p2p风控经理岗位职责(共6篇)0(精简版）.doc

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1、p2p风控经理岗位职责(共6篇)_0p2p风控经理岗位职责(共6篇) 篇一：P2P网贷公司组织架构及各岗位职责P2P网贷平台组织架构图及岗位职责 P2P网贷平台组织架构图 图片已关闭显示，点此查看 P2P网贷平台岗位职责 总经理岗位职责 1、高层管理岗位，参与公司P2P网贷平台经营事项决策，协助CEO制定经营发展战略，实现企业经营管理目标； 2、全面负责网贷事业线的经营管理工作，根据公司的中长期发展规划，结合市场需求，开发设计适合P2P网贷平台的贷款产品、业务流程，制定营销策略和营销方案； 3、根据公司风险控制要求，健全和完善公司风险管理体系，确保公司业务在风险可控、可预测的情况下开展； 4、

2、全面负责公司金融信贷版块的相关体系、制度、流程建设，为CEO决策提供相应专业方案，并组织实施； 5、负责公司金融专业人才的引进与培养，提升团队职业化水平。总监岗位职责 1、高层管理岗位，参与公司P2P网贷平台经营事项决策，协助总经理制定经营发展战略，实现企业经营管理目标; 2、根据公司的中长期发展规划，结合市场需求，开发设计适合P2P网贷平台的贷款产品、业务流程，制定营销策略和营销方案; 3、根据公司风险控制要求，健全和完善公司风险管理体系，确保公司业务在风险可控、可预测的情况下开展; 4、全面负责公司金融信贷版块的相关体系、制度、流程建设，为总经理决策提供相应专业方案，并组织实施; 5、负责

3、公司金融专业人才的引进与培养，提升团队职业化水平。 客服专员岗位职责 1、负责P2P网贷平台线上办理投融资业务的客户开户、交易等业务办理工作； 2、负责客户资料的收集和系统录入,并分析相应数据推导、提炼客户需求； 3、负责P2P网站平台在线QQ和400热线的业务咨询和回复工作，并做好记录登记工作； 4、负责网站平台的信息发布栏目中的信息查核工作，通过短信、邮件、电话等形式向网站客户进行信息传达工作； 5、负责网站平台相关数据信息收集和统计工作； 6、对线上业务咨询非注册用户进行公司产品营销；定期跟踪所服务的客户，了解客户的需求，建立深层次客户关系； 7、在网络推广负责人的指导下，进行公司网络推

4、广和网络营销，更大更全面的宣传和扩大公司影响力； 8、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决。 9、负责定期对业务查询和现有客户等的情况做出系统的分析及制定报表。运营技术部经理职责 1、依据公司产品要求，负责平台软件模块的需求分析、概要设计和详细规划，制定运营策略、方案并组织执行； 2、推动各项业务发展，提升营运效益，确保运营目标的实现； 3、统计、分析平台各类数据，提出改进方案，进行平台的维护，推广及升级； 4、制订、完善、贯彻实施P2P网贷平台运营管理制度及操作流程； 5

5、、通过网站运营提升网站价值和粘性，提高会员、商户活跃度，提高申请、交易量，促进网站平台各项收入提升； 6、对用户体验、业务流程等进行全面的分析和改进，并参与网贷平台的品牌、产品、市场的规划，实现公司既定目标任务； 7、规划平台的风格、架构、功能、频道，负责建设、培训和日常工作开展等； 8、系统维护、防黑客攻击等情况的对接处理，同时进行一些小功能升级修改，例如：一些宣传图片、媒体报道、新闻公告的更新，提供数据分析等等。 业务经理岗位职责 1、负责网贷平台的目标市场开拓，根据客户的需求提供全方位的理财和融资服务； 2、负责与客户进行业务联络和沟通，维护客户关系； 3、负责调查和分析客户的问题，防范

