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1、漯河广播电视大学教学工作绩效考核自评报告二一二年五月漯河广播电视大学教学工作绩效考核自评报告 根据河南广播电视大学对市级电大进行第二轮教学工作绩效考核的实施方案的通知（省校教20127号）文件要求，我校组织全校教职员工认真学习，一致认为，教学工作永远是电大教育的核心，教学资源和教学支持服务是远程教育的两大支撑，绩效考核是保证电大开放教育质量的有效举措。我校经过若干年的发展，尤其是2010年全省电大三届绩效考核以来，我校办学基本条件有了一定的改善，教务教学管理水平得到了很大的提高，教学支持服务体系得到了完善和创新。自2010秋以来，先后获得全省电大“教学工作三等奖”、全省电大“教务管理先进集体”
2、、连续三年获得全省电大“网站应用优秀单位”、全省电大“教材工作先进单位”、全省电大“学籍管理先进集体”。为了使我校教学工作上一个新台阶，根据河南广播电视大学对市级电大教学工作绩效考核评分细则等有关文件精神，对照绩效考核指标体系，认真开展了自评工作，现将我校教学绩效考核自评工作报告如下：一、坚持不懈地改善教学基本条件，努力为教学服务。1、学校概况漯河广播电视大学创建于1986年，1999年并入漯河职业技术学院。与漯河职业技术学院的关系是相对独立，优势互补，资源共享，共同发展。学院座落在河南省漯河市大学路中段，占地386860，建筑面积410868,各类固定资产总值近4亿元。全日制在校生16200
3、余人。副教授以上专业教师225人，双师型教师217人。漯河广播电视大学现有教职工50人，其中教师50人，副高职称15人，中级职称的31人，初级职称教师4人。目前在校学生数：3405人，其中开放教育1516人 ，电大成人专科42人，职院成人专科266人，网络教育（郑州大学、中南大学）741人（563人 、178人），一村一840人。2、教学、办公场所及条件学校建有食品检测、熟肉制品、数控技术、机电CAM、高频电路、通信原理、计算机应用、计算机网络、服装CAD、建筑CAD、全数字多媒体语言实验室等一流专业实验室80个。综合计算机中心大楼、语音大楼、音乐楼、美术馆各1栋，工科实训大楼2栋，教学楼8栋
4、，宿舍楼17栋，大型餐厅3个，图书馆1栋。图书馆纸质图书125万册，电子期刊5500种，电子图书21.4万字节。建有千兆校园网，与国际互联网互联互接。校内教学、生活设施齐全，环境幽美，校外沙澧河环绕，景色怡人，交通便利。学院高度重视实验室及实习实训基地建设，不断加大资金投入。近三年以来，学院先后投入2000万元资金用于购买仪器设备。目前，学院拥有60多个个校内实习实训基地，教学仪器设备8000多台/件，总值7000多万元。投入近500万元资金，建成了建筑总面积1200的校内机加工实训基地。2011年，投资1500万元的2#实训楼建设完成并即将投入使用。同时，学院注重校外实习实训基地建设，先后建
5、立了包括双汇集团、银鸽集团、南街村集团、杉杉集团、钱江集团、富士康科技集团等在内的校外实习实训基地近100个。3、教育信息化设施近几年，学校十分重视硬件设施建设。2003年12月建成千兆校园网，2004年1月加入中国教育和科研计算机网（CERNET）。目前学校千兆校园网已基本覆盖校园所有教学、科研、办公区域，网络运行良好。校园网络用户已逾2000户，校园网主干传输速率为1000Mbps，100Mbps到桌面，运行稳定可靠，为教学、科研、管理等各项工作提供了优质的服务。学校现有锐捷RG-S6810三层核心路由交换机及20多台高性能交换机；拥有DNS、WEB、驱逐舰杀毒软件、资产管理、教务管理、工
