服装培训师岗位职责(共10篇)0(精简版).doc

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1、服装培训师岗位职责(共10篇)_0服装培训师岗位职责(共10篇) 篇一:培训师岗位职责培训师岗位职责说明说 篇二:内部培训师岗位职责及任职要求内部培训师岗位职责及任职要求 初级培训师 岗位职责: 1.培训规划和计划:在培训经理的指导下,进行培训课程开发,确保培训计划符合培训需求; 2.培训资源管理:根据企业培训需求,在培训经理指导下,收集、评估相关课程、学习资料;开拓并维护合适的学习与培训渠道; 3.培训授课:了解学员需求,参与培训授课,编制培训讲义、做好备课工作,丰富课程内容,设计课程结构,做好现场把控,根据课程反馈不断完身培训课程。 任职资格: 1.工作经验:一年以上培训内容相关工作经验。

2、 2.知识/技能:熟悉员工培训制度和流程;熟练运用ppt等办公软件。 3.素质要求: 1)良好的人际理解与沟通协调能力和组织能力,善于倾听; 2)较好的文字功底和语言表达能力; 3)思维敏捷; 4)愿意与他人合作,主动与其他成员进行沟通交流。 中级培训师 岗位职责: 1.培训规划和计划:协助培训经理进行培训需求调研工作,参与拟定培训的具体规划、实施计划和实施方案,协助进行培训课程管理,确保培训计划符合培训需求; 2.培训资源管理:根据企业培训需求,在培训经理指导下,收集、评估相关课程、学习资料;开拓并维护合适的学习与培训渠道,确保培训资源的丰富性与适用性; 3.培训授课:了解学员需求,参与培训

3、授课,编制培训讲义、做好备课工作,丰富课程内容,设计课程结构,做好现场把控,根据课程反馈不断完身培训课程; 4.培训效果总结:做好培训记录并跟进培训后的效果反馈;分析总结培训工作,提出培训管理与课程完善合理化建议;对培训效果进行评估,并提交分析报告; 任资资格: 1.工作经验:二年以上培训内容相关工作经历; 2.知识/技能:熟悉员工培训制度建设、方式方法及操作流程;能需求情况制定培训计划,并开发设计培训课程和编写教材;熟练运用ppt等办公软件。 3.素质要求: 1)人际理解与沟通能力:具备良好的沟通协调能力和组织能力,善于制造机会去接触和了解他人,能够把握别人的态度、兴趣、观点和行为方式等,理

4、解他人思想和行为背后的原因,并且能通过倾听与观察预测他人的反应; 2)思维能力:能够将复杂问题进行有效分解,使之更容易被理解与把握,且能根据知识、经验和常识,迅速发现问题的实质; 3)团队合作:愿意与他人合作,主动与其他成员进行沟通交流,共同分享信息、知识、资源。 高级培训师 岗位职责: 1.培训需求调查:参与培训需求的调查分析,了解培训学员的现状及组织者对课程的期望,以此策划培训内容; 2.培训内容策划:根据培训需求,编制培训讲义,准备学习材料,收集与课程相关的资料、信息、案例、活动,深刻理解并有效整合培训内容,设计培训授课方式,确保培训内容的专业性与生动性,确保培训方式符合学员学习习惯;

5、3.培训授课:专业并生动地进行课程讲授,做好现场把控,根据课程反馈,不断完善培训课程; 4.培训效果总结:做好培训记录并跟进培训后的效果反馈;分析总结培训工作,提出培训管理与课程完善合理化建议;对培训效果进行评估,并提交分析报告。 任资资格: 1. 工作经验:三年以上培训内容相关工作经历; 2. 知识/技能:熟悉相关业务,能熟练应用PPT制作培训教案、熟练使用现代培训工具,熟练使用办公软件和人事管理软件,具备较强的企业分析能力和课程研发能力、良好的演讲能力; 3. 素质要求: 1)人际理解与沟通能力:善于制造机会去接触和了解他人,能够把握别人的态度、兴趣、观点和行为方式等,理解他人思想和行为背

6、后的原因,并且能通过倾听与观察预测他人的反应; 2)思维能力:能够将复杂问题进行有效分解,使之更容易被理解与把握,且能根据知识、经验和常识,迅速发现问题的实质; 3)影响力:能够有针对性地根据对方的兴趣、需要和利益确定并调整沟通方式与策略,并能巧妙地采用多种方式影响他人; 4)团队合作:保留地将自己所掌握的技能传授给其他成员,以此来促进群体成员间的合作。 资深培训师 岗位职责: 1.培训需求调查:参与培训需求的调查分析,了解培训学员的现状及组织者对课程的期望,以此策划培训内容; 2.培训内容策划:根据培训需求,编制培训讲义,准备学习材料,收集与课程相关的资料、信息、案例、活动,深刻理解并有效整