6、风险； 4、负责组织客户进行理财知识的系统培训； 5、负责公关活动的组织、策划和执行； 6、负责与客户交流,找到客户理财需求,提供咨询服务。风控经理岗位职责 1、建设风控系统，拟订风险管理流程和风险管理制度，设计风险管理岗位的工作指引和运作流程等； 2、负责定期对业务部门工作合规性的检查与管理，并监控各类业务风险的分析及防范措施的制定；并建立企业风险数据库和跟踪档案； 3、负责组织贷审会开展，并主持融资项目的授信审批，管理信用风险及相关的操作风险； 4、负责组织事前风险审核、事中风险控制、事后风险检查，出具风险预警提示和风险评估报告； 5、负责开展信用风险培训； 6、定期出具公司风险常规管理报

7、告，针对公司即时风险问题，评估风险状态与风险程度，分析风险来源和影响，提供解决方案。 财务经理岗位职责 1、负责建立健全P2P网贷公司的各项财务制度，编制财务计划和各种资金报表、会计报表、统计报表; 2、负责P2P网贷平台上充值和提现等交易对账的数据处理； 3、负责审核P2P网贷平台本金保障方案的实施； 4、搞好会计核算，及时提供真实的会计核算资料；组织经济活动分析，编写经济活动分析报告，提出改进意见和建议，为公司生产经营决策提供依据； 5、认真完成领导交办的其它工作任务。P2P网贷平台后台管理组的岗位职责 资金管理组 负责平台财务版块，包括客户充值、提现审核管理、银行卡管理、用户资金管理、风

8、险保障金管理等。 审核管理组 负责审核管理、用户管理2个版块，包括额度申请管理、基本信息审核、新用户认证资料、基本资料认证、可选资料认证、认证资料统计等前期认证工作。 宣传管理组 负责宣传管理、统计管理、扩展管理3个版块，包括网站公告、媒体报道、借款统计、投标统计，论坛后台等网站宣传工作。 篇二：风控部岗位职责 图片已关闭显示，点此查看 5.4 风控部 第一节 部门工作职能： 一、 制定公司风险控制的指导原则，检查审批环节和审查内容，提出相关完善建议； 二、 完善风险管理办法及合理优化风险管理相关各项操作规程、业务流程；负责对担 保项目进行综合风险评估，填写风险控制评估报告，明确风险防控措施；

9、 三、 根据项目调查的材料、实地核查的资料，分析借款人及贷款项目的优势和存在的 风险，并提出风险控制措施； 四、 根据公司担保业务的流程，做好“事前介入，事中参与，事后复核”的工作。即 在担保业务初步受理阶段，对反担保措施提供法律建议；在担保业务调查阶段，参与相关合同的起草、谈判、修改、签订、公证、登记等过程，对客户提供的担保资料进行真实性和合法性的审核工作；在放款阶段，做好相关程序和手续的复 图片已关闭显示，点此查看 核；防止错漏；在保后阶段，对担保客户贷款的利息及时偿还进行催促。 五、 协助公司领导正确执行国家的法律、法规，对公司的重大经营决策活动提供法律 意见； 六、 根据公司的安排，参

10、与公司的资本运营，特别重大经济活动，草拟相关合同文件， 参与相关的谈判，提出相关的风险控制意见； 七、 配合公司的有关安排，在公司内普及相关知识，增强职员的风险意识； 图片已关闭显示，点此查看 第二节 岗位说明书 一、风控总监 工作职责： 第一条 协助总经理制定公司全面风险管理目标，全面负责公司的风险控制等工作； 第二条 制定公司风险管理制度，风险控制流程；全面主持公司担保风险管理工作，指导管理风险控制部，对风险债权进行分析、采取处置预案、采用有效措施控制降低经营风险； 第三条 负责研究风险政策，设计风险评审岗位的工作指引和运作流程；组织实施公司内部管理评估，对公司风险管理工作提出改进方案；

11、第四条 负责建立投资风险审批系统，建立完整的风险管理体系，涵盖公司担保、评估、资产管理各项业务；参与公司担保、评估、资产管理各项业务的风险管理； 第五条 风险管理工作的组织和安排，及时跟进各项业务进程，监督各岗位工作的落实情况；对公司规定必须由风险管理经理实地审验的项目进行实地审验； 第六条 协调部门相关人员和公司相关部门保持业务流程的高效运转，对风险管理员出具的客户申请审核意见进行复审，签字确认后上报总经理； 第七条 负责做好债务追偿等风险资产的处置工作； 第八条 负责协助公司总经理正确执行国家的法律、法规，对公司的重大经营决策活动提供法律意见； 第九条 协调内外部关系，包括内部：所属各部门

