商业银行人力资源部副经理绩效考核指标.doc

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1、人力资源部副经理绩效考核指标编号KPIKPI定义/公式(权重)考核标准信息来源考核周期1人力资源服务满意度员工对商行人力资源服务满意度评分的算术平均值目标值( )。增加1个百分点,加( )分;减少1个百分点,减( )分部门合作满意度调查每季2档案管理及时、正确率1查出管理有误或未及时更新的档案数量档案总数100%目标值100,减少1个百分点,减( )分档案管理检查记录每季3招聘空缺职位所需的平均天数招聘空缺职位所需的平均天数目标值( )天。减少5天,加( )分; 增加5天,减( )分招聘工作记录每季4员工工资发放正确率1查出有误的工资发放人次总的工资发放人次100%目标值100,减少1个百分点

2、,减( )分工资发放数量差错投诉记录每季5员工工资发放及时率1延误发放的工资人次总的工资发放人次100%目标值100,减少1个百分点,减( )分工资发放时间延迟投诉记录每季6招聘成功率成功招聘人数当期需要招聘总数100% (注:成功招聘指通过试用期考核并在试用期后3个月内未主动离职的招聘)目标值( )。增加1个百分点,加( )分;减少1个百分点,减( )分招聘记录和人事档案每季7绩效考核报告提交及时率提交的绩效考核报告延迟的天数延迟1天,减( )分绩效考核报告及绩效考核报告提交时间记录每季8绩效考核工作差错数绩效考核工作中发生的差错次数差错1次,减( )分绩效考核报告更正记录每季9绩效考核报告提交及时率提交的绩效考核报告延迟的天数延迟1天,减( )分绩效考核报告及绩效考核报告提交时间记录每季10绩效考核工作差错数绩效考核工作中发生的差错次数差错1次,减( )分绩效考核报告更正记录每季编号GSGS定义/公式(权重)考核标准信息来源考核周期11人力资源政策制定的合理性能为商行提供高质量人才人力资源政策是否能够起到吸引人,留住人、激励人,发展人的作用行务会每年12考核组织的有序性组织及时有序考核组织是否及时有序主管副行长每年

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