7、合培训内容,设计培训授课方式,确保培训内容的专业性与生动性,确保培训方式符合学员学习习惯; 3.培训授课与实施:专业并生动地进行课程讲授,做好现场把控,根据课程反馈,不断完善培训课程;参与负责重点培训项目的策划、课程开发、讲师筛选、组织实施;确保各项培训与员工发展活动取得预期效果; 4.培训效果总结:做好培训记录并跟进培训后的效果反馈;分析总结培训工作,提出培训管理与课程完善合理化建议;对培训效果进行评估,并提交分析报告。 5.培训资源建设:开发灵活适用的培训与学习渠道;参与建立培训讲师与培训课件管理制度,负责企业内部培训讲师的挖掘与培养,负责组织开发外部培训机构资源,审核外部培训讲师与课程的

8、培训效果和品质; 任职资格: 1.教育背景:人力资源或本行业相关专业本科以上学历。 2.工作经验:七年以上培训工作经历,七年以上本行业工作经验优先。 3.知识/技能:熟悉员工培训制度建设、方式方法及操作流程;熟悉内外部培训组织作业流程,有培训规划课程开发等经验;熟知人力资源各项模块,能依据公司实际情况有效制定中长期培训计划,依据不同职位系统开发设计培训课程和编写教材,具有员工职业生涯设计的实际操作经验;具备良好的沟通协调能力和组织能力、较好的文字功底和英语水平,熟练运用办公软件。 4.素质要求: 1)人际理解与沟通能力:善于制造机会去接触和了解他人,能够把握别人的态度、兴趣、观点和行为方式等,

9、理解他人思想和行为背后的原因,并且能通过倾听与观察预测他人的反应; 2)团队合作:保持与其他成员的沟通,鼓励其他成员取得的成就,愿意帮助其他成员解决所遇到的问题,无保留地将自己所掌握的技能传授给其他成员,以此来促进群体成员间的合作; 3)规范导向:监控计划的进展、质量状况等,使之符合预定的要求,通过监控、纠错、革新等举措,从整体增进现有体系的秩序性或新建体系来提高业务品质。 篇三:培训师岗位职责-王 篇四:企业内部培训师工作职责企业内部培训师工作职责 公司一直以来都想把培训做好,但是公司预算一直没有落实,目前只能考虑从内训开始。因此写了一份内部培训讲师的制度。由于此制度尚未执行,不知道是否能够

10、贯彻下去,到达预期效果。现在特此发出来,请大家分析一下。看有什么地方还需要改进? 1、目的 充分利用公司现有人力资源,积极建设和培养公司内部讲师队伍,完善内部培训体系,发挥内部讲师在培训体系中的重要作用,特制定本制度。 2、适用范围 适用于公司所有内部讲师。 3、归口管理 总经办是内部讲师的归口管理部门,负责讲师的评聘及相关管理工作。 4、工作职责 1) 负责讲授由总经办安排的培训课程, 2) 负责参与公司年度培训效果工作总结,对培训方法、课程内容等提出改进建议,协助总经办培训负责人完善公司培训体系; 3) 负责授课时对课堂纪律及受训学员的培训考核管理,对受训学员培训效果进行检验,包括学员的考

11、勤、培训测试、评卷、评估。 4) 负责编写或提供教材教案,并根据需要随时进行更新。 5、内部培训讲师选拔 1) 内部培训讲师评选条件: .具有认真负责的工作态度和高度的敬业精神,能在不影响工作的前提下积极配合事业部培训工作的开展; .在某一岗位专业技能上有较高的理论知识和实际工作经验; .热爱培训工作,能配合总经办培训工作的安排; .能熟练制作PPT格式教材, 2) 内部培训讲师评选程序: .各部门或个人自荐,填写内部讲师表(附件一)送呈部门负责人签署意见,再提交至总经办。 .审核通过即成为公司讲师, 3) 内部培训讲师资格评定: 每年12月,总经办讲对所有讲师授课情况进行汇总,汇总的内容包括

12、教材编写质量、授课态度、授课反馈等。(主要依据内部培训反馈意见表附件二) (评估判定见以下表格) 讲师等级 内部满意度 授课时数(单位:h) 高级讲师 80分 6小时 朝阳 整理初级讲师 70分 9小时 备注:1.内部满意度结果来自“内部培训反馈意见表” 2.授课时数,由年度讲师授课情况汇总。 6、内部培训讲师福利 1) 公司为开发课程的内部培训讲师提供查询、购买相关培训课程的费用(此涉及的所有培训相关资料属公司所有)。 2) 公司为内部培训讲师优先提供参加与其工作相关的外出培训机会。 3) 公司每年举办一次内部讲师专业知识培训。 4) 公司对讲师按照年度评选讲师级别与授课时间给予课时补贴:

13、讲师等级 津贴标准(工作时间) 津贴标准(非工作时间) 高级讲师 100元/小时 200元/小时 初级讲师 50元/小时 100元/小时 5) 对考核合格的讲师,即总评分在70分以上,则按照以上标准给予授课津贴,如总评分在70分以下,则不予发放。 6) 津贴发放:由总经办培训负责人负责津贴的发放,具体时间为每年度年终汇总培训结果,进行统一发放。 7、内部培训讲师福利 1) 公司每年年终评选1-2名优秀内部培训讲师,并给予精神和物质奖励。 2) 对连续2次内部满意度分数低于70分以下或年度授课不足2课时的讲师,取消其讲师资格。 3) 讲师无故2次不授课,第一次给予通报批评处理,第二次给予取消其讲

