门诊部岗位说明书(修订).doc

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1、门诊部主任岗位说明书一. 基 本 资 料岗位名称主任所属部门门诊部岗位编号MZ-ZR-01二. 工 作 内 容1. 工 作 概 述在业务副院长的领导下，全面负责门诊部的行政、业务、教学、科研工作。2. 工 作 职 责管理职责1. 主持本科室各种会议，组织制定本科室计划及有效管理科室人力、物力和财力等方面的事项。2. 参加医院规定的相关会议，负责传达、贯彻会议精神，并督促落实。3. 认真贯彻落实医院各项规章制度及医疗操作规程，及时进行检查督促反馈。4. 在专科主任的配合下，为常见的操作尤其是高风险的操作建立工作规范或临床路径，并组织实施。5. 制订本科室工作计划和业务发展规划及年度计划并组织实施

2、、监督检查。6. 在行政、业务对外工作中全权代表科室，做好科内、科间各种关系的协调。7. 整顿门诊秩序，改进医疗作风，改善服务态度，简化各种手续，方便病员就诊，不断提高医疗护理质量。8. 负责组织门诊人员做好卫生宣教，清洁卫生，消毒隔离，疫情报告等工作。业务职责1. 负责组织门诊病员的诊治，危重病人转科或入院及疑难病例的会诊和抢救。2. 负责领导、组织、检查门诊病员的诊治和急诊、危重、疑难病员的会诊和抢救工作。接收大批外伤、中毒、传染病员时，要及时上报，并采取相应措施。3. 督促本科室医生按时按质完成门诊病历。教研职责1. 定期组织全科进行病例讨论、业务学习、继续教育、临床教学，并在日常工作和

3、教学中起模范作用。2. 组织协调本部门科研和新技术、新方法的开展与应用。3. 组织科研实施，审查科内人员论文投稿。4. 妥善安排进修、实习人员的培训工作，组织并担任临床教学。3. 工 作 关 系岗位工作关系内部关系监督带教门诊部各岗位人员请示上报业务副院长和相关职能科室 外部关系各业务科室及相关的职能科室晋升路径可晋升至何岗位专业技术职务可晋升上一级技术职务由何岗位晋升至此岗位主治医师以上三. 任 职 资 格1. 基 本 要 求性别年龄要求性别：不限年龄：男60岁/女55岁以下教育要求学历要求：本科以上学历， 专业要求：临床医学专业从业资格要求执业资格：执业医师，并获主治医师或以上职称工作经验

4、：具备五年以上的主治医师经验和一定的管理经验2. 知 识 技 能 要 求基础技能要求1 熟练掌握医学的基础理论与相应专业诊断技能。2 掌握相应专业诊疗技术的原理与临床意义等理论知识。专业技能要求1. 掌握相应专业密切相关理论知识与技能。2. 掌握相应专业系统疾病的临床相关知识。其他要求1. 能维护与执行医院的重大决策,并动员和带领科室员工共同遵守。2. 具备较强的管理意识，被公认为有较高的管理能力。3. 熟悉门诊相关专业在国内外及本地区的现状及发展趋势，具有一定的医疗市场洞察力和开发能力。4. 具有良好的处理人际关系的能力，能和医院各部门工作人员和本地区相关机构保持良好关系。5. 兼顾职业发展

5、与个人生活，鼓励健康的生活习惯，良好的家庭关系，并承担社会责任，为本科室医生树立榜样。3. 应 知 法 规中华人民共和国执业医师法、医务人员医德规范及实施办法、中华人民共和国传染病防治法、突发公共卫生事件应急条例、医院消毒卫生标准、医院消毒管理办法、医院感染管理办法、医疗卫生机构医疗废物管理办法、处方管理办法、病历书写基本规范、抗菌药物临床应用指导原则以及有关的医疗技术操作规程和本院的医疗制度，以及医院制定的本岗位职责和有关工作制度等。4. 基 本 素 质 要 求1. 身体健康，恪尽职守，具有良好的职业道德素质。2. 具有良好的团队合作精神，环境适应性，忍耐性，逻辑性，果断性，有一定的创新性，