6、资管理、精品课程、锐捷认证、网络日志等十余台网络服务器及相关信息系统；易尚硬件防火墙、锐捷RG-NPE50等网络出口安全设备。现正在积极筹备接入以IPV6为技术核心的网络升级工作。建有千兆校园网主控机房、影像合成室、多媒体教室及总控制室、精品课程录制室、硬件维修室等。同时建成了一批多媒体教室，组成了一个覆盖全校的现代化远程教育网络。学校为了加快了远程教育基础设施的建设步伐，又先后投资近200万元，建成了一个包含远程双向实时教学、学生实验、内部办公的综合性校园网及相配套的远程教育设施。学校远程教学网在覆盖区域、现代化技术含量、实用性诸方面均达到了省内领先水平，为建设现代远程开放大学奠定了物质技术
7、基础。4、机构设置、人员配备漯河广播电视大学有相对独立的办学场所，办公面积760，有专用多媒体机房和双向视频教室各一个。漯河职业技术学院成人教育部承担漯河广播电视大学一切工作业务，有多年从事远程教育办学实践经验，建立了一支熟悉远程教育教学规律、掌握现代教育技术的师资、技术和管理队伍，积累了比较成熟的远程教育教学经验。成人教育部专职人员有15人，内设办公室、教务科、学籍科、招生科、培训科。协作单位有学院现教中心、图书馆、计算机中心和各相关教学系部。学校各系部有专门的成人教育办公室，配备成人教学专职秘书2到3人。 5、开设专业目前，我校开设的专业，专科有：法学、小学教育、汉语言文学、会计学、行政管
8、理、工商管理、金融学、建筑施工与管理、数控、计算机、食品、计算机信息管理。本科：法学、行政管理、小学教育、汉语言文学、会计学、工商管理、金融。成人专科：经济信息管理、建筑工程技术。学校目前有三个教学系部（经济贸易与管理系、基础部、建筑工程系）承担电大教育教学工作。学校面向漯河本地招生，目前我校现有在籍学员1558人，开放教育专科1294人，本科259人，成人专科5人。经过多年的发展，已逐步成为漯河市成人教育和开放教育中心和基地。体情况如下表：年度专科法学金融工商管理会计学行管小教汉语言计算机信息建筑施工数控计算机食品会计10秋14710440812073111春2351672863191481
9、278911秋2729193357277331512春336201753231325116231年度本科成人专科金融工商管理会计学行管法学小教汉语言经济信息管理建筑管理10秋7841415292111春318142026211秋43624261812春1063011176、教学投入与经费保障学校每年按照成教部预算拨付办公经费经费5.7万元，能够为电大教育教学、教学管理提供经费保障。无拖欠省校学费（学分费）、考试费、教材费的情况，每年度支付教师酬金15万元。二、坚持不懈地加强教务、教学管理，扎扎实实做好每项工作。1、绩效考核自查求认真我校接到河南广播电视大学对市级电大进行第二轮教学工作绩效考核的
10、实施方案的通知（省校教20127号）后，组织成立学校以常务副院长顾文明为组长、成教部主任李杰为副组长的迎考工作领导小组，选调精干力量组成我校教学绩效考核办公室。把28个观测点、37个评价点和41个分项指标，进行细化分解，逐项落实到人。通过严格的自查自评，各部门深入细致地总结了工作中的成绩，也找到了存在的主要问题和差距：一是导学教师教学支持服务的层次和现代化水平有待提高，二是教学点的管理需要加强，三是实践教学环节比较薄弱，管理有待完善。2、教学规章制度建设求科学我校制定有系统的规章制度。为了鼓励导学教师做好教学支持服务工作，引导学员上网学习，充分利用网上学习资源，我校修订了开放教育导学教师工作制
11、度，制定了开放教育导学教师量化考核标准、开放教育导学教师工作流程图，使得我校的教学管理更加适合网络时代和成人教育的特点。并对重要的规章制度上墙，使得广大教师很容易受到规章制度的教育，营造一个搞好开放教育的环境和氛围。3、教学、教务管理求规范按照省电大要求，我校严格按照专业规则执行、认真管理好自设课程教学，从教学大纲，教材的选取、教学设计、学员的试卷均保存完整。我校按要求填报教学相关数据，开课情况、免修免考、课程注册、报考、形考成绩上报均无差错。2011年我校积极参加全省电大教务人员业务培训，共有16人参加培训，在完成河南电大形成性考核基础上，参加了中央电大终结性考核，考试成绩全部通过。我校高度
