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,沟通与倾听,小故事一你在哪里?天他和爱人约好到市内一条商业街购物,他到达后给爱人打手机,他爱人说她在这条大街的另一端们又约定共同向这条商业街的中心走,他还特别交待,要沿“左边”走。可是,他一直走到街道的另一头,还是没有看到爱人的影子。他再次打手机,他的爱人却说她已经到了商业街的那一头了。原来,他们都是沿着自己的“左边”走过去的,小故事二回头是岸从前有座山,山上有座庙,庙里有个老和尚。庙外有一条公路公路边上站着一个小和尚。小和尚手里举着一个牌子,牌子上面写着四个大字:回头是岸!每当有汽车经过的时候,小和尚都会大喊:“施主,请看这里!”经过的车辆往往会骂上一句:“见鬼去吧”结果却是10秒钟之后,“轰隆-啊!”跌落并伴随着惨叫声传来晚上,寺庙内,小和尚对老和尚说:“师傅,我们还是写前方桥梁已断,效果更好些”,他们都出了什么问题?他们两个人为什么没有碰面2、司机们为什么不领情,却都掉进了沟里?,沟通的基本法则讲精楚听明白做正确,