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1、 综合部各岗位主管及助理岗位职责、权利与考核序号岗位名称职 责权 利绩效考评（量化指标60%定性指标40%）1财务、核算主管1、按照财务制度要求对各类单据的管理、安全、分类、审核并负责；及时对财税政策、信息进行收集、宣传及落实；2、准确制作会计凭证及各类帐目，定期对帐、清帐，编制各类报表及归档；3、审核费用开支，对收、付款进行把关；对成本进行跟踪；4、负责本岗位内部人员分工及内外协调与沟通；5、对核算结果负责。对报税的数据依据及退税的单据审核负责。1、对所属员工进行分工、管理；有对人员聘用、辞退、技能核定、岗位定级、奖惩建议权；2、对费用合理性、收、付款的准确性、单据真实性有确认权，有权拒付不
2、合规款项。3、对岗位内部日常业务工作的管理与安排。A、量化指标：1、 按时完成工作任务、及时纠错、及时索赔40%（收付款24小时内；制证3个工作日内；已完成对账的月报10日前、季报15日前；每周不少于一次将配齐的退税单据交报税岗；可配齐的退税单据在手积压不得超过一周。收付款差错发现时24小时内解决；制证、报表等报告数据差错发现时至下个报出日前解决；出现索赔事项3日内须解决或回复明确方案；其他见工作手册。2、 日常工作质量要求40%：以每季度以上列对应项目未完成次数、差错次数、未纠错、未及时索赔为评判标准（参考数：每次2-4%）；3、 服务质量20%。以每季度投诉次数为准（参考数：每次1-2%）
3、；B、定性指标：1、 工作责任感40%2、 纪律性30%3、 团队合作及员工满意度15%4、 业务培训与指导15%2单证主管1、负责单证岗管理与协调；2、对进出口单证审核；对货代公司进行跟踪及服务质量评审。3、与海关、商检、银行等相关单位的联络与沟通；4、对单证质量及结果负责；5、负责本岗位内部人员分工及内外协调与沟通；1、对所属员工进行分工、管理；有对人员聘用、辞退、技能核定、岗位定级、奖惩建议权；2、对单证的准确性、及时性有把关确认权和对相关费用的核定权；对交单议付行有选择权。3、对岗位内部日常业务工作的管理与安排。A、量化指标：1、按时完成工作任务、及时纠错、及时索赔40%（制单24小时
4、内；提单确认2个工作日内；议付全套单2个工作日内完成；出货的10个工作日内分发发票；每月催收2次以上2单返回；收到2单的2个工作日内分配出去；单据差错发现时24小时内解决；每月1日前报统计报表；报表等报告数据差错发现时至下个报出日前解决；出现索赔事项3日内须解决或回复明确方案；其他见工作手册。2、 日常工作质量要求40%：以每季度以上列对应项目未完成次数、差错次数、未纠错、未及时索赔为评判标准（参考数：每次2-4%）；3、 服务质量20%。以每季度投诉次数为准（参考数：每次1-2%）；B、定性指标：1、工作责任感40%2、 纪律性30%3、 团队合作及员工满意度15%4、业务培训与指导15%3
5、行政综合主管1、负责物业、固定资产及办公用品管理；环境管理；对公司软、硬件的维护、管理与服务；收发快递；考勤跟综、来访招待管理；2、对电子办公系统进行日常跟踪、改进、升级；3、对固定资产及办公用品、软、硬件产品的采购策划和价格、质量的评审；4、劳资人事保险的日常管理和档案管理及保密。5、负责本岗位内部人员分工及内外协调与沟通；6、对公司办公自动化的质量安全负责；对考勤结果负责。1、对所属员工进行分工、管理；有对人员聘用、辞退、技能核定、岗位定级、奖惩建议权；2、对固定资产、电子产品及办公用品价格、质量、供应商选定有建议权及支付货款审核权；对物业不合理款项和费用有拒付权；3、对公司聘用和辞退有参
6、与权；对工资保险核定有参与权；4、对岗位内部日常业务工作的管理与安排。A、量化指标：1、按时完成工作任务、及时纠错、及时索赔40%（按规定在相关部门规定时限完成各类公司证、照检验；每周备份数据库资料；固定资产及办公用品购入、发出当日登记并一年清点一次；每月15日前考勤统计；当日快件当日发出；报表等报告数据差错发现时至下个报出日前解决；出现索赔事项3日内须解决或回复明确方案；其他见工作手册。2、 日常工作质量要求40%：以每季度以上列对应项目未完成次数、差错次数、未纠错、未及时索赔为评判标准（参考数：每次2-4%）；3、 服务质量20%。以以每季度投诉次数为准（参考数：每次1-2%）；B、定性指
7、标：1、工作责任感40%2、纪律性30%3、团队合作及员工满意度15%4、业务培训与指导15%4报税/上海办主管1、及时对财税政策、信息的收集、宣传及落实并负责；2、根据财税部门的规定与要求指导核算工作；办理各项税费的计算和申报；3、做好与当地各有关部门的联络、沟通和协调；4、各类资料的归档、管理；各类证、照的检验管理工作；5、负责本岗位内部人员分工及内外协调与沟通；1、对所属员工进行分工、管理；有对人员聘用、辞退、技能核定、岗位定级、奖惩建议权；2、对税、费合理性有审核确认权；3、对周转资金及费用有审核权；4、对岗位内部日常业务工作的管理与安排。A、量化指标：1、按时完成工作任务、及时纠错、
8、及时索赔40%（按规定在相关部门规定时限完成各类公司证、照检验；上海常规日常退税和报税10日前申报结束；收到税款3日内分配完；报表等报告数据或报税差错发现时至下个报出日前纠正；退税申报出现差错3日内须纠正或回复明确方案；出现索赔事项3日内须解决或回复明确方案；其他见工作手册。4、 日常工作质量要求40%：以每季度以上列对应项目未完成次数、差错次数、未纠错、未及时索赔为评判标准（参考数：每次2-4%）；5、 服务质量20%。以以每季度投诉次数为准（参考数：每次1-2%）；B、定性指标：1、工作责任感40%2、纪律性30%3、团队合作及员工满意度15%4、业务培训与指导15%主管助理岗： 协助主管工作。没有设立主管岗的，由助理行使主管全部或部分职责和权利。
