默默网咖岗位工作流程.doc

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1、网吧验收标准及注意事项 类别项目工作内容备注地面地面清洁无明显污迹、水迹、杂物、烟头地面烟头同一处不能超过10个，员工值班期间不得在室内抽烟，可到吸烟区吸烟台面1.保持桌面无明显污迹、烟灰、垃圾水瓶；2.显示器、鼠标、键盘、耳机、摄像头要排列整齐、美观（三点一线）。墙角保持清洁无垃圾无杂物等收银台1. 台面必须整洁、无明显灰尘无垃圾；2. 显示器、键盘鼠标摆放整齐有序无灰尘。3. 冰箱、货架、饮水机要保持无污迹、干净卫生4. 销售区域货品需摆放整齐、陈列有序，表面无灰尘。垃圾篓垃圾篓内垃圾不可溢出；垃圾篓外部应保持清洁、无明显污迹。垃圾桶垃圾桶外部应保持清洁、无污迹；分类存放垃圾。灭火器箱表面

2、灭火器箱表面无明显灰尘、摆放整齐员工休息区吃饭的台面保持清洁，不能堆放各种垃圾，当班负责好当班的饭桌卫生。洗手间1. 地面整洁无污迹无积水；2. 垃圾蒌内的纸袋每日更换，不得重复使用；3. 厕所区域有纸屑烟头积水立马清扫墩好，每半小时巡查一次。4. 洗手池台面干净整洁，玻璃光亮无污迹，清洁用品摆放整齐；5. 便盆内必须干净无污迹，无烟头无纸屑；6. 保持厕所内空气流通，无明显异味。室内宣传海报表面干净整洁、无灰尘和损坏。礼品柜1. 物品成列整齐规范；2. 玻璃整洁，无灰尘；3. 灯光明亮，照射正常花 草清洗花草叶面灰尘；清洗花草盆拖盘；水不可浇太多，保持湿润 卫生实行方法1. 卫生情况若被接班

3、人员检查不各格可责令上一班人员进行重新打扫，直到达到卫生验收标准为止。2. 所有人员须对本岗位卫生工作负责。3. 管理人员若检查到哪个区域卫生不合格，有权在绩效表上进行扣分处理并叫该当班人员打扫干净。 注意事项1.工作卡、员工卡禁止外借2.上班期间不准上网、睡觉、翘二郎腿、穿拖鞋3. 严禁帮顾客到外面买东西4.上班期间未经管理人员许可不可离岗5.拣到顾客钱财等贵重物品要上交6.不可长时间站/坐在顾客后面进行观看7.上班期间打接私人电话严禁超过5分钟，8.严禁工作人员在网吧内部抽烟，抽烟到吸烟区不得站在大门口。9.熟悉充值赠送和网吧内商品的售价，各个区域及时段的上机价格。9.除了收银员、技术员及

4、以上职位人员，其他工作人员如非帮忙，未经批准，不得进入收银台内。10.严格按照网吧守则服务要求，禁止与顾客发生争吵或打架等现象。网管岗位操作流程 时间段 工作内容备注上班交接时间1.上班交接班时间（提前10分钟到吧台前集合）2.店经理或指导员召开班前例会： 1）例会结束，进行交接班工作： （例会包括，卫生、或者相关培训，当天工作任务安排） 2）每个班必须严格实行交接班检查，及时发现问题并立刻解决。 （检查步骤：卫生是否达标是否发生被盗其他交接问题） 3）故障交接：要及时反馈给店经理3. 如安排培训提前通知上班时间1. 上班期间每10分钟要巡场1次，巡场内容包括： 1）及时发现有没小偷光顾本网吧

