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1、品质部员工奖惩管理规定试用版编制：胡隆伟2011.10.25目录1 前言22 原则33 适用范围44 奖惩制度45 奖励制度（纪律类）46 处罚制度（纪律类）57 奖励制度（工作类）68 处罚制度（工作类）79 制程异常物料处理流程910 附件：附表一：IQC目标考核界定表911 附件：附表二员工档案记录表912 附件：附表三：IQC考核表1013 附件：附表四：IQC月度考核表1114 附件：附表五：IQC组员工工作纪律检查表1215 附件：附表六：员工“5S”评比表1316 附件：附表七：IQC个人检验产能记录表1417 附件：附表八IQC检验进度记录表15前言：为了有效的管理来料组IQC
2、和员工，为全面落实目标责任制，通过评估人与被评估人之间所作的持续有效的双向沟通，帮助员工达成工作目标，促进企业与员工共同发展，特制订本办法。为能够公平、公正的对员工进行奖励和处罚，有依据和参照奖励和处罚，特制定员工奖惩管理条例。本条例分为两部分，一时从工作纪律方面着手抓起，好的团队必将有好员工纪律，也必将有严明奖惩依据；二是从工作的开展情况和个人工作失误着手，对于工作效率高，工作方法得当，能够及时完成任务的给予奖励，对于不能及时完成任务和工作不认真导致失误给予处罚；一是避免因处罚，奖励无依据，二是避免因团体工作不利用于员工个人表现出色，制定本条例，能有效的避免员工因吃大锅饭现象，体现出多劳多得
3、，取决于付出多少，回报多少，使员工从原有观念上转变思维，对于有利于提高员工的工作积极性；更好的体现员工的特长和优势员工的，有利于员工在工作中更好的发挥积极性，对于积极上进的员工发展和晋升机会提供依据，有利于更大限度的提高员工的积极性和开发员工潜能。根据品质人员日常工作表现，对品质人员实施奖优罚劣（包括经济和行政），创造一个公平、公开、公正的制度环境，以提高品质人员工作热情、调动其积极性。为了提高本公司的产品质量，减少内部物料损耗，降低生产成本，提高生产品质效率，保证交期。特制定绩效考核办法，考核品质人员的工作能力和工作态度，以激励本公司品质人员的责任感和积极性。建立奖优罚劣的激励作用，为公司对
4、部门员工进行薪资调整、职位调整和奖惩工作的公正合理提供考评基础。以沟通和改进为导向，绩效考核是一种手段不是目的，考核人将通过不断沟通反馈帮助被考核对象发现工作中存在的问题，找到改进的方向，从而使部门工作达成更高的业绩水平。 编制：胡隆伟 2011-10-25 说明：本试用版员工奖惩管理条例适用于分厂IQC组，由于编者水平有限和管理经验不足，本条例不免有与实际不符之处，在试用阶段诚请各位同事踊跃提出宝贵意见，将本条例不断完善，最终用于分厂品质部IQC组，本条例字2011年12月1日开始试用至2012年2月1日止；自2011年2月2日开始执行。一、原则 1.客观、公正、实事求是，客观性原则，强调的
5、数字和案例事实为依据，对业绩考核结果做出客观性评价和奖惩。 2.考核与指导、双向沟通相结合 。3.为员工成长和晋升提供依据。二、适用范围 1.本办法适用于分厂品质部IQC组员工； 三、奖惩制度奖惩管理（之一）纪律类奖励管理（纪律）1奖励分为：嘉奖、小功、大功三种。11 员工有下列情形之一者，予以嘉奖：111 推动工作和流程改善具有成效者。112 有其他功绩者，足为其他员工楷模者。12员工有下列情形之一者，予以记小功：121 对于管理制度和流程，提出具体方案，经采纳运行确具成效者。122 节约物料，或对废料利用具有成效者。123 遇有重大灾变，勇于负责，并处置得当者。124 检举揭发违反规定或损