12、与公司内部其他业务部门、职能部门的协作；外部：法院、律师事务所、银行、行业协会、客户。 工作权限 ： 第一条 直接下级人员的岗位调配权、任免提名权； 第二条 对审核存在风险且风险量化后超过50%风险量的业务提出否决权； 第三条 有权要求公司各部门提供一切有关风险考评的资料及对在保项目的实时监督、实地考察； 第四条 对公司投资项目有风险疑虑时，可以依据风控总监的职权，对相关业务进行一定的干预； 第五条 对出险业务提出补救方案。 图片已关闭显示，点此查看 二 、法务主管/专员 工作职责： 第一条 负责对申请担保企业和项目的报审资料重点从法律角度加以审核，并从整体风险进行评定； 第二条 负责对担保项

13、目承保与不承保及贷款种类、金额、期限、担保费率、还款方式等提出建议； 第三条 制订确实可行的反担保方案，建立公司法务处理机制； 第四条 针对反担保抵押措施从法律角度提出意见，办理反担保抵押手续，审核确定相关合同及法律文书； 第五条 负责法律文件的传递、项目要件的归集、整理、签署，审查项目法律文件的合法性、完备性； 第六条 对申请担保企业和项目的报审资料重点从法律角度加以审核；并从整体风险进行评定； 第七条 监管指导分公司保后跟踪管理和追偿工作； 第八条 负责做好债务追偿等风险资产的处置工作； 第九条 负责对公司员工的法律法规的培训工作。 工作权限 ： 对上级主管领导交办事项有调整和建议权。 对

14、风险控制专员上报项目资料及情况，有权提出同意上报、整改上报权限。 图片已关闭显示，点此查看 四、 高级风险控制专员 岗位职责： 1、负责落实通过评审的项目条件与反担保措施； 2、负责定期出具风险评估常规报告，针对即时风险问题，评估风险状 态与风险程度，分析风险来源和影响，提供解决方案； 3、负责组织对已发放贷款担保业务的定期检查或专项检查，并针对存在的问题提出处理意见，提交评审会； 4、协助法务部门进行法律诉讼、处置反担保资产； 5、协助制定调整公司风险管理部规章制度及流程； 6、负责组织贷款企业（个人）资产风险分类的评估工作； 7、监管指导分公司保后跟踪管理和追偿工作； 3、负责通过对客户的

15、电话访问、家访、暗访等渠道核定客户所提供资料的真实性。 4、负责前往客户所提供居住地调查，必须详细了解客户所在市、县、乡（居委会）、村、负责平台财务版块，包括客户充值、提现审核管理、银行卡管理、用户资金管理、风险保障金管理等。 审核管理组负责审核管理、用户管理2个版块，包括额度申请管理、基本信息审核、新用户认证资料、基本资料认证、可选资料认证、认证资料统计等前期认证工作。 宣传管理组（业务部、客服部） 负责宣传管理、统计管理、扩展管理3个版块，包括网站公告、媒体报道、借款统计、投标统计，论坛后台等网站宣传工作。 篇四：P2P99财富线下岗位职责线下客户经理岗位职责 1、负责目标市场开拓，根据客

16、户的需求提供全方位的借贷和融资服务； 2、负责与客户进行业务联络和沟通，维护客户关系，定期（15天）要对以借贷客户回访一次（电话、网络、面谈等）每30天要对借贷客户面谈一次，借款到期要提前7天通知客户； 3、负责调查和分析客户需求，防范风险； 4、负责完成上级领导下发的工作任务； 5、负责公关活动的组织、策划和执行； 6、负责与客户交流,找到客户所需贷款产品，,提供咨询服务； 7、负债每天按时上下班，按时参加早会、例会； 8、负债借贷客户的初审工作，在初审工作中一定实事求是的态度完胜任务，不能徇私枉法； 9、在工作中一定把公司利益放在第一位，要有风险意识； 10、在工作中遇到困难解决不了，不能