6、具有奉献精神和服务他人的精神。3. 较强的组织管理能力、决断能力，良好的沟通、协调能力和人际关系。5. 培 训 要 求1. 相应专业知识与技能培训。2. 医院和科室管理培训。3. 相关法律法规知识培训。4. 心理学知识培训。四. 工 作 权 限1 门诊部行政、业务的代表权。2 门诊部行政管理指挥权和行政事务矛盾的裁决处置权。 3 门诊制度执行及工作监督、检查权。 4 科室员工的管理考核权和奖、罚、升、降、调的建议权。 5 科室购置新的医疗设备仪器以及新药的申请权。五. 协 调 关 系1. 门诊与院内各部门间关系的协调。2. 门诊内部员工关系的协调。3. 门诊环节因素的医患关系的协调。六. 绩效

7、考核要点1. 医院各项指令贯彻执行情况,各种医疗规章制度执行、检查与落实情况。2. 门诊工作业务量、经济收入、医疗质量、成本控制、医疗安全以及科室内部管理情况。3. 科室医德医风建设，患者满意度，院领导及员工对本人管理能力的评价。4. 良好的职业道德和敬业精神，严格遵守医德规范，认真履行岗位职责。5. 对相应的基本理论和专业知识的掌握程度，对门诊所含专业在国内外的新理论、新技术了解、熟悉程度。6. 本人的业务技术水平和服务能力，将最新技术成果应用于工作实践。门诊部护士长岗位说明书一. 基 本 资 料岗位名称护士长所属部门门诊部岗位编号MZ-HZ-01二. 工 作 内 容1. 工 作 概 述在护

8、理部主任和科主任的领导下，全面负责门诊部的行政、业务、教学、科研工作。2. 工 作 职 责管理职责1. 根据医院及护理部的护理工作质量标准、工作计划，负责制定门诊部具体工作计划，组织实施、检查与总结。2. 督促护理人员严格执行各项规章制度、职业道德规范和技术操作规程，严防差错事故，并检查指导各诊室做好诊前准备及卫生宣传工作。3. 检查、指导门诊护理工作。帮助护理人员提高管理与业务能力，充分调动其主观能动性，积极支持护士履行职责。4. 负责门诊护士的排班及工作分配，制定各班工作流程，门诊部疾病护理常规、技术操作流程、疾病护理质量标准和健康教育内容。5. 掌握门诊护理人员的思想动态和工作表现，关心

9、护士的生活及学习情况，增强凝聚力，提高工作效率。6. 教育门诊护理人员树立以病人为中心的意识和窗口意识，指导帮助病人就诊，热情解答病人的问题。7. 按病人所需合理安排人力，改善门诊就诊环境，简化就诊手续，缩短候诊时间，为病人提供方便。实行优质服务。8. 合理利用医疗资源，做好仪器、设备、药品等物品的管理，减少消耗材料的浪费，降低成本，提高效益。业务职责1. 督促护理人员改善服务，经常巡视候诊病员的病情变化，对较重的病员应优先诊治或送急诊科处理。2. 指导护士制定护理计划，审修护理记录。3. 对门诊发生的护理差错、事故进行分析、鉴定，并提出防范措施。4. 亲自执行或指导护士操作复杂的技术，严防差

10、错事故发生。5. 对复杂的技术或新开展的护理业务应亲自指导并参加实践。6. 加强医护沟通，充分了解医生对护理工作的要求。教研职责1. 负责指导和管理实习、进修人员，并指定有经验、有教学能力的护理人员担任带教工作。2. 组织门诊部护士进行业务学习，认真落实各级护理人员规范化培训与继续教育计划。3. 组织技术操作考核、业务考试，提高护理人员理论水平和技能。4. 组织护理进修人员和护士的实习，负责讲课和评定成绩。5. 了解门诊部护理新进展，积极开展护理科研及组织技术革新工作，总结经验，撰写学术论文。3. 工 作 关 系岗位工作关系内部关系监督带教主管护师、护师、护士请示上报科主任、护理部主任外部关系