14、师资格,并在之后1年内不予评定讲师资格。 8、内部培训讲师日常管理 1) 所有讲师必须在上课前一天将PPT格式的教材提交至总经办,由总经办培训负责人提前下发给需要参加培训的人员,为培训做好准备工作。 2) 讲师所授课程时间不得低于1小时,由总经办培训负责人进行监督。 3) 讲师因正常工作或个人原因,不能按原计划授课,应提前3-7天通知总经办,以便另行安排。 4) 讲师例会:每季度初月1-5日由总经办培训负责人组织召开一次内部培训讲师例会,以增加信息交流。会议内容包括:上季度培训工作总结、培训心得体会交流、本季度培训课程计划安排等。(此例会召开前提是,培训讲师在3人以上) 9、附则 本制度自签发

15、之日起开始执行,相关解释权及修改权在总经办。 朝阳 整理 篇五:服装行业背后的培训师服装行业背后的培训师 2016-04-29 芯对话 陈双虎:典型85后,培训公司合伙人,毕业于二流本科学校公共事业管理专业,出了校门就与企业管理培训亲密接触。后来专注于服装培训,越来越专注也越来越聚焦。选择服装培训也是因为现在是服装行业最困难的时期,更关键的是结识了很多服装专业领域的老师,大家一起搭一个平台,做一番实业,支持服装人的同时也实现自己的梦想! 感谢陈双虎的分享,感谢独立采访志愿者张婧玉 张婧玉:您毕业之后为什么选择做企业咨询,当时的主要工作内容是什么,您做企业咨询带给您最大的收获是什么?但后来为什么

16、从企业管理咨询跳到服装行业咨询? 陈双虎:其实当时毕业之后跟很多伙伴一样,比较迷茫的,之所以进入企业咨询行业,是因为当时做企业咨询的公司企业文化吸引人,觉得进去之后能学到不少东西,毕竟教别人如何管理的公司,公司的自我管理还是很到位的。 当时主要的工作内容是联系营业额超两千万的企业老板,向他介绍我们的企业管理课程。过去的经历带给我很大的帮助,主要有两点:一是结实了很多企业大老板,扩宽了自己的人脉,他们为自己后来的工作提供了很大的支持,二是自己的管理能力,销售力得到大幅度提升。 后来转向服装行业咨询主要是看到了服装培训行业的发展前景,客户需求量很大,而且市场还没有完全成熟,有很大的发展空间,还有很

17、重要的一个原因是机缘巧合下结识了很多服装培训行业非常顶尖的老师,通过他们的引荐走进这个行业。 张婧玉:您觉得服装行业培训现状如何?(包括市场规模,市场竞争等情况) 陈双虎:中国的服装业这几年正经历着由简单的加工仿制向开发创新的巨大转变,国内服装零售行业面临着招人难、培训难的现状以及传统培训模式的缺陷等问题。正如真维斯董事长杨勋所说:“现在服装企业遇到的最大问题就是销售。”学校里面讲的多是工程,没有讲经营销售,同时缺乏一套好的品牌经营课程。即使有,也与市场需求相差甚远,所以服装行业的培训需求量巨大,有很大的发展空间。 目前服装培训行业正进入快速发展时期,各类培训机构呈爆发式增长。随着行业发展,市

18、场上崛起了一批优秀的培训机构,但同时各类型教育机构泛滥,资质良莠不齐,问题也普遍存在。加上行业准入门槛低,竞争非常激烈,如要在市场站稳脚跟,则要快速走向品牌建设的道路。 张婧玉:您所在的公司主要业务是什么? 陈双虎:我们公司是一家专业服装培训咨询机构,核心业务是为鞋服类企业提供包括:终端零售系统打造、新兴销售模式导入等服务,专注于提升服饰行业的整体销售水平。张婧玉:作为服装培训师,在公司的发展路径是怎样的,晋升的周期有多久,薪酬水平怎样? 陈双虎:关于职业发展路径一是从老师助理做起,老师助理有一件很重要的工作,为老师主持课程,在主持的过程中不断培养演讲和销售的能力,还有一点很重要的就是不断学习

19、提升自身的专业度,再逐步的成长为培训师,至于多久能开始讲课,就要看天赋和努力的程度了。二是从销售做起,根据个人的成绩获得晋升,不过要等晋升到销售总监级别后才能申请去做培训师,考核通过后才能开始讲课。 关于薪酬及晋升期,首先我们要定义服装培训师这个概念,我们的服装培训师不是传统的讲讲理论就可以,而要有实战经历,行业经历,如果没有很好的销售功底和讲课经验的话,刚毕业入职的人不可能直接成为培训师,对于刚入职的培训师,水平决定薪资,不过一般的培训师的薪资都还是比较可观的,比一般的人事工资会高出几倍,而且周期也一般比较长。 张婧玉:你现在在公司的职位是什么?这份工作给你感悟最深的是什么? 陈双虎:公司培