12、重视教师教研工作，周四下午为我校成人教育教研活动时间。每次活动有签到、有专题、有要求和标准，通过教研活动，提高了广大教师的业务素质，使得我校远程开放教育的教学工作能够严格按照省电大的要求健康稳定发展。2010年12月我校获得全省电大“教学工作三等奖”，2011年11月我校被评为全省电大“教务管理先进集体”。4、课程辅导教师、导学教师配备求“两导”。由于我校为合并类院校，职业技术学院的老师担任我校的课程，师资力量相对雄厚。每学期，我校每个专业均配备专业责任教师、每门课程皆配备有辅导教师，每个年级专业配备1名导学教师。专业责任教师、辅导教师、导学教师和管理人员组成了我校远程开放教育的师资管理队伍，
13、他们都有多年的电大远程开放教学和管理实践经验，能够很好地胜任我校远程开放教育教学和管理工作。凡是省电大举行的与我校有关的师资培训会议，我校均全部参加。包括省电大举行的网上会议，我校也按照要求，组织有关教师参加。对中央电大举行的师资培训会，由于经费有限，我校参加的较少。2011秋我校开展首届课程一体化设计方案评比活动。广大教师踊跃参加，激发了教师搞好课程一体化方案的积极性，也进一步规范了我校课程一体化设计方案的制作，为学员的自主学习奠定了扎实的基础。 2012春，我校拟开展网上教学优秀导学教师评比活动，目的是提高漯河电大开放教育网上教学质量，充分调动广大导学教师搞好网络教学的主动性、积极性。积极
14、参加全省电大技能竞赛，自2010年省电大举行技能竞赛以来，我校每届都有教师参与，先后共有7位老师参加比赛，均获得相关奖励。5、教材、媒体教学资源的配置求到位每学期期末，学校教务科提供下学期学员所需文字教材，由图书馆向省电大教材处订购，保证下学期教材按时保量发送到学员手中。我校文字教材到位率均在100%，2011年度被评为全省电大“教材工作先进单位”。每学期开学初，教务科组织全体教师对教学资源进行整合，制定各门课程的课程一体化设计方案，并把这些电子文稿上传到漯河电大网站，供学员自主学习时选用，目前，我校95%的教师提交了课程一体化设计方案。充分利用开放教育学习指南课程教学的机会，对学员进行多媒体
15、教学资源应用的指导。我校每周对学员网上学习行为统计进行通报，并把通报结果公布在漯河电大网站上。督促导学教师加强对学员网上教学资源应用的引导和指导。截至目前为止，我校在“河南电大在线”人均学习时间名列第三，2010年我校两年获得全省电大“教学资源管理与应用先进单位”称号，2011年，2012年，我校连续两年获得全省电大“网站应用优秀单位”。6、入学教育培训求实效我校高度重视开放教育学习指南课程的教学，成立了以教学副主任孙国明为组长的课程教学领导小组，负责对漯河电大新生进行开放教育学习指南教学工作。对直属班学员按照课程表进行授课，对教学点学员送教上门，耐心指导。对新生进行入学教育，要求每位学员上课
16、时签到，未到的学员用电话、短信通知来补课。耐心教育学员利用学号登陆河南电大在线学习平台，选专业和本学期开设课程并尝试学习，逐个检查，达到熟练为止。通过开放教育学习指南课程的教学，使得学员逐步了解电大开放教育，熟悉和逐步适应电大学习方式。根据我校学员的实际，每学期对所有专业新生发放学员学习温馨提醒卡，卡片的内容包括：“河南电大在线”网址、学员学习的用户名、密码、平时学习过程中必须注意的事项，如报考注意事项、上网学习行为规范等。同学员签订学习合同，合同规定了学员本学期要做的重点学习事项，把学习的具体要求进行量化，对学员的自主学习进行有效的引导，调动了学员学习的积极性和主动性。截至目前为止，我校学员
