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1、架构、编制与岗位职责规划(草案)随着集团业务的发展与扩张,集团正向着多元化、规范化、现代化、集约化迈进。为适应这一变革,福建区公司与业务进行了调整和重新整合,为迅速拓展工作,提高效率,发掘商业运营模式,发挥资源、资产的价值,调整公司架构,理顺管理线路,成为迫切的需要。根据投资公司发展方向和目前的具体情况,先将公司的组织架构作一规划,供集团讨论确定。一、中期架构规划 总经理 顾问委员会 决策委员会 财务总监 总经理助理 营运总监 行政总监 项目总监财 市 营 开 办 行 项 研 融务 场 运 发 公 政 目 展 资部 部 部 部 室 部 部 部 部二、近期架构规划 总经理 营运总监 总经理助理
2、营 市 行 财 运 场 政 务 部 部 部 部 三、岗位设置按照以上第二种近期架构,公司领导层及各部门的岗位设置如下:1、领导层:总经理下设总监和助理各一名,分别分管业务、执行和行政。共3个岗位,3个编制。2、行政部暂设行政文员兼文秘一名。司机一名(代管,归综合部)共1岗位,1个编制。虚拟岗位1个,编制1个。3、营运部设部门经理1名、策划师2名(项目策划兼文案1名,投资策划1名)。虚拟岗位3名(为中宏房地产公司代管,策划兼文案一名,平面设计1名,销售经理1名)共2个岗位,3个编制。虚拟岗位3个,编制3个。4、市场发展部设部门经理、市场主管各一名、市场专员2名。共3个岗位,4个编制。5、财务部由
3、福建区财务部兼,专职财务专员1名。共1个岗位,1个编制。投资有限公司按照近期架构共有14个岗位(含4个虚拟岗位),16个编制(含4个虚拟岗位)。四、投资有限公司架构说明(略)五、岗位职责职位名称总经理所属部门总经办直接上级董事长职位代码职等职级总经理级直接下级营运总监、总经理助理职位概要: 统率全体员工,按照董事会决策的公司发展战略主持公司的经营管理工作,并为董事会决策提供建议。全面负责公司的项目开发、营销推广、招商引资、融资及团队管理工作。岗位职责:公司战略/经营规划 主持拟定公司经营战略,并提交董事会审议根据董事会战略决议,主持拟定公司未来几年的业务目标、业务计划、预算计划,提交董事会审议
4、领导经营团队拟定公司年度预算大纲,并提交董事会审批根据年度预算大纲,领导公司经营团队,拟定年度经营计划/预算,并提交董事会审议根据董事会审定的年度经营目标,开展经营工作,并对经营结果最终负责组织管理根据董事会决议,主持拟定公司组织结构、职能设置,并提交董事会审议后实施主持制定并初审公司各项管理制度,并提交董事会审议,通过后组织执行业务管理领导经营团队制定公司季度、月度工作计划/预算,并终审部门预算和月度业务计划,按照计划主持协调公司资源的配置,安排各部门工作指导拟定公司的项目投资计划,领导经营团队初审公司的项目计划、项目预算,提交董事会通过后,领导经营团队开展工作,并主持协调公司资源的配置。领
5、导市场副总经理和经营团队,完成项目开发、建设、招商推广,并负责最终签约工作领导总经理助理,完成公司的整体资产、资本运营工作,主持制定公司兼并、重组、资产转移的计划,并提交董事会终审在董事会授权范围内代表公司签定合同或协议,对外付款,决定公司产品或服务的销售价格等商业交易行为人力资源管理领导公司行政部经理拟定公司人力资源政策(薪资、考评体系、福利政策、招聘、解聘、人员规划),根据董事会权限规定,提交董事会审批,并监督政策执行提请董事会聘任或解聘公司高级管理人员(副总或总监),聘任或解聘董事会聘任或解聘以外的人员,领导经营团队根据公司的计划/预算指标,确定管理人员、部门与下属各单位的业绩考评指标领
6、导经营团队终审公司员工的激励提升方案终审副总、项目总监、部门经理的业绩考评(关键业绩指标和能力指标)和奖惩决定财务管理领导专职财务制定公司的融资计划、资金运作计划并监督执行按有关董事会的授权,行使费用与合同审批工作其他提议召开董事会临时会议,并带领经营团队接受董事会的询问每季度向董事会汇报公司运营情况并接受董事成员不定期的工作质询完成其它董事长委托的其他工作处理公司突发事件总经理职务说明书总经理职务说明书任职说明由董事会的专业委员会提名候选人,由董事会负责任命教育背景大学本科以上学历或相关学历/技能工作经验具有三年以上大中型房地产企业高级管理经验(副总以上职位)或具有五年以上房地产相关行业的大