11、各业务科室及相关的职能科室三. 任 职 资 格1. 基 本 要 求性别年龄要求性别：不限年龄：男60岁/女55岁以下教育要求学历要求：大专或以上学历专业要求：护理专业从业资格要求执业资格：执业护士，并获主管护师职称工作经验：具备三年以上的主管护师工作经验和一定的管理经验2. 知 识 技 能 要 求基础技能要求1 熟练掌握护理学专业理论及临床护理技能。2 掌握门诊部常见疾病的临床表现，主要护理诊断和相关护理措施。3 掌握整体护理和护理程序理论，熟悉门诊部常见疾病的护理程序。专业技能要求1. 掌握门诊部常见疾病相关的基础护理学、解剖学、病理生理学以及临床药理学的相关知识。2. 熟悉与护理学密切相关

12、学科的理论。3. 熟悉诊断学相关理论知识、门诊部常用诊疗技术原理及临床应用。其他要求1. 能维护与执行医院的重大决策,并动员和带领门诊护理人员共同遵守。2. 具备较强的管理意识，被公认为有较高的管理能力。3. 具有良好的亲和力和人际关系，很强的判断能力和应急处理能力。4. 兼顾职业发展与个人生活，鼓励健康的生活习惯，良好的家庭关系，并承担社会责任，为门诊护理人员树立榜样。3. 应 知 法 规中华人民共和国护士管理办法、护士条例、护理文书书写规范与管理规定、医院感染管理办法、医疗卫生机构医疗废物管理办法、医疗机构管理条例、医疗事故处理条例、医院消毒卫生标准、医院消毒管理办法、突发公共卫生事件应急

13、条例及有关的护理技术操作规程和本院的护理制度，以及医院制定的本岗位职责和有关工作制度等。4. 基 本 素 质 要 求1. 身体健康，恪尽职守，具有良好的职业道德素质。2. 具有良好的团队合作精神，工作踏实肯干、认真负责、细心周到，有一定的创新性，具强的服务意识和奉献精神。3. 较强的组织管理能力、决断能力，良好的沟通、协调能力和人际关系。5. 培 训 要 求1. 护理学知识与操作技能培训。2. 医院和护理管理培训。3. 护理服务技能及沟通技能培训。4. 相关法律法规知识培训。5. 心理学知识培训。四. 工 作 权 限1 护理进修、实习人员的带教权。2 护理工作质量的监督检查权。 3 门诊护理员

14、工的管理考核权和奖、罚、升、降、调的建议权。 4 医院授予门诊内护士进修、学术活动、外出或请假审批权和其他权限。 5 领导交给的其他权力。 五. 协 调 关 系1. 医护、护患间工作关系的配合与协调。2. 护理人员内部关系的协调。3. 与院内相关科室人员、部门的关系协调。六. 绩效考核要点1. 医院各项指令贯彻执行情况,各种护理规章制度执行、检查与落实情况。2. 门诊护理工作量、护理质量与工作效率，护理差错与护理事故发生情况。3. 工作规划能力，工作综合协调能力，院领导及员工对本人管理能力的评价。4. 有关科室对本科室护理工作检查评价情况，本护理组总体工作效率，任务目标完成情况。5. 较全面了

15、解门诊护理工作的新理论、新技术，并用于护理实践和科学研究的能力。6. 本人的业务技术水平和服务能力，对门诊护理学专业知识和操作技能的掌握程度。门诊部干事岗位说明书一. 基 本 资 料岗位名称干事所属部门门诊部岗位编号MZ-GS-01二. 工 作 内 容1. 工 作 概 述 在主任的领导下，负责门诊部日常事物的管理工作。2. 工 作 职 责1. 编制本岗位目标计划，按照目标计划，保质、保量完成工作。2. 负责检查各项规章制度和技术操作规程的执行情况，调查处理医疗差错、事故。3. 负责门诊患者疾病诊断证明书、转院证明书的审查盖章，并做好转院患者的登记和统计工作。4. 承办门诊就诊、住院、转院、转科

16、、会诊、抢救等事宜。5. 负责门珍医疗登记、统计，填写工作月报和文件收发、登记保管等工作。6. 负责收集门诊各科医师排班表和医师签名字样的核对工作。7. 做好当日急、危重患者医疗费用的审批、登记工作。8. 经常深入科室，检查医疗护理质量，征求门诊患者意见，及时向领导反映并提出改进意见。9. 为患者排忧解难，倾听患者及家属对医院服务质量的评价和建议。10. 接待处理门诊患者来信、来访工作，必要时向上级部门汇报。11. 负责登记失物招领及保管工作。12. 完成领导交办的其他任务。3. 工 作 关 系岗位工作关系内部关系监督带教请示上报主任外部关系各业务科室及相关职能科室三. 任 职 资 格1. 基