17、在河南“电大在线”人均学习时间为575分钟，在全省名列第三。7、课程教学环节求扎实目前，我校采取的主要教学模式仍为“两导两学”教学模式。我校在全体教师和学员中积极宣传此模式，让教师知道如何教、学生知道如何学。每门课程均配备辅导教师并安排辅导课，教师依据课程表对学员进行辅导。开学初，成教部向每位教师发放漯河电大远程开放教育教师教学辅导流程图，教师及时提交所担任课程的课程一体化设计方案，辅导教师严格按照远程开放教育的特点进行辅导、指导与引导，积极主动为学员提供优质的教学支持服务。 为了加强教学过程的管理，我校制定了漯河广播点电视大学教学过程十项服务承诺，并把承诺放在漯河电大网站，接受学员的监督。学
18、员的形成性考核给分依据是学员网上学习记录和学员形成性作业情况，由班主任和任课教师综合给出。学员可结合自己的工作实际，在教师的指导下，进行实践教学，效果良好。学期初，本科专业的课程补修在安排课程表时体现出来，原则上是参加专科相应专业相同课程的学习，不再另行进行安排。导学教师根据中央电大、省电大网上教学活动时间安排，利用短信平台，及时向学员发布教学活动信息，督促学生参加网上教学活动。我校按要求积极参与基于网络的课程考核改革试点，如行政管理专业课程、计算机专业课程（引领式教学法）、新生开放教育学习指南、社交礼仪（随考随学），要求导学教师积极对学员的学习、考核进行督促和指导。由于我校狠抓教学质量，以学
19、生为中心进行教学管理，大多数学生能较好地掌握专业的基本理论、基本知识和基本技能，考试抽查和网络统考成绩均正常。8、综合实践教学求落实我校各教学系部均成立实践教学领导机构，实施方案完备，并执行严格。成教部对各系部学员的综合实践环节教学进行指导、服务、监控，发现问题及时纠正。多数学生选题结合实际，教师指导、实施过程、答辩和考核严格、规范，严控学员论文抄袭现象的发生。本科论文答辩均聘请省电大导学中心教师参加，取得了较好的效果。我校专业班级综合实践环节教学指导教师资格符合要求，多数毕业论文（设计）能运用所学知识解决实际问题，部分论文（设计）对实际工作有参考和应用价值，综合实践成绩合格率高。9、教学检查
20、求严格加强教学督查，对各系部的教学和管理工作进行督促、检查和协调，公布教务科督察组联电话，发现问题及时纠正，避免重大教学事故的发生。制定了漯河电大辅导教师教学合同卡，有效地规范了辅导教师上好远程开放教育辅导课的行为，辅导教师的教学效果同教学酬金挂钩；制定了漯河电大远程开放教育导学教师量化考核标准，有效地规范了导学教师搞好教学支持服务的行为，导学教师的工作质量同酬金密切挂钩。每周对漯河电大各专业学员在河南“电大在线 ”学习行为统计进行排名，并在漯河电大网站公示，充分调动了广大导学教师做好教学支持服务的积极性和主动性，效果显著。三、坚持不懈抓好学习支持服务工作，做到制度化、流程化。我校不断加强学习
21、支持服务体系建设，建立健全助学服务机构，成立了由李杰副校长担任组长的远程接待机构，全天候接待学员的各种学习咨询。（l）建立教学支持服务制度，加强对学生的指导和引导。教学支持服务的关键是导学教师，结合我校的工作实际，制定了开放教育导学教师量化考核标准、开放教育导学教师工作流程图，规范了导学教师进行教学支持服务的标准。同时修订了开放教育辅导教师职责、开放教育辅导教师工作流程图开放教育学员学习流程图，为辅导教师的教和学员的学指明了道路，使得教师的教（管）、学员的学制度化、标准化、流程化。我校按照河南电大专业课要求，每门课程安排辅导教师进行面授辅导答疑。引导学员通过网络学习平台进行课件点播、辅导、答疑
