人民医院科主任目标管理责任制考核标准.doc

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1、附件2: 阜阳市第二人民医院科主任目标管理责任制年度考核标准(试行)内容项目考核内容及指标检查落实部门医疗质量管理 (40分)科室管理 (5分)1、 科室应有医疗质量和医疗安全管理方案、措施,并组织实施; 2、科室QC小组每月有活动内容,管理达标;3、完成指令性任务100%。医务科医疗质量与 医疗安全 (20分)1、医疗质量(入院诊断符合率、治愈好转率、危重病人抢救成功率、临床与病理诊断符合率、术前术后诊断符合率、无菌手术切口甲级愈合率)等指标达标;2、医疗效率(择期手术三日内手术率、术前平均住院天数、平均住院日、病床使用率、甲类手术占总手术率、床位周转次数)指标达标;3、发生医疗纠纷时应做好

2、登记并及时与医务科沟通,做好善后工作,并积极协助医务科做好接待工作;4、科室应积极防范和杜绝医疗差错事故的发生;5、科室应加强病案质量的自查并做好记录;医疗文件书写质量达标。 执行各项 医疗制度 (10分)1、严格执行“值班与交接班制度”,值班人员在岗在位,能了解本病区重点病人的情况;危重、新入院、手术病人及特殊病人需交接班,“交接班记录”内容完整;2、严格执行“上级医师查房制度”,各级医师查房规范,查房内容符合要求并做好记录;3、严格执行“手术审批及术前讨论制度”;4、严格执行“疑难危重病例讨论制度”和“危重病人抢救登记制度”;5、严格执行“死亡病历讨论制度”;6、严格执行“首诊负责制”、“

3、会诊制度”、“等级护理制度”、“疫情报告制度”;7、严格执行“医患沟通制度”;8、严格执行“查对制度”;9、严格执行“疫情报告制度”;10、“三合理”符合要求,抗生素使用规范。门诊管理 (5分)1、专科门诊及时开诊;2、按时参加门诊,保证专家门诊质量,副主任医师以上人员出门诊至少1次周;3、门诊收住率达标;科研教学管理 (20分) “三基”考核 (2分)1、按要求对科室人员进行“三基”培训,每季度科考核一次;2、每年医院组织考核两次,参考率与合格率均达100。科教科教学(8分)1、有完善、稳定的教学组织;2、及时完成科教科布置的教学任务(1分);3、教学文档资料齐全(1分);4、教学病例讨论:

4、20次/学年(1分);5、教学查房:20次/学年(1分);6、教学小讲座:20次/学年(1分);7、无教学差错、教学事故(1分);8、有完整的进修、实习管理台帐,按要求完成出科考核及成绩登计(1分)。科研 (8分)1、设置科研秘书,并能完成相应的科研任务(1分);2、有正常进行的国家、省(部)、市(厅)、局级科研项目(第一负责人),无任何一项扣0.5分;3、科研项目延期一项扣0.5分;4、积极开展“三新”技术,“三新”项目院内空白至少每年三项或市内空白至少每年一项,不达标扣2分;7、市级重点或特色学科核心期刊论文每年至少一篇,不达标扣1分;8、每科室每年发表统计源以上期刊学术论文至少两篇,不达

5、标扣1分。 范化培训 继续教育及规(2分) 1、规范化培训:规范化培训覆盖率100%,一、二阶段考核通过率100%(0.5分);2、科室有规范化培训考核小组,成员结构合理,对规范化培训的住院医师进行抽查进行抽查(读书笔记、外文摘要、轮转记录、科室考核情况等)(0.5分);3、科室人员继续教育覆盖率、学分合格率100%(0.5分);4、市级重点或特色学科有市级继续教育项目,其他学科有院级继续医学教育项目,并按要求正常开班(0.5分)。院内感染控制(5分)1、院内感染发生率、漏报率及送检率达标;2、 病区医疗废弃物分类正确,无混放现象;3、 无院内感染事故发生。感染办病案管理 (5分)1、病案丢失

6、率0(5分); 2、病案首页填写空项率(包括卡片填写)0(1.5分);3、病案编页排序准确率95(1分);4、检查检验报告单粘贴准确率100。(0.4分);5、病案回收率100%(1.5分);6、死亡病例及时填报(0.5分)。医务科财务管理 (8分)1、严格执行国家财经制度和法律法规;遵守医院的财会管理制度;2、严格执行物价管理制度和医疗收费标准;3、专科药占比达标;4、严格执行医保、公费医疗及新农合管理的政策规定;诊疗行为无违规。财务科安全管理 (3分)1、教育全科人员加强安全意识,重视防盗、防火、防窃,做好科室财产的管理;2、维护科内治安稳定;车辆停放符合要求;3、常规性地对本科室安全隐患

7、进行检查,发现安全隐患及时整改。 保卫科后勤管理(5分)1、在水、电、气的使用过程中注意节约、安全的原则。总务科医疗设备管理 (3分)1、急救设备完好率100;2、万元以上设备完好率95;3、按规定使用设备及医疗耗材,设备使用率95%;4、 消耗与收入比达标。设备科人力资源管理 (5分)1、按照岗位要求对科室各层次人员进行管理,充分体现公开、公平、公正的管理原则;2、注重劳动纪律和岗位的管理;3、在本科室医务人员中满意度达80%。院办公室行业作风管理 (10分)1、服务态度良好,用语规范,无“生、冷、硬、推”现象;2、善于与患者沟通,病员满意度95%;3、严格执行“八项行业纪律”、“五条禁令”和“六不准规定”,科室无收“红包”、拿“回扣”行为;4、医疗服务实现零投诉。监察室

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