5、。 2）提醒自己区域每个顾客不要将贵重物品放在桌面上， 3）顾客座位的整理：各区域如有顾客离开，及时将座椅归位，将耳机挂在 显示器右侧，保持显示器摆放整齐，用抹布擦拭键盘鼠标桌面。 4）自己所管辖区域的卫生是否达到卫生标准，具体参考验收标准 5）发现有未开卡的人闲转或在其他客户观看必须检查其身份证，如没有请他离开，我们严禁杜绝未成年进入网吧。2. 服务 1）为顾客充值网费及点卡、买饮料、买食品、买点卡 2）帮顾客解决问题简单的操作问题 3）用语标准参照服务用语制度执行 4）对客户提出的问题立马解决，如解决不了找指导员或者店经理处理下班交接时间1. 检查所负责区域的卫生情况以及其他工作是否完成2

6、. 将交接物品（对讲机、机箱钥匙）转交给下班接班人员3. 将本班未处理完故障、问题如实报告给指导员或者店经理注意事项1）根据室内空气质量，开排风扇；2）十点准时叫醒包夜还在睡觉的客户，用语参考服务用语标准3）收银员有事离开吧台，让你照看时，你要对前来开卡或购买商品的客户进 行解释，让他们稍等片刻，照看时不得进入吧台内。4） 值班期间，不能长时间呆在客户身后观看或玩手机或者睡觉，导致该区域 卫生不达标，如发现一次重罚。5） 值班人员在值班时只能在自己所管辖区域内，不能到别人的管辖区域，除非其他区域 工作人员不在让你帮忙照看下，如发现值班时该区域人员不在岗到别人管辖的区域客 户身后观看闲聊，发现一

7、次重罚一次。切记收银岗位操作流程时间段内容备注上班交接时间1. 提前30分钟交接班（视交接班速度可适当加减时间）。2. 做好当班帐目详细登记。收银员交接班时必须.2人同时清点。严格做到商品、货款、营业款和记录相符，需双方签名确认。收银台现金如有差错将由收款员个人承担经济责任。3. 卫生交接：纸篓垃圾，吧台卫生。4. 交接时饮料必须补在平时固定摆放的区域，不能乱搪塞到同价格其他区域里凑数，食品架食品摆放整齐，不能随便歪歪倒倒，交班时饮料食品有存货必须补上架。5. 如发现有网络技术问题或者不懂的问题立马通知店经理处理。上班时间1.严格按照先核实身份证，后开卡的登记工作，积极做好网吧形象宣传，使用标

8、准的。 服务口号，具体参考服务用语标准，推广会员卡。随时了解本网吧上座率等情况。2.开卡流程： （1）、先对顾客说明本网吧开办会员卡和临时卡的基本情况。认真核对身份证 （是否为本人身份证、是否满18周岁）。 （2）、如不是本人身份证或未满18周岁必需礼貌的说明情况并双手退还身份证和钱。 （3）、核对完成后再进行开卡、如客户不办会员，须礼貌的跟客户核实押多少钱？ （4）、开卡完毕双手递给顾客，不能扔在吧台必须双手递到客户手里。3. 点卡销售流程： （1）、（先生或小姐）您好，请问你是充值什么游戏？充值多少面值的？-是抄写给你 还是发到你邮箱呢？-由顾客本人输入游戏帐号向顾客确认帐号是否正确- 充

9、值成功-找零。4. 网吧电话接听。接电话要先说：“您好！天源网咖。请问您找谁？”“请稍等”“对不起， 经理现在不在，您有什么事情需要我帮助转告吗？”“您贵姓？您能告诉我您的电话吗？ 等主管回来立刻给您回电话。5. 对讲机是否有电？-没电进行充电充电完毕使用。下班交接时间1. 做好当班帐目详细登记。收银员交接班时必须.2人同时清点。严格做到商品、货款、营业款和记录相符，需双方签名确认。收银台现金如有差错将由收款员个人承担经济责任。注意事项 1.不能以任何理由在主收银机上QQ 2.发现系统不正常，要及时把信息传递给店经理处理； 3.工作人员不得用网吧座机打私人电话 4.晚班收银要做好收银区域的卫生

