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1、东莞市耀盈实业投资有限公司管理公约甲方(出租方):东莞市耀盈实业投资有限公司 地址:东莞市道滘镇振兴北8路8号汽车总站旁乙方(承租方): 身份 证 号 码: 为加强东莞市道滘耀盈购物广场(以下简称“本广场”)的管理,使整个广场内外环境、卫生、绿化、保安方面都能达到最高水平,为各承租方提供一个良好的经营环境,根据国家政府部门的有关规定并结合本广场的实际情况,东莞市耀盈投资有限公司(以下简称“本公司”)特制定东莞市耀盈购物广场管理公约(以下简称“本管理公约 ”)。 管理公约一、 日常管理规范 五、消防管理规范二、 公共设施管理规范 六、装修管理规范三、 环境卫生管理规范 七、服务项目管理规范四、
2、治安管理规范 八、缴费管理规范 一、日常管理规范1 为了更好的服务广大客商,本着“客户至上,以人为本”的原则,维护广大客商共同利益,本广场实行综合管理,统一调配,真诚服务,同时各承租方须遵守本公司制定的管理公约规定,以及其他的各项规定。2 各承租方在入户前须到工商部门办理工商营业执照和到税务管理部门办理税务登记证以及政府部门规定的其它有关证照,也可委托甲方办理,费用由乙方承担,务纳 af并按规定缴纳相关费用后方可经营。不能无证经营,如有违反,由此造成的损失或被有关部门查封的,由各承租方自行承担,与本广场、本公司无关。3 各承租方承租的商铺只限于营业执照核准范围之内,不能随意变更经营项目及使用性
3、质。如各承租方需要变更营业执照范围,须向工商等主管部门办理手续,费用自理。如不及时办理变更,在经营过程中发生的一切纠纷及法律责任由商家自行负责。各承租方不得利用本广场进行非法活动,如发生上述违法行为,本公司有权立即终止合同、收回铺位,所交定金、保证金、押金等各项费用不予退回,并追究承租方的相关法律责任。4、各商铺未经本公司允许,不得擅自改动、拆除铺位内的建筑结构和装修设备。如商铺确有需要进行二次装修的,须通过本公司的书面同意方可进行。5、各承租方不得以任何借口私自占用公共通道、走廊、走何执照、公共用地等,如确实需要使用的,须经甲方书面同意。6、 各承租方未经本公司同意,不得私自在门口的非室内区
4、域乱搭乱 建,甲方有权要求承租方改正,不听劝告,甲方可拆除。7、各承租方不得在商铺私搭建外伸设置、天线等。8、本广场所有商铺的招牌及广告内容由甲方审批,不得私自安装,以利本广场的形象,费用由商户自己承担。9、违反以上几条规定,本公司有权令其立即停止施工,并拆除违规项目,恢复原貌,且根据实际情况进行相应处罚。情节严重者,视为违约行为,乙方须向甲方交纳500元违约金或交国家相关行政管理部门处理。10、所有商铺进驻本广场后,须凭业主身份证办理统一格式的放行条,本广场内重大物品需搬出本广场的,须持有放行条。持有放行条后仍丢失重大物品的由业主自行承担损失。11、各承租方邻里间必须和睦相处,如有争执,应协
5、商解决。如解决不了,可请本公司出面调解,切勿高声吵闹和打骂。故意无理取闹者,报警处理。屡教不改者,本公司有权终止合同,收回商铺,并按合同规定执行。12、本广场商铺营业时间为上午 9:00 至下午 23:00 ,各商家须遵守开门营业时间,如初次违反给予口头警告,如警告过后仍不改正的,视为严重违反物业管理规定,为违约行为,按合同约定处理。13、为保障本广场良好的经营秩序,各承租方不得擅自关门停业。确有特殊情况不能按时开门营业者,须提前报本公司批准。承租方每日开门正常营业,商铺内乙方至少须安排一名工作人员开门正常营业,如一个月内乙方未开门正常营业累计超过七天(法定节假日除外),也视为乙方根本违约,并