17、积压，一定第一时间向上级领导报告； 11、在初审工作中一定保管好客户资料，不能随意摆放，如有丢失客户资料要承担相应后果； 12、要和借贷客户成为朋友； 13、对借贷客户还款能力要有预见能力，如借贷客户逾期，要有提前预警； 14、要对徐州地区的房产市场、二手车市场有个基本的了解； 15、每月根据实际工作情况，做一份工作总结，要有对目前徐州地区的借贷市场、房产市场、二手车市场和贵金属市场的一个数据分析。调查岗位职责 1、负债完成上级领导下达的任务； 2、负债每天按时上下班，按时参加早会、例会； 3、要对徐州地区的借贷市场、房产市场、二手车市场和贵金属市场有深度的了解； 4、要对房产、借贷、土地、机

18、动车辆的相关政策、性质、分类、价值了如指掌； 5、负债借贷客户的调查工作，在调查工作中一定实事求是、认真、仔细、完整的态度完胜任务，不能徇私枉法； 6、根据借款流程的要求对借贷客户进行调查； 7、保管好借贷客户的资料，不能随意摆放，如有丢失客户资料要承担相应后果； 8、要对借贷风控有深度的了解，不断完善公司风控体系； 9、每月根据实际工作情况，做一份工作总结，要有对目前徐州地区的借贷市场、房产市场、二手车市场和贵金属市场的一个数据分析。 10、做好公司借贷客户的征信档案的整理和保存工作，纸质档案、电子档案都要做； 11、要和当地的法院、房管局、土地局、公安局、镇政府、搞好人际关系。 篇五：P2

19、P风控流程P2P风控内部资料 旭贷网的是这样的：借款申请借款受理风控审查借款审批合同签署及公正抵（质）押等级、质押物交付发放借款档案管理借后管理 根据P2P网贷平台的统计和测算，目前全国已有近千家P2P平台，2016年行业总成交量约1058亿元，贷款存量约268亿元，从业人数超过20万人。同时，P2P行业正在经历着一场洗牌。据中国电子商务研究中心数据，2016年以来，累计已有64家P2P平台出现经营困难或者倒闭、跑路的现象。仅2016年9月至11月的两个月时间里，全国多地有超过40家P2P企业资金链断裂或关闭。 积木盒子CEO董骏认为，一定的调整反而对市场是好的，一直没有问题的市场才是会出现泡

20、沫的市场。也有业内人士建议对平台借贷资金设置第三方资金监管，保障投资者利益。 在网上借钱给陌生人，我凭什么相信他？这正是困扰所有P2P企业的核心问题。 目前国内P2P平台主要有三种模式，一种是纯线上模式，代表公司为2016年在上海上线的拍拍贷，即资金需求方与资金供给方在网络平台上直接对接。一种是线上线下结合模式，宜信、人人贷就采用这种模式。还有一种是平台只起到中介的作用与第三方机构（小额贷款公司、担保公司）合作的模式，代表公司包括去年上线的积木盒子。其中后两种模式在中国更受欢迎。 积木盒子CEO董骏 郭宇航的点融网：是这样做的：如果你用一台电脑换了十张身份证来获取贷款，点融的后台也会亮黄灯，可

21、能会有欺诈的行为。会查看你的航空记录，如果你一个月飞了四次澳门，就不会借钱给你。拍拍贷CEO张俊说： 银行判断一个人的信用状况主要靠偿债能力，会看资产、负债等七八十项维度。“而我们的维度可达400个，甚至多达2000个。 “比如一个人进入拍拍贷网站，用什么浏览器，什么时间上网等，都会呈现不同程度的违约特征。我们发现凌晨两点之后上网的违约率是两点之前的两倍多。还比如在拍拍贷的注册页面，需要提交姓名、身份证号码、学历等信息。有真实借款需求的人走完这个流程大概需要3到4分钟。我们会发现有些人用一两分钟，有些人用七八分钟，这样的人都会呈现高风险特征。还有的在输入信息的时候反复删除修改，其中很多是骗人的