17、 本 要 求性别年龄要求性别：不限年龄：男60岁/女55岁以下教育要求学历要求：大专以上学历专业要求：医疗、护理相关专业从业资格要求执业资格：工作经验：一年以上的相关工作经验2. 基 本 素 质 要 求1. 熟悉门诊相关工作流程，掌握一定的医疗护理知识及相关技能。2. 身体健康，恪尽职守，具有良好的职业道德素质和团队合作精神。3. 较强的服务意识，一定的组织管理能力，良好的沟通、协调能力和人际关系。3. 培 训 要 求1. 科室管理，医疗护理知识及相关技能的培训。2. 心理学和相关法律法规知识培训。四. 绩效考核要点1医院各项指令的贯彻执行能力，工作规划能力，工作综合协调能力。2服务投诉率，医

18、护人员、病人满意度。3. 本岗位的工作效率，实际完成任务与年度计划任务目标完成情况。门诊部导医岗位说明书一. 基 本 资 料岗位名称导医所属部门门诊部岗位编号MZ-DY-01二. 工 作 内 容1. 工 作 概 述 在主任的领导下，负责门诊病人的导医工作，维持门诊大厅的各项秩序。2. 工 作 职 责1. 仪表端庄，衣着整洁，佩带“导医护士”字样肩带，注重文明礼貌，热情服务。坚守岗位，不擅自脱岗、串岗和闲谈。2. 经常巡视大厅，引导患者挂号，候诊、检查，指导最佳就诊程序，合理安排检查项目，以缩短等候时间。3. 解答患者提出的各种疑问，征询与收集患者对医院各项工作的意见和建议，并及时报告有关领导。

19、4. 主动介绍院容、院貌、医院和科室设备，技术水平等特色专科，以扩大医院声誉。5. 积极向患者宣传卫生常识，负责门诊大厅的各项工作秩序，督促做好维护公共卫生和保持环境清洁。6. 遇残疾人、高龄老人、久病体弱患者应迎面接待，免费提供车床、轮椅服务，7. 全程陪护代劳。在需要陪同患者检查时，对年老体弱、行动不便者，应主动搀扶，体现良好的医德风尚。8. 凡遇危重的急诊患者，应立即到大门接诊，协助送至急诊科处理。9. 为患者免费提供开水，供应一次性口杯；免费发放医疗信息、健康知识宣传册等；免费为患者提供轮椅服务。10. 接受门诊部主任及护士长交办的其他工作。3. 工 作 关 系岗位工作关系内部关系监督

20、带教请示上报主任外部关系三. 任 职 资 格1. 基 本 要 求性别年龄要求性别：不限年龄：男60岁/女55岁以下教育要求学历要求：中专以上学历专业要求：护理专业从业资格要求执业资格：工作经验：2. 基 本 素 质 要 求1. 身体健康，恪尽职守，具有良好的职业道德素质。2. 具有良好的团队合作精神，工作细心、周到、耐心，具有较强的服务意识和奉献精神。3. 较强的组织管理能力、决断能力，良好的沟通、协调能力和人际关系。3. 培 训 要 求1. 基本医疗护理知识的培训。2. 相关法律法规知识培训。3. 护理服务技能及沟通技能培训。4. 心理学知识培训。四. 绩效考核要点1. 医院各项指令贯彻执行

21、情况,各种规章制度执行、检查与落实情况。2. 门诊大厅秩序维持的有效性，病人的满意度等。3. 本岗位的工作效率，实际完成任务与年度计划任务目标完成情况。发热门诊医师岗位说明书一. 基 本 资 料岗位名称医师所属部门发热门诊岗位编号MZ-FR-Y-04二. 工 作 内 容1. 工 作 概 述 在科主任的领导下，负责发热门诊一定范围内的医疗、教学、科研、预防工作。2. 工 作 职 责管理职责1. 认真执行各项规章制度和技术操作规程，严防差错事故发生。业务职责1. 努力学习专业知识，认真做好发热疾病诊断及鉴别诊断。2. 认真学习各种规章制度，严格落实消毒、隔离及防护措施。3. 热情接待每一位门诊发热