10、工作（冰箱内外清洁、台面、地面、货架等）， 清洁时候要遵循从上到下 5.客人来前台了，要站立，要双手去接/递顾客的财物（钱、身份证、会员卡等）6. 每班收银员收钱时一定要仔细核实，收了假币要个人承担。7. 一切操作必须按照相关制度执行，收银员就是网吧的LOGO 8.收银台现金只能由老板支取，其他任何人都不行，不管是谁。网管卫生操作流程 项目 内容备注 夜班 夜班卫生流程及参考标准流程及参考标准1） 交接班完成2） 巡回卫生：重复清理桌面及通道卫生，3） 清理桌面注意：客户下机后立即清理完桌面垃圾用抹布擦拭干净桌面，擦拭时键盘时 要把键盘反过来轻轻的磕下把里面的灰尘垃圾倒出来然后擦拭干净，收拾干

11、净后按照 三点一线摆放整齐，然后椅子推进去，最后检查一遍，键盘鼠标鼠标垫是否按照三点 一线放整齐，显示器是否与当排的对齐，摄像头是否直立，耳机是否摆放在右侧，此 方式为工作标准必须严格执行。4）清理走廊通道时：地面烟头垃圾随时发现随时清扫，如有客户不小心把饮料倒在地下， 发现后立马拿墩布墩干净洗完后在墩一次保证地面不会黏黏的。 以下为：夜班早上清扫时的过程1） 桌面垃圾：将桌面废弃水瓶、杂物等收拾干净，不得将垃圾水瓶等摆放在灭火器箱上2） 清理桌面：把键盘反过轻拍，将灰尘等杂物拍出桌面，用干净的（切忌不能用太湿的 布）擦试键盘及鼠标、电脑屏幕，并将整个桌面擦拭干净。3） 地面：将凳子移开，用扫

12、把扫出桌下垃圾，注意桌子两个角落；拖地：将座位下面及所有通道拖干净。墩地时把椅子拉出来墩完后把椅子推进去，在墩下椅子刚放的位置和推进去的位置不然有痕迹，蹲完客户机后在墩大厅，蹲完后自行检查自己管辖的区域。墩包厢时注意包厢墙壁边缘需用力拖。拖完后清洗拖把把压水桶污水倒进厕所，然后把拖把放置在污水桶上，每日检查时如发现压水桶里还有污水存放重罚。2. 洗手间：1）将每个卫生间的纸篓垃圾袋进行更换。2）木门：门上是否有贴上纸巾塑料帖，如有带上手套撕下来，接盆水冲下，最后用抹布 擦拭干净。3） 地面及便池：先把厕所内纸屑烟头等垃圾扫干净，然后倒洁厕灵把便池和小便池刷干 净，小便池和喷香机用湿抹布擦干净表

13、面无灰尘，地面先用小墩布墩一遍，然后在各 个角落倒一些消毒液等2分钟，然后用洗干净后的小墩布把水压干在墩2遍即可，最 后检查一遍保证无异味无杂物便池无污垢。4） 倾倒废品，在垃圾屋倒废品时必须倒在大垃圾桶里，拿回后更换上新的垃圾袋， 垃圾袋在原来放的位置放好，把挡风挡好。5） 交接班检查6） 通过下班白班C组： 负责卡座卫生，厕所卫生，楼梯卫生 A组：负责竞技区卫生、阁楼卫生、饭桌卫生，打饭B组：负责普通区卫生，大厅走廊卫生，洗饭桶 周一： 统一大扫除（擦显示器，擦茶镜，吧台，厕所） 备注白班卫生流程及参考标准1.交接班完成2.清理打扫包夜后已下机的机子，首先带上手套，把烟灰缸统一全收到洗手台