20、训部总监,负责培训和营销这两块。客户需求量很大,很多客户需要我们的支持,竞争也越来越激烈,要尽最大努力做好公司,帮助到客户,要想持续做好,需具备很大的行业使命感和责任感。 张婧玉:请描述您工作中典型的一天 陈双虎:现在主要的工作是围绕两点展开,一是参与和协助公司顾问部门的课程研发。第二就是通过我们公司的微信公众平台-服装零售秘籍(fzls11)与客户进行互动,了解客户的问题,解决客户的问题,并且每天发表四到五篇关于服装零售的文章,以供客户随时随地都能够简单,快捷,方便的学到有用的知识,并且快速学以致用! 张婧玉:在这份工作中您有遇到瓶颈期么?有的话,您是怎么克服的? 陈双虎:工作中会经常遇到挑

21、战,遇到瓶颈,甚至也会迷茫,这时候除了不断的自我调整之外,有一个更好的方法就是去请教,请教已经经历过这个阶段,比自己做得更优秀的人,往往能获得很好的成长。 张婧玉:对于想做这份职业的大学生,您建议他们需要什么实习或者能力要求? 陈双虎:其实培训行业都是从销售和会务这两个部门开始做起的,想要做这份职业的大学生,要先审思自身的优势和短板是什么,因为销售和会务对于工作的要求是有很大的不同,销售对一个人的抗压能力和沟通能力要求很高,而会务对一个人做事情的品质要求更高一些,当然,兴趣永远是第一位的! 关于能力要求:培训是一个时刻充满挑战的工作,要求抗压能力强,有责任心,对顾客用心真诚,高品质的工作态度决

22、定了你能做多好。刚毕业的大学生,如果想朝培训师方向发展,可以尝试,不过要从销售或会务做起。今天很残酷,明天更残酷,后天很美好,但是大部分人死在了明天晚上。短暂的激情是没有用的,长久的激情很重要。 张婧玉:现在很多应届毕业生都抱着骑驴找马的心态找工作,比较迷茫,您有什么建议么?陈双虎:找工作的时候每个人都有自己的想法,有的比较比较成熟,有的很迷茫的,这些都很正常,我个人建议是跟随自我兴趣和天赋,不要忘记学习和进步,社会要求与学校教育往往不是很匹配的,多经历多选择也未必是一件坏事。 篇六:培训师的工作内容和岗位职责培训师的工作内容和岗位职责 培训师是指根据市场发展状况和企业自身需要,运用现理念和手

23、段,策划和实施培训项目,并从事培训咨询和教学活动的人员。下面详细了解培训师的工作内容: 培训师是指根据市场发展状况和企业自身需要,运用现理念和手段,策划和实施培训项目,并从事培训咨询和教学活动的人员。下面详细了解培训师的工作内容: 第一:作为培训师,要在特定、专长领域内不断学习研究,根据市场需要设定系列培训课程; 第二:培训师需要根据不同行业、公司的培训需求的不同,有针对性的进行培训课程的开发和调整; 第三:培训师需要运用各种培训方法和培训工具,讲授培训课程,实现培训目标。 培训师岗位职责: 1、产品培训课件的制作、宣讲,对客户进行产品知识培训、答疑; 2、擅长领域广泛,比如:团队建设、企业文

24、化建立和企业内部流程改造、沟通学、LT思维管理、头脑风暴、企业教练、执行力提升、团队激励和个人激励、个人职业生涯开发和规划、成功学、巅峰潜能销售等; 3、专业、高效、形象气质佳,能对客户产生一定或者强烈的思维冲击和洗礼,帮助客户有效提升进步; 4、能适应经常出差讲课。 篇七:营销培训师岗位职责及行为规范营销培训师岗位职责及行为规范 岗位规范: 一. 个人行为规范 1.工作时间着职业装,着装行为符合培训师标准,佩戴工牌,女性最好能做到淡妆进行培训,做到整洁干净,表情真诚,语言亲切富有感染力,营造一种亲近随和的形象从而促进交流沟通; 2.必须严格遵守公司各项规章制度。依照规章制度管理员工,凡事应当

25、以身作则; 3.在培训过程中有耐心,积极回答学员的问题和进行交流; 4.准时进行培训,并按照计划完成培训内容和课程,不删剪,不轻易跳过培训内容; 5.课程结束之后也乐于解决学员工作中的问题,不敷衍不回避; 6.服从上级领导指派的工作任务,如有疑问可单独向上级领导表明自己的观点和探讨,在未超出原则性的前提条件下,未得到明确答复或得到的答复与自己观点不符时,可保留自己观点但必须服从并执行; 7所有与营销专员沟通的情况及培训课件、资料等,严禁未经许可擅自与他人进行交谈或泄漏给除直属领导外的其他人员或部门。 二. 工作规范 1.拟定培训体系 01.协助相关管理人员进行培训需求的调查分析,调查了解营销人