22、患者，防止漏诊、误诊。4. 严密观察，诊治留观患者，遇疑似（确诊）“非典”、“禽流感”患者，必须立即向医院有关部门报告，并及时转送指定医疗单位进行治疗。5. 每日向医院门诊部、医务部汇报门诊患者，留观患者情况。6. 遇疑难、危重患者，应立即向主任报告，及时组织诊治和抢救。7. 严格执行值班及交接班制度。教研职责1. 检查和改正见习医师的病历记录，指导技术操作，指导护士对重要检查和治疗进行护理，严防差错事故。2. 根据教学需要，承担适量相当于助教的教学工作。3. 认真学习，运用国内外先进医学科学技术，积极开展新技术、新疗法，参加科研工作，及时总结经验。3. 工 作 关 系岗位工作关系内部关系监督

23、带教请示上报主任外部关系各业务科室及相关的职能科室三. 任 职 资 格1. 基 本 要 求性别年龄要求性别：不限年龄：男60岁/女55岁以下教育要求学历要求：大专以上学历专业要求：临床医学专业从业资格要求执业资格：执业医师工作经验：本科及以上学历具备一年以上的见习医师临床经验大专学历见习一年期满并具备二年以上的医师临床经验2. 基 本 素 质 要 求1. 身体健康，恪尽职守，具有良好的职业道德素质。2. 具有良好的团队合作精神，环境适应性，忍耐性，逻辑性，果断性，有一定的创新性，具有奉献精神和服务他人的精神。3. 较强的组织管理能力、决断能力，良好的沟通、协调能力和人际关系。3. 培 训 要

24、求1. 本专业知识与技能培训。2. 相关法律法规知识培训。3. 心理学知识培训。四. 绩效考核要点1. 医院各项指令贯彻执行情况,各种医疗规章制度执行。2. 良好的职业道德和敬业精神，严格遵守医德规范，认真履行岗位职责。3. 本人的业务技术水平和服务能力，对门诊部的基本理论和专业知识的掌握程度。发热门诊护士岗位说明书一. 基 本 资 料岗位名称护士所属部门发热门诊岗位编号MZ-FR-H-05二. 工 作 内 容1. 工 作 概 述 在护士长领导下，负责科室在护理、教学、科研、预防过程中的具体工作。2. 工 作 职 责管理职责1. 在护士长领导下，作好消毒隔离，药品、物资、材料请领、保管和开诊前

25、的各项准备工作。业务职责1. 认真执行各项护理制度和技术操作规程，协助医生进行检诊，正确执行医嘱，准确及时地完成各项护理工作，做好查对和交接班工作，防止差错、事故的发生。2. 认真执行各项操作规程，严格执行医嘱，严格“三查十对”及二人核对制度。3. 严格落实消毒、隔离防护措施，并每班做好记录。4. 严格患者及物品交接制度，要求对每个患者必须进行床头交接。5. 严格值班制度，坚守岗位，无特殊情况不允许离岗。6. 认真落实上级指示，服务热情周到，认真对待每位发热患者，细心做好工作中的每个环节。7. 严密观察留观患者病情变化，发现异常情况及时向主任、护士长及有关部门报告。3. 工 作 关 系岗位工作

26、关系内部关系监督带教请示上报主任、护士长、医师外部关系各业务科室和相关职能科室三. 任 职 资 格1. 基 本 要 求性别年龄要求性别：不限年龄：男60岁/女55岁以下教育要求学历要求：中专或以上学历专业要求：护理专业从业资格要求执业资格：执业护士工作经验：具备见习护士工作经验2. 基 本 素 质 要 求1. 身体健康，恪尽职守，具有良好的职业道德素质。2. 具有良好的团队合作精神，工作细心、周到、耐心，具有较强的服务意识和奉献精神。3. 一定的组织管理能力、决断能力，良好的沟通、协调能力和人际关系。3. 培 训 要 求1. 护理学知识与操作技能和相关法律法规培训。2. 护理服务技能及沟通技能

