XX社区卫生服务中心绩效考核指标体系.doc

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1、XX社区卫生服务中心绩效考核指标体系(1000分)目标任务项目分值目标考核主要内容考核方法主要考核标准得分一、规范执业60分执行机构、人员、技术三准入;按照诊疗科目开展执业活动;严禁合作、承包;加强药事管理,确保药品质量;严禁利用B超非法鉴定胎儿性别。根据卫生、药检、物价、计生、审计、纪检等有关部门各项检查和反馈的结果考核。每发生一起违法违纪案例扣10分,情节严重的全扣。二、基本医疗任务及效益指标180分1、基本医疗工作量40分年门急诊人次同比增长15%以上,出院人次同比增长5%以上。财务报表每降低一个百分点扣2分,低于上年每降低一个百分点扣3分。2、医疗费用控制40分门诊患者人均医疗费用比上

2、年度下降15%,人均药品费用比上年度下降20%;住院患者人均每床日费用、药品费用比上年度下降10%。按统计报表考核查报表及抽查有关材料,按百分率情况酌情扣分。3、人均资产总值增长率40分保持净资产增长率、固定资产收益率、流动资产收益率、流动比率的合理增长。按统计报表考核预算执行不力,出现负增长不得分4、加强核算降低成本40分合理控制水电费,卫生材料费支出,耗损系数控制在核定范围之内。按统计报表考核耗损系数每增长1%扣5分5、百元业务支出20分百元支出小于95得满分财务表每增长1元扣4分。三、社区卫生工作和公共卫生工作400分1、社区卫生服务管理240分1、机构设置:社区卫生服务机构设置符合区域

3、规划,面积达标,设施设备齐全;科室设置符合“六位一体”功能要求(30分)2、社区诊断:掌握本社区居民基本资料,健康信息及疾病构成状况等(10分)3、健康档案管理:建档率达70%以上,60岁以上老年人建档率达90%以上,实行健康档案动态信息化管理(20分)4、慢病管理:15岁以上人群高血压检出率8%,管理率95%,治疗控制率40%;糖尿病的检出率2%,管理率95%,治疗控制率15%。精神疾病、结核病、残疾人访视指导率均达100%;中风偏瘫康复保健指导率达85%以上。(50分)5、信息化建设:建立社区居民电子健康档案和全科诊室间管理系统。实现家庭健康档案管理系统,慢性病预警报告系统,妇幼保健管理系

4、统,HIS系统,医保一体化管理。(20分)6、健康干预:开展对社区居民健康教育和行为干预,社区健康讲座每年不少于6次,居民健康知、信、行达到“国卫”标准。(20分)7、中医药进社区工作:社区中医适宜技术利用率达100%。(20分)8、实施困难人群医疗援助,提供各项优惠措施。(20分)9、社区卫生服务机构知晓率85%以上,利用率40%以上,满意率85%以上;家庭责任医生居民知晓率达90%以上,员工满意度85%以上。(50分)1、根据社区卫生服务相关部门和卫生局组织的考核专家考核;2、查阅各类业务资料和信息资料;3、随机抽样检查;4、召开街道、社区干部和居民座谈会;5、发放居民、病人、员工调查表及

5、居民拦截调查;6、实地考察查看现场及资料:1、未达到要求每个扣5分;2、社区诊断不符合要求的酌情扣分;3、居民健康档案的建档率、老年人建档率每下降2个百分点扣1分,不实行健康档案动态管理不得分;4、检出率每下降一个百分点扣1分,管理率每下降两个百分点扣1分,访视指导率每下降一个百分点扣1分,康复保健指导率每下降一个百分点扣1分;5、未建立信息化网络扣10分,未完成全科诊室管理系统扣5分;6、讲座减少1次扣2分,居民健康知、信、行每下降2个百分点扣1分;7、中医适宜技术利用率每下降5个百分点扣2分;8、不开展医疗援助扣10分,优惠服务不合要求酌情扣分;9、社区卫生服务机构知晓率、利用率、满意率每

6、下降1个百分点扣0.5分;家庭责任医生知晓率每下降一个百分点扣0.5分。2、卫生防疫工作80分1、开展计划免疫规范门诊建设,完成免疫接种指标(40分)。2、严格落实法定传染病、慢性非传染病的报告制度,传染病管理工作符合要求(20分)。3、承担突发公共卫生事件报告及应急处置工作(10分)。4、完成卫生局有关疾病预防控制各项指令性任务(10分)。市、区疾病预防控制考核根据区疾控中心业务考核,定期检查结果折算扣分。3、妇幼保健各项任务80分1、妇幼保健门诊用房面积、设施设备、人员符合要求(10分)。2、妇幼保健门诊质量和各项指标达到标准(40分)3、计划生育手术各项制度健全,不发生并发症(10分)。

7、4、做好城市流动人口妇幼保健服务项目相关工作。(20分)市、区卫生妇幼保健机构考核根据区妇幼保健机构业务考核,定期检查结果折算。四、质控工作260分根据质控要求,卫生局全年进行二次考核1、安全易老质控20分不发生医疗事故或重大医疗纠纷1、按质控考核份数折算2、有医疗事故或重大纠纷不得分。2、门、急诊质控20分门、急诊质控相关内容3、护理质控20分护理质控相关内容4、病房质控20分病房质控相关内容5、中西药房质控30分中、西药房质控相关内容6、卫生防疫质控30分卫生防疫质控相关内容7、辅助检查质控30分放射、检验、B超、ECG质控相关内容8、妇幼保健质控30分妇幼保健质控相关内容9、慢病管理质控

8、30分慢性病管理质控相关内容10、院感质控30分院内感染质控相关内容五、科教目标100分1、继续医学教育40分中高级卫技人员年度学分完成率达100%;全科医师培训率达90%;社区护士岗位培训率达85%,其他卫技人员参加师级或士级继教达100%。1、卫生局相关科室考核2、查阅相关资料年度学分、继续教育每下降1个百分点扣2分,全科医师、社区护士培训率每下降1个百分点扣5分2、参加医学讲座10分参加局、院两级医学讲座查阅资料未按要求开展酌情扣分3、院内业务学习10分组织院科两级业务学习和业务培训,院至少每季度1次,科至少每月1次同上同上4、开展科研项目10分本年度开展局级课题不少于1项,并按计划完成同上列夫本年度局级课题1项以上并按计划进行得10分,列入市级课题加2分,省级课题加4分,国家级加6分5、发表医学论文10分在市级以上医学杂志发表论文数达卫技人数的5%以上同上同上6、开展院内健康教育10分1、有组织、计划、宣传阵地、健康活动和工作总结2、对门诊和住院病人开展健康教育并提供健康教育处方3、开展医务人员健康教育培训4、有健康教育效果评价同上未按要求开展酌情扣分7、科普工作10分按要求开展社区科普活动同上同上

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