微软的团队管理有哪些特点.doc

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1、微软团队精神案例分析团队是一个群体,遵守共同的行为规范、在感情上相互依赖、在思想上相互影响,有着共同的目标。在微软公司这个团队里,企业文化及其强大的竞争力、创造力得到了很好的表现与发展,微软团队有着共同的目标,所有内部成员都为保持组织内部目标的实现努力着。微软的团队是一个正式的群体组织,不但内部结构确定、职务分配明确,同时它还具有一些很多企业没有的特点。成败结为团队所有,成员内部互教互学、互相帮助和支持,在成员遇到困难时,互相鼓励,及时沟通,用团队智慧解决问题,承认并感谢队友的工作和帮助,成员都甘当配角,并欣赏队友的工作,在团队工作中遇到问题,也许有成员不同意这样的做法,但他绝对是支持你的。正

2、因为有这样的团队合作精神,微软公司才得以拥有如此强大的竞争力。在微软团队中,所有成员都能表现出自己特定的角色,微软团队这个群体是一个合作型团队群体,任务型角色和维护性角色很多,这个群体里,可以看到很多的建议者、评价者、鼓励者、协调者、监督者在陈博士领导团队完成了任务时,老板是一个有力的监督者,他监督陈博士小组完成的情况,并建议他们去帮助别的团队。就如案例中所说的无论成功与失败,一个团队的所有人都在一起。所以在微软,一个项目组做完事情都会去帮助其他人,这是一个习惯,也是一种文化感染者每一个新进微软的员工。在陈博士遇到问题需要求助时,团队成员都能充当建议者、鼓励着帮助陈解决问题。这并是一个充满竞争

3、的团队,团队中没有那种以自我为中心的角色,所有人都懂得互教互学。如果有谁有不懂的问题,大家都会很热情的帮助他,就算是不知道也会帮忙查资料,或者介绍其他专家。这是微软公司一门独到的学问。团队中总是有这样或者那样的困难,如工作中的不如意、同事间的矛盾、上下级之间的误解。这就需要团队中存在一些总结着、协调者、折中者来解决冲突。陈解决了自己与同事间的矛盾,也帮助同事解决了同事与老板间的误会,通过这样的事咧,说明了微软这个团队的精神,用团队智慧来解决问题。对于一个团队来说,凝聚力是核心。微软团队互相奉献和支持、互相鼓励的行为增强了团队之间的凝聚力,无论是在地球的哪一端,微软人都能无私的奉献,无私的支持自

4、己的同事。承认并感谢自己的同事。增强了每一名微软成员的满意感,群体意识,提高了成员的生产效率以及未来遇到同样困难时的沟通解决能力。 在一个团队之中,做一切事情都是为了把事情做好。这也就是在组织中,所有人都是为了完成特定目标和使命。组织是人的集合,也有着分工与合作。所有人都应该定位好自己的角色,都是配角,同时也要甘当配角。让团队成员明白自己的角色,使成员相互配合、相互支持,最终完成目标才是最重要的。在微软团队中,这一点得到充分的体现。团队成员之间需要相互欣赏、互相学习,提高自己的实力。在微软团队中,一个人做了奉献,所有成员都应该向他致敬,同时反思自己。做到这两点,就很了不起,这样,团队才能更加合

5、作与进取。团队中出现意见与分歧时很正常的事情。每个人的需要不同、价值观不同、知觉、态度、个性、意志、情感不同,会产生不同的行为思考、做事方法。但是微软团队能解决好分歧,不同意不代表不支持,每个成员都会有错误,认识到错误就好。在这个过程中,微软的每个成员都有质的提高,有了一批又一批优秀的成员。同样团队中的冲突不可避免。冲突不仅仅使个体感觉到一种紧张情绪,还会影响团队中人与人的关系,包括群体间的关系。所以解决好团队中发生的冲突是非常重要的。通常,解决冲突可以采用竞争策略,团队冲突的双方都采取武断行为,双方都站在各自的立场上,各不相让,一定要分出个胜负、是非、曲直来;也可以退出冲突境地,既不满足对方

6、也不满足己方的利益,方回避这件事;团队冲突的双方有一方高度合作,不武断,也就是说,只考虑对方的要求和利益,不考虑或牺牲自己的要求和利益,另一方则是高度武断的,不合作的,也就是只考虑自己的利益,不考虑对方的要求和利益,迁就对方;还有妥协策略,既坚持与合作之间的中庸之道,不是任何一方得到最大程度的满足。最后就是合作型策略,建设性解决冲突问题,最大可能的满足双方愿望。所谓团队最重要的是团队精神。团队精神是大局意识、协作精神和服务精神的集中,体现在向心力、凝聚力上,有着高度统一性、高度自主性、高度责任感,是团队的灵魂,组织高效运转的保障。高效团队成员需要拥有职业价值观,既对工作敬业,敬业是创造价值的基础。同时要做到对领导服从,服从是协调的保证,只有个体行为服从于组织行为,才能让团对实现价值最大化。在每个成员做好自己的同时,做到对他人欣赏,欣赏他人是创建高效团队的根本,也是卓越团队成员的必备修养。每个成员都应有自信,只有首先自我肯定,才能得到他人的肯定,自信是成长的基点,也是自己努力完成组织目标的基础与保证。最后奉献社会,奉献是卓越人生的境界。

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