27、培训。3. 心理学知识培训。四. 绩效考核要点1. 医院和科室各项指令的执行情况。2. 本岗位护理工作量、护理质量与工作效率，护理差错与护理事故发生情况和任务目标完成情况。3. 本人的业务技术水平和服务能力，医生和护理人员的评价情况等。肠道门诊医师岗位说明书一. 基 本 资 料岗位名称医师所属部门肠道门诊岗位编号MZ-CD-Y-04二. 工 作 内 容1. 工 作 概 述 在科主任的领导下，负责肠道门诊一定范围内的医疗、教学、科研、预防工作。2. 工 作 职 责管理职责1. 认真执行各项规章制度和技术操作规程，严防差错事故发生。业务职责1. 自觉遵守门诊劳动纪律，不迟到，不早退，不无故中途离岗

28、。2. 负责接诊以急性腹泻（病程在一周内）为主的各种急性肠道传染病，慢性腹泻近一周内有急性发作者以及以上病种的复诊者。3. 认真填写腹泻病门诊登记簿和传染病报告卡，并及时报医院预防保健科。4. 负责对腹泻门诊的病历、化验单及患者呕吐物、排泄物的消毒处理工作。5. 利用卫生宣传牌和卫生宣传材料，向就诊患者介绍腹泻病的防治知识。6. 严格执行卫生、消毒隔离制度，防止交叉感染。7. 严格执行值班及交接班制度。教研职责4. 检查和改正见习医师的病历记录，指导技术操作，指导护士对重要检查和治疗进行护理，严防差错事故。5. 根据教学需要，承担适量相当于助教的教学工作。6. 认真学习，运用国内外先进医学科学

29、技术，积极开展新技术、新疗法，参加科研工作，及时总结经验。3. 工 作 关 系岗位工作关系内部关系监督带教请示上报主任外部关系各业务科室及相关的职能科室三. 任 职 资 格1. 基 本 要 求性别年龄要求性别：不限年龄：男60岁/女55岁以下教育要求学历要求：大专以上学历专业要求：临床医学专业从业资格要求执业资格：执业医师工作经验：本科及以上学历具备一年以上的见习医师临床经验大专学历见习一年期满并具备二年以上的医师临床经验2. 基 本 素 质 要 求1. 身体健康，恪尽职守，具有良好的职业道德素质。2. 具有良好的团队合作精神，环境适应性，忍耐性，逻辑性，果断性，有一定的创新性，具有奉献精神和

30、服务他人的精神。3. 较强的传染病例的观察能力，良好的沟通、协调能力和人际关系。3. 培 训 要 求1. 本专业知识与技能培训。2. 相关法律法规知识培训。3. 心理学知识培训。四. 绩效考核要点1. 医院各项指令贯彻执行情况,各种医疗规章制度执行。2. 良好的职业道德和敬业精神，严格遵守医德规范，认真履行岗位职责。3. 本人的业务技术水平和服务能力，对门诊部的基本理论和专业知识的掌握程度。肠道门诊护士岗位说明书一. 基 本 资 料岗位名称门诊部所属部门肠道门诊岗位编号MZ-CD-H-05二. 工 作 内 容1. 工 作 概 述 在护士长领导下，负责科室在护理、教学、科研、预防过程中的具体工作

31、。2. 工 作 职 责管理职责1. 在护士长领导下，作好消毒隔离，药品、物资、材料请领、保管和开诊前的各项准备工作。业务职责1. 热情接待患者，态度和蔼，解答问题耐心细致。2. 保持良好的候诊、就诊秩序，根据病情适当调整就诊次序。3. 对传染患者及疑似传染患者（如霍乱、O157细菌性痢疾等）要早发现、早隔离。负责候诊室、诊察室的空气消毒（紫外线），督促保洁员做好地面、墙壁的清洁消毒，做到消毒记录及时、完整。4. 备齐各种抢救药品、器械，保证其性能良好，其中急救用品良好率应达100。5. 正确指导患者留取大便标本送检，提高检验阳性率。对患者的排泄物按规定处理。6. 负责留观患者的输液及其他治疗。

32、7. 按甲、乙、丙类传染病报告制度，协助医师做好疫情报告。3. 工 作 关 系岗位工作关系内部关系监督带教请示上报主任、护士长、医师外部关系各业务科室和相关职能科室三. 任 职 资 格1. 基 本 要 求性别年龄要求性别：不限年龄：男60岁/女55岁以下教育要求学历要求：中专或以上学历专业要求：护理专业从业资格要求执业资格：执业护士工作经验：具备见习护士工作经验2. 基 本 素 质 要 求1. 身体健康，恪尽职守，具有良好的职业道德素质。2. 具有良好的团队合作精神，工作细心、周到、耐心，具有较强的服务意识和奉献精神。3. 一定的组织管理能力、决断能力，良好的沟通、协调能力和人际关系。3. 培