14、。3.清理桌面时注意：耳麦挂在右侧显示器对整齐，桌面用抹布擦拭干净，擦拭键盘时 要把键盘反过来轻轻的磕下把里面的灰尘垃圾倒出来然后擦拭干净，收拾干净后按 照三点一线摆放整齐，然后椅子推进去，最后检查一遍，键盘鼠标鼠标垫是否按照 三点一线放整齐，显示器是否与当排的对齐，摄像头是否直立，耳机是否摆放在右 侧，此方式为工作标准必须严格执行。4. 当桌面清理完毕，把包夜走后客户机位置座椅拉出来，把地面的垃圾清扫下，用大墩 布墩完客户机地面后，在用大墩布把大厅走廊墩一遍。5. 当室内卫生完毕后，我们就该打扫洗手间了，首先带上手套。 1）用盆接点水把它均匀的撒在镜子上，然后用干的抹布把镜子擦拭干净到清亮为

15、止。 2）把所有烟灰缸里的垃圾倒在垃圾桶里后，开水把所有烟灰缸泡下淋上洗洁灵，然 后用钢丝球一个一个洗干净后倒立放在旁边货架上，然后将洗手台上的洗手液， 洗洁灵灌满，用钢丝球将台面上的污垢用水淋下擦拭掉在用水淋干净就好，然后 将洗手液洗洁灵放在台上。 3）用小墩布把洗手间走廊和洗手间里面重新墩一次，保证无积水，如有积水还得在 墩一次。6. 如果当日楼梯也归我们打扫，顺序按照，室内，楼梯，洗手间打扫，打扫楼梯时先拿 扫帚从1楼门口扫至网吧垃圾房入口，然后在用小墩布墩一遍，一定要仔细打扫。7. 负责卡座区域的人注意：厕所每半小时巡查一遍，具体参考洗手间打扫制度。8.巡回卫生：重复清理桌面及通道卫生

16、9.每天下午6点，清扫下楼梯，从1楼门口扫至网吧垃圾房入口，楼梯由卡座的人负责。10.每天下午6.20墩一边大厅和厕所，自己负责自己的区域，卡座的负责厕所及厕所走 廊，里面大厅走廊由竞技区和普通区的人分担，每天饭桌的收拾由竞技区的人负责。11. 巡回卫生：重复清理桌面及通道卫生12. 交接班提示：楼梯打时间，周二、周四、周六、周日，早上要墩一遍每天下午六点再将楼梯清扫一遍。注意事项1. 收拾卫生时，步骤必须按照教导员的教导操作，验收按照标准2. 收拾垃圾水瓶时不准堆放在灭火器箱或者网管休息区地面上，违者重罚3. 值班或打扫卫生时应注意本区域内是否有闲人闲逛或站在客户身后观看可疑的人，如果出现按

17、照以下步骤操作：核查他是否开机，如果没开核实本人身份证，说找朋友什么的，请他到吧台查询，如果吧台查询无此人立马请他出去。4. 打扫卫生时，不能同时三人都离开，以免发生被盗事件。5. 夜班的工作人员请注意，每15分钟在所管区域巡查一次，严防被盗事件发生。6. 值班时发现客户手机钱包放在桌面一定要提醒他，请他不要放在桌面，以防被盗。7. 值班时不能睡觉或玩手机，否则重罚，罚款参照处罚标准制度执行。下面红色字体为赠送的个人总结模板，不需要的朋友下载后可以编辑删除！xx年电气工程师个人年终总结模板根据防止人身事故和电气误操作事故专项整治工作要求，我班针对现阶段安全生产工作的特点和重点，为进一步加强落实

