XX公司质量管理部门职责、权限及考核办法.doc

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1、XX公司质量管理部门职责、权限及考核办法一、行政部职责、权限1. 负责公司员工招聘、技能培训和工作绩效考核,建立人事档案,作好相关登记记录。2. 负责公司基础设施、各项设备和其它固定资产的管理工作,分类做好资产建卡、建档,检查资产在使用中运行情况,随时作好变更登记。3. 守财务管理制度,加强公司财务管理工作,向领导及时提供资金运转和各项经济指标考核状况。4. 负责外来和公司内部文件整理,登记建档工作,妥善保管,随时保证调阅查找。5. 负责公司产成品、包装用品的收发和开票登记工作,加强物资管理,防止物资变质、损坏、丢失等。做到帐实相符。6. 认真执行公司各项管理制度,加强部门考核管理,搞好部门文

2、件和资料统计记录工作。7. 认真完成领导交办的其它任务。二、生产部职责、权限1. 负责组织生产人员按公司下达的生产计划,保质保量完成任务。2. 严格按生产工艺流程和产品质量控制过程组织生产。3. 加强生产设备管理,每天必须对计量器进行两次自检,生产中必须严格每道程序操作。全年进行一次法定检测,确保产品质量稳定、准确。4. 加强关键过程控制,配料工序必须坚持专人按规定的程序进行操作,严把产品输入关。5. 加强员工顾客至上、质量第一产品质量是企业的生命的意识教育,自觉遵守操作规程,认真负责地完成本岗位工作。6. 抓好生产人员个人卫生和生产场地及四周的清洁卫生工作,创造一个干净、整洁,符合食品生产要

3、求的环境。7. 抓好生产安全工作。人身安全和产品质量安全是生产全过程的总要求。加强安全检查,及时发现和纠正不安全隐患。8. 加强生产全过程的记录工作。重点抓好原辅料、包装进仓记录、产品配料记录、产成品进库记录和员工考勤记录。三、销售部职责、权限1. 学习和掌握国家关于食品生产方面法律、法规和规章。熟悉和掌握合同法、经济法,并运用于企业的供应管理之中。2. 负责全公司原辅材料、包装物品和各类设备采购计划的制定和购进,在签订合同之前,要会同有关部门开展对合格供方的评审。3. 立足于本企业利益之上,本着互惠互利原则,对外签订各种购进合同。4. 选择新供货商时,应本着三比原则(比质量、比价格、比服务)

4、,提供相关资质证明并报总经理批准。5. 按领导批准的合同实施采购,要协助质管部门加强对进货检验,并及时填写记录交给销售部门人员验收入库。6. 随时收集有关购进品的市场信息,并反馈给相关部门参考,随时了解企业生产状况,了解购进品的使用和库存情况,保障生产部(车间)门、销售部门工作的正常进行。7. 责公司产品的销售和售后服务工作,签定销售合同,参加合同评审。8. 负责公司产品的市场调研和市场预测工作,及时反馈顾客对产品及售后服务的要求、建议和意见。9. 负责建立顾客销售网络,加强与顾客沟通往来,及时宣传产品信息,接受咨询,随时掌握网络顾客的动向、变化,调整网络布局。10. 加强销售人员教育、培训、

5、管理和考核,根据市场变化及时调整人员及运输工具。保证按订货合同,准确及时履行供货任务,最大限度地满足顾客需要。11. 负责开展顾客对公司产品质量服务质量等项,满意度的调查,以 及满意度情况的统计分析,每季必须开展一次。12. 负责制定营销策划方案(含阶段性方案),组织有关人员对方 案进行评审,报领导批准实施。13. 负责按月作出销售实绩的汇总统计,分析整理营销成果及存在的问题,提出改进的合理性建议和意见。14. 负责建立各类销售合同(含内部分销合同)及部门文件的对口管 理工作,保证随时调阅,检查合同执行情况。15. 认真执行公司的各项管理制度,加强部门考核管理,搞好部门文件和各种资料统计管理工

6、作。16. 认真完成领导交办的其它任务。四、质管部职责、权限1. 负责日常质量管理,质量检验和计量工作,检测设备必须定期送检。2. 负责生产过程和产品在生产中和生产后的监视和检验。3. 负责组织对不合格品的评审和处置。4. 负责纠正和预防措施的监督和检验。5. 指导各部门进行数据分析。6. 认真执行公司的各项管理制度,加强部门考核管理,搞好部门文件和各种资料统计管理工作。7. 认真完成领导交办的其它任务。8. 对其他部门具有依照本企业制度独立行使检验和检查的权利。9. 对原材料、生产过程及产品的出厂具有独立的合格和不合格的判定权利。10. 对不合格品的处置结果有检查的权利。11. 有依照国家质