6、坏公司利益事件，经查证属实者。125 有较大功绩，足够表扬者。13 员工有下列情形之一者，予以记大功：131 遇有意外事件或灾变，奋不顾身，极力抢救因而减少损失者。132 具有其他重大功绩者，足为其他作业人员之表率者。惩处管理（纪律）2惩处分为：警告、小过、大过、开除四种。21 员工有下列情形之一者，予以警告：211 在工作时间谈天、嬉戏等从事与工作无关的事物者。 212 妨碍现场秩序或违反“5S”作业制度，情节轻微者。 213 浪费公物，情节轻微者。214 经查实一个月内五次（含）以上未按规定未按要求穿着工衣、工裤、拖鞋、工衣、工裤（改装）、佩戴厂牌者。215 同事之间相互谩骂、吵架情节尚轻
7、者。216 在工作时间擅离工作岗位做与工作无关的事情，情节轻微者。 217 因过失导致工作失误，情节轻微者。218 顶撞上级，不服从上级工作安排者。219 检查或监督人员未认真履行职务者。2110违反操作工具、器具和仪器设备等，情节轻微者。2111具有其他过失，足以警告者。22 员工有下列情形之一者，予以记小过：221 因玩忽职守造成公司损失，情节轻微者。222 对同事恶意攻击或诬告、伪证而制造事端者。223 交付任务，无特殊理由而未按时完成者。224 捏造事实骗取休假者。225 一个月内迟到早退累计三次（含）以上者。226 违规操作工具、仪器和器具设备等，情节严重这和对相关器具设备造成损坏者
8、。227 具有其他过失，足以记小过者。23 员工有下列情形之一者，予以记大过：231 在工作时间擅离职守，导致交付任务不能完成，造成损失者。24 员工有下列情形之一者，予以开除： 241 在工作时间内睡觉，影响他人工作者。242 无正当理由一个月内无故旷工3天者，一年旷工5天以上者。243 上班期间在工作场所吸烟、酗酒，将易燃、易爆物品带入工作场所者。244 屡次违反工作纪律，经教育不改正，态度恶劣者。245 聚众要挟或欺骗上级，妨碍工作秩序者。246 鼓动与煽动员工罢工、怠工者及参加罢工、怠工者。247 拒不听上级的合理指挥监督，与上级发生冲突者。3员工奖惩经相关领导审批后生效，生效后须转发
9、登记在员工个人档案中，以备存查。嘉奖、小功、警告、小过由员工所在部门对本部门员工宣读，大功、大过和开除在车间公告栏上张贴公示。4每嘉奖3次，当月奖励10-30元，小功奖励30-50元，大功奖励视具体情况由公司高层领导决定；警告在3次以上的，当月罚款10-20元，小过罚款20-30元，大过罚款20-50元，开除视具体情况报公司领导决定。5当月有违反纪律处罚的，且在后期改善效果好的视具体情况酌情予以处罚。奖惩管理（之二）工作类奖励管理（工作类）1 工作类奖励分为嘉奖、经济类奖励两种。11 有下列情形之一者，予以嘉奖：111 周IQC工作达到目标值以上产能超过目标值115%者。112 在检验方法上找
10、到新的突破，能有效防止后续来料检验不良发生，起到防呆措施者。113 同事之间相互体谅，相互帮助，在自己工作完成的前提下，能够主动帮助其他IQC完成急料及时的，帮助他人完成工作，有效的使各方工作到达饱和和平衡的。114 工作积极认真，足为其他员工楷模者。115 工作责任心强，能够及时发现其他员工失误的，并及时给予纠正，辅助其他员工共同进步者。116 出现异常及时处理得当的，减少公司损失的。1 2 有下列情形之一者，予以经济奖励：121 当月完成目标任务及时，在档案评比在前两名者，且达到目标率120%以上者（目标率=检验批次/目标批次*100%）。122 并主动向上级汇报工作进度情况者。123 针