6、做自动退铺,解除合同处理,所交的租金、管理费、定金、保证金、押金等一切费用作为违约金甲方不予退回。14、为确保本广场各承租方的生命和财产安全,本广场实行统一开关门制度。商铺早上 8:30 点开门,预留给各承租方30分钟自理时间;晚上 23:00 点关门,如有特殊情况需延迟逗留时间,需提前书面报经管理部批准,并相应承担离开本广场前的安全防范责任。15、各承租方应监护好自己的子女在商场内的活动。严禁承租方子女在本广场电梯、护栏、电房旁等危险区域玩耍,甲方如有发现有权制止,并告知承租方将子女带离本广场。如承租方子女违反本条约定,造成承租方自己子女或本广场其他承租方子女伤亡的,与甲方无关,甲方不承担任
7、何责任。各承租方子女造成甲方财产损失的,各承租方应当赔偿给甲方。16、各承租方自有车辆、客户车辆、临时卸货车辆等在进入本广场后应服从本广场保安的统一调配,不得在本广场大门口停放,影响本广场的正常营业,并提请以上车主在离开车辆之前仔细检查车辆门窗、后备箱等是否关严,切勿将贵重物品放于车内,如发生遗失、盗窃等甲方不承担任何责任。二、公共设施管理规范17、本广场内的公共设施,包括路灯、走廊灯、消防设备、电房、电表、道路、电话线、公共桌椅、绿化花草树木,不能擅自动用、更改、更不得损坏。损坏者须照价赔偿,并承担因此而造成的损失。18、各承租方需要改接和改善各类管线,应事先书面报本公司,经本公司同意后方能
8、施工,否则,所造成的一切后果由该承租方自行负责。三、环境卫生管理规范19、各承租方须自觉保持本广场内外及门前的商铺卫生及公共卫生。垃圾、杂物应投入指定地点,严禁将垃圾、杂物倒在走廊和公共用地。违者处以 50 元/次的罚款。20、为维护本广场的整体形象,任何人不得在本广场内的公共道路、墙壁或用地上乱写、乱画、乱贴,违者除必须负责恢复原状外,另处 50 元/次的罚款。21、各承租方不得在所在商铺前后外墙、内墙乱写乱画,乱贴字画广告等,不得在本广场内外(内指:本广场区内的商铺及公共空间,外指:本广场的停车场)晾晒衣物等。22、各承租方不得带宠物或家禽进入本广场,否则,因此造成的伤人或病毒传染流行等事
9、故,各承租方须承担所有医药费并负责赔偿伤者因此受到的损失,与本广场、本公司无关。23、各承租方应负责保持室内整洁,不得因脏、乱、差而影响本广场对外形象,在广场定期检查中,三次被评为脏、乱、差的商家,本公司可处以 200元 /次的罚款。严重者可令其限期整改。24、楼梯走廊及公共厕所的卫生,由本公司负责统一清洁。各承租方须自觉保持和共同维护场内清洁卫生。 四、治安管理规范25、各承租方须遵守中华人民共和国治安管理处罚法 、东莞市治安管理条例中的有关规定,积极配合公安部门以及本公司保安部共同维护本广场整体的经营秩序和治安安全。26、各承租方不得在本广场内聚众赌博、吸毒贩毒、宣传邪教及进行其他非法活动
10、。27、商铺内严禁留存现金过夜,各承租方应及时结算并存入银行或采取其他方式保管。如有丢失,各承租方自负责任,与本广场及本公司无关。28、各承租方不得窝藏违法犯罪人员,不得购买、代销、代存赃物,因此而被公安机关处罚的,一概与本广场无关,各承租方自行负责。29、商场内如发现可疑人员或遇到偷盗、抢劫、恐吓、威胁等事件,及时向本广场保安反映或打110求助。30、为加强治安管理,更进一步确保各承租方的财产安全,本广场周边和场内公共通道均设有电子监控系统,24小时不间断实时录像,并存档一月,以备查验。 五、消防管理规范各承租方一定要提高消防意识,树立“安全第一”的观念,要防患于未“燃”,为了您的生命和财产