26、员对于培训的需求和期望、各部门的现状及高层对课程的期望之后进行相应的分析和规划,以确保能够制定合适的培训计划和内容; 02.在计划确定之后,根据公司的需求进行学员资料和案例的收集、整理,并针对性的进行分析和总结,以编写合适的课程; 03.协助营销主管针对学员的现状,判断是否要进行分组培训或是采取特别的培训方式,如果需要则进行分配和选择; 04.根据学员的现状进行准备:编制培训讲义,准备学习材料,收集与课程相关的资料、信息、案例、活动,深刻理解并有效整合培训内容,设计培训授课方式,确保培训内容的专业性与生动性,确保培训方式符合学员学习习惯。 2.进行培训试讲 01.课件准备好后和营销主管确定时间

27、和参加试听人员名单; 02.试讲后对需要调整的以最短的时间完成; 03.调整后在进行试讲; 04.在确定内容和其他方面均适合实施之后,拟定培训具体实施方案,如有具体问题则进行分析和修正。 3.实施培训 01.确定培训时间和地点; 02.将准备好的课件拷贝至培训室电脑,并且检查电脑以及所有一切仪器运行正常; 03.及时通知受训学员培训时间和地点; 04.调整培训室桌椅,以配合课程的内容和授课方式; 05.打开投影仪、空调、电脑;准备培训中所需的道具和文件,并将所有物品放置好; 06.课程当中专业并生动地进行课程讲授,做好现场把控; 07.课程中保持和学员的互动和积极收集实时反馈意见; 08.对于

28、课程的时间有严格的掌控,在不出意外的情况下,尽量做到不提前结束,不推后结束,以免影响学员的时间安排和后续工作安排; 09.在当天的课程结束之后,做好培训器材的关闭,资料的回收;根据课程反馈进行总结,如果发现不足,及时修正和更改课件当中有问题的地方; 10.及时的将培训过程中遇到的问题向上反映,讨论具体解决方案并快速实施。 4.培训结果收集 01.在培训结束后的1-3天找机会和受训学员进行一个简单的交流沟通,以观察学员的吸收状态; 02.询问学员以及学员的导师或者上级领导,对培训后的一个状态进行一个评价,做好意见收集; 03.如发现问题则整理情况,进行具体分析,总结,汇报和规划处理方案; 04.

29、根据收集到的培训结果,以及后期的分析和意见调查,对培训课件进行调整,并且对培训内容进行丰富和充实。 5.培训过程中配合有关工作人员不断改善培训计划 01.协助相关管理人员进行重点培训项目的策划、课程开发、讲师筛选、组织实施; 02.做好培训记录并跟进培训后的效果反馈; 03.分析总结培训工作,提出培训管理与课程完善合理化建议; 04.对培训效果进行评估,并及时改进和进行汇报; 05.开发灵活适用的培训与学习渠道; 06.参与培训讲师与培训课件管理制度,进行企业内部培训讲师的挖掘与培养。 6.主要针对营销部内部营销专员的营销知识、心态、销售技巧、客户沟通技巧、销售思维模式以及市场分析能力进行培训

30、,整体提升营销专员综合素质; 01.明确培训的目的是为了改变错误和矛盾,提升人的能力,做到知行合一; 02.增强受训学员的能力,提高受训学员的竞争力,使其在竞争中处于上风; 03.日常工作中应和学员多进行交流,了解学员的心理状态和需要; 04.评估营销培训成果; 05.完成营销主管交办的其他工作。 三. 部门间协作 1.应积极配合公司其他营销部门其他同事的培训工作,如其中有疑问则及时向营销主管反映。 四. 附则 1.本制度的解释权归营销部,制度的修订及废止将按照公司制度创建或修订管理办法执行; 2.本制度至总经办签发之日起开始执行。 篇八:培训师的职责创业培训师的主要职责 培训工作的经验告诉我

31、们,培训师是培训工作可持续性发展的关键因素之一,培训师的质量对于创业培训工作来说是至关重要的。这就意味着创业培训师的素质和能力同样也是创业培训工作可持续性发展的关键因素。 我们知道创业培训师的关键职责是:协助选择合作机构;选拔和开发创业教师;协助监督创业教师开展的培训课程的质量。 其中的教师开发是指培训师为了使在培训机构工作的教师有能力完成创业课程的教学而开展的一切活动。它一般情况下包括:学员筛选、培训需求分析、教师培训、后续支持服务、质量控制。这五个步骤环环相扣、缺一不可。创业培训师在开发教师的时候,就要遵循上述步骤按部就班的进行。而创业培训的师资培训的关键是授课能力的培训。我们培训师要确保

32、教师具备对目标群体开展创业培训的能力。为了更好的实现这一目标,我们可以从以下几点入手,不断提高师资培训的质量。 一、准备比资历更重要 充分的准备是成功培训的前提。师资培训绝对不是仅仅靠经验,驾轻就熟般就能做好的事情,想要获得一个师资培训班的学员高度满意,一定会对授课培训师的智力和体力提出双重挑战。而应对这种挑战,认真细致的培训准备就必不可少的。从培训前对学员的了解,到学员座位的安排;从教具的准备,到教室和设备的实地考察;从和主办方的沟通,到合作培训师的协作;从获得学员的实际需求,到课程的具体调整;从对课程的熟悉把握,到课程预案的构思。这些都是建立在培训师准备的基础上。 二、内容比形式更重要 内