18、安全工作，特制定了防止人身事故和防电气误操作事故的(两防)实施细则。把预防人身、电网、设备事故作为重点安全工作来抓，检查贯彻落实南方电网安全生产“三大规定”情况，检查(两防)执行情况，及时发现和解决存在的问题，提高防人身事故和防电气误操作事故的处理能力，从源头上预防和阻止事故的发生，使安全管理工作关口前移，从而实现“保人身、保电网、保设备”安全生产目标收到一定的效果。通过前段的检查和整改工作，现将我班到现时为止在此方面的情况总结如下一、在防止人身事故方面(重点防范高处坠落事故)在运行维护、施工作业过程中的防触电、防高空坠落事故。我班通过对每周的安全会议和工作负责人对现场高处作业管理的检查，使得

19、安全防范思想、工作、监督到位;使安全工作责任、措施及整改落实，从而安全工作得到保证。1、作业前的准备工作和控制措施工作。包括高空作业现场查勘，使工作人员对该任务的危险点(安全措施卡)有清晰、准确、全面的认识，采取相应的控制和安全措施，并正确派选合适胜任的工作负责人和工作班成员。2、在开工前，工作负责人向作业人员交待工作内容、安全注意事项及该作业的危险点。作业过程中明确监护人员，监护人实时监控高处作业人员动向，及时提醒和纠正作业中的不安全行为，使安全措施不折不扣地落实和执行到位。3、认真落实高处作业人员的安全保护措施。配备可靠的(按规定期限内检验合格的)安全工器具，如安全带(绳)、升降板、脚扣、

20、竹(木)梯等，并能够正确使用此类工器具。 4、在高空作业的工作全过程中，强调工作人员自始至终确保自身安全行为：定期对登高工具和安全工器具(安全带、安全绳、脚扣、升降板、竹木梯子等)进行试验，试验或外观检查不及格的立即报废，严禁留作备用。必须系好安全带(绳)，安全带(绳)必须栓在上方牢固的构件上，不得低挂高用，工作过程中要随时检查安全带(绳)是否栓牢。上杆前先检查杆塔及拉线情况和登杆工具，确保该设施安全性和可靠性，使用脚扣时，安全带必须系圈在杆上;上下杆时，必须使用防堕落装置或有具体防止堕落的安全措施，以防失去保护。安全带必须栓在的构件上，不得随意解除。高处作业在转移作业位置时，手扶的构件必须牢

21、固，不得失去保护。需要沿着水平梁、斜柱、水平管或暂无防护栏杆、没可靠的扶持物帮助保持平衡时，必须使用水平安全绳。在无任何保护的情况下，绝对禁止沿单梁或管道上行走的行为。高处作业人员的施工工具必须使用工具袋装备，禁止使用容易造成工具掉落的简易皮套;上下传递物件时，必须用绳索吊送，严禁抛掷。严禁利用绳索或拉绳上下杆塔或顺杆下滑和在间隔大的构架转移作业位置时，不得沿单根构件上爬或下滑。5、认真执行“两票”制度，防止误触电、感应电伤人的高空堕落事故。二、在防电气误操作方面在培训方面，组织了二次工作人员在配变站现场作防误操作演练，并使用录音记录。使全体工作人员对防误操作的认识，意识到预防人身、电网、设备

22、安全事故的重要性。(1)认真组织查找在安全生产管理上存在的薄弱环节，特别是施工、维护班组和人员在严格遵守规章制度、严格执行“两票三制”和防电气误操作事故等方面存在的问题，制定和落实有效的整改和防范措施。(2)加强安全管理，在执行规程、规定和制度上决不含糊。严格执行“两票三制”，严格按照安全操作规程办事。(3)通过每周的安全活动日，认真学习事故通报、快报和相关规程、规定，结合本班实际开展讨论，吸取事故教训，使“防误”工作深入人心。(4)作业前的准备工作和控制措施工作。认真正确填写操作项目和程序，不漏项。(5)操作时认真履行唱票、复诵制，确认无误后再进行操作，并由监护人监护操作，同时录音操作过程。