22、。”张俊说。除了学历、婚姻状况等信息之外，包括微博等社交网站数据在用户授权之后也会被抓取。 有统计数据指出，P2P行业的坏账率逐渐走高，2016年高位盘旋在3.5%-5%。有个别网贷平台已经超过了6%。不过几家大型P2P公司自己披露的数据较为乐观。 中央财经大学金融法研究所所长黄震表示，目前我国的P2P发展并不成熟。之所以会有P2P平台倒闭、资金链断裂等情况的出现，其实与这些平台的本质有关。目前国内很多P2P平台从本质上看是资金中介而非信息中介。真正的P2P应该是信息中介，为借贷双方提供一个信息平台，不会有资金链、存贷率、坏账率的说法，因为真正的P2P不直接放贷。目前很多国内的P2P平台其实是

23、资金中介，资金流向了经营者的腰包。 为了“消除”投资人对风险的担忧，不少P2P公司引入了担保机制，号称如果发生损失，就由担保公司承担。但是这种担保机制是真的担保风险还是放大风险，业内还存在分歧。 目前，多数P2P平台引入了担保机制。比如平安集团旗下的陆金所，不仅有平安融资担保（天津）有限公司提供担保，还借助了平安集团的信用。这种模式下，若遭遇逾期，由小贷公司、担保公司先行垫付，贷后管理、催收的工作均由小贷公司、担保公司去完成，平台并不参与。 还有一种是由平台自身提供担保，资金来自平台的自有资金，或者设立专门的风险准备金，一般风险准备金的计提是由平台向贷款方收取，占交易金额的1%到3%不等。宜信

24、、人人贷均是这种模式。 积木盒子采用“担保公司+保证金池+风险金池+互保金池”的四层保护机制。拍拍贷和点融网则是有条件保障本金。把钱分散投资在点融网上30个以上不同的借款人，每单笔不超过借款金额的5%的时候，点融网保证本金。而拍拍贷的本金保障则有三个条件，一是要借出50笔以上，二是单笔金额不超过2000元，三是某一笔借款不能超过借款金额的2/3，所有的这一切都指向分散投资。 在张俊看来，通过担保保证投资人不发生亏损，这种做法会放大投资人的风险承受能力。董骏则认为，担保一个常规金融衍生品，担保方的担保能力还是需要投资人自己来判断 主持人:新快报记者许莉芸 嘉宾: 通融易贷执行董事赖金茂 泰麟资本

25、副总裁黄金土 新联在线董事长周伟强 金E贷总经理吴玲 主持人:中小微企业从银行和P2P平台借款在时间和流程上的不同? 赖金茂:因为之前一直在银行负责信贷,很熟悉银行信贷的流程。首先要上报支行信贷部门,然后接触客户,调查后支行才会进行审核,再上报到支行行长;然后上报到分行信贷部,再经过评审委员会,对于客户的资料和风险点进行审核,再到分行领导审批,整个过程至少要1到3个月;而从P2P平台项目的审核,除了专业的担保公司审核外,一般每家平台也会派风控部门实地考察给出投资报告,再上报审核,一般也仅仅需要3到5天时间。 主持人:现在大多数平台基本都引入了担保公司,但实际上担保公司究竟是否起到了应有的作用投

26、资者也无法知晓。 黄金土:风控作为平台的核心,要提供的是风控的解决方案而不能把这个作为营销的“噱头”。其实平台引入担保公司是为了转嫁风险,但现在许多平台的风险准备金也不透明,许多平台把风险保证金放到银行做质押然后再去融资。更危险的是,现在不少平台为自己担保,但这会涉嫌资金池,这也放大了杠杆风险。 吴玲:我们平台目前还是纯粹做中介平台,具体的项目审核、风险把控都交给了担保公司进行审核,同时我们大多项目都是从化地区的,因为我们董事长是从化人因此也对该地的业我们平台目前还是纯粹做中介平台,具体的项目审核、风险把控都交给了担保公司进行审核,同时我们大多项目都是从化地区的,因为我们董事长是从化人因此也对