22、和讨论。学校提供了每门课程任课教师的电子信箱，可通过电子邮件向辅导教师提问和答疑，督促学生与河南电大责任教师在学习时间周期内进行学习互动。引导学生在网站和学习平台进行学习，对网上教学活动、模拟试题、复习大纲、习题及答案等多种学习形式做到项项有提醒。在网络学习平台中，每门课的每个章节都包含有在线测试、作业讲评及串讲总复习的内容以及模拟试题的练习、多媒体教学课程的课件点播，学习资源非常丰富。导学老师按照课程教学的主要环节做好安排，并提供合理化的建议，建议学生自学的内容及时间（大约占学习总时间的50%左右），安排教学辅导的内容及教学辅导的时间（大约占学习总时间的20%左右），安排学生作业、实践、自测
23、的内容及学生完成作业、实践、复习自测等环节的时间（大约占学习总时间的30%左右）。（2）加强导学教师队伍建设。远程开放教育的两大支撑：教学资源和教学支持服务，而要提高教学支持服务水平，关键是要抓好导学教师队伍建设。我校制定了漯河电大开放教育导学教师量化考核卡、漯河电大远程开放教育导学教师教学过程管理工作流程图 。每周四下午为导学教师教研活动时间，指导、培训导学教师更好地为学员服务。每周在漯河电大网站公布导学教师所管班级学员网上学习行为统计排名，充分调动调动了广大教师为学员提供优质教学支持服务的紧迫性、主动性和积极性。（3）对学生学习提供技术、资源支持服务(包括注册、报考、缴费、选课、作业提交、
24、答疑、互动和考试查询)，创造设备及网络环境服务的便利条件。我校利用河南电大援助地市电大建设网站的契机，建立了漯河电大我校教学辅导网站（），并充分利用“河南电大在线”平台提供助学支持服务。我校制定了漯河电大远程教育教学信息接收及发布制度(试行)，扩大教学信息的服务范围，提高信息发布的时效性。远程教育网页加强了规范化管理，每学期网站点击人数突破 26000多人次。我校网站可直接联网进入“河南电大在线”网络平台，根据远程教学的特点，实现了通过网上进行选课，进行课件点播学习、网上教学活动、教学答疑、网上作业提交、形成性考核、学习论坛、成绩查询等功能，集成在一个网络教学环境中，使学生更方便地进行学习。我
25、们在学生学习的不同阶段，采取灵活多样的措施开展教学服务。比如，学生报名注册时，提供注册指导；开学时，认真进行入学教育，进行远程教育的基本知识教育和远程教育学习方法指导；开学后，学生可随时得到学校提供的学习咨询、学习材料等各类教学服务，并实施了“温馨提醒卡”发放制度。考试前，为提高教学效果，我校强化教学指导，认真组织期末复习。挑选优秀教师通过网络进行阶段或单元辅导、单元串讲和复习串讲，根据学生的学习、复习考试要求，收集各科适量的模拟练习题和模拟试卷，供学生练习。通过强化训练，使广大学生真正会学知识，掌握技能，提高课程合格率。考试结束后，我们注意根据学生思想实际，进行思想教育，坚定学习信心，努力减
26、少学生流失率。（4）畅通学员与教师的联系渠道对学生的信息服务和资讯服务(对学生及其学习状况的了解掌握、关注和有针对性的共性和个性化的服务，对学生意见处理和反馈)采取有效的途径和措施。我校对学生的信息服务主要采取了以下四种主要的途径：短信群发服务、电话服务、邮件服务、QQ在线服务。以上服务由导学老师负责实时处理学生提出的问题，对学生留言及时给予解答，对于意见和建议及时反馈有关部门和学校领导，使学生反映的问题能尽早得以解决。 四、坚持不懈地做好我校“卡片式”教学管理工作，求创新和特色1、“卡片式”教学管理在我校已成为常规化管理的一部分随着远程教育的发展，远程开放教育教学管理模式需要不断创新。远程开
27、放教育学员年龄偏小、受传统普通教育模式的影响较深，对远程教育如何学习茫然和无助；远程开放教育的教师大多是普通高校老师，对远程教育如何教学研究不深；远程开放教育的班级人数逐渐减少，导学老师如何做好导学工作感到无从下手；由于成人教育的特殊性，期末考试对学员考前教育无法集中培训，监考教师对远程开放教育考试“度”的把握掌握不准。通过我们长期教学管理的思考和实践，我们尝试着找到一种解决上面的问题方法，即“卡片式”教学管理法。“卡片式”教学管理法的含义：学院成教部对教学系部（教学点）制定远程开放教育管理合同卡；学员入校有“温馨提醒卡”；学员学习过程有“学习合同卡”，教师教学过程有“辅导教师教学合同卡”、“