23、(6)拉、合刀闸(跌落式熔断器)时，应先将线路转为空载状态，防止带负荷拉、合线路刀闸。(7)开关检修时，应切断柜内二次控制电源的柜内照明电源以防止误合开关和触电;操作低压开关(刀闸)前，应检查开关是否正常并做相关防护措施，操作时不要面对开关，防止电弧烧伤工作人员。1.杂志中上色遇到的疑问：为什么我们的美编在绘制杂志中一些插图时选用灰暗的色调，而不是用艳丽的色彩?很多家长主观的认为孩子喜欢颜色艳丽的颜色，但是在生活中没有一个孩子会主动去选择艳丽到夸张的衣服，插图也一样。中国的传统的水墨画就是一个很好的例子，国画中用色很少，用的最多的就是“墨色”，国画中“墨”与“色”是相通，而墨分五色(其实不止)

24、，表现中即有墨的浓淡层次，又有色的联想感受，从而达到无色似有色的境界使整幅画看起来一点都不单调灰暗。当然杂志的插图也不能像马路一样一直是一个色调，明快的色彩也是必不可少的。总之，对于插图来说，不一定就非得用丰富的色彩，只要能充分表达文字的内容就可以。即使是单纯的黑色、褐色也能出色地描绘出文字的内在世界。孩子同样能丛这些画面中充分了解故事，想象他自己理解出的色彩世界。这也是插图要给人留一些想象空间的原因。美学大师朱光潜说过：“美术作品之所以美，不是只是在表现的一部分，尤其是美在未表现而含蓄无穷的一大部分，这就是所谓的无言之美。”什么样的故事应该配什么样的色彩呢?抒情类的文字配合传统的中国画或梦幻

25、的画面或颜色明度对比属于弱对比的就能产生很好的呼应效果，将读者吸引到安静的故事中去。奇幻神秘的文字配合厚重冷峻的颜色和与颜色相配的绘画风格(如;写实风格和版画效果)能加强奇幻神秘的气氛。幽默荒诞类的文字配合轻松的绘画技法和颜色明快，纯度对比强烈的风格就能和文字相得益彰。2.插图的形式和技法太多了，到底那种更好，或是杂志的美术编辑究竟该用什么样的插图来传达文章的深层内容?在看到一篇文章时，理解文章的内容，并明白作者想告诉读者的是什么?也许是告诉你一个生活态度或一个学习方法，也许是一个人生哲理找到文章的中心思想，用孩子的视角思考，再配出贴近孩子生活世界的插图。如果一个插图只是表现文章中的一段文字和

26、一个场景，那要想用图来打动读者，那是很难的。好插图除了能用视觉语言来烘托文字的不足之处外，还能和文字一起在读者的脑中升华。插图在兼顾了以上的这些要求后，出现的画面就是出色的传达了文字的深层内容了。3.在版式流程中编辑在遇到插图和文字的不和-谐组合时应该怎样去调整?在工作中我们也许都会遇到杂志在版式流程中，有些版面不和-谐或插图和文字的同时产生阅读障碍的问题发生。a. 图和文字的组合让阅读有了困难，也就是在文字下面的图的色彩或纹理影响文字的清晰度。出现这种问题需要调整插图，插图的纹理太重的减少纹理或做模糊处理，底色太鲜艳的降低色彩饱和度并加重文字颜色。如果在做了这些努力后，仍然有阅读的困难，干脆

27、去掉文字下面的背景插图。(8)配电站停电时，必须检查确认进线柜电缆头不带电(检查带电显示器)才能合上进线柜接地刀闸，配电站送电时，应先检查进线柜地刀是否拉开，防止带地刀送电。没有地刀的进线柜，严禁私自解锁，防止误入带电间隔。下面红色字体为赠送的个人总结模板，不需要的朋友下载后可以编辑删除！xx年电气工程师个人年终总结模板根据防止人身事故和电气误操作事故专项整治工作要求，我班针对现阶段安全生产工作的特点和重点，为进一步加强落实安全工作，特制定了防止人身事故和防电气误操作事故的(两防)实施细则。把预防人身、电网、设备事故作为重点安全工作来抓，检查贯彻落实南方电网安全生产“三大规定”情况，检查(两防