7、量和卫生有关的法律、法规及标准独立行使检查及建议的权利。制度编号:xh003岗 位 职 责一、总经理岗位职责、岗位要求岗位职责:1. 认真贯彻贯彻执行国家有关质量的方针、政策和法规,负责建立健全公司质量管理体系,对本公司质量管理和最终产品质量负责。2. 以增强顾客满意为目标,批准、贯彻、实现公司质量方针、目标。确保顾客的要求得到确定并予以满足。3. 负责建立与质量管理体系运行相适应的组织机构,审定批准组织机构各部门的职责、权限,确保公司内部各职能部门的职责、权限以及部门与人员之间相互关系得到规定和沟通。确保质量管理体系的有效性、持续性运行。4. 提供和确保质量体系运行所必须的各种资源。5. 建

8、立健全企业各项管理制度,充分调动、发挥各职能部门的作用,通过各种形式加强员工与各级领导之间、员工与员工之间的沟通了解,发挥员工参与公司管理活动的积极性,增强企业凝聚力和向心力。岗位要求:1. 具有高中以上学历,身体健康,年龄30周岁以上,从事管理工作五年以上;2. 具有较好的书面及口头表达能力,以及与人沟通、交流能力3. 遵守公司的规章制度,工作勤奋、诚实、守信;4. 有较强的管理工作经验和一定的组织、协调能力;二、销售部部长岗位职责、岗位要求岗位职责:1. 注意个人形象,对外树立企业形象,是产品的代言人,并按照公司原则开展工作。2. 执行上级下达的指令,贯彻落实公司政策,做好上传下达,完成上

9、级交代的任务。3. 根据上级的安排,创新工作及完成各阶段的目标任务。组织或配合有关方案的评审工作。4. 爱岗敬业,能长期在外做好销售工作,有良好的修养素质,有吃苦耐劳的精神,对工作充满热情和信心,对企业有良好的忠诚度和坚定的毅力,把工作放在第一位,不计较个人得失、不图私利和损公利己。5. 牢记企业管理制度,执行制度敢说敢管,以身作则、为人师表,对下属提出的问题要耐心解答,不良问题应及时纠正。6. 学习和掌握对市场的规范管理,对自己份内的工作有创造性的完成。7. 关心下属的思想变化,及时发现并解决,把销售队伍建设成为一个生机活泼、朝气蓬勃的战斗集体,共同完成公司下达的各项任务。做到八小时内拼命干

10、,八小时外讲贡献。8. 按时收集和整理销售信息,并及时反馈给相关领导。9. 要加强和业务单位的往来沟通,处理好各方面的人际关系。10. 对公司的发展要提出自己的建议和打算,定期向总经理汇报工作,求得工作上的沟通和支持。11. 自觉遵守公司各项管理制度,不迟到、不早退、不旷工,有事必须请假。做遵章守纪的文明员工。12. 凡违反的,一律按实施细则处理办法处理。岗位要求:1. 具有初中(高中)以上文化程度,有较强的语言表达能力;从事工作三年以上;2. 有较强的管理工作经验和一定的组织、协调能力;3. 熟悉所从事业务的业务知识,具有一定的销售经验;4. 具有强烈的责任感、危机感和忧患意识,个人与公司荣

11、辱与共。5. 遵守公司的规章制度,工作勤奋、诚实、守信。三、生产部部长岗位职责、岗位要求岗位职责:1. 负责组织生产人员按公司下达的生产计划,保质保量完成任务。2. 严格按生产工艺流程和产品质量控制过程组织生产。3. 加强生产设备管理,每天必须对计量器进行两次自检,生产中必须严格每道程序操作。全年进行一次法定检测,确保产品质量稳定、准确。4. 加强关键过程控制,配料工序必须坚持专人按规定的程序进行操作,严把产品输入关。5. 加强员工顾客至上、质量第一,产品质量是企业的生命的意识教育,自觉遵守操作规程,认真负责地完成本岗位工作。6. 抓好生产人员个人卫生和生产场地及四周的清洁卫生工作,创造一个干

12、净、整洁,符合食品生产要求的环境。7. 抓好生产安全工作。人身安全和产品质量安全是生产全过程的总要求。加强安全检查,及时发现和纠正不安全隐患。8. 加强生产全过程的记录工作。重点抓好原辅料、包装进仓记录、产品配料记录、产成品进库记录和员工考勤记录。岗位要求:1. 具有初中以上文化程度,有较强的语言表达能力;从事本工作三年以上;2. 具有强烈的责任感、危机感和忧患意识,个人与公司荣辱与共。3. 熟悉设备操作制度和日常维护保养知识4. 遵守公司的规章制度,工作勤奋、诚实、守信。 四、质管部部长岗位职责、岗位要求岗位职责:1. 负责日常质量管理,质量检验和计量工作,检测设备必须定期送检。2. 负责生

13、产过程和产品在生产中和生产后的监视和检验。3. 负责组织对不合格品的评审和处置。4. 负责纠正和预防措施的监督和检验。5. 指导各部门进行数据分析。6. 认真执行公司的各项管理制度,加强部门考核管理,搞好部门文件和各种资料统计管理工作。7. 认真完成领导交办的其它任务。岗位要求:1. 有初中以上学历,身体健康,年龄25周岁以上,从事本工作五年以上;2. 人品正直、能力优秀、勤奋努力、不断学习、团结协调、独挡一面。3. 具有强烈的责任感、危机感和忧患意识,个人与公司荣辱与共。4. 有一定的管理工作经验和组织协调能力;5. 善于处理行政日常事务;五、采购员岗位职责、岗位要求岗位职责:1. 随时以企

