培训管理办法实施细则.doc

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1、培训管理办法实施细则一、培训目的(一) 为进一步提高公司员工素质,充实业务知识与技能,不断规范公司培训管理制度,增进工作质量与绩效,结合公司培训管理办法要求及公司培训现状,特制定本实施细则。二、范围及原则(一) 员工培训是以提高自身业务素质为目标的,须有益于公司的利益和企业形象,公司全体员工享有培训的权利和义务。(二) 培训课时以小时(h)为计量标准,每1次培训建议以1-1.5 h为妥,不足0.5 h的例会等不以培训计,连续超过1.5 h仍以1次培训计。(三) 培训遵循学习与工作需要相结合、讲求实效,以及短期为主的原则。一般情况下,培训以出勤计,在非周末或非节假日培训而占用休息时间的培训不以加

2、班计。三、内容及形式(一)在职培训是为提高员工的工作绩效及业务水平的专门培训,是鼓励员工不断进步的教育福利,是配合员工职业规划及企业战略发展的长远投资。(二) 在职培训由人力资源部统筹审核、各部门自行组织,培训内容主要包括岗位职责、岗位业务知识、岗位工作技巧等,培训可以采用工作实例研讨、读书活动、管理人员公开课、外聘讲师、外派培训及外出考察学习等。(三) 部门人数10人(含)以上的,每月至少安排2次培训,部门人数50人(含)以上的,每月至少安排4次培训。如表2:类别培训课时建议培训主要形式10人2次/月自定50人4次/月自定四、 培训管理员及培训员(一) 人力资源部是公司的培训管理部门,各部门

3、经理是各部门培训的审核及责任人,各部门培训管理员是各部门培训的负责人。培训管理员主要负责培训计划、组织、评估及记录归档等日常培训管理的负责人。(二) 人力资源部部每季度最后一个月25日对各部门培训实施情况进行检查。(三) 各部门负责人以上管理人员为公司培训员,各部门另需推荐1-2名部门主管或业务骨干为公司培训员。类别培训指标建议培训主要内容部门经理以上培训员4次/年,3小时/次专业类公开培训其他培训员12次/年部门主要业务及企业基本知识培训员是各部门各项培训活动的主讲或实施人员。鼓励培训员互相交流、共同提高。(四) 公司培训员需接受公司培训管理、考核,按要求定期开展培训,整理上交培训课件。如表

4、3:类别培训指标建议培训主要内容部门经理以上培训员6次/年专业类公开培训其他培训员12次/年部门主要业务及企业基本知识五、培训纪律对于公司开展的各类培训,各部门负责人、培训管理员应予以支持,要求参加培训的因故不能参加培训应向培训管理员提前请假说明。未说明也未请假的按员工手册处理。六、记录与评估(一) 每次培训结束时,需签到表,作为培训人次的最终依据。每次培训结束后,均需要进行培训评估表,部门培训评价表由各部门培训管理员归档。每一张评估表的结果,即培训满意度分20%、40%、60%、80%、100%五个层次。同时,各部门培训管理员简历员工培训个人档案以计算员工培训学时。每次培训评估需收集至少参加

5、培训总人数的60%培训评估表。(二) 每月2日前,各部门培训管理需向人力资源部部递交培训月报暨培训台账。各部门当月培训因故不能完成需顺延或更换的,可以在月度内进行调整。下月完成的,培训次数不重复计算,月底人力资源部整理汇总后形成公司培训月报。七、培训考核(一)公司人力资源部负责对各部门培训管理员进行考核,考核的形式分季度、月度,考核以被考核人的5%绩效为基准。如表3:类别考核范围考核主要指标及形式部门经理3/6/9/12月5%的绩效季度次数、计划完成率100%年次数、年计划完成率95%、年满意度80%培训管理员每月5%绩效月次数、月计划完成率80%、档案完整性等(二) 员工如遇晋升必须满足一定课时的培训。如表3:类别晋升满足课时八岗以下晋升的30小时/年晋升七岗及以上的50小时/年 人力资源部

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