中心作风效能建设考评细则(考评表).doc

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1、中心作风效能建设考评细则(考评表)处室、单位: 年 度考评项目考 评 内 容分值扣分情况及原因自评分考评分科室领导情况1、科室负责人对本科室的作风效能建设全权负责,确保长效开展。(2分) 2、有年度作风效能建设实施意见或工作计划。有科室作风效能建设考证标准。(2分)3、季度有自评,半年、年度接受考评,提供原始 记录台帐、总结等。 (3分)4、台帐资料保存完整,分类有序。 ( 3分)10分完成工作目标任务情况1、认真贯彻执行各项政策法规,做好并圆满完成本部门的工作任务,主任室下达的工作目标完成达标100%,并力争在同行中名列前茅。 (15分) 2、认真组织实施,确保中心工作项目优质高效如期完成。

2、 (5分)20分依法行政提高工作效能情况1、依法行政,无乱作为,不作为,慢作为情形,作风效能责任制落实。(2分)2、认真履行岗位职责,无失责情况发生。科室建立工作人员守则。承办人员应一次性向办事对象告知规定的办事依据、办事程序和要求的全部书面材料,不能办理的,应在规定办事时限内告知。 (3分)3、爱岗敬业,尽职尽责,工作规范有序,熟练行使工作职能。 (3分)4、遵守工作纪律,工作效率高,质量好,杜绝拖拉,推诿扯皮现象。 (2分)10分考评项目考 评 内 容分值扣分情况自评分考评分优 质 服 务 情 况1、积极服务企业,服务群众,服务发展,落实方便服务对象的具体措施。落实企业减负政策,杜绝要求企

3、业出钱出物出工或搭车收费,实行最低收费制度。 (5分)2、认真执行政策、法规、政令畅通,公正、公平搞好服务,主动为企业和群众排忧解难,工作力争随到随办,急事急办,生人与熟人一个样。办理过程中有补正内容,应在五日内告知。 (3分)3、认真执行“首问负责制”、杜绝“门难进、脸难看、话难讲、事难办”现象,努力提供“零距离”、“零障碍”、“零杂费”的服务。(2分)4、坚持文明服务用语和通话,禁用服务忌语,杜绝与群众发生争吵,群众满意度高。(3分)5、服务耐心周到,解释通俗易懂,接待热情,态度亲切,部门整体形象好。 (2分)15分政务公开情况1、各科室按照上级信息公开的规定,公开办事依据、办事程序、办事

4、要求、办事时限及承办人员单位、姓名,并无偿提供办事公开相关材料。 (4分)2、管理相对人查询办理情况和结果,承办人应如实告知,保密内容除外。 (2分)6分效能监察情况主任室交办的“领导信箱”来信、“政风行风热线”、“效能投诉中心”、“便民投诉中心”、“企业、群众电话、短信、邮件投诉”交办转办事项,建议办结情况及满意度。 (5分) 5分考评项目考 评 内 容分值扣分情况自评分考评分党风廉政情况1、科室党员干部团结协调,带头讲学习、讲政治、讲正气,整体功能发挥良好。 (3分)2、科室成员之间要团结协作,落实廉洁自律规定,科务会有记录。(2分)3、廉政措施落实有力:(1)执行好党风廉政责任制,学习贯

5、彻落实各项廉政规定和廉政守则。(2)开展经常的廉政教育和主题教育活动,确保每月集中教育一次(可结合科务会)并有记录。(3)科室人员廉政从政,不发生违反党纪、政纪、法纪的不正之风和案件,党风、行风建设成效明显。 (5分)10分职工队伍建设情况政治业务学习制度落实:1、落实学习制度,政治业务学习每月或每季度有安排有检查。 (2分)2、科室每月集中学习和召开科务会各1次以上,确保出席率并有记录。 (2分)3、按规定参加政治业务各项学习和培训,各项考试确保合格以上,大会辅导或上大课确保出席率,学习形式多样,台帐齐全,效果明显。 (3分) 职工队伍建设工作到位:1、开展形式多样的思想政治工作。抓好科室成

6、员的教育工作,积极开展和参加各项工作活动。 (2分)2、充分发挥科室每个成员的作用,积极参加捐款捐物扶贫帮困等各项社会公益活动,新人新事不断涌现。 (3分)12分考评项目考 评 内 容分值扣分情况自评分考评分内部管理情况1、严格遵守考勤和请销假制度,按时上班下班,不无故迟到、早退、缺勤,上班时间不办私事,不串岗、不闲聊、不打公费声讯电话,不玩电脑游戏,营造良好的工作环境。外出有记录,出差事先报告,参加会议结束做好汇报。 (3分)2、强化各项管理工作,贯彻落实各项规章制度,执行有力。 (2分)3、严格执行财经纪律,杜绝违纪违规操作。严格执行收费标准,严禁私设小金库。 (2分)4、室外环境卫生整洁,走道地面清洁卫生、车辆按规定停放有序。 教学场所确保设备良好,有问题及时报修(2分)5、室内整洁卫生,窗明桌亮,物品资料摆放有序。坚持每天清扫,不乱丢杂物,不乱贴图表,工作环境宜人,人员形象俱佳。办公室室内无喧哗 、吵闹、聊天现象,办公秩序良好。(3分)12分总计1100分处室单位需说明的问题年 月 日考评意见年 月 日说明:一、本考评表一式二份报局。 二、“扣分情况”一栏,请按每个小项考核内容评分,按落实程度得分、扣分。

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