14、业利益为指导原则,认真负责的完成采购任务。2. 采购物品时,实行货比三家的原则(比质量、比价格、比服务),保证采购质量。3. 选择新供应商时,应签订经济合同,并要求对方提供相关资质材料,并报总经理批准。4. 采购物品时,必须先有请购单,并须总经理批准后,方能进行采购。5. 随时了解生产库存,随时了解购进物品的使用情况,发现问题及时解决,协调供需双方矛盾。6. 了解企业所进物品的市场信息,并及时提供给相关部门参考。7. 自觉遵守公司各项管理制度,不迟到、不早退、不旷工,有事必须请假。做遵章守纪的文明员工,认真完成领导交办的其它任务。8.9.10. .凡违反的,一律按实施细则处理办法处理。岗位要求

15、:1. 具有初中以上文化程度,从事本工作三年以上;2. 熟悉所从事本作的业务知识,具有一定的工作能力。3. 具有强烈的责任感、危机感和忧患意识,个人与公司荣辱与共。六、计量员岗位职责、岗位要求岗位职责计量岗位,属于质量管理体系中间环节控制程序,直接关系到产品质量的外观、计量和规格。1. 负责按产品的品牌、规格、数量、操作程序进行操作。2. 上岗时必须做好自己所使用计量器的检测调试,包装用品和其它使用工具的准备,保证生产过程有条不乱。3. 计量必须准确,计量器不准,不能用于生产。4. 包装袋与包装物不能混淆,是什么品牌、规格的产品,必须使用什么包装。5. 自觉遵守生产车间卫生管理制度、安全管理制

16、度,搞好个人和生产作业区卫生。遵守劳动纪律,不迟到、早退、不旷工,有事必须请假,做遵章守纪的文明员工。6. 认真完成领导交办的其它工作。7. 凡有违犯的,一律按实施处理办法处理。岗位要求:1. 具有初中以上文化程度,从事本工作三年以上。2. 熟悉所从事本作的业务知识,具有一定的工作能力。3. 具有强烈的责任感、危机感和忧患意识,个人与公司荣辱与共。七、库管员岗位职责、岗位要求岗位职责:1. 必须凭发货单发货,白条或借条不能发货。进货、出货必须及时上帐做好记录,货装好后应及时退出红线,不能停留在库房。2. 坚持各种货物分类挂牌堆放,做到堆码整齐、安全。3. 包装袋、包装箱及原材料应提前填写请购单

17、,报总经理批准,再通知采购部采购,货物(商品)要做到先进先出,后进后出。保证货源充足,不得耽误生产。4. 库房内严禁吸烟,不准随地吐痰,注意防火、防盗、防水安全,做好库房内的清洁卫生。5. 库房人员态度和蔼,对顾客所提的问题应耐心解答,尽量满足顾客合理要求。6. 库房货物坚持每月初盘存一次的制度,做到帐实相符,心中有数。7. 随时提供上级领导所须报表,并确保准确无误。8. 自觉遵守公司的各项规章制度,不迟到、早退、不旷工,有事必须请假,做遵章守纪的文明员工。9. 认真完成领导交办的其它工作。10. 凡有违犯的,一律按实施处理办法处理。岗位要求:1. 具有初中以上文化程度,从事本工作三年以上。2

18、. 熟悉所从事本作的业务知识,具有一定的工作能力。3. 具有强烈的责任感、危机感和忧患意识,个人与公司荣辱与共。4. 熟悉库房管理工作程序。八、质检员岗位职责、岗位要求岗位职责:质检岗位属于生产质量保证体系的重要环节,存在于原、辅材料检验,生产过程中及产成品抽查,是质量保证外部手段。1. 负责对供货方原料、辅料,分别不同批次、不同品种进行抽检,负责对公司产品的产中和产后抽查。准确提供化验数据。2. 熟悉化验操作程序,了解和掌握各种化验试剂,设备、仪器性能,严格按操作规范作业。3. 质检员必须经培训合格,持证上岗。4. 严格加强化验仪器、设备、试剂及用品管理,特别是强酸、强碱等对人体有害物品管理。5. 负责提供化验报告,作好化验记录。6. 遵守劳动纪律,不迟到、早退、不旷工,有事必须请假,做遵章守纪的文明员工。7. 认真完成领导交办的其它工作。8. 凡违犯的,一律按实施细则办法处理。岗位要求: 1. 具有高中以上文化程度,从事本工作三年以上;2. 具有强烈的责任感、危机感和忧患意识,个人与公司荣辱与共; 3. 具有较好的书面及口头表达能力,以及与人沟通、交流能力。4. 经考试、培训获的检验员证书。

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