33、 训 要 求1. 护理学知识与操作技能和相关法律法规培训。2. 护理服务技能及沟通技能培训。3. 心理学知识培训。四. 绩效考核要点1. 医院和科室各项指令的执行情况。2. 本岗位护理工作量、护理质量与工作效率，护理差错与护理事故发生情况和任务目标完成情况。3. 本人的业务技术水平和服务能力，医生和护理人员的评价情况等。社区卫生服务站主任岗位说明书一. 基 本 资 料岗位名称主任所属部门社区卫生服务站岗位编号SFZ-ZR-01二. 工 作 内 容1. 工 作 概 述在门诊部主任的领导下，负责社区卫生服务站的医疗、预防、科研、护理及行政管理等工作。2. 工 作 职 责1. 主持本部门工作，编制本

34、部门工作目标方案。2. 组织制订本部门、下设科室的年度（季度）工作计划，并进行督促、检查，保证各项任务圆满完成。3. 合理安排员工工作，指导、检查员工目标计划制定并考核完成情况。4. 积极参加社区开展的各项活动，协助社区管理部门管好社区卫生工作。5. 在门诊部主任的领导下，组织力量开展社区卫生问题调查研究，提出社区卫生计划（方案）。6. 定期召开会议，协调各科室关系，检查督促医务人员贯彻各项规章制度、医疗常规和技术操作规程，不断提高医疗质量，严防并及时处理差错事故。7. 做好传染病预防、管理及处理工作，做好疫情报告工作。8. 负责社区内的计划免疫、儿童保健、初级卫生保健及社区保健、卫生宣传等各

35、项卫生保健工作。3. 工 作 关 系岗位工作关系内部关系监督带教医师、护士请示上报门诊部主任外部关系各业务科室和相关职能科室三. 任 职 资 格1. 基 本 要 求性别年龄要求性别：不限年龄：男60岁/女55岁以下教育要求学历要求：大专以上学历专业要求：医疗、护理及其他相关专业从业资格要求执业资格：工作经验：具有三年以上的相关工作经验2. 基 本 素 质 要 求1. 掌握医院管理、社区卫生服务管理等相关知识及技能。2. 身体健康，恪尽职守，具有良好的职业道德素质和团队合作精神。3. 具有较强的组织，协调能力，沟通能力，分析和解决问题的能力。3. 培 训 要 求1. 医院管理、社区卫生服务管理业

36、务。2. 心理学和相关法律法规知识的培训。四. 绩效考核要点1医院各项指令的贯彻执行能力，工作规划能力，工作综合协调能力，监督检查督办能力。2. 各项保健工作的宣传效果、普及程度。3本部门总体的工作效率，任务目标完成情况等。社区卫生服务站医师岗位说明书一. 基 本 资 料岗位名称医师所属部门社区卫生服务站岗位编号SFZ-Y-04二. 工 作 内 容1. 工 作 概 述 在主任的领导下，负责社区卫生服务站的医疗、预防、保健、健康教育等工作。2. 工 作 职 责1. 开展门诊、巡诊、预防、保健、健康教育、康复等工作。2. 开设家庭病床，开展上门服务；进行双向转诊。3. 经常深入社区居民住户，及时了

37、解掌握社区人口动态，居民健康状况，开展融预防、保健、医疗、康复、健康教育和计划生育指导为一体的社区卫生服务工作，满足群众基本卫生需求。4. 建立、管理社区居民健康档案和医疗保健服务合同。5. 对患者进行体格检查和相应辅助检查，并提出诊断和治疗、康复方案，负责患者的治疗，指导、帮助其康复。6. 进行急、重、危患者的现场抢救，并及时向上级领导汇报。确定患者的转诊，应按要求书写门诊病历摘要，记录处理情况，协助转诊。7. 配合精神科专业医生开展社区精神卫生服务。8. 认真执行各项规章制度和技术操作常规，亲自操作或指导护士进行相应的检查和治疗，严防差错事故。9. 组织并指导社区护理、社区康复、社区健康教