11、对检验方法，方式上改善，经过试运行，效果初见成效，有突破性的提高检验效率的。124 急料检惩处管理（工作类）2 工作类处罚分为记过、经济类处罚两种。21 有下列情形之一者，予以记过：211 生产投诉来料异常物料不良率在2.0%以内的。21 2 急料检验跟进不及时或未及时确认的，及急料未检验没有造成停拉的。213 设备校准，设备点检未按时者。214 检验进度缓慢，未达到目标（目标率在95%-90%）批次者。215 不配合工作安排，导致工作进度完成不及时，未造成失误者。216 单据交接未登记清楚，查询记录不清者。217 生产投诉异常物料属来料不良的，IQC在处理库存物料或在查询记录不及时的，或不配
12、合查询者。22 有下列情形之一者，予以经济处罚：221 工作马虎、粗心大意，导致检验物料大量不良流入产线，造成停拉者。222 急料检验不及时，未跟进急料检验进度的，在能满足急料检验的前提下，未按照急料顺序要求检验，造成急料未完成而停拉者。223 单据交接未记录清楚，导致数据对不上或贵重物料缺失者。224 生产投诉物料不良，经查证不良较高或出现批量不良的。225 未按照作业指导书要求项目检验，规定检验项目未执行检验导致生产投诉异常的。3员工奖惩经相关领导审批后生效，生效后须转发登记在员工个人档案中，以备存查。记过的开在强调，批评教育，嘉奖、经济奖励和经济处罚由员工所在部门对本部门员工宣读，并在车
13、间公告栏上张贴公示。4每嘉奖3次，当月奖励10-30元，经济奖励视具体情况奖励20-50元，报由公司高层领导决定；记过在3次以上的，当月罚款10-20元，经济处罚视具体情况给予罚款20-50元，视具体情况呈报公司领导决定。5连续多次受到奖励的，表现优越的将作为内部人才培养，并作为员工晋升推荐提供便利条件。6当月有违反纪律处罚的，且在后期改善效果好的视具体情况酌情予以处罚。7联系两个月多次出现不良记录，视为该员工技能不能满足岗位要求则进行淘汰处理。四、生产投诉异常物料处理流程来料检验合格物料入库后，产线在生产时出现不良，接到生产异常反馈时的异常处理流程：1. 收到异常信息时、IQC到现场对异常物
14、料进行确认；2. 确认物料属来料不良的，应立即对库存物料同规格型号进行查询来料信息、来料数量、来料日期、库存数量、检验责任人等；3. 对库存同规格型号物料进行重检，合格入库，不良退货；4. 开具8D报告反馈；5. 责任人对来料误检、漏检的原因进行检讨分析，并做出书面的检讨改善措施;6. 记录来料不良描述和产品规格型号供应商，在下次来料检验注意类似现象不良。附表一检验物料异常处理界定序号物料漏检、误判比例处理方式备注13.0%当月产线异常在3次以内,责任IQC检讨改善措施,当月异常超过3次的,每超过一次罚款20元;是不同产品型号23.0%-5.0%当月异常在2次以内,责任IQC检讨改善,超过2次
15、,每超过一次罚款30元;同类产品二次出现异常罚款50元未出现过异常，不是同型号35.0%-10.0%当月异常不超过一次,超过一次每次罚款50元未出现过异常410.0%-15.0%发生一次罚款50元未出现过异常附表二分厂品质部员工档案和员工重大工作失误履历表 附表三 得分说明（适用附表二、三）：.绩效考核等级综合评为A、B、C、D四等级：90分（含）以上为“A”（优）；70分（含）-90分为“B”（良）；60分（含）-70为“C”（合格）；60以下为“D”（不合格）岗位： 被考核人： 考核时期： 年 月工作态度考核指标考核具体项目每项 分数实际 得分备注积极性是否积极学习工作上所需要的知识3对自
16、己的工作是否有抵触情绪,严重程度如何5协作性是否主动协助上级,同时做好工作3能否保持与同事良好的合作关系3责任性对工作的失误是否往往逃避责任或辩解5对上司是否有敷衍的现象5纪律性上班时间是否串岗/离岗5是否在上班时间玩手机或打瞌睡5是否经常在上班时间说笑打闹5能力考核指标理解判 断力能否准确理解上级的意思,并在职权范围内作出行动,制定出相应的工作计划5能否对工作中出现的问题,作出正确的判定与处理7开拓创 新能力是否勤于思考,不断提出改善建议3能否创造性地解决工作中的问题5协调沟 通能力能否清晰、正确地表达自己的意见,说服对方6工作业绩考核首件检查是否及时确认首件,确认之首件是否OK5检查频次是