28、导学教师量化考核卡”。期末复习考试有“学员诚信考试告知卡”、“监考教师明白卡”。如下图所示：教学系部（教学点）学院成教部教学管理期末考试学习过程入学学员温馨提醒卡学习合同卡监考教师明白卡导学教师量化考核卡辅导教师教学合同卡学员诚信考试告知卡教师期末管理合同卡实施“卡片式”教学管理，改革了我校的教学管理模式，有效地解决了我校成人远程开放教育管理者如何管、教师如何教（导）、学习者如何学、期末如何做的问题，我们将坚定不移地探索下去，不断丰富“卡片式”教学管理的内涵，使得“卡片式”教学管理向更深层次（如科目学习方法等）拓展，为我校成人远程开放教育教学质量的提高作出贡献。2、人数较少的班级管理模式在我校
29、已固化近几年 远程开放教育的招生出现了一个明显的特点，人说较少的专业招生班级越来越多，如何解决人数较少而教育成本较高的矛盾？如何解决效益与质量的矛盾？摆在了我们面前。我校根据招生出现的新特点，实施了远程开放教育班级教学管理的“导、师”制，基本解决了出现的教学矛盾，即人说较少的班级配备班主任，班主任全权负责班级管理和教学任务。班主任具备两种角色，一是“导”，班主任老师负责对学员进行学习指导、引导等教学支持服务工作，督促学员上网学习，要求学员积极参加省电大网上教学活动并和学员的形成性考核挂钩。二是“师”。 班主任老师负责对学员进行日常教学，若自己能胜任，则导学教师就是辅导教师，如不能胜任，导学教师
30、联系系部辅导教师对学员进行辅导，总体原则是满足学员学习的需求，实现和谐管理。通过近几学期的实践，效果良好。五、自查工作发现的主要问题及拟采取的改进措施问题：1、导学教师教学支持服务的层次和现代化水平有待提高。2、教学点（中心）的管理需要加强；3、教学设备的滞后同远程开放教育的发展不相称。改进措施：1、加强对导学教师的培训，播出专项经费，采取请进来、走出去的方式，使得广大导学教师的眼界更开阔、观念更新颖、创新教学支持服务工作更有特色。2、制定教学点（中心）管理工规章制度，加强对教学点（中心）教学工作检查、督导的力度，加强对教学点（中心）工作人员的培训，使得他们责、权、利相结合。3、积极向漯河职业
31、技术学院反映，改善成教办学环境。二一二年五月十六日附件市级电大教学工作绩效考核自我评价表漯河广播电视大学（盖章）考核周期内教学等相关工作取得的成绩：自2010秋以来，我校先后获得全省电大“教学工作三等奖”、全省电大“教务管理先进集体”、全省电大“网站应用优秀单位”、全省电大“教材工作先进单位”、全省电大“学籍管理先进集体”。12人次获得全省电大个人教学荣誉奖励。我校教学规章制度健全并上墙，制定有导学教师、辅导教师、学员学习流程图，使得教师的教（管）、学员的学制度化、标准化、流程化。积极参加全省电大技能竞赛，自2010年省电大举行技能竞赛以来，我校每届都有教师参与，先后共有7位老师参加比赛，均获
32、得相关奖励。我校创新教学管理模式，利用河南电大教学质量工程的研究成果，采取“卡片式”教学管理模式，有效地解决了我校成人远程开放教育管理者如何管、教师如何教（导）、学习者如何学、期末如何做的问题。加强对人数较少班级的管理，实行“导、师制”。截至目前为止，我校学员在河南“电大在线”人均学习时间575分钟，在全省名列第三。教学等相关工作近期目标（计划）： 1、教学检查2、我校拟开展网上教学优秀导学教师评比活动，3、积极参加省电大技能竞赛教学等相关工作存在的问题：1、导学教师教学支持服务的层次和现代化水平有待提高。2、教学点（中心）的管理需要加强；3、教学设备的滞后同远程开放教育的发展不相称。 主管校领导签字： 2012年5月19日