27、该地的业务更了解,所以风险可控。 务更了解,所以风险可控。 主持人:未来的行业还将出现哪些创新方向? 周伟强:我们还正在尝试做一些典当行的线上借贷,可以进行债权收购、转让。希望能让“古老”的典当行业在互联网上“翻新”。 篇六：p2p风险控制二、如何规划 P2P 企业的风险控制体系 1) 完善优化组织架构： 按照现代企业管理制度的要求合理设置各级部门体系，以达到部门 协助和部门监督为一体的绩效管理目标。尤其要分开设立信贷业务的前中后台部门，前台负责业务开拓，中台负责风险控制，后台负责审计监督。 2)完善优化审批业务流程： 按照金融业务的要求设计贷款审批流程，严格按照业务受理与 资信调查、资料录入

28、、初审、评级计算、终审决策等程序来决定信贷政策：审批通过或拒绝贷款。如有条件，要引入信贷审批申请评分。在这些关键节点中，要特别明晰岗位职责并严格执行，比如明确区分营销受理岗、贷款调查岗和审批岗；同时也要在贷款调查、标准流程和质量控制的基础上确保各种授信材料的真实性和完整性。 3) 完善优化贷后管理业务流程： 要明确首次检查、月度检查和异动抽查的监督体系，对还 款拖延、经营业务发生异动、行业生态发生异动、发生重大诉讼的企业予以风险预警，以便尽早开展催收工作，防止违约损失的发生和扩大。 4)建立客户评级体系： 在定性和定量的基础上搭建中小微企业的评级指标体系，初期以定 性分析为主，待样本数据完善后

29、逐渐以定量分析为主。同时，要充分利用央行的征信数据和社会上的第三方企业经营信息数据，以利充分掌握贷款企业的风险特征。 三、中小微企业和小企业主的风险判断指标 1)中小微企业的非财务评价指标： 一般包括核心优势、经营状态、关键人素质和信贷历史等四大方面。产品、品牌、购销渠道、地段等属于核心优势；最近三个月的水电煤、开工率和货物进出率则能很好把握该企业的经营状态； 至于关键人的受教育程度、行业经验及人品则能掌控小企业主的风险；当然，也要关注被授信企业的以往信贷历史，比如之前抵质押品中的个人资产比例、贷款平均时长和贷款用途变动情况。这些非财务评价指标对于全面了解被授信企业的状况非常有用，做到一叶落而

30、知天下秋之奇效。 2)中小微企业的财务评价指标： 一般从四个维度考察，包括企业的成长能力、经营能力、 盈利能力和财务结构。销售收入增长率是很好的成长能力指标，而应收账款周转率和存货周转率则是经营能力的集中体现，毛利率和净资产收益率可以用来衡量企业的盈利能力，至于看企业现金存量与企业年末贷款余额的比例可以判断该企业的财务结构是否合理。当然，我们还可以用杜邦分析法等更专业的分析工具。 3)小企业主的信用评价指标体系： 一般借鉴个人信用评价方法，适合评分卡建模，初期可以采用专家打分。考察小企业主个人的信用特征，要从以下五个方面着手，包括小企业主基本信息、偿债能力、信用历史、财产状况和贷款条件等。小企业主基本信息包括年龄、性别、职业、职位、受教育程度、工作年限和婚姻状况等；偿债能力包括月均/年均收入、银行存款、负债/收入比、房贷或房租支出，以及在其他机构的借款和保证金数额等；信用历史主要涉及小企业主拥有的存款账户数、信用卡张数及授信总额、信用贷款记录等；财产状况主要考察小企业主的不动产，比如住宅和商铺的所有权，是否按揭等；至于贷款条件主要看该小企业主的贷款条件，比如贷款用途、期限、数额、保证人与借款人的关系等。 基于上述指标，我们可以定量化地分析哪些因素对贷款人的违约概率更有影响，并作出违约概率排序，从而很好地杜绝我们定义的“坏”企业进入授信序列。