33、容决定形式,对象选择方法。因为有了参与式的培训方法,使得我们的创业培训更加的生动而吸引人,不过当我们沉浸在热热闹闹的参与式的课堂气氛的同时,我们也陷入了舍本逐末的误区。应该说参与式的培训方法只是实现培训目标的一种手段和途径。让学员掌握我们预期传授的知识和技能才是最终的目的。实质上,培训师在教师培训班里,就是要教授教师两件事:一、教什么;二、怎么教。这也是设计师资培训的课程依据。所以每一次培训班,每一节培训课,作为培训师首先需要明确培训目标是什么,其次培训师要知道这些目标是有哪些知识点和技能构成的,而培训的对象对这些知识点和技能的接受程度又是怎样,最后要想使学员接受这些知识点和技能需要什么方法最

34、合适。经验分享,培训师在讲授原理、方法、技巧和工具部分的时候,不能就问题讲问题,而要有效紧密地结合创业教材的内容和知识点进行讲授,这样既能避免这些内容讲授得空洞和乏味,又能避免创业教学形式重于内容的误导。 三、逻辑比技巧更重要 把握培训课程的逻辑是基础。一次师资培训,大到整体的课程安排,小到每一节课教学内容都是有着严谨的逻辑和条理的,所以强烈地建议各位培训师首先要去理解和熟悉课与课之间,知识点与知识点之间,原理与方法之间,方法与技巧之间,技巧与工具之间的逻辑关系。例如,我们在刚刚开始讲课的时候,往往热衷去讲自己最熟悉的课程,通过那些熟能生巧的授课技巧获得一时间的同事认可和学员掌声。但是熟不知,

35、在没有逻辑和结构支撑下的授课,各种技巧也只能是无本之木,无源之水。经验分享,培训原理、方法、技巧及工具之间是有着严谨的逻辑关系的,不能随便的删减和更改教授顺序。所以,对师资培训中的每一节课程的熟悉和掌握都是必要的,因为只有对所以课程内容了解之后,才能发掘其中的逻辑条理。 四、实践比纸上谈兵更重要 实践是培训师提高素质和能力的重要途径。培训师不但要教授教师培训原理、方法、技巧及工具的具体内容,而且在教授这些内容的过程中,培训师要身先士卒的运用和展示这些内容。例如,在教师培训班教学过程中,如果培训师本身都做不到遵循成人学习原理、不能灵活运用参与式方法、没有体现语言的逻辑以及得体肢体语言,那就很难让

36、教师接受和信服培训内容。另一个重要的实践环节就是试讲。试讲既是教师对创业的知识和技能的学习,又是对培训原理、方法、技巧及工具的具体实践应用。实质上,试讲就是在培训师指导下教师进行一次对于创业教材的集体备课。所以,培训师的课前辅导以及试讲后的点评都是至关重要的。经验分享,我们培训师不能在每个教师试讲后,仅就方法和技巧上给试讲的教师点评,更应该把重点放在和教师分享与探讨,将来面对培训对象时,如何设计、安排和教授好教材里各个主题,同时还要提醒教师在教授相关主题时,可能会遇到问题和难点,例如学员可能会经常提及的问题等,这才是试讲所要达到的真正目的。 做一名合格的创业培训师是一件不轻松的事,而做一个优秀

37、的创业培训师更不容易。所以,希望我们所有的创业培训师能够谦卑、互学、协作、认真地做好创业培训工作这份难能可贵的事业! 篇九:培训师的岗位职责培訓師的崗位職責 转载 标签: 分类: 重庆天武 伯恩 东坡 培训 训练 贩卖 杂谈 一、 破冰(根据现场情况予以引导,强调培训师的自信力和亲和力) 各位同仁,大家晚上好! 首先感谢产业人事提供今天与大家交流分享的机会,感谢诸位同仁顶风冒雨牺牲休息的时间聚集于此,听我一个人“韶”。今天,我们既然已经牺牲了休息的时间,那么就请大家全身心的投入咱们的课堂上来。 今天,我们进行的是“培训师的职责与素养”培训,简单的说,就是为什么做培训师,培训师是干什么的,什么样

38、的人是培训师,什么样的人是老师,什么样的人是训练师。 二、 自我介绍 在我们的课程开始之前,我想先做一个简单的自我介绍: 鄙姓吴,名咸建.皖砀山人士,世代务农,祖传木艺.字伯恩,号芒砀废帝,又号东坡捧砚童,网名伯恩赤楞猷挞克雷。 废帝者乃自许前世帝王大命,今世将相之才,惜命运乖蹇,财运不济,生不当生之世,乃为不当为之人,故有心比天高,命比纸薄之喻,自比废帝。自古废帝,我最崇拜的是南唐后主李煜,“春花秋月何时了,往事知多少” 芒砀者,秦分天下为三十六郡,芒砀郡为其一,秦末汉高祖刘邦避难于芒砀山间,并于斯起事,陈胜起义失败后亦埋骨于芒砀之麓。此地具备丰厚的文化底蕴,浸淫数千年中原文化,继后梁朱温之