28、)执行情况，及时发现和解决存在的问题，提高防人身事故和防电气误操作事故的处理能力，从源头上预防和阻止事故的发生，使安全管理工作关口前移，从而实现“保人身、保电网、保设备”安全生产目标收到一定的效果。通过前段的检查和整改工作，现将我班到现时为止在此方面的情况总结如下一、在防止人身事故方面(重点防范高处坠落事故)在运行维护、施工作业过程中的防触电、防高空坠落事故。我班通过对每周的安全会议和工作负责人对现场高处作业管理的检查，使得安全防范思想、工作、监督到位;使安全工作责任、措施及整改落实，从而安全工作得到保证。1、作业前的准备工作和控制措施工作。包括高空作业现场查勘，使工作人员对该任务的危险点(安

29、全措施卡)有清晰、准确、全面的认识，采取相应的控制和安全措施，并正确派选合适胜任的工作负责人和工作班成员。2、在开工前，工作负责人向作业人员交待工作内容、安全注意事项及该作业的危险点。作业过程中明确监护人员，监护人实时监控高处作业人员动向，及时提醒和纠正作业中的不安全行为，使安全措施不折不扣地落实和执行到位。3、认真落实高处作业人员的安全保护措施。配备可靠的(按规定期限内检验合格的)安全工器具，如安全带(绳)、升降板、脚扣、竹(木)梯等，并能够正确使用此类工器具。 4、在高空作业的工作全过程中，强调工作人员自始至终确保自身安全行为：定期对登高工具和安全工器具(安全带、安全绳、脚扣、升降板、竹木

30、梯子等)进行试验，试验或外观检查不及格的立即报废，严禁留作备用。必须系好安全带(绳)，安全带(绳)必须栓在上方牢固的构件上，不得低挂高用，工作过程中要随时检查安全带(绳)是否栓牢。上杆前先检查杆塔及拉线情况和登杆工具，确保该设施安全性和可靠性，使用脚扣时，安全带必须系圈在杆上;上下杆时，必须使用防堕落装置或有具体防止堕落的安全措施，以防失去保护。安全带必须栓在的构件上，不得随意解除。高处作业在转移作业位置时，手扶的构件必须牢固，不得失去保护。需要沿着水平梁、斜柱、水平管或暂无防护栏杆、没可靠的扶持物帮助保持平衡时，必须使用水平安全绳。在无任何保护的情况下，绝对禁止沿单梁或管道上行走的行为。高处

31、作业人员的施工工具必须使用工具袋装备，禁止使用容易造成工具掉落的简易皮套;上下传递物件时，必须用绳索吊送，严禁抛掷。严禁利用绳索或拉绳上下杆塔或顺杆下滑和在间隔大的构架转移作业位置时，不得沿单根构件上爬或下滑。5、认真执行“两票”制度，防止误触电、感应电伤人的高空堕落事故。二、在防电气误操作方面在培训方面，组织了二次工作人员在配变站现场作防误操作演练，并使用录音记录。使全体工作人员对防误操作的认识，意识到预防人身、电网、设备安全事故的重要性。(1)认真组织查找在安全生产管理上存在的薄弱环节，特别是施工、维护班组和人员在严格遵守规章制度、严格执行“两票三制”和防电气误操作事故等方面存在的问题，制

32、定和落实有效的整改和防范措施。(2)加强安全管理，在执行规程、规定和制度上决不含糊。严格执行“两票三制”，严格按照安全操作规程办事。(3)通过每周的安全活动日，认真学习事故通报、快报和相关规程、规定，结合本班实际开展讨论，吸取事故教训，使“防误”工作深入人心。(4)作业前的准备工作和控制措施工作。认真正确填写操作项目和程序，不漏项。(5)操作时认真履行唱票、复诵制，确认无误后再进行操作，并由监护人监护操作，同时录音操作过程。(6)拉、合刀闸(跌落式熔断器)时，应先将线路转为空载状态，防止带负荷拉、合线路刀闸。(7)开关检修时，应切断柜内二次控制电源的柜内照明电源以防止误合开关和触电;操作低压开