7、中型企业高级管理经验(副总以上职位)必要的技能和素质杰出的战略眼光及商业判断力,能够洞察产业地产、房地产行业发展趋势高尚的道德品质领导公司成为一流公司的强烈的进取心和责任心出色的领导实施能力,使公司快速进入正常的商业运作出色的沟通能力,协调管理团队团结奋斗领导和协调重大交易谈判与资本运作的能力出色的管理人员培训能力,使下属不断成长工作条件:工作环境安全,提供必要的食宿与交通条件,无职业病隐患;办公电话、电脑、打印机、传真机等设施设备。未来职业前景: 其他职业前景:营运总监职位说明书职位名称营运总监所属部门总经办直接上级总经理职位等级副总经理级别职等职级管理高级直接下级企划部经理、市场部经理、销
8、售部经理职位概要:配合总经理拟定、实施子公司年度营销计划,完成项目营销目标。配合总经理进行项目的宣传策划、营销推广、招商工作。主要分管市场部、策划部、销售部。岗位职责:1. 对总经理负责;配合总经理实施销售、招商、策划及管理工作;2. 配合总经理根据工作、项目进度拟定阶段性项目营销、宣传策划方案,拟定项目系统性营销策划报告,报董事会批准后组织实施;3. 配合总经理根据工程项目进度拟定阶段性招商方案、销售方案和细分计划,报董事会批准后组织实施;4. 及时了解行业动态,全方位把握竞争同行的营销政策、价格信息,配合总经理调整公司的营销策略和价格体系;5. 执行项目的推介和宣传工作,包括:建立项目网站
9、、拓展广告媒体资源等;6. 协助总经理起草、制定、审核各相关业务公司(代理公司、模型公司、广告公司、网络、印刷、新闻媒体等)的合作合同,并监督其工作任务的落实情况;7. 不断提高业务技能和综合管理能力,定期开展所属团队技能培训和团队意识培养工作,打造专业、高效的营销团队;8. 负责管理所属团队人员招聘、培训、考核、调转等人事工作;9. 严格执行集团、子公司各项规章制度,积极配合其他部门的工作;10. 总经理交办的其它工作。任职资格:教育背景:市场营销等相关专业本科以上学历。经 验:8年以上营销团队管理工作经验,至少5年以上同行业销售工作经验。技能技巧:熟悉房地产招商和营销各环节流程;具有敏锐的
10、商业触觉、优异的工作业绩;表达能力、感召力、判断能力、决策能力、谈判能力,团队管理方面极强的领导技巧和才能;熟悉项目企划、营销宣传、品牌建立及推广等工作;职业操守:正直、严谨、自律、大局意识;敬业、责任心强,处理事情客观;良好的职业道德操守和优秀的综合素养。工作条件:工作环境安全,无职业病隐患;办公电话、电脑、打印机、传真机等设施备置。未来职业前景:总经理其他职业前景:总经理助理职位说明书职位名称总经理助理所属部门总经办直接上级总经理职等职级部门经理级薪金标准直接下级行政文员、司机、财务职位概要:规划完善公司人事行政、管理体系,统筹协调公司行政、后勤、人事管理日常运作和项目融资业务管理。岗位职
11、责:1、组织编制企业行政管理的各项规章制度,报综合部及领导审批后监督执行。2、按照企业年度费用预算,严格控制企业各项行政费用支出,确认费用分摊范围,按月分摊各项费用。3、协调企业行政、办公设备及用品,统一安排人员购买,组织对企业行政性财产物资进行登记、造册及定期盘点。4、负责企业行政车辆的调度,协调各部门车辆的使用情况。妥善安排公司行政车辆的日常维护、保养及驾驶员的日常管理工作,组织建立公司车辆和驾驶员档案,控制公司的交通费用。5、根据企业年度报告工作计划,组织、协调、安排公司的后勤工作,包括宿舍、工作餐、办公环境、通讯、卫生、职工生活等方面,确保企业整体工作正常有序地进行。6、对企业的保安人
12、员、消防、环境和卫生进行统一管理,确保企业生产经营的安全顺利进行。7、妥善安排国内外有关单位、人员的来访接待工作,协助其他部门一起组织公司重大活动。8、组织安排公司层面办公会议及其他各种日常会议,安排会议记录、纪要工作。9、组织制定公司的文件管理制度,根据管理制度制定年度文件编码,组织对公司各种文件进行登记、归档管理。安排公司内外各种来往文件的核稿、颁布和下发工作。10、配合企业与政府有关主管部门、行业有关管理机构的关系。11、指导、督促综合部副经理完成人力资源管理工作。12、协助上级领导交办的其他工作事宜。任职资格:1、教育背景:大专及以上学历,人力资源管理、工商管理相关管理专业。2、经验:
13、5年以上行政人事工作年限,2年以上同等职务工作经验。3、技能技巧:全面了解国内外企业行政管理的发展方向和趋势。全面、灵活地掌握企业内部事务处理及企业外部公共关系的方式方法,具备较强的沟通协调能力、人际关系处理能力。4、态度:细心、耐心、热情,为人正派,服务意识强,能承受较高强度压力工作。工作条件:1、必备的办公用品和设施:桌椅、电话、互联网、电脑等。2、正常工作时间6天8小时工作制,有时加班。常规职业前景:行政副总行政专员职位说明书职位名称行政专员所属部门综合部直接上级总经理助理职等职级部门专管级薪金标准直接下级无职位概要: 协助总经理助理进行企业行政资产管理、车辆管理、后勤服务、文件管理等工
14、作。岗位职责:1、依据各部门提供的所需行政财产物资申请表,统一协调、购买;对企业行政资产物资进行登记、造册,定期进行盘点;负责行政财产物资的维修和保养。2、按照企业年度费用预算,协助助理严格控制各项行政费用支出,确认费用分摊范围,按月分摊各项费用,如话费、办公用品、房租等。3、配合经理协调各部门车辆的使用情况,对车辆进行调度,以及控制公司交通费用。4、为保证企业业务的正常进行,负责宿舍和办公环境卫生、安全、车险等必要的后勤服务和后勤保障,并负责监督。5、制定年度文件编码,对公司各种文件进行登记、归档管理。6、负责公司内外各种来往文件的核稿、颁布和下发工作。7、及时完成办公室的文件打印、复印工作
15、,妥善管理传真机、复印机等办公设备。5、协助综合部经理完成其他工作事宜。任职资格:1、教育背景:大专及以上学历,中文、行政管理、企业管理、档案管理等相关专业。2、经验:2年以上行政工作经验。3、技能技巧:全面掌握公司内、外行政后勤动态,了解公司各部门的业务状况,熟练操作各类办公设备。4、态度:认真细心,责任心强,热情,服务意识强。工作条件:1、 必备的办公用品和设施:桌椅、电话、互联网、电脑等。2、 正常工作时间6天8小时工作制,有时加班。常规职业前景:行政总监其他职业前景:运营经理职位说明书职位名称运营部经理所属部门运营部直接上级运营总监职位编号职等职级业务中级直接下级平面设计、文案策划职位
16、概要:负责公司项目的企划、宣传推广、招商策划工作岗位职责:1、以项目定位和战略思想为指导,全面制定公司形象企划(CIS)、项目宣传企划的方案;2、以年度(或项目)招商、销售目标为指导,制定企划、宣传方案并报总监批准后实施;3、以目标客户为方向,制定宣传方案(包括载体、费用、投放时间、宣传样稿等)并报总监批准后实施;4、及时了解竞争对手及同行业的销售政策和案场下阶段销售计划及目标客户,制定宣传方案(包括载体、费用、投放时间、宣传样稿等)并报总监批准后实施;5、负责公司(或项目)VI识别系统、宣传、促销、销售工具、软硬广告的文案组织工作;6、负责公司与载体(广告公司、礼仪公司、电台、电视台、网站)
17、的渠道维护和价格洽谈工作;7、建立公司文案和图片资料库,每月在资料更新后(电子版)报行政部存档;8、完成上级领导交给的其他任务。任职资格:1、教育背景:本科以上学历,中文或营销专业,条件优秀者可适当放宽;2、经验:2年以上房地产行业同职工作经验,有1年以上销售代理公司同职工作经验者优先;3、技能技巧:有出色的写作和卖点提炼能力,可独立完成项目全案企划,熟练的洽谈技巧,优秀的沟通技巧。4、态度:工作细致、认真负责;善于学习;有激情、有创意;积极主动、性格开朗、讲求效率、乐于接受挑战。工作条件:3、 必备的办公用品和设施:桌椅、电话、互联网、电脑、图库和相关软件等。2、正常工作时间6天8小时工作制
18、,有时加班。常规职业前景:营运总监 其他职业前景:市场部经理职位说明书职位名称市场部经理所属部门运营部直接上级运营总监职位代码职等职级业务中级直接下级市场专员职位概要:负责公司开发项目(工业地产、商业点产、旅游地产、会展经济)的招商、拓展工作。岗位职责:1、根据公司的项目定位和战略规划,以年度(或项目)招商方案为指导,负责我公司工业地产、商业地产、旅游地产、会展经济的国内外招商工作;2、以年度(或项目)招商方案为标准,制定季、月招商计划并组织实施;3、根据企业的安排及需要,对客户、竞争企业及竞争项目进行市场调研,并及时将调研情况报告营销副总。4、收集一线相关信息和客户反馈意见,对招商方案、商务