11、安全,请严格遵守国家有关的消防法规和本广场的消防管理规范。31、广场内严禁存储易燃、易爆物品及化学物品。如必须使用,报管理处同意后方可进入本广场,如有违反,造成损失的,甲方可要求赔偿,承租方自负承担全部责任。32、各商铺承租方不得在商铺内使用电磁炉以及各种电饭煲及其他炊具,如有违反,由此造成的损失由各承租方自行承担。33、各承租方不得使用易燃材料装修,不得超负荷用电,严禁用铜线或铁线代替保险丝,严禁乱接电源或增加电源插座。如确需改变电路或新增电源插座的,须向本物业管理部门申请,由管理部安排专业人员施工,由此产生的费用由各承租方自已承担。34、每间商铺须自行配置一套消防器材(2公斤干粉灭火器一个
12、等)。35、所有承租方必须爱护本广场的消防器材,且必须掌握各类消防器材的使用方法,遇突发火警能正确操作和运用。36、各承租方不得占用、堵塞消防通道,不得遮掩本广场的所有消防设施标志及安全门,以确保消防设施的有效性能。37、各承租方每天下班前必须严格检查所有用电设备,确保所有电源开关已关,检查烟灰缸等可能留下火种的地方,防止发生火灾。38、本广场的电房,除指定专业人员外,其他人员禁止进入。通道内的公用电掣及电源开关,非本广场专业人员,任何人不得操作,否则追究相关责任。39、如遇火警,保持镇静,寻找正确的通道讯速离开现场,并马上报119火警。40、在实施本广场消防管理规定的同时,参照广东省及东莞市
13、的有关消防管理规定共同执行,所有承租方须共同遵守,因违规而造成事的,由该事故的责任人负责赔偿,并追究其法律责任。六、装修管理规范41、各承租方如需对商铺进行二次装修的,自行找装修公司进行装修,并自行协商装修内容和相关责任等,如委托本公司代理装修,须向本公司提交授权委托书 。42、进场装修的任何单位、工程队,都必须到本公司申请、并填写装修申请表。经本公司同意后,方可进行现场施工。43、进入本广场装修的,每人必须办理临时的施工人员出入证。44、进场施工的装修队,必须具备各种合格证照及符合国家规定的持证人员。装修队须向本公司申请登记且提供各种合格证照原件以供审查和壹份复印件以供存档,装修承建商须向本
14、公司缴纳装修保证金。装修队将装修期间产生的淤泥、垃圾等废物用编织带密封好放置甲方指定位置,甲方负责清运出本广场。装修完工后乙方所雇佣进场施工的装修队须保持本广场公共区域及乙方商铺内清洁状态,如进场施工的装修队不及时负责淤泥清运,甲方可给予口头警告,如不听劝告,甲方代为清运,所产生的清运费用,甲方可在装修保证金中扣除清运费用后退还余额。装修队进场装修须在规定装修天数内完工,超过期限的装修保证金视为违约金,不退还。45、进入本广场装修的施工人员必须有装修工程资质证书或各承租方委托书,装修图纸设计要有资质的设计单位盖章。如有违反,由此造成的损失由各承租方自行负责。46、商铺提供的现有间隔、设施(包括
15、电表、空调开关、配电箱等在内)不得擅自改变和移动,广告画只能在室内玻璃处张贴,且须保持商场整体形象。违反者,须立即恢复原貌,所产生的相关费用有乙方承担。47、油漆应适用手扫漆,不得在场内存储易燃、易爆物品及化学物品,如需要使用酒精、天那水、油漆等物品,使用时才能进场(进场前先到物业管理)并必须有专人保管。如有发现油漆等物品,使用时才能进场(进场前先到工程部办理进场许可证),并必须有专人保管。如有发现油漆玷污地面及公共墙壁,经劝告又不及时清理干净者,收取清理费 50 元处理(押金内扣除)。48、如需电焊或接线等其他二次装修的,装修人员必须持有相关证书。49、安装射灯,只许连接在备用线上(备用电掣