17、否按规定进行巡检/抽检5问题发现是否能及时发现问题8异常处理发现异常是否及时处理,是否向上司反馈7品质记录报表填写是否准确/及时，有无涂改5异常跟进是否对异常问题进行跟进5*考核者需客观、如实的对被考核人进行考核，奖/扣分栏必须填写真实记录，并应有客观证据，可以附页说明。考核者（直接上级）： 审核（SQE工程师）： 批准（品质主管）： 附表四品质部IQC月度绩效考核表岗位： 被考核人： 考核时期： 年 月 序号考核项目配分考核标准内容扣分奖分得分扣/奖分纪要1错漏检情况201 当月无任何错漏检情况加2分。2 当月只出现1次错漏检满分。3 当月出现2次错漏检扣5分，3次扣10分，4次或以上不得分
18、。2日常检验工作201 及时准确的按检验细则及标准进行检验，并留下正确完整记录的满分。2 未按文件要求进行检验，发现一次扣5分。3 虚假记录发现一次扣5分。4 及时发现检验过程中的问题，若有下道工序或上级发现你所未发现的严重问题，每次扣5分。3工作纪律151 无违反公司劳动纪律,满分。2 无故迟到早退扣5分。3 未经批准,擅自离岗扣5分。4 上班做与工作无关的事情扣5分。4工作效率151 及时完成检验及上级交待的任务，没有影响生产进度，满分。2 未能及时完成某项检验或工作任务，每次扣5分。5团队精神101 能够积极主动帮带新员工,协助他人/它部门完成任务,满分。2 对上级或其他部门的合理协助请
19、求不配合、不按时完成，一次扣5分。6沟通与表达能力101 有问题能上报并沟通，反映问题及时准确、清楚明白,满分。 2 有问题未及时准确上报并沟通,扣5分。 3 相关部门评价良好者满分，接到一次其它部门投诉扣2分，一次重大投诉扣5分。 77S101正确使用及维护仪器，报表记录真实、清晰、及时，满分。2损坏仪器设备，办公用品/量具乱丢乱放不归位，扣3分。3 检测设备保养记录不真实，不及时一次扣3分。4 报表记录填写不真实，不清晰，不及时，涂改不签名，发现一次扣3分。8提案奖励-1当月有一次（以及一次以上）提出改进建议被采纳加5分,提交一次未被采纳的加1分，上限5分。2没有不扣分,不得分。合 计*考
20、核者需客观、如实的对被考核人进行考核，奖/扣分栏必须填写真实记录，并应有客观证据，可以附页说明。考核者（直接上级）： 审核（SQE工程师）： 批准（品质主管）： 附表五IQC组员工工作纪律日检查表姓名12345678910111213141516171819202122232425262728293031备注冷晓琼党月梅虞锦玉廖冬林王朝敬李永霞肖丽邹高亮田莉邹世君陈婵李亚娟李玉最刘红梅余珊刘会娟韦秀林黄仕雄朱连花何莎莎姚婷丁慧萍张太林王莹梅A:出勤E:工作是否按时完成B:着装：工衣、工鞋/厂牌是否符合着装要求F:相关部门配合度C:工作纪律是否违规：聚众聊天、玩手机G:工作缺失项D:现场5S是否及时清理H:5S值日附表六IQC组员工5S日检查评比表姓名12345678910111213141516171819202122232425262728293031备注池慈香李亚娟李玉最刘红梅余珊刘会娟韦秀林黄仕雄朱连花何莎莎姚婷丁慧萍张太林王莹梅陈婵1.“5S”清理彻底，随时清理保持地面清洁,物料盒摆放整齐并摆放在指定区域的，打红色“”2.“5S”清理不彻底，地面有垃圾的，物料盒摆放混乱，打红色“”3.当连续出现5次的当班IQC对该员工重点监督执行“5S”附表七 附表八