39、后,余乃第二人自命为帝者,不过是废帝,哈哈。 又号东坡捧砚童,意思是我非常仰慕苏东坡先生“大江东去,浪淘尽,千古风流人物”的豪气,仰慕他“仗剑持萧雨中行”的闲适,特别是他好禅的雅兴。东坡先生又是一性情中人,“十年生死两茫茫,不思量,自难忘。千里孤坟,无处话凄凉,纵使相逢应不识,尘满面,鬓如霜。夜来幽梦忽还乡,倚轩窗,正梳妆,相顾无言,惟有泪千行。料得年年肠断处,明月夜,短松冈。”余谓“东坡捧砚童”,意思是能让我帮东坡先生捧砚则心愿足矣,也有预步东坡先生之遗迹,吃肘子肉,喝高粱酒,写豪放词,交雅俗友,办利国利民事,流芳千古,遗香万年! 网名伯恩赤楞猷挞克雷,伯恩是字,赤楞乃赤子单纯,愣头迂腐,清

40、高,格调高雅的意思,猷挞克雷是我的蒙名,我曾在2002年末至2003年年底之间在西北工作,辖区包括甘青宁蒙藏,足迹遍布西北五省。对于蒙古草原英雄成吉思汗仰慕万分,故名猷挞克雷,汉语意思是“展翅飞翔的雄鹰”。茫茫草原,蓝天白云,一碧无垠,高歌一曲,山动天笑。 心存报国志,家藏万卷书,业务历练,著作等身。诗词歌赋无所不能,文化管理无所不通。为人洒脱不羁,纳言慎行,洋洋有君子之风;天心月圆,碧海云天,荡荡有浪子之气.愿咸接天下志同道合之士,成百年苏宁之基业,建不世之功。相信这段话不用我解释了吧?! 我之所以浪费那么多口舌,耽误大家那么长时间来谈我的自白,相信大家心里也在想,怎么跟乡下唱大戏似的,好一

41、阵子锣鼓喧天,愣是不开戏。只见雷声不见雨点。诸位同事,之所以如此铺垫,我想告诉大家的是:我为什么选择专职从事培训工作,成为集团第一位专职培训讲师。我想通过我的亲身经历,向大家传达为什么选择培训师职业或兼职培训的目的和出发点。 我从事八年的营销,从一名不谙世事的大学生,成长为一名专业营销人员。尤其是我刚大学毕业的时候,我师傅仅仅带我一个月的时间。虽然他对我生活要求很严,教会了我如何记账如何记工作笔记,养成做工作比较的习惯。但是他走了之后,我一个人负责南通六县一市的市场。拜访客户的时候,我连公司的基本政策都不知道,人家经销商问我,“小吴,我们的 4.2扣什么时候兑现,兑现后才把这50万的款子给你拿

42、走。”我蒙了,赶紧跑到公用电话亭打电话给当时的省经理(当时手机不是刚出学校大门的大学生所能买得起、用得起的)。他登时勃然大怒,“你他妈是傻子,连这都不知道?!”那时,我多么渴望我的师傅多教我,早点教我这些。后来,我带了六个徒弟,每次都苦口婆心告诉他们业务的细节,他们成长得很快。从那时开始,为人师的毛病便在我身上养成了。离开了原来的公司,进入苏宁之后,我感到苏宁的培训非一般企业可比,但也有些个不尽人意之处。因此,在深圳自主开发课件,培训西部志愿者、1200三期。2005年10月孟总去深圳,谈到了这个问题,领导11月安排我回来给店长三期授课,没想到接着我的调令就开出来了,调回总部培训管理部从事专职

43、培训工作。有人问我:你为什么放弃八年营销专业经验,到自己并不熟悉的领域工作?也有领导对我说:“你是第一批子公司经理梯队人员,是我的股肱大将,不是你不能做总经理,是因为近期新开的公司都太小,假以时日,明年上半年开珠海、潮州或者汕头,你都可以去做总经理嘛!”也有同事说:“领导,你走了,我们很不舍得,我们在你身上学到了很多东西,你调回去了,谁教我们?”带着浓厚的营销情结,带着对深圳的不舍眷恋,我踏上了回南京的征途,从此成为一名培训新兵。为什么呢?我也常常自问,在我们今天的课程里,我将揭开这个心结,也希望在揭开这个心结的同时,使诸位同仁对于公司的培训和培训师形成一种正确的看法,选择做一名专职或兼职培训

44、师。 首先,我们先浏览一下今天的课程结构: 关于培训,使大家了解培训的作用,培训与教育的区别; 培训分类,让大家明确培训的方向和方法,培训方法与风格如何对应; 培训师使命:告诉大家为什么选择从事培训工作,做一名专职或兼职培训师的原因,以及培训师的工作职责包括哪些内容; 培训师的职业素养:就是告诉大家什么是专业的培训师,培训师与教师的区别,什么才是专业的精英培训师以及培训师基本的形象礼仪。 三、培训缄言 请大家跟我一起读(follo me,read) 一流的企业给员工高培训; ?二流的企业给员工高福利; ?三流的企业给员工高工资; ?不入流的企业什么都没有。 那么,我想请问大家,咱们苏宁电器是几

