自然风景，渗透私人空间泰达时尚广场： 是球场更是剧场城市经济活力源时尚天津 水舞中国未来都会休闲之居创意时尚 天天嘉年华健康快乐新境界商旅新天地 缔造好生意城市运营战略联盟，参与协作，多方共赢华龙碧水豪园： 浪漫一次，相守一生东方莱茵： 品鉴品位 宜家宜人建筑一道贵族色彩品鉴一方美学空间品位一份怡然自得荡漾一股生命活力坐拥一处旺地静宅体会一种尊崇感受常青花园（新康苑）：新康苑 生活感受凌驾常规大非凡生活领域 成功人士的生活礼遇拥有与自己身份地位相等的花园社区在属于自己的宴会
37、餐厅里会宾邀朋只与自己品味爱好相同的成功人士为邻孩子的起步就与优越同步酒店式物管礼遇拥有一屋两公园 前后是氧吧的美极环境水木清华： 住在你心里福星惠誉（金色华府）：金色华府，市府街 才智名门释放生命的金色魅力真正了解一个人，要看他的朋友，看他的对手。真正了解一种生活，也当如此。核心地段（区位是一面镜子，照见家的质素）隐逸空间（环境是一面镜子，照见家的质素）超大规模（点亮与过往不同的“大”生活）成熟配套（周边一切是镜子，照见家的质素）精品建筑（外揽天下，内宜室家）均好户型（每天每秒都被释放到四壁之外）大唐新都： 原创生活，非常空间住宅不是炫耀的标签，生活是用来享受的。人信.千年美丽： 森庭画意.
38、千年美丽宁静是一种内在的力量生活是与自然的恋爱在自然中体验自由的生存建筑让人迷恋的核心是思想华智.翡翠星空： 创意生活由此进时代美博城： 繁华领地 时尚生活浪漫无极限阳光海岸： 美景与生活的邂逅带着些许闲散情绪，安享私藏一片湖的幸福梦幻湖畔 温柔横亘在回归前方 这是你的见.心的家景江华庭： 静享都市繁华 新锐生活核心海虹.景： 城市在变 世界观也要变海虹.景 国际社区一个改变你世界观的城市文化住宅海虹.景 区位世界观一块好地 不仅要放到空间中 更要放到时间中去评价海虹.景 美景世界观先成为园林鉴赏家才能鉴赏城市海虹.景 享受世界观放手生活是享受的开始海虹.景 生活世界观洞悉时尚潮流才能洞悉生活
39、的变化海虹.景 空间世界观空间随意识而变 空间是流动变化的碧水晴天： 生活就是寻开心驾奴.桥的前途 路的前程 城市的前景守望.江的神奇 滩的神话 岸边的神韵品尝.园的风景 家的风采 眼前的风情沐浴.屋的明亮 窗的明净 心底的明朗闽东电力集团.楚都地产：璀璨，用诚信打造辉煌，用实力说话领跑，用行动证明昆明走廊： 昆明走廊，一场与众不同的城市诡计游戏，全情体验行走的变幻情趣.2004.场景.商业地产西南商圈.重获新生，王者复活2004.剧情.昆明走廊昆明走廊的实体不是一个建筑，而是一个场所。2004.主角.城市FI客概念商街，体验生活进行中2004.精彩.正式开始乐得家.金瀚家园： 水边的香格里拉
40、生活的真谛源于自然，自然的奥意在于和谐，和谐的精髓表达完美。江畔语林： 距璀璨不远，离自然更近在这里，学习过悠然人生非凡礼遇，成就居者高人一等的气质金地香蜜山： 山在这里，我在这里城市山居生活再升级白描香蜜山山林生活的升级演绎真正的健康住宅长在山上的房子城市中的山地建筑坚持 简约的后现代美学原生态私家山野公园四季分明的山中岁月健康、趣味、质朴、自然是最好的设计师风、光、水、石、云五大庭院艺术空间是用来收藏自然的山中的有氧运动网球也是一种生活方式健康成为一种习惯山是一件运动装备上海五角世贸商城： 百舸争流，谁能竞风流卓越来自您抢先一步！乘天时，顺势而起。成功来自您抢占高位！据地利，如虎添翼理想来
41、自您精心创造！通人知，倾情打造。维多利亚公寓： 城南三环之内/最后，最珍贵精粹城南里的优裕生活花园里的洋楼，演绎英伦贵派风格国际与本土顶尖建筑团体全球景观设计权威/美国易道，全景营造让每扇窗，向着风景深呼吸金色嘉苑： 水光山色中的幸福家园有保证的幸福生活上风上水，幸福生活版图尽善尽美配套，演绎幸福生活365天美景生活，幸福生活时时刻刻特别的爱献给特别的你找到都市的幸福时光嘉德现代城： 豪华尊贵的盛会 名流云集的家园景江苑： 开启全景生活 展现全新人生恒海国际高尔夫别墅：在这里，掀开淀山湖，恒海计划历史一页世纪金融大厦： 璀璨闪烁冉冉升起 我不能视而不见清怡花苑： 风生，水起，潮涌观赏，无边境天
42、境.山因势而动山青，塔长，钟鸣艺境.艺因琢而精心境.心因静而远心静，致远，淡泊，明智筑境.筑因妙而传创造，无止境上品.巨洋豪园： 陆家嘴，顶极地标，至上口味上品 稀缺，升值，唯一新海派主义建筑集群无限阳光 双景生态 自然居停舒适源于对居住尺度的把握星星港湾： 星星港湾，看见非一般的梦想星星港湾，大学城后花园重组，文化浓郁之美东部生活的坐标星星港湾的星空下，微笑的你，发现新生活已经来临居住，是气质的一种表达BLOCK，围合式空间，标识居住者的领域感和归属感核心区域，处处折射品质生活生活美学，一次满足你的梦想一个正在实现中的梦想天寓： 抛开一切繁文缛节，一切约定俗成，还原自然，真实的居住理想。设计
43、改变生活设计思想简洁、自由、大气建筑凝固的音乐景观回归自然生命的真谛品质生活上帝在细节中室内空间 简 历姓 名： 简历模板 http:/性 别： 男出生日期： 1989年2月年 龄： 37岁户口所在地：上海政治面貌： 党员毕业生院校：专 业：地 址：电 话：E-mail：_教育背景_1983/08-1988/06 华东理工大学 生产过程自动化 学士 _个人能力_这里展示自己有什么的特长及能力_专业课程_课程名称(只写一些核心的)：简短介绍课程名称：简短介绍 _培训经历_2002/06-2002/10 某培训机构 计算机系统和维护 上海市劳动局颁发的初级证书 1998/06-1998/08 某建筑工程学校 建筑电气及定额预算 上海建筑工程学校颁发 _实习经历_