33、关(刀闸)前，应检查开关是否正常并做相关防护措施，操作时不要面对开关，防止电弧烧伤工作人员。1.杂志中上色遇到的疑问：为什么我们的美编在绘制杂志中一些插图时选用灰暗的色调，而不是用艳丽的色彩?很多家长主观的认为孩子喜欢颜色艳丽的颜色，但是在生活中没有一个孩子会主动去选择艳丽到夸张的衣服，插图也一样。中国的传统的水墨画就是一个很好的例子，国画中用色很少，用的最多的就是“墨色”，国画中“墨”与“色”是相通，而墨分五色(其实不止)，表现中即有墨的浓淡层次，又有色的联想感受，从而达到无色似有色的境界使整幅画看起来一点都不单调灰暗。当然杂志的插图也不能像马路一样一直是一个色调，明快的色彩也是必不可少的。

34、总之，对于插图来说，不一定就非得用丰富的色彩，只要能充分表达文字的内容就可以。即使是单纯的黑色、褐色也能出色地描绘出文字的内在世界。孩子同样能丛这些画面中充分了解故事，想象他自己理解出的色彩世界。这也是插图要给人留一些想象空间的原因。美学大师朱光潜说过：“美术作品之所以美，不是只是在表现的一部分，尤其是美在未表现而含蓄无穷的一大部分，这就是所谓的无言之美。”什么样的故事应该配什么样的色彩呢?抒情类的文字配合传统的中国画或梦幻的画面或颜色明度对比属于弱对比的就能产生很好的呼应效果，将读者吸引到安静的故事中去。奇幻神秘的文字配合厚重冷峻的颜色和与颜色相配的绘画风格(如;写实风格和版画效果)能加强奇

35、幻神秘的气氛。幽默荒诞类的文字配合轻松的绘画技法和颜色明快，纯度对比强烈的风格就能和文字相得益彰。2.插图的形式和技法太多了，到底那种更好，或是杂志的美术编辑究竟该用什么样的插图来传达文章的深层内容?在看到一篇文章时，理解文章的内容，并明白作者想告诉读者的是什么?也许是告诉你一个生活态度或一个学习方法，也许是一个人生哲理找到文章的中心思想，用孩子的视角思考，再配出贴近孩子生活世界的插图。如果一个插图只是表现文章中的一段文字和一个场景，那要想用图来打动读者，那是很难的。好插图除了能用视觉语言来烘托文字的不足之处外，还能和文字一起在读者的脑中升华。插图在兼顾了以上的这些要求后，出现的画面就是出色的

36、传达了文字的深层内容了。3.在版式流程中编辑在遇到插图和文字的不和-谐组合时应该怎样去调整?在工作中我们也许都会遇到杂志在版式流程中，有些版面不和-谐或插图和文字的同时产生阅读障碍的问题发生。a. 图和文字的组合让阅读有了困难，也就是在文字下面的图的色彩或纹理影响文字的清晰度。出现这种问题需要调整插图，插图的纹理太重的减少纹理或做模糊处理，底色太鲜艳的降低色彩饱和度并加重文字颜色。如果在做了这些努力后，仍然有阅读的困难，干脆去掉文字下面的背景插图。(8)配电站停电时，必须检查确认进线柜电缆头不带电(检查带电显示器)才能合上进线柜接地刀闸，配电站送电时，应先检查进线柜地刀是否拉开，防止带地刀送电。没有地刀的进线柜，严禁私自解锁，防止误入带电间隔。