16、内)不许与其它线路连接,更不能接在空调控制电路上。50、更换天花项目,必须拆除旧电线重新按标准使用负荷布线。日光灯只能使用明装的电子振流器,不能使用密封或电子变压器的日光灯支架。如需改变花板的,必须付上天花图、装修简图、电路线路图及做天花的材料清单,送本公司审批后方可动工。51、用堵闭式天花结构者,必须使用A级防火材料、钢龙骨、铁硬吊和埃持扳或纸面石膏结构,并按维修需要开启不小于50*50CM的工作检查口。52、各装修人员需做好防火安全工作,消防喷淋0.5米半径范围内不得阻碍,装修队必须自备四公斤干粉灭火器才能动工,非火警的情况下严禁随意动用消防用品器材。53、装修完毕后,因装修遗留的垃圾应由
17、各承租方责令装修队负责清理,否则本物业管理公司有权责令各承租方自行负责运出广场。逾期不处理者,本物业管理公司有权在各承租方所交押金中扣除因处理此垃圾的费用。54、以上规范请各装修委托人监督进场装修人员自觉遵守,如有违反不服从者,即停止继续装修施工。装修队在本广场施工期间,因操作不当造成的一切事故,装修队自行负责所有法律责任。因装修质量问题导致的纠纷或日后发生事故,由委托装修方及装修队自行协商解决。七、服务项目管理55、水电管理:本广场在正常情况下确保水电的畅通和使用,水电费公摊部分根据商铺、写字楼的划分按各自面积平均分摊,自用水电费按各自水、电表根据有关规定实价计费。每月 20-30日上门抄表
18、统计。自用及公摊水电随租金单一起派发,每月 1-10 日统一收费。56、日常管理:各部门日常均发挥各自的功能和作用,处理本广场日常事宜,实施本广场的各项管理规定,确保本广场的正常运转。57、租赁服务:本广场设有专为客户提供租赁服务的部门,负责跟进各客户的售后服务,接受客户的委托转租或转售商铺。56、客户投诉:本广场服务部在接受客户投诉后,将及时督促相关部门尽快落实和解决,力求让客户满意。58、设备保养:空调、电梯设备定期检查、清洗、确保送风系统畅通、控制器良好、电梯运转正常。59、清洁卫生:本公司设有专职清洁工作人员,负责本广场内外环境卫生、清洁工作,对本广场公共区域卫生进行全面清扫、保洁。6
19、0、保安管理:本广场、本公司内外均有专职保安工作人员,配备统一通讯装备,在广场内外坚持24小时定岗、巡逻值班制度,以确保本广场的安全,营造优质的经营、办公环境。 八、 缴费管理规范61、每月租金、市场推广与物业管理费、水电费、公摊水电费(公用水电费按承租方建筑面积分摊)、公共清洁卫生费及其他有关费用在每月 10日前交清,其中租金若是按月交纳的,则是交纳当月租金,租金若是分期付款的,则是交纳当月分期款的费用,剩余的(包括综合服务费、水电费、公摊费及其他有关费用)是交纳上月的费用(具体见每月租金单)。电信或有关部门按规定由本公司代收的费用,各承租方须按时交纳,否则受到相关部门处罚的与本广场、本公司
20、无关。62、各承租方自用水、电须安装独立水电表,由管理处按表收费,公摊费包括(路灯照明、通道照明、清洁、承租方商户公用等产生的水电费用)按实际使用量除以建筑面积计算。63、所有缴费清单都必须是东莞耀盈实业投资有限公司开据的收据,所有收费单据各承租方必须妥善保存,作为查验依据,遗失不补。64、国家其他部门收取的费用由各承租方自行承担,如因拖欠费用导致有关部门处罚,本广场概不负责。65、各承租方应当向保险公司对自有人员的人身、财产投保。如不履行,各承租方责任自负全责,与本公司无关。66、国家其它行政部门收取的费用由各承租方或住户自理,如因拖欠交费导致有关部门处罚,本公司概不负责。67、甲方承诺,保证如实执行本管理公约中的各项管理和服务规定,接受各承租方的监督。68、乙方已仔细阅读并理解了以上条款并承诺,保证遵守和执行本管理公约中的各项管理规定,如有违反,愿承担责任。69、本管理公约一式两份,甲乙双方各执一份,签订后生效。其它未尽事宜,甲乙双方在以后的合作过程再共同补充及完善。甲方:东莞市耀盈实业投资有限公司 乙方: 签订日期: 年 月 日 签订日期: 年 月 日 7