45、流?讲师伸出大拇指引导学员回答:一流。刚才我已经谈到我个人在美菱公司的经历,但是,我要告诉大家,2001年前的美菱几乎没有员工培训。2001年以后美菱每一年都会举办一次营销菁英培训,邀请中科大、南大、安大美菱学院等高校的教授以及十大策划专家深圳采纳总裁朱玉童、打工皇帝上海联纵智达总经理何钼、奇正咨询孔繁任,销售与市场李颖生等市场营销策划专家授课,在合肥解放军炮院进行为期一周的封闭式军事化培训。2001年11月我有幸成为第一批精英训练营学员。也就是2001年11月以后,我的培训心得发表在美菱销售总公司赢者杂志之后,一发不可收拾,2004年4月份之前,我在各类杂志网站发表专业文章多篇,并被广泛转载

46、,所得稿费不但把我的香烟经费问题解决了,还用稿费购买了近万元的文学、哲学、营销、管理等各类书籍近千本。虽然我自2004年4月25日进入苏宁之后封笔至今,仍然有一些专业媒体杂志向本人约稿,康佳集团市场部总经理何小华先生,采纳朱玉童先生曾不止一次的邀请本人加入他们的团队。(此部分树立讲师的权威)大家可以想到,一次培训对我的影响是多么的深远。进入苏宁后,催我频繁的接受公司组织的新员工培训、非人、非才、目标管理培训、细节决定成败等培训,使我深切的感到我司是一流的企业。但是在我们的培训工作中还存在一些美中不足之处。外聘讲师授课水平很高,但是对我司的情况不够了解,实战性不足。内部讲师对公司了解很深,且大多

47、是实战型兼职讲师,但是讲课水平欠缺,往往是照本宣科,缺乏主动,特别是将培训与授课等同,使培训演变成课堂,违背了培训的本意,而我深感这一现状和我司在行业中的地位不符,深感我司的培训落后于集团连锁发展和多元化产业发展的速度,因此怀着一种使命感,舍身成仁,杀身取义的悲壮情怀,抱着一种“我不为伯仁,谁为伯仁”、“我不下地狱,谁下地狱”的心态,成为第一个吃螃蟹的人,成为集团第一位专职培训师。 四、培训的作用 培训是改变人的行为“变行”;改变人的个性“变性”;改变人的角色“变色”;改变人的思想“变化”。培训的作用一只温顺无力的羊变成一匹自信勇猛、强健有力的狼,这就是培训与教育的区别。培训者培训,训练也;教

48、育者教导,养育也。培训与教育的区别,我简单的归纳为三点,请大家跟我一起念: 1 培训的目的是改变人,教育的目的是改善人; 2 培训的作用是提升人的能力,教育的作用是增强人的知识; 3 培训的关键是知行合一,教育的关键是学而知之。 培训和教育的区别,还可以从教师和培训师的职责定位、方法定位进行区别,在培训师的使命中我们会重点谈到。 下面,我们进一步看一下培训的作用。培训不但对单个受训学员发挥作用,增强受训学员的能力,提高受训学员的竞争力,使其在竞争中处于上风;同时,培训更注重团队能力的提升,教育中在对个人的改善,而培训更注重团队能力的改善,古语说“师傅带进门,修行在个人”,而培训则不同,培训是“

49、师傅带进门,修行在人人”。培训是围绕一个共同的目标,而教育则是泛目标“学而优则仕,学而优则商”,教育的动机显然是多维的,多向的。 五、培训的分类 请大家和我一起念: 1、改变性训练(TRANSFORMER)2、加强性训练 3、行动性训练 、启发性训练、鼓舞性训练六、培训的层次(BAT) ?基础性训练(BSSIC ) ?晋阶训练(ADVANCED) ?高级训练(TARGET ) 基础性训练包括改变性和加强性训练,和教育功能已经非常接近,主要是传道,我们常见的企业文化、员工应知应会、制度流程都可以归纳为基础性训练。基础性训练对于培训师的要求非常高,一般人往往照本宣科,或者威吓恐吓,把基础性培训演绎得面目可憎、枯燥不堪。我也最怕基础性培训,因为所要讲授的大都是些条条框框、约定俗成的东西,培训是发挥的空间很小,自己讲课没劲,学员也听得无味。不过,我总结公司领导们和其他高手的培训,得出基础性培训的三个秘诀,请大家和我一起读: 1 多提问 2 多案例 3 多人读 以此增强学员的参与,提升授课效果,增强课堂氛围。 晋阶性训练主要指行动性训练,行动性训练比较容易开展,比如销售技能、模拟演练、情景再现、礼仪训练、拓展训练等,因为没有条条框框,又是施训人所熟知的领域、特长,海阔天空、天马行

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