收银员培训考核.doc

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1、收银员培训考核日期: 考核分数(监考填写):姓名: 部门(分店): 一、 选择题 (可多选)1、 开具发票的依据( )A 营业员手工单 B 手工增加明细 C 交货单2、 客户自提商品开具的单据类型( )A 预留发票 B 销售发票 C 贷项凭证3、 需送货或先收款后送货开具的单据类型( )A 预留发票 B 销售发票 C 贷项凭证4、 销售发票已保存的情况下,如当时发现发票有误时需开具的单据类型( )A 预留发票 B 销售发票 C 引用销售发票做贷项凭证 D 直接做贷项凭证 5、 批发开具下列那一种单据类型( )A 交货单 B 销售发票 C 预留发票6、 在下列哪种情况下开具发票需选择通用客户编号

2、LY( )A 会员客户 B 金卡客户 C 记名零售客户7、 通用零售客户如要记录其详细的客户信息如电话、地址、联系人需录入单据的( ) A 地址 B 电话 C 联系人 D 备注8、 建立会员客户档案下列哪些选项必须填写( ) A 客户类型 B 价格清单 C 合并付款到 D 是否积分9、 在单据界面的相关功能及时查询商品哪些信息( ) A 历史价格 B 是否积分 C 库存量 D 价格清单10、下列关于草稿的说法哪些是正确的( ) A 如果单据保存为草稿不能进行支付方式确认 B 单据保存为草稿不能进行打印 C 在单据不能确认的情况下可以暂时保存为草稿11、关于会员积分、储值下列说法哪些是正确的(

3、) A 会员积分不能自动积分,需要开具销售发票后另做积分操作 B 会员积分能自动积分,开具销售发票时系统自动积分 C 开销售发票选择储值卡后能直接看到储值卡余额,如储值卡余额不足会自动提示 D 储值卡金额不足时,系统不会有任何提示12、在下列哪种情况下需要收银员做收款单( ) A 客户购买当时交款 B 欠款客户二次交款 C 任何情况下13、收款单可引用下列那种单据类型( )A 预留发票 B 销售发票 C 贷项凭证14、关于审批流程下列说法哪些是正确的( )A 即时审批在单据保存时需要具有审批权限相关人员输入审核口令B 阶段审批在单据保存时需要具有审批权限相关人员输入审核口令 C 即时审批单据只能保存为草稿形式,需要具有审批权限相关人员输入审核口令 D阶段审批单据只能保存为草稿形式,需要具有审批权限相关人员审核通过后才能将草稿调出保存成正式的单据待添加的隐藏文字内容3二、问答题(请先用流程写出,再作上机考核)1、 开销售发票的操作流程2、 开预留发票的操作流程3、 开贷项凭证的业务流程与操作流程4、收款操作流程

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