38、育、社区计划生育咨询指导等项社区卫生服务工作。10. 加强在职全科医学学习，不断拓宽知识面，提高社区卫生服务技能。11. 开展社区诊断，根据本社区主要健康问题制定、实施工作方案并进行评价。12. 做好社区卫生服务各项登记、统计、分析总结工作。3. 工 作 关 系岗位工作关系内部关系监督带教请示上报主任外部关系三. 任 职 资 格1. 基 本 要 求性别年龄要求性别：不限年龄：男60岁/女55岁以下教育要求学历要求：本科以上学历专业要求：临床医学专业从业资格要求执业资格：执业医师工作经验：本科及以上学历具备一年以上的见习医师经验大专学历见习一年期满并具备二年以上的医师经验2. 基 本 素 质 要

39、 求1. 身体健康，恪尽职守，具有良好的职业道德素质。2. 具有良好的团队合作精神，环境适应性，忍耐性，逻辑性，果断性，有一定的创新性，具有奉献精神和服务他人的精神。3. 较强的组织管理能力、决断能力，良好的沟通、协调能力和人际关系。3. 培 训 要 求1. 本专业知识与技能培训。2. 相关法律法规知识培训。3. 心理学知识培训。四. 绩效考核要点1. 医院各项指令贯彻执行情况,各种医疗规章制度执行。2. 良好的职业道德和敬业精神，严格遵守医德规范，认真履行岗位职责。3. 本人的业务技术水平和服务能力，对医疗保健的基本理论和专业知识的掌握程度。社区卫生服务站护士岗位说明书一. 基 本 资 料岗

40、位名称护士所属部门社区卫生服务站岗位编号SFZ-H-05二. 工 作 内 容1. 工 作 概 述 在护士长领导下，负责社区卫生服务站在护理、预防、保健过程中的具体工作。2. 工 作 职 责1. 参与社区诊断工作，负责辖区内人群护理信息的收集、整理及统计分析。2. 了解社区人群健康状况及分布情况，注意发现社区人群的健康问题和影响因素，参与对影响人群健康不良因素的监测工作。3. 参与对社区人群的健康教育与咨询、行为干预和筛查，建立健康档案、高危人群监测和规范管理工作。4. 参与完成社区儿童计划免疫任务。5. 参与社区康复、精神卫生、慢性病防治与管理、营养指导工作、重点对老年患者、慢性患者、残疾人、

41、婴幼儿、围产期妇女提供康复及护理服务。6. 承担诊断明确的居家患者的访视、护理工作。提供基础或专科护理服务，配合医生进行病情观察与治疗，为患者与家属提供健康教育、护理指导与咨询服务。7. 正确执行医嘱，熟练掌握各项护理技术操作；开展上门护理服务和家庭临终关怀护理服务。8. 承担就诊患者的护理工作。9. 参与计划生育技术服务的宣传教育与咨洵；参与社区居民健康档案和医疗保健合同的建立与管理；按期为社区居民体检。10. 完成医师交办的其他工作。3. 工 作 关 系岗位工作关系内部关系监督带教请示上报主任、护士长、医师外部关系各业务科室和相关职能科室三. 任 职 资 格1. 基 本 要 求性别年龄要求

42、性别：不限年龄：男60岁/女55岁以下教育要求学历要求：中专或以上学历专业要求：护理专业从业资格要求执业资格：执业护士工作经验：具备见习护士工作经验2. 基 本 素 质 要 求1. 身体健康，恪尽职守，具有良好的职业道德素质。2. 具有良好的团队合作精神，工作细心、周到、耐心，具有较强的服务意识和奉献精神。3. 一定的组织管理能力、决断能力，良好的沟通、协调能力和人际关系。3. 培 训 要 求1. 护理学知识与操作技能和相关法律法规培训。2. 护理服务技能及沟通技能培训。3. 心理学知识培训。四. 绩效考核要点1. 医院和部门各项指令的执行情况。2. 本岗位护理工作量、护理质量与工作效率，护理差错与护理事故发生情况和任务目标完成情况。3. 本人的业务技术水平和服务能力，医生和护理人员的评价情况等。