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1、关于深入开展“为民服务创先争优”活动实施方案为深入贯彻落实胡锦涛总书记在庆祝中国共产党成立90周年大会上的重要讲话精神，推动创先争优活动不断深化，根据南津渡办事处关于“为民服务创先争优”活动实施意见，深入开展 “为民服务创先争优”活动的实施方案要求，结合我社区实际，制定“为民服务创先争优”活动实施方案如下。 一、活动目标要求深入开展“为民服务创先争优”活动，要坚持以人为本、执政为民的理念，以人民群众满意为导向，充分发挥社区的职能优势，把让人民群众满意、让人民群众得到实际利益作为出发点和落脚点，努力实现推动科学发展、促进社会和谐、服务人民群众、加强基层组织的目标。（一）增强服务意识，推动科学发展
2、。坚持党的根本宗旨，牢固树立群众观点，把让人民群众得到实际利益作为“为民服务创先争优”活动的出发点和落脚点，确立民生为重、服务为先导向。（二）严格依法行政，促进社会和谐。牢固树立依法行政的理念，做到公正执法、公平服务、公开办事。坚持规范、便捷、高效、优质原则，全面深入推进行政指导，加强监管执法制度化、规范化、信息化建设。（三）增强队伍素质，加强基层组织。增强广大党员干部的群众观念、宗旨意识，提高履职尽责服务群众的工作能力，改进服务态度和工作作风。二、主要工作措施开展“为民服务创先争优”活动，要坚持从实际出发，丰富活动内容，坚持以社区为重点，服务经济促发展、服务群众惠民生、履职尽责树形象。（一）
3、大力提升干部素质。加强党组织和党员干部队伍建设。在广泛开展党的光辉历程、党的光荣传统、党性党风党纪“三项教育”的基础上，在社区人员中开展“比服务、比作风、比奉献、比创新、比业绩”活动，提高党性观念和宗旨意识，通过开展以“讲党性、重品行、作表率”为主题的信念教育活动，提高党性观念和宗旨意识；通过加大业务培训力度，提高行政执法能力；以工作成绩展现为民服务创先争优的实效。（二）努力优化服务环境。以提升效能为目标，开展“创一流队伍、创一流服务、创一流成绩、创一流形象”活动，不断提高科学发展水平。通过开展微笑服务、“零距离”服务、阳光服务、廉洁服务、优质服务，改善为民服务态度、改进工作作风； 强化政策服
4、务，强化效率服务，提升服务能力和效能。（三）树立良好的工作形象。在为民服务中转作风、提效能、创先进树形象，进一步提高为民服务水平，为人民群众提供高效便捷的服务。（五）抓好评议，提升满意度。建立基层联系点制度，以群众满意为标尺，开展“个人自评、党员互评、支部讲评、领导点评、群众测评”活动，不断强化执政为民意识，着力抓好“形象亮化工程”。开展“为民服务创先争优”活动， 要以群众满意为导向，始终关切群众想什么、盼什么、需要我们做什么，以群众满意为标尺，让群众描绘社区干部的形象。要结合党员自身特点和岗位实际进行“五评”，10月31日前，要以党支部为单位，通过召开组织生活会等形式，在个人自评的基础上，组
5、织党员进行互评，相互鼓励、比学赶超。召开支部党员大会，对自评和互评情况进行讲评和总结，同时社区领导要点评社区工作人员，肯定成绩、指出问题，提出改进意见，并督促整改落实。三、切实加强领导，建立长效工作机制（一）加强组织领导，明确责任分工。社区成立以主任盛和平为组长、其他成员为成员的领导小组，紧密结合工作实际，制定实施方案，明确目标任务、活动载体和工作要求，了解活动进展情况，研究解决问题。（二）坚持党群共建，实现整体联动。坚持党内带党外、党员带群众，共同推进“为民服务创先争优”活动。（三）加大宣传力度，营造浓厚氛围。充分利用横幅、黑板报、宣传栏等，广泛宣传为民服务，使“为民服务创先争优”成为社区党员群众的自觉行动。（四）坚持分类指导，确保实效。领导小组要强化督导检查，及时了解开展情况，紧密结合日常工作实际，通过现场检查、明察暗访、群众评议等方法，加强督促检查，使为民服务创先争优成为党员群众的自觉行动。对思想不重视、措施不得力、成效不明显的，要及时指出问题，提出改正意见，限期整改，确保活动取得实效。福寿亭社区二一一年九月八日