19、条件、招商策略、项目宣传等方面提出建议。5、对客户进行规范服务,填写客户登记表。对来电咨询的客户,耐心回答提出的问题,做好相关的记录,统一说词,礼仪规范。6、向客户进行招商基本情况介绍,了解客户需求,和客户就价格、付款方式进行交流沟通。妥善处理客户出现的疑难问题,协助客户办理有关手续。7、建立所有客户的档案,填写有关销售表格。定期或不定期对客户进行跟踪联系,并对客户情况进行分析,制定招商办法。8、根据招商情况,代表公司与客户洽谈,跟踪合同如期正常履行。9、根据企业招商目标分解的要求,按期完成上级主管下达的招商任务。10、完成上级领导交办的其他事务。任职资格:1、教育背景:高中及以上学历,市场营
20、销相关专业。2、经验:3年以上工业地产、商业地产招商工作经验。3、技能技巧:深入了解招商流程,工作思路清晰,熟练的销售技巧,良好的语言表达能力及人际关系交往能力。4、态度:热情,诚恳、灵活,能吃苦,能挑战压力工作。工作条件:4、 必备的办公用品和设施:桌椅、电话、互联网、电脑等。2、正常工作时间6天8小时工作制,有时加班,经常出差。常规职业前景:营运总监其他职业前景:策划师 岗位说明书岗 位标识信 息岗位名称策划师隶属部门营运部直接上级营运总监直接下级无工作描述 起草、拟定各项营销推广、招商方案、计划工作职责与任务1、制定年度推盘计划;2、编制年度营销费用计划;3、制定阶段性推广方案;4、跟踪
21、各项策划工作的执行情况;5、配合销售部进行日常分析与统计工作;6、执行各项活动细案;7、参与各项外联事宜。8、文案撰写、软文撰写工作绩效标准1、 方案的可行性2、 费用投入与销售额的比例3、 活动的完成情况4、 配合销售工作情况岗位工作关系工作权限1、 营销方案的提出2、 费用投入计划的初步制定3、 活动时配合人的调度任职要求1、 两年以上同职工作经验2、 具有独立撰写企划案的能力3、 具有相关的销售知识4、 具有市场前瞻性市场专员职位说明书职位名称市场专员所属部门市场部直接上级市场部经理职位编号职等职级业务初级直接下级职位概要:负责项目(工业地产、商业地产及旅游地产)的招商工作。岗位职责:1
22、、根据公司的项目定位和战略规划,以年度(或项目)招商方案为指导,负责我公司工业地产、商业地产、旅游地产、会展经济的国内外招商工作;2、以年度(或项目)招商方案为目标,以月招商计划为指导开展招商工作;3、根据企业的安排及需要,对客户、竞争企业及竞争项目进行市场调研,并及时将调研情况上报。4、收集一线相关信息和客户反馈意见,对招商方案、商务条件、招商策略、项目宣传等方面提出建议。5、对客户进行规范服务,填写客户登记表。对来电咨询的客户,耐心回答提出的问题,做好相关的记录,统一说词,礼仪规范。6、向客户进行招商基本情况介绍,了解客户需求,和客户就价格、付款方式进行交流沟通。妥善处理客户出现的疑难问题
23、,协助客户办理有关手续。7、建立所有客户的档案,填写有关销售表格。定期或不定期对客户进行跟踪联系,并对客户情况进行分析并上报。8、根据招商情况,代表公司与客户洽谈,跟踪合同如期正常履行。9、根据企业招商目标分解的要求,按期完成上级主管下达的招商任务。10、完成上级领导交办的其他事务。任职资格:1、教育背景:高中及以上学历,市场营销相关专业。2、经验:1年以上工业地产、商业地产招商工作经验。3、技能技巧:工作思路清晰、熟练的销售技巧,良好的语言表达能力及人际关系交往能力。4、态度:热情,诚恳、灵活,能吃苦,能挑战压力工作。工作条件:5、 必备的办公用品和设施:桌椅、电话、互联网、电脑等。2、正常工作时间6天8小时工作制,有时加班,经常出差。常规职业前景:市场经理其他职业前景:投资有限公司岗位设置与人员编制岗位设置人员编制备 注总经办总经理1营运总监1行政文员1市场部经理1市场主管1市场专员2营运部经理1策划师2合计10以上定岗定编以2008年1月1日为时间节点配置。以后根据项目开展、工作需要